Question 1

⭐ Kontakt na hypotečního specialistu

Accepted Answer

Dobrý den, zadejte prosím poptávku v sekci hypoteční poradce - náš specialista Vás bude obratem kontaktovat, doporučí nejlepší možné řešení a v případě zájmu též vyřídí celou hypotéku plně online z pohodlí Vašeho domova.

Question 2

⭐ Podpora v nezaměstnanosti

Accepted Answer

Dobrý den, ano, za období nezaměstnanosti máte nárok na podporu (při splnění všech podmínek). Následný výdělek po ukončení nezaměstnanosti není překážkou pro získání podpory.

Question 3

⭐ Výměna neplatných dolarů

Accepted Answer

Dobrý den, ano, tato dolarová bankovka je stále platná, udáte ji v běžném oběhu.

Question 4

⭐ Splátka dluhu vybranému věřiteli před insolvencí

Accepted Answer

Dobrý den, před vstupem do insolvence můžete uhradit závazky vybraným věřitelům (po vstupu do insolvence již nikoliv). Převody majetku lze ale stornovat zpětně až 3 roky. Pro Vašeho věřitele je tato nabídka velmi riziková - Vám se dluh promine, ale on by mohl o přepsané auto přijít. Vše si ošetřete smluvně.

Question 5

⭐ Hypotéka na kopii OP

Accepted Answer

Dobrý den, občanský průkaz si nechte zablokovat a požádejte o vydání nového. Hypotéku  si na Vás nikdo s kopií OP nevezme. U malé nebankovní půjčky ale toto riziko je.

Question 6

⭐ Platba do USA u Komerční banky

Accepted Answer

Dobrý den, pro platby do USA se IBAN  nepoužívá, do příkazu k platbě zadejte číslo účtu v lokálním formátu a další informace dle instrukcí Vaší banky (KB). Doporučuji kontaktovat technickou podporu Komerční banky.

Question 7

⭐ Neznámá firma chce citlivé údaje

Accepted Answer

Dobrý den, proč by Vás měla kontaktovat neznámá společnost se kterou nemáte nic společného a chtít po Vás tyto údaje? Když Vás na ulici zastaví neznámý člověk a bude po Vás chtít citlivé údaje, také mu je nedáte.

Question 8

⭐ Kdy může banka blokovat účet?

Accepted Answer

Dobrý den, banka může blokovat účet jen v jasně stanovených situacích a na pokyn oprávněné osoby/instituce, např. na pokyn exekutora, orgánů činných v trestných řízeních (Policie ČR) či FAU MF (AML).

Question 9

⭐ Dlužník pracuje načerno v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, jaký máte prosím vztah k dlužníkovi a jeho insolvenci? Jste věřitel, který má pohledávku přihlášenou do insolvence? Jako účastník ins. řízení se můžete obrátit i na soud. Jak přesně jste prosím vše oznámil ins. správci? Pokud to bylo formou anonymního emailu, možná správce neměl chuť anonym řešit. Oficiálně podaný a podepsaný podnět by řešen byl. Nikdo by samozřejmě načerno pracovat neměl. Dlužník v insolvenci by taktéž neměl odklánět peníze před věřiteli. To jsou podněty, které by ins. správce řešit měl.

Question 10

⭐ Škoda na autě v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, doporučuji vše konzultovat přímo s Vaším ins. správcem. Je-li oprava auta nezbytná pro zajištění výdělku (dojíždění do práce), bude Vám pojistné plnění pravděpodobně ponecháno.

Question 11

⭐ Výměna neplatných euro bankovek 2002

Accepted Answer

Dobrý den, ano, tyto euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, udáte je v běžném oběhu.

Question 12

⭐ Blokace účtu, kryptoměny, AML

Accepted Answer

Dobrý den, peníze určitě nejsou navždy ztraceny, délka kontroly závisí velmi na míře spolupráce (jak rychle bance dodáte požadované dokumenty)..

