Question 1

⭐ Mám právo na základní účet?

Accepted Answer

Dobrý den, zkuste si běžný účet založit u jiné banky. Na poskytování právních služeb není právní nárok. Nikdo nemá právo na vedení základního účtu, nic takového neexistuje.

Question 2

⭐ Výpis akcií z nezařazené evidence

Accepted Answer

Dobrý den, o výpis z nezařazené evidence dle RČ (staré akcie z doby kuponové privatizace) požádejte Centrální depozitář cenných papírů.

Question 3

⭐ Jak dlouho držet podílový fond?

Accepted Answer

Dobrý den, o jaký fond se prosím jedná, jaké jsou Vaše rodinné a majetkové poměry, jaký je Váš rizikový profil a jaké máte investiční/životní plány? Záleží na vývoji hodnoty fond, vstupních a výstupních poplatcích. Někdy může dávat smysl fond držet dlouhé roky, jindy při dynamickém vývoji pouze několik měsíců. Není špatné držet cenné papíry tak dlouho, abyste se vyhnula zdanění zisku (při příjmu z prodeje CP nad 100 000 Kč min. 3 roky).

Question 4

⭐ Výměna neplatných euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, tyto euro bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Udáte je v běžném oběhu či směníte za koruny ve směnárně.

Question 5

⭐ Zrušení investice

Accepted Answer

Dobrý den, tento otevřený podílový fond můžete kdykoliv prodat. Jen proděláte na poplatcích za nákup a prodej. Když chcete investovat, vyplatí se držet aktivum (např. fond) déle.

Question 6

⭐ Banka mi nechce schválit konsolidaci

Accepted Answer

Dobrý den, na splátky všech úvěrů můžete dávat. max 45-50% svých příjmů, tedy max 11 500 Kč měsíčně. Již nyní jste předlužená a proto Vám banka nechce poskytnout konsolidaci půjček, přestože by Vám to zcela jistě pomohlo. Doporučuji co nejdříve doplatit 1-2 vysoce úročené nebankovní půjčky a následně zkusit požádat znovu o konsolidaci.

Question 7

⭐ Výpis z nezařazené evidence

Accepted Answer

Dobrý den, o výpis z nezařazené evidence dle RČ je třeba požádat u CDCP (Centrální depozitář cenných papírů). Poplatek za výpis je 500 Kč (dříve byla tato služba bezplatná).

Question 8

⭐ Chybně zadané heslo

Accepted Answer

Dobrý den, každá banka má tuto toleranci nastavenou jinak. Přihlašování se Vám může zablokovat dočasně či trvale po 3-10 chybně zadaných heslech.

Question 9

⭐ Akcie z kuponové privatizace

Accepted Answer

Dobrý den, vlastnictví akcií z kuponové privatizace si můžete ověřit u CDCP (Centrální depozitář cenných papírů). Žádejte o "výpis z nezařazené evidence" dle rodného čísla.

Question 10

⭐ Ověření akcií

Accepted Answer

Dobrý den, vlastnictví akcií doposud nespravovaných Vámi vybraným brokerem si můžete ověřit u CDCP (Centrální depozitář cenných papírů). Žádejte o "výpis z nezařazené evidence" dle rodného čísla.

Question 11

⭐ Banka mi nechce zřídit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den, z jakého důvodu Vás prosím banka odmítla? Na poskytování bankovních služeb není právní nárok. Doporučuji o běžný účet požádat ještě v jiné bance.

Question 12

⭐ Kuponová knížka z privatizace

Accepted Answer

Dobrý den, samotná kuponová knížka žádnou hodnotu nemá. Za kupony bylo možné si během kuponové privatizace nakoupit akcie. Vlastnictví akcií z kuponové privatizace si můžete ověřit dotazem na CDCP (Centrální depozitář cenných papírů) - žádejte výpis z tzv. nezařazené evidence dle RČ.

Question 13

⭐ Platební styk Rusko Česko

Accepted Answer

Dobrý den, na Rusko byly uvaleny sankce za útok na Ukrajinu a válečné zločiny. Rusko tak bylo vyloučeno z platebního styku a přímé platby do/z Ruska tak nyní možné nejsou.

Question 14

⭐ Nefunguje internetové bankovnictví

Accepted Answer

Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Vaší banky.

Question 15

⭐ Akcie vojenské stavby

Accepted Answer

Dobrý den, tato společnost je v likvidaci, akcie se neobchodují od roku 2001 (poslední cena 3,1 Kč v RM Systém), dnes bezcenné.

Question 16

⭐ Akcie z kuponové privatizace a výpis CDCP

Accepted Answer

Dobrý den, žádost o výpis z nezařazené evidence cenných papírů z kuponové privatizace dle RČ směřujte prosím na Centrální depozitář cenných papírů (CDCP).

Question 17

⭐ Výběr peněz z dětského spoření

Accepted Answer

Dobrý den, peníze na dětském spořicím účtu jsou majetkem dítěte. U většiny dětských produktů bývají výběry až do dosažení plnoletosti omezeny (zcela nebo měsíčním limitem). Předčasné ukončení dětských produktů bývá možné jen se souhlasem opatrovnického soudu.

Question 18

⭐ Prodej nemovitosti v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den, děkuji za doplnění. U blokovaného účtu můžete požádat o převod do režimu chráněného účtu, který je pro exekutory nedotknutelný. Nicméně příjem vyšší částky z prodeje nemovitosti na chráněný účet může být problematický. Držím palce s vypořádáním dluhů.

Question 19

⭐ Korespondenční výměna bankovek

Accepted Answer

Dobrý den, neplatné bankovky mění centrální banka (ČNB). Lepší je výměnu uskutečnit při osobní návštěvě pobočky. Trváte-li na korespondenční výměně, domluvte se prosím přímo s ČNB.

Question 20

⭐ Dlouhodobý úvěr po insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den, 5 let od data ukončení insolvence Vám nikdo peníze za rozumných podmínek nepůjčí. Po tuto dobu máte záznam o prodělané insolvenci v ins. rejstříku. Následně úvěr při splnění podmínek (dostatečný příjem atd.) získáte. Důrazně doporučuji nyní o půjčku nežádat. Něco málo by Vám půjčila možná jen velmi nesolidní nebankovka, což by pro Vás byl opět začátek konce.

Question 21

⭐ Přihlašování do internetbankingu

Accepted Answer

Dobrý den, o jakou banku se prosím jedná? Přihlašování do internetového bankovnictví doporučuji konzultovat přímo s Vaší bