Platba
Kamarád mi neposlal peníze
Dobrý den, kamarád mi měl poslat peníze z vkladní knížky a ještě mi nic nepřišlo. Prosím vás, jak dlouho to trvá?
Dobrý den, platby z banky do banky trvají max. 1 pracovní den.
Platba - strana 25
Tuzemský a mezinárodní platební styk, IBAN, SWIFT/BIC, SEPA, poplatky, které banky mají nabízejí nejlevnější platby?
Platba
Platba nedorazila do cíle
Dobrý den, odeslali jsme platbu přes Revolut do Danske bank. Revolut nám opakovaně posílá potvrzení o úspěšné transakci, ale Danske bank tvrdí, že platbu nepřijali. Je to již 3 měsíce a platba se nikde neobjevila. Můžete m
Dobrý den, doporučuji platbu reklamovat na straně odesílatele (Revolut).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Zahraniční platba
Dobrý den, mají mi přijít peníze z USA a požadují, abych zadal sort code své banky Raiffeisen bank. Má tato banka onen kód?
Dobrý den, sort code se používá v USA pro domácí platby, evropské banky nic takového nemají.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Formát čísla účtu
Dobrý den, v poradně píšete: "Formát čísla účtu je následující XXXXXX-XXXXXXXXXX/XXXX (předčíslí-číslo/kód banky). Zatímco číslo a kód banky jsou povinné, předčíslí je pouze volitelné, neboť ho nemá každé číslo účtu. Pokud jste si
Dobrý den, nejde-li Vám zadat číslo účtu příjemce ani dle návodu výše, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Navýšení limitu na SIPO
Dobrý den,. jak mohu zvýšit limit placení přes SIPO? Nemám interbanking.
Dobrý den, platíte-li SIPO z účtu a nemáte-li internetbanking, navštivte nejbližší pobočku vaší banky a požádejte o navýšení limitu.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Komu platím?
Dobry den, roky mi odchazi z uctu platba. Bohuzel nevim do ktere společnosti. Kod banky je sice Citibank, ale tam mi odmitli cokoliv sdelit. Ucet 2038810403/2600 Prosim poradte, ktere pojistovne patri. Děkuji
Dobrý den, jméno majitele účtu podléhá bankovnímu tajemství (Citibank Vám proto více info poskytnout nemohla). Stejně tak ani naše bezplatná finanční poradna nemůže vědět, komu patří účet na který posíláte peníze.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Chybné číslo účtu
Dobrý den, poslala jsem ze svého účtu u ČSOB 300 Kč na účet 17474413/0300, VS 603999394, SS 5332054639 a tato částka mi nebyla připsána. Žádám o její vrácení -díky.
Dobrý den, kontaktujte majitele účtu 17474413/0300 a požádejte o vrácení peněz. Banky platby stornovat nemohou.
Platba
Zrušení SIPO a přehlášení poplatků
Dobrý den, chci si zrušit SIPO. Ještě nevím, kam poslat poplatky za rozhlas a televizi. Děkuji
Dobrý den, nejprve je třeba oznámit změnu způsobu placení poplatků a záloh na energie dodavatelům (elektřina, plyn, TV, rozhlas, atd.) - nejčastěji se ze SIPO přechází na inkaso (automatické strhávání peněz z účtu dodavateli
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Zahraniční platba
Dobrý den, mají mi přijít peníze z USA a požadují, abych zadal sort code své banky UniCredit Bank. Kde tento kód najdu?
Dobrý den, sort code se používá pro platby v rámci USA (mimo USA se tento údaj nepoužívá - vaše česká banka nemá sort code a odesílatel platby v USA ho nepotřebuje).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Hotel mi naúčtoval útratu v jiné měně
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem. Při pobytu v hotelu v ČR jsem platila úhrady platební kartou. Až později doma z výpisu z účtu jsem zjistila, že všechny platby proběhly řádně v Kč, jen jedna platba prost
Dobrý den, tento dotaz je spíše z oblasti proklientského přístupu českých hoteliérů. Dobrý hotel by se měl řídit heslem "náš zákazník, náš pán" a v případě nespokojenosti chybu napravit a peníze vrátit. Čistě z právního
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Jak zjistím IBAN?
Dobrý den, potřeboval bych zjistit IBAN k účtu 174903808/0300.
