Question 1

⭐ Žádost o vrácení platby u Alza

Accepted Answer

Dobrý den, o vrácení platby je třeba žádat dle doporučení ČS přímo Alzu. Zavolejte jim na infolinku, kontaktujte je přes email či osobně na pobočce. Možností je více, všechny jsou správné. Kolosu se nebojte, jednání s nimi bývá obvykle naopak jednodušší (standardizované procesy).

Question 2

⭐ Kamarád OSVČ mi poslal půl milionu

Accepted Answer

Dobrý den, z jakého důvodu prosím podnikající kamarád posílal manželce takto vysokou částku? Běžně si kamarádí na účty neposílají půlmiliony. Buď je zde snaha o krácení daní nebo o legalizaci výnosů z trestné činnosti (lidově "praní špinavých peněz").

Question 3

⭐ Visa od mBank

Accepted Answer

Dobrý den, ano, lze platit všemi platebními kartami Visa i MasterCard od všech bank.

Question 4

⭐ Airally slibuje navrácení peněz

Accepted Answer

Dobrý den, jde o další podvod. Pravděpodobně se Vás o peníze snaží připravit stejný podvodník, co Vás obral už prvně (teď jen s jinou záminkou). Nikdy se nebavte s neznámými lidmi, co Vám slibují bohatnutí (dary, dědictví, investice, krypto, záchrana peněz z podvodu, jiné peníze). Vždy jde o podvod.

Question 5

⭐ Jak si založit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den, s výběrem běžného účtu Vám pomůže náš srovnávač běžných účtů. Doporučuji Chytrý účet od Raiffeisenbank (vše zdarma, bez podmínek a navíc s bonusem 3 000 Kč za založení účtu).

Question 6

⭐ Vypořádání majetku po úmrtí a závěť

Accepted Answer

Dobrý den, s úpravami závětí není žádný problém, závěť můžete měnit neomezeně-krát, platí vždy pouze poslední verze (doporučuji vše řešit prostřednictvím notáře). Oprávněnými dědici jsou ze zákona primárně děti, vnoučata až ve druhém pořadí (pokud by zemřel jejich rodič/Vaše dítě). Přesun dědictví z dětí na vnoučata rámci závěti půjde pravděpodobně jen s pomocí vydědění (je třeba splnit zákonné podmínky) nebo širší dohodou (např. dětem dáte něco jiného než peníze či aspoň část peněz). Doporučuji vše řešit přímo s notářem.

Question 7

⭐ Příspěvek na péči

Accepted Answer

Dobrý den, o příspěvek na péči se žádá na předepsaném formuláři prostřednictvím Úřadu práce. Se vším Vám pomohou pracovníci ÚP.

Question 8

⭐ Potřebuji nutně refinancovat nebankovní půjčku

Accepted Answer

Dobrý den, pro získání půjčky je třeba mít dostatečný příjem, nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě, mít čistý registr dlužník a ideálně mít pracovní smlouvu na dobu neurčitou. S výběrem vhodné půjčky Vám pomůže náš srovnávač půjček. Banku je třeba přesvědčit svou bonitou. Argument "nebo skončíme na ulici" určitě při žádosti o půjčku nepoužívejte (to věřitele spíše odradí).

Question 9

⭐ Platba obědů zaměstnancům v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, z nezabavitelného minima (po provedení ins. srážek) můžete zaměstnancům platit obědy či provádět jakékoliv další dobrovolné srážky dle jejich přání.

Question 10

⭐ Aktivace nové platební karty

Accepted Answer

Dobrý den, novou platební kartu je třeba před prvním použitím aktivovat. Postupujte prosím dle instrukcí Vaší banky (aktivace platebních karet probíhá obvykle přes internetové bankovnictví).

Question 11

⭐ Platba pokuty v Polsku

Accepted Answer

Dobrý den, číslo účtu pro platbu pokuty v zahraničí je ve formátu IBAN (mezinárodní formát čísla účtu). V internetovém bankovnictví volte "mezinárodní/IBAN" platbu.

Question 12

⭐ Pojišťovna požaduje lékařskou zprávu

Accepted Answer

Dobrý den, ke každé pojistné události bývá třeba doložit dokumenty. V případě vykradení bytu se dokládá protokol Policie ČR, z dopravní nehody se dokládá zpráva účastníků autohavárie a u životního pojištění/úmrtí při hospitalizaci je třeba doložit lékařskou zprávu z nemocnice. Životní pojištění má své podmínky, třeba měl manžel sjednané i výluky. Pojišťovna potřebuje vědět, jak a na co manžel umřel.

Question 13

⭐ Prominutí zbytku insolvence

Accepted Answer

Dobrý den, o dřívější ukončení insolvence lze žádat po 3 letech, pokud jste splatila min. 60% přihlášených nepodřízených pohledávek.

Question 14

⭐ Bankomat vydal neplatnou bankovku

Accepted Answer

Dobrý den, i v bankách pracují jen lidé, kteří mohou chybovat. Z Vašeho vyprávění mi přijde, že KB se bez zdlouhavé reklamace/přezkoumávání (lhůta až 30 dní) postavila k problému čelem a nabídla okamžité řešení (výměna neplatné bankovky 200 Kč na nejbližší pobočce). Takto mi přijde vše v pořádku. Určitě není třeba nikoho trestat ani se nikomu revanšovat. Stejně jako Vaším úmyslem nebylo v obchodě zaplatit neplatnou bankovkou (nevěděla jste o tom), tak ani úmyslem banky nebylo Vám vydat z bankomatu neplatnou bankovku. Rozumní a vyrovnaní lidé se takovýmto maličkostem usmějí a nehledají hned ve všem úmysl či podvod.

Question 15

⭐ Účet zemřelého manžela v dědictví

Accepted Answer

Dobrý den, předmětem dědického řízení je polovina SJM (tedy i polovina peněz na účtu zemřelého manžela), neměli-li manželé zúžené SJM (režim oddělených jmění). Sjednané nebo nesjednané dispoziční právo k účtu zemřelého na toto nemá žádný vliv.

Question 16

⭐ Sentinel international

Accepted Answer

Dobrý den, jde jen o další podvod, nikdo Vám peníze z předchozího podvodu nevrátí. O 15 000 EUR zaslaných falešnému právníkovi jste bohužel definitivně přišla. Nikdy neposílejte peníze neznámým lidem, kteří Vám slibují zbohatnutí (dar, dědictví, investice, krypto, navrácení peněz z podvodu, jiné peníze). Na další hrozby podvodníků nemá smysl jakkoliv reagovat.

Question 17

⭐ Dřívější ukončení insolvence než za 3 roky

Accepted Answer

Dobrý den, insolvence Vám může skončit i dříve než za 3 roky a to splacením 100% přihlášených pohledávek.

Question 18

⭐ Ve kterých bankách mám účet?

Accepted Answer

Dobrý den, nemůžeme vědět, u kterých bank máte veden běžný účet. Sice existuje centrální registr účtů spravovaný ČNB, ale ten je přístupný pouze oprávněným osobám (např. Policie ČR, soudy).

Question 19

⭐ Nedoručená platba

Accepted Answer

Dobrý den, nedoručenou platbu je třeba řešit s odesílatelem (PayPal) a/nebo příjemcem (Burga) platby.

Question 20

⭐ Půjčka na auto v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, 4-5 let od data ukončení insolvence Vám nikdo peníze nepůjčí (po dobu 5 let máte záznam v ins. rejstříku o prodělané insolvenci). S příjmem 100 000 až 125 000 Kč byste si ale měl být schopen našetřit na téměř jakékoliv auto za pár měsíců.

Question 21

⭐ Nemůžu najít smlouvu

Accepted Answer

Dobrý den, o jakou smlouvu se prosím jedná? Váš poskytovatel služeb (banka, pojišťovna, penzijní společnost, stavební spořitelna) Vám na přáním poskytne kopii smlouvy.

Question 22

⭐ Běžný účet pro spolek

Accepted Answer

Dobrý den, běžný účet si můžete převést téměř do jakékoliv banky (malá část bank nenabízí vedení účtu spolkům). Doporučuji Fio banku - vše zdarma a bez podmínek.