Question 1

⭐ U koho mám sjednané pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,
my ale opravdu bohužel nemůžeme vědět, u které pojišťovny jste si sjednala úrazové pojištění (neexistuje nic jako centrální evidence sjednaných pojistných produktů). Pokud pojistku přestanete platit, pojišťovna se Vám může ale nemusí ozvat. Taktéž Vám ale může pojistku zrušit.

Question 2

⭐ Ztratil jsem smlouvu k úrazovému pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,
duplikát smlouvy Vám na přání vystaví vaše pojišťovna, u které jste si sjednal úrazové pojištění.

Question 3

⭐ Životní pojištění a úmrtí

Accepted Answer

Dobrý den,
v případě úmrtí se majetek i závazky dlužníka stávají předmětem dědického řízení. Dědicové mohou dědictví jako celek odmítnout (pokud by např. dluhy převyšovaly majetek). U životního pojištění a doplňkového penzijní spoření se obvykle sjednává obmyšlená osoba, která v případě úmrtí pojištěného dostává peníze vyplacené přímo od pojišťovny/penzijní společnosti. Tato výplata nevstupuje do dědického řízení.

Question 4

⭐ Kde byla pojištěna nemovitost?

Accepted Answer

Dobrý den,
obávám se, že bez pojistné smlouvy na pojištění nemovitosti či jiných dokumentů bude nutné kontaktovat všechny pojišťovny a ověřit u nich, zdali byl dům pojištěn.

Question 5

⭐ Škola způsobila škodu mému dítěti

Accepted Answer

Dobrý den,
nemohu bohužel vědět, o jakou školu se jedná a jaké pojištění má daná škola sjednané. Co prosím přesně myslíte výrokem "škola nám poškodila"? Kdo přesně měl ortézu poškodit? Spolužáci, paní učitelka, školník, vaše dítě svou chybou? Jak vysoká škoda Vám vznikla?

Question 6

⭐ Jak nahlásit pojistnou událost

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte prosím přímo vaši pojišťovnu a postupujte dle jejich doporučí (např. online nahlášení škody).

Question 7

⭐ Pojištění odpovědnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
zkuste poptat pojištění odpovědnosti u jiné pojišťovny. Neměla jste náhodou v minulosti časté nebo vysoké způsobené škody třetím osobám?

Question 8

⭐ Nelíbí se mi postup pojišťovny

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme nadřízený orgán pojišťoven, jsme finanční portál s bezplatnou poradnou. Rádi Vám poradíme, ale nemáme žádné dohledové pravomoci nad pojišťovnami. Obecně je vždy nejlepší se snažit domluvit (třeba jde jen o nedorozumění). Teprve pokud by dohoda nebyla možná, můžete zvážit další kroky.

Question 9

⭐ Pojistka na auto

Accepted Answer

Dobrý den,
obecně toto platná legislativa umožňuje - pojistník může být odlišný od majitele vozidla.

Question 10

⭐ Převod historie pojištění a bonusů

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel možné není, každý má vlastní historii povinného ručení.

Question 11

⭐ Jak ukončit pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,
výpověď pojistné smlouvy adresujte přímo vaší pojišťovně, u které máte sjednané pojištění odpovědnosti.

Question 12

⭐ Mám nárok na náhradu škody?

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsem posudkový lékař a bohužel ani netuším, koho a z jakého titulu jste o náhradu žádal (např. náhrada škody za pracovní úraz po zaměstnavateli, jiný uraz krytý úrazovým pojištěním). Těžko mohu odborně posoudit, zdali máte na náhradu škody nárok. Máte-li sjednané úrazové pojištění, prostudujte prosím pojistné podmínky a výluky (co přesně a v jakém rozsahu máte pojištěno).

Question 13

⭐ Práce v pojišťovnictví

Accepted Answer

Dobrý den,
přijde na to, na jaké pozici přesně chcete v pojišťovnictví pracovat. V insolvenci ani exekuci nesplníte požadavek na spolehlivost.

Question 14

⭐ Nedostala jsem potvrzení pro daně

Accepted Answer

Dobrý den,
váš požadavek doporučuji směřovat přímo na pojišťovnu, u které máte životní pojištění sjednané.

Question 15

⭐ Ukončení pojištění vozidla

Accepted Answer

Dobrý den,
postup pojišťovny je správný, pojištění lze ukončit až k datu vyřazení vozidla z evidence (což se obvykle dějte k datu ekologické likvidace). Spíše bylo zbytečné s tímto úkonem čekat dalších 6 měsíců.

Question 16

⭐ Způsobená škoda

Accepted Answer

Dobrý den,
náhradu škody vymáhejte po tom, kdo Vám škodu způsobil. Je-li původce škody pojištěný, bude škoda placena pravděpodobně z jeho pojistky.

Question 17

⭐ Ukončení pojistky

Accepted Answer

Dobrý den,
při ukončení pojistky bývá zvykem vystavit závěrečné vyúčtování s vyčíslením přeplatku/nedoplatku (některé pojišťovny v případě čisté nuly zasílají informaci, že si vzájemně nic nedlužíte).

Question 18

⭐ Výpověď pojistné smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,
způsob komunikace - písemně či elektronicky se sjednává v rámci pojistné smlouvy. Podmínky pro výpověď pojistné smlouvy jsou taktéž uvedeny v pojistné smlouvě, resp. v příloze "všeobecné obchodní podmínky" - zde se přesně píše, kdo, kdy, jak a proč může pojistku vypovědět.

Question 19

⭐ Komu platím za pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,
tento účet patří pojišťovně Kooperativa - pojištění nemovitosti máte sjednané u této pojišťovny.

Question 20

⭐ Za jaké pojištění platím?

Accepted Answer

Dobrý den,
bohužel nemůžeme vědět, komu a za jaké pojištění platíte. Doporučuji kontaktovat přímo vaši pojišťovnu.

Question 21

⭐ Pojištění odpovědnosti v občanském životě a za škody zaměstnavateli

Accepted Answer

Dobrý den,
vaše závazky vůči zaměstnavateli nezanikají dnem ukončení pracovního poměru (nemusíte u zaměstnavatele setrvávat až do vyřešení pojistné události). Dovoluji si upozornit, že klasická pojistka na blbost (tzv. za škody způsobené ostatním v občanském životě) se nemusí vztahovat na škody způsobené zaměstnavateli při výkonu povolání (na to je pojištění odpovědnosti za škody způsobené zaměstnavateli).

Question 22

⭐ Výplata peněz v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
výplata peněz z životního pojištění otce bude brána jako mimořádný příjem a poslouží k umoření vašich dluhů.