Question 1

⭐ Platba zaslaná na zrušený účet

Accepted Answer

Dobrý den,
peníze se vrátily zpět odesílateli. Požádejte vaši agenturu o zaslání peněz na jiný existující účet.

Question 2

⭐ Půjčka a falšování příjmů

Accepted Answer

Dobrý den,
můžete dát podnět dané bance. Obecně je dnes falšování příjmů velmi nesnadné, téměř nemožné. Banky dokládané příjmy ověřují u zaměstnavatelů, předkládané výpisy kontroluje speciální software, který je schopen jakékoliv úpravy/falšování/manipulaci odhalit (odhalí i to, co by lidské oko přehlédlo). Je tedy vysoce nepravděpodobné, že by se někomu povedlo na základě falešných příjmů načerpat neoprávněně vyšší půjčku.

Question 3

⭐ Kolik mi strhnou v insolvenci?

Accepted Answer

Dobrý den,
výše srážek v insolvenci je závislá na:
výši příjmupočtu vyživovaných osobNaopak je jedno, jak vysoký platíte nájem či jaké máte další výdaje (výše placeného nájemného nemá žádný vliv na to, kolik Vám v insolvenci nechají peněz). 
V rámci insolvence není nutné splatit 100% přihlášených pohledávek (500 000 Kč). Po dobu 5 let stačí měsíčně splácet min. 2 200 Kč a zbytek Vám bude následně prominut.

Question 4

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
věřitelé přihlašují své pohledávky do insolvence - obvykle se přihlašuje jistina s příslušenstvím (dluh včetně úroků a poplatků - více než jste si půjčil). Výdaje za podnájem/ubytování nemají na výpočet nezabavitelného minima v insolvenci žádný vliv.

Question 5

⭐ Dluhopisy nebo spořicí účet

Accepted Answer

Dobrý den,
z mého pohledu je nabízený úrok (8,2%) nedostatečný podstupovanému riziku. Dluhopis je rizikový, můžete přijít o všechno. Peníze si můžete uložit do banky zcela bez rizika s úrokem přes 6% (např. J&T Banka termínovaný vklad na 1 rok 6,25%, Max Banka spořící účet 6,01%).

Question 6

⭐ Platba do USA

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji postupovat dle pokynů vaší banky. BIC (mezinárodní kód banky) není nic tajného, informace je veřejně dostupná - k nalezení na webu banky příjemce.

Question 7

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
chybějící částku můžete doplácet dobrovolně z nezabavitelného minima. Vaše jednání bude naopak bráno pozitivně - máte snahu dostát svým povinnostem a insolvenci dokončit.

Question 8

⭐ Chci od nebankovek vrátit úroky a poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
proč by Vám prosím měly nebankovní společnosti vracet úroky a poplatky? Došlo na jejich straně k pochybení/porušení Zákona o spotřebitelském úvěru? Finanční arbitr obecně slouží k řešení vybraných mimosoudních sporů na finančním trhu.

Question 9

⭐ Odblokování internetového bankovnictví

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte prosím vaši banku a požádejte o odblokování přihlašování.

Question 10

⭐ Penzijní spoření výpis

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte prosím vaši penzijní společnost a požádejte o výpis z penzijního spoření.

Question 11

⭐ Zahraniční platba

Accepted Answer

Dobrý den,
k zaslání platby do USA budete potřeba číslo účtu příjemce. Nejprve doporučuji poslat menší částku na zkoušku (např. 100 USD). Pokud peníze dorazí v pořádku na cílový účet, platbu zopakujte s vyšší částkou.

Question 12

⭐ Nepřišla mi nová platební karta

Accepted Answer

Dobrý den,
nová platební karta by Vám měla přijít automaticky cca měsíc před koncem platnosti stávající karty. Kontaktujte prosím vaši banku a upozorněte ji na tento nedostatek.

Question 13

⭐ Kontakt na pobočku banky

Accepted Answer

Dobrý den,
pro sjednání schůzky doporučuji využít vyhledávání poboček. Zde si vyberete banku/pobočku a s využitím kontaktů si sjednáte schůzku.

Question 14

⭐ Srážková daň z úroků

Accepted Answer

Dobrý den,
úroky se u FO daní srážkovou daní přímo u zdroje (banky) a nevstupují do vašeho daňového přiznání. Sraženou daň tak nedostanete zpět ani v případě, kdy slevy na dani převyšují vaši daňovou povinnost.

Question 15

⭐ Posílám si peníze na cizí účet

Accepted Answer

Dobrý den,
založení účtu v bance je stejně rychlé jako nákup v samoobsluze - zabere Vám max. 15 minut. Není nač čekat, běžný účet si založte ještě dnes. Nechat si posílat výplatu na cizí účet je velmi rizikové, jak jste se bohužel sama právě přesvědčila. Policie Vám v tuto chvíli velmi pravděpodobně nepomůže, neozývat se Vám není trestné. Spolubydlícího nejprve oficiálně vyzvěte k navrácení peněz (které byly zaslány omylem na jeho účet) - pokud Vám peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 16

⭐ Běžný účet bez svéprávnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet mít můžete, ale musí Vám jej případně založit vaše opatrovnice (sám byste nemohl podepsat smlouvu o založení a vedení účtu).

Question 17

⭐ Nestíhám splácet, insolvenci nechci

Accepted Answer

Dobrý den,
další peníze Vám nikdo nepůjčí a z platu 33 000 Kč těžko splatíte během jednoho měsíce 59 000 Kč. Nebankovní mikropůjčky jsou bohužel vysoce úročeny a dluh Vám bude každý měsíc narůstat. 
Dalších 5 let Vám hypotéku velmi pravděpodobně nikdo nedá, z důvodu stávající předluženosti a nebankovních půjček (vše se zapisuje do registrů). Insolvence by tak mohla být řešením.

Question 18

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
položku ve výši několika set korun nebude velmi pravděpodobně nikdo řešit (zejména když splácíte měsíčně 20 000 Kč). Pokud Vám někdo pravidelně posílá 1 000 Kč, měl byste být schopen případně vysvětlit, že peníze nejsou darem pro Vás, ale používáte je k nákupům pro rodiče/přítelkyni.

Question 19

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji se na všem domluvit přímo s vaším ins. správcem. Výpisy z účtu s vašimi osobními výdaji určitě nikde veřejně dostupné nebudou.

Question 20

⭐ Zdanění výběru penzijka

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění - při jednorázovém výběru Vám budou zdaněny výnosy sazbou 15%. Při rentě byste se tomuto zdanění vyhnul.

Question 21

⭐ Mám peníze u ING Bank

Accepted Answer

Dobrý den,
ING Bank ukončila poskytování služeb retailu v ČR již před 2 roky. Nevybrané vklad jsou uloženy na technickému účtu banky - je třeba postupovat přesně dle pokynů ING Bank (poslat žádost o výplatu peněz písemně). Telefonicky již nic s bankou nevyřešíte, klientská centra ukončila svou činnost před 2 roky.

Question 22

⭐ Zdanění úroků na spořicím účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
u bank působících v ČR toto možné není - úroky se daní srážkovou daní a do daňového přiznání takto zaplacená daň vůbec nevstupuje. U slovenské VÚB tato možnost je - více info na stránce produktu Spoření bez limitů.