Question 13

⭐ Potřebuji peníze na bydlení

Accepted Answer

Dobrý den, potřebujete-li půjčit peníze na nájem, vezměte si půjčku. Chcete-li koupit nemovitost do osobního vlastnictví, využijte hypotéku. U obou úvěrů je třeba mít stabilní a dostatečný příjem (nesmíte být ve zkušební ani výpovědní lhůtě) a nemít negativní záznamy v registrech.

Question 14

⭐ Výpis z účtu zemřelého

Accepted Answer

Dobrý den, banka může zůstatek na účtu vyplatit jen oprávněnému dědici. Oprávněného dědice určuje notář v notářském rozhodnutí o vypořádání dědictví. Osoba vypravující pohřeb nemá nárok na výplatu dědictví ani na výpis z bankovního účtu zemřelého.

Question 15

⭐ Majitel účtu

Accepted Answer

Dobrý den, jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou.

Question 16

⭐ SJM, oddělené účty a dědictví

Accepted Answer

Dobrý den, předmětem dědického řízení je celé SJM (tedy včetně poloviny peněz na účtech pozůstalého manžela - pokud peníze nebyly ve výlučném vlastnictví pozůstalého).

Question 17

⭐ Půjčka na dohodu DPP a DPČ

Accepted Answer

Dobrý den, jaké jsou Vaše celkové měsíční příjmy, výdaje, rodinná a majetková situace a záznamy v registrech? Práce na dohodu je pro splácení půjčky velmi riziková, o příjem můžete přijít kdykoliv (není zde výpovědní lhůta ani garance minimálního výdělku). S DPP/DPČ získáte přinejlepším velmi rizikovou a vysoce úročenou nebankovní půjčku. Zkuste případně první půjčku zdarma (pokud jste si 100% jista, že půjčené peníze budete schopna včas vrátit).

Question 18

⭐ Kamarád zadával platby z mého účtu

Accepted Answer

Dobrý den, děkuji za doplnění. Se znalostí čísla účtu příkazy k platbě samozřejmě zadávat nelze. Velmi pravděpodobně má dotyčný k Vašemu účtu zřízené dispoziční právo a/nebo z Vás (třeba klamem) získal přístupové údaje. Kontaktujte prosím přímo Vaši banku, případné dispoziční právo k účtu zrušte a nechce si změnit přístupové údaje.

Question 19

⭐ Půjčila jsem kamarádovi svůj účet, nelíbí se mi jeho převody peněz

Accepted Answer

Dobrý den, nesmíte přenechávat svůj účet k užívání kamarádům ani jiným osobám. Taktéž nesmíte sloužit jako tzv. pračka na peníze (někdo si přepošle peníze k Vám, Vy je přeposíláte dále jinam). Tímto chováním porušujete smluvní podmínky banky a platnou AML legislativu (proti legalizování výnosů z trestné činnosti/tzv. praní špinavých peněz a financování terorismu). Píšete, že si kamarád z Vašeho účtu v minulosti převáděl peníze. Jak se to prosím dělo? Dala jste mu dispoziční právo či přístupové údaje k Vašemu internetového bankovnictví?

Question 20

⭐ Potřebuji rozměnit euro bankovky

Accepted Answer

Dobrý den, valuty lze vyměnit za jinou měnu ve směnárně. Službu "rozměňování valut" nikdo nenabízí. Pokuste se bankovky udat v běžném oběhu (to může být u takto vysokých bankovek problematické) nebo je směňte za koruny.

Question 21

⭐ Změna penzijní společnosti

Accepted Answer

Dobrý den, v rámci penzijního připojištění penzijní společnost měnit nelze. Po přestupu do DPS můžete měnit penzijní společnosti zcela libovolně a zdarma. Ve kterém fondu v rámci DPS chcete spořit - dynamický, vyvážený, konzervativní? Přechod k Penzijní společnosti České spořitelny z Generali lze doporučit (v lepších letech podobné zisky, v horších letech menší ztráty).

Question 22

⭐ Zruší mi česká banka účet v zahraničí?

Accepted Answer

Dobrý den, služba převod účtu k nové bance včetně zrušení účtu u původní banky je nabízena vybranými českými bankami a vztahuje se jen na ostatní tuzemské banky (pomocí této služby nelze zrušit účet v zahraničí).