Co dělat, když se ztratí mezinarodní platba IBAN mezi Volksbank a Revolut bankou?

REKLAMA
Běžný účet
27.12.2019 Platba

Dobry den, resim problem s mezinarodni platbou IBAN mezi Volksbank (DE) do Revolut banky. Zdrojova banka tvrdi, ze platba byla spravne odeslana a cilova banka tvrdi, ze transakcni cislo k transakci nezna. Co byste mi prosim vas doporucili za dalsi krok? Platba byla odeslana v srpnu. Predpokladam, ze potrebuji provereni transakce, kde bude jasne prokazano kam az transakce dosla a kde skoncila. Predem dekuji.

Dobrý den,

banka odesílatele platbu odeslala přesně tak, jak jste ji zadal přes internetbanking (ať už bylo Vaše zadání správné nebo chybné). Pokud se Vám platba automaticky nevrátila, byla připsána na účet příjemce. Doporučil bych tedy platbu dohledat na straně příjemce (Revolut). 

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena