Question 1

⭐ Refinancování - chci nižší úrok

Accepted Answer

Dobrý den,

	15,6% má k lichvě daleko, nicméně je to jedna z horších nabídek na trhu - ty nejlepší začínají pod 10%. Refinancování není vůbec žádný problém - stačí kontaktovat novou banku, ke které byste chtěl úvěr převést a ona vše zařídí. Doporučuji Equa bank či Air Bank s úrokem/RPSN 7,13-8,2%, nulovými poplatky a férovým jednáním. Přehled všech nabídek na trhu zde.

Question 2

⭐ Chybně zadaný kód banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	chybu v bankovním kódu by správně žádný internetbanking neměl pustit dále, ale příkaz rovnou stopnout. V tomto případě je ale možné, že systém sám chybějící nulu doplnil a platba by tak mohla proběhnout v pořádku. Vyčkejte do konce týdne - pokud se Vám platba nevrátí, byla doručena na správný účet.

Question 3

⭐ SIPO limit

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou se jedná banku? U většiny bank lze limit pro SIPO nastavit přes internetbanking (vyplňují se jen dvě políčka - spojovací číslo a limit). Jestli Vám banka změnila limit sama od sebe (a navíc na 500 Kč), bude se nejspíš jednat o technickou chybu na straně vaší banky.

Question 4

⭐ Blesk peněženka - vrácení platby ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	vsazené peníze na Blesk peněženku zpět nedostanete (všechny vydané Blesk peněženky mají jeden společný sběrný účet - na rozdíl od regulérního běžného účtu, tudíž pokud odesílatel platby neuvede variabilní symbol Vaší Blesk peněženky, peníze se k Vám nemají jak dostat - a variabilní symbol při platbě ze zahraničí do platebního příkazu zadat nejde). Jinak SWIFT/BIC je GIBACZPX (neb je sběrný účet veden u ČS).

Question 5

⭐ Blokace příchozích plateb

Accepted Answer

Dobrý den,

	nikoliv, blokaci příjmu plateb lze nastavit pouze na všechny příchozí platby (nebo vůbec). Mimochodem, jste si jist ČNB? (ta obsluhuje pouze státní klientelu a tuším ještě své zaměstnance, nikoliv běžný retail)

Question 6

⭐ Blesk peněženka

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji se Blesk peněženky zbavit a pořídit si regulérní běžný účet s platební kartou. Equa bank, Air Bank, Fio banka a ZUNO nabízejí vedení účtu včetně všech operací zcela zdarma a bez jakýchkoliv podmínek (Equa má zdarma kompletně vše, u ostatních bank se platí výběry z bankomatů). 

	Osobně nevidím důvod Blesk peněženku mít, neboť platíte za všechny operace a ještě je tam spousta omezení.

Question 7

⭐ Jaké mám sjednané pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka ani pojišťovna, ale poradenský portál. Jaké pojištění a u které pojišťovny jste si sjednal nemůžeme vědět - doporučuji v této záležitosti kontaktovat pojišťovnu, u které máte pojištění sjednáno. Určitě Vám ráda poví, za co ji přesně platíte. 

	Doporučuji také prostudovat podmínky všech svých finančních produktů - nejen pojištění bytu, ale např. i běžného účtu u ČS. Doba se radikálně změnila a služby jako vedení běžného účtu dnes nabízí mnoho bank zcela bez jakýchkoliv poplatků a podmínek - např. Equa bank, Air Bank, Fio banka, ZUNO a další. Setrvání u ČS bych proto více než zvážil.

Question 8

⭐ Směnárenské služby

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál - směnárenské služby nenabízíme. Osobně bych doporučil právě Vámi zmíněnou společnost Exchange.cz - jejich VIP kurzy jsou jedny z nejlepších na trhu.

Question 9

⭐ Nová platební karta

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou banku se jedná? Většina bank dnes platební karty posílá výhradně poštou, ale najdou se i takové banky, které stále trvají na osobním předáním na pobočce.

Question 10

⭐ Má nevlastní syn dluhy?

Accepted Answer

Dobrý den,

	banky se samozřejmě každého zájemce o půjčku snaží důkladně prověřit, mimo jiné požadovaným potvrzením o výši příjmu. Tedy jedinou šancí, jak mohl Váš nezaměstnaný syn získat půjčku, bylo předložení falešných dokladů o příjmu (což by v případě odhalení banka hodnotila nejen jako hrubé porušení smluvních podmínek vedoucí k okamžitému zesplatnění úvěru, ale i jako podvod, za což je možné i si jít "sednout natvrdo".

	Nebo je tu samozřejmě ona druhá možnost, že Vám Váš nevlastní syn neříká pravdu a žádný úvěr nemá. Tak jako tak doporučuji dát o tohoto ruce pryč a žádné peníze mu rozhodně nepůjčovat. Dejte si případně pozor i na exekuce - bydlí-li Váš syn s Vámi v jedné domácnosti, doporučuji mu ihned zrušit trvalé bydliště. Má-li dluhy po splatnosti, mohl by Vám na dveře zazvonit exekutor, který by v prvním kroku zabavil jeho i Vaše věci a Vy byste se musela následně svých věcí domáhat podáním vylučovací žaloby.

Question 11

⭐ Doložení dokladů z Axa Banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	Axa sice v tuzemsku své bankovní aktivity ukončila, ale stále zde má silné zastoupení na poli pojišťovnictví. Ze zákona musí i zaniklá banka archivovat dokumenty 10 let, tedy by neměl být problém jakoukoliv dokumentaci získat - doporučuji se obrátit na Axa Pojišťovnu.

Question 12

⭐ Max. výše kontokorentu

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, max. výši povoleného kontokorentu má každý klient nastavenou individuálně na základě své bonity (schopnosti splácet).

Question 13

⭐ Bezkontaktní platební karta

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou banku se jedná? U většiny rozumných bank lze tento požadavek zařídit jedním kliknutím přes internetbanking (tedy bez návštěvy pobočky).

Question 14

⭐ Výběr z vkladní knížky se sankcí

Accepted Answer

Dobrý den,

	Poštovní spořitelna si v tomto případě účtuje pokutu 1,5% v vybírané částky, min. 50 Kč. Jste si jinak vědoma toho, že se Vám peníze na této vkladní knížce úročí pouze 0,1%? Dnes banky běžně dávají 0,9-1,25% bez výpovědní lhůty (peníze kdykoliv k dispozici). Zkuste spořící účet Air Bank či Equa bank.

Question 15

⭐ Lze obstavit dětský účet?

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, v případě podezření na úmyslné odklánění peněz před věřiteli (na dětský účet, na účet kamaráda, rodičů...kohokoliv) může exekutor obstavit libovolný účet (Vašich dětí, rodičů či známých).

Question 16

⭐ Co mi hrozí za neplacení včas?

Accepted Answer

Dobrý den,

	zcela určitě Vás čeká záznam v registrech neplatičů (nikdo Vám již nepůjčí), poplatek za upomínku (obvykle do 500 Kč) a sankční úrok (dle podmínek vaší banky). Doporučuji udělat maximum pro včasné splacení duhu - splácet po datu splatnosti se rozhodně nevyplatí.

Question 17

⭐ Převod mezi ČNB a komerční bankou

Accepted Answer

Dobrý den,

	samotný převod trvá max. 2 pracovní dny.

Question 18

⭐ Chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. Omylem zaslanou platbu oznamte své bance, která oficiálně vyzve majitele cílového účtu k navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 19

⭐ PayU a Česká pošta

Accepted Answer

Dobrý den,

	kontaktujte poštu a požádejte o vrácení platby. Obecně doporučuji si zřídit běžný účet v bance a platby provádět jen z účtu na účet. Složenky a pošta nejsou optimálním nástrojem pro provádění plateb - je to drahé a v případě chyby se korekce provádí složitě. Equa bank, Fio bank, Air Bank a další banky Vám rády povedou účet zcela zdarma a bez podmínek - a vše můžete bez poplatků vyřizovat z pohodlí domova přes internetbanking.

Question 20

⭐ Nepovolený debet

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou banku se jedná? Obecně lepší banky nabízí vedení účtu včetně karty kompletně zdarma (Equa bank, Air Bank, Fio Banka, atd.) - nebylo by lepší účet převést k bance, která Vám poskytne služby zdarma a bez podmínek?

	Banky, které si účtují poplatek za vydání karty, si zcela jistě něco naúčtují i za nepovolený debet.

Question 21

⭐ Hypotéka pro pracujícího seniora a syna

Accepted Answer

Dobrý den,

	banky poskytují hypotéky pouze do 70 let věku žadatele, resp. úvěr musí být doplacen nejpozději při dosažení tohoto věku. Tedy o hypotéku by musel žádat pouze Váš syn, ale jelikož nemá žádný příjem, banky mu nebudou ochotny půjčit. Resp. mohl by získat hypotéku bez doložení příjmu, ale tu banky poskytují jen do 50% LTV (půjčí max. 50% hodnoty nemovitosti, tedy žadatel musí mít druhou polovinu našetřenu). Družstevním bytem ručit bohužel nelze (není to zapsáno na katastru, vlastníte pouze podíl ve družstvu, ne samotný byt). 

	Tedy vidím jediné řešení: 

	1) prodejte družstevní byt

	2) syn si následně zažádá o hypotéku bez doložení příjmu a budeme doufat, že příjem z prodeje bytu pokryje 50% hodnoty kupovaného RD

Question 22

⭐ Dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál - dotaz proto doporučuji směřovat na banku, která Vám účet blokuje. Obecně je možné, že rozsudek má nějakou lhůtu pro možnost podání odvolání a nabývá právní moci až po uplynutí této lhůty (kterou je možné zkrátit tím, že všichni účastníci soudního řízení soudu doručí písemně své vzdání se práva na odvolání).