Dobrý den, IBAN pro Vámi uvedené číslo účtu je CZ37 0300 0000 0001 7490 3808
Platba
Účet na PayPal
Dobrý den, mám založený účet zdarma na PayPalu, ale když se chci přihlásit, chce to po mně číslo telefonu, které již nevlastním. Dlouho jsem tam nebyl a bojím se, abych tam neměl nějaký poplatky za neaktivitu. Jak se tam
Dobrý den, změnu telefonního čísla doporučuji řešit s technickou podporou PayPal. PayPal od loňského roku začal účtovat roční poplatek za neaktivitu (pokud se min. jednou ročně nepřihlásíte).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, včera jsem poslal z cizoměnového účtu v ČR peníze v eurech na slovenský účet. Za jak dlouho peníze dojdou na slovenský účet? Z Moneta Money Bank do VÚB.
Dobrý den, zahraniční SEPA platby (v EUR, v rámci EU) trvají obvykle 1 pracovní den. Peníze by tak měly dorazit příjemci dnes.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Jak dlouho trvá platba?
Dobrý den, mám dotaz. Chtěl bych vědět, jak dlouho trvá odeslání peněz na účet přes Komerční banku do České spořitelny a potom znovu odeslání do ČSOB v ranních hodinách.
Dobrý den, obě banky umí okamžité platby v režimu 24/7, tedy pokud byly platby zadány jako okamžité, převod peněz se uskutečnil v řádu vteřin. Ostatní běžné platby z banky do banky trvají max. 1 pracovní den.
Platba
Limit pro platbu SIPO
Dobrý den, jak zjistím výši stávajícího limitu pro SIPO a jak mám postupovat v jeho případném navýšení? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, limit pro platbu SIPO z bankovního účtu zjistíte a změníte přes internetbanking (sekce běžný účet, souhlas se SIPO/inkasem).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Zahraniční platba SEPA
Dobrý den, potřebuji zaplatit 50 euro do banky ve Španělsku, ale nemám adresu příjemce. Nepotřebuju ji, kupuji si online kurz. Co s tím?
Dobrý den, pro zadání platby SEPA (v EUR v rámci EU) by Vám měl stačit IBAN a BIC (SWIFT). Požaduje-li banka i adresu příjemce, vyžádejte si tuto informaci od příjemce platby.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Kdo platí SIPO
Dobrý den, pronajímám byt, který je napsaný na syna. A teď po roce nevím, kdo platí SIPO. Jak zjistím z jakého účtu se to platí?
Dobrý den, prozkoumejte historii svého účtu, resp. udělené souhlasy s inkasem/SIPO. Pokud na svém běžném účtu odchozí platby nenajdete, platí SIPO pravděpodobně syn (doporučuji u něj provést stejnou kontrolu historie účtu).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Limit pro SIPO
Dobrý den, prosím, dostala jsem zprávu od České pošty, mám si navýšit limit u SIPO o 5 Kč. To u každé platby? Když platím SIPO 6 položek, je to 30 Kč. Rozumím tomu správně? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, limit pro SIPO se nastavuje na celkovou výši úhrady všech položek (nikoliv na jednotlivé položky). Stačilo by tak navýšit limit o 5 Kč, ale doporučuji limit zvýšit s rezervou např. o 1 000 Kč.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Zahraniční platba
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak dlouho trvá převod peněz ze Švýcarska do České republiky. Děkuji za odpověď.
Dobrý den. záleží na kvalitě bankovního spojení bank odesílatele a příjemce (obvykle 2-3 pracovní dny).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Platba nebyla přijata
Dobrý den, prosím o radu co mám dělat. Před nedávnem jsem si na Amazon.de koupil dva doplňky na motorku. Jde o to, že jsem to zaplatil, banka sthla peníze a asi třetí den mi přišel první email: Dobrý den,
Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Amazon.de a a zkusit vše vyřešit s nimi (mohlo se jednat jen o administrativní pochybení).
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Jak dlouho trvá převod peněz?
Dobry den, kamaradka mi poslala v sobotu penize z KB. Kdy mi prijdou na ucet do Air bank?
Dobrý den, pokud byla platba odeslána jako okamžitá, k připsání peněz na váš účet již došlo několik málo vteřin po zadání platby. Naopak standardní platby trvají max. 1 pracovní den (peníze by se připsaly na váš účet a
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba
Zahraniční platba
Dobrý den, chci poslat kamarádce do Itálie 600 Kč v dolarech. Kolik budu muset zaplatit clo v Moneta Money Bank?
Dobrý den, clo se u zahraničních plateb neplatí. Za odchozí zahraniční platbu v USD účtuje Moneta Money Bank 1% z platby (min. 220 Kč, max. 1 500 Kč). Doporučil bych spíše platbu v EUR, která by byla zdarma.
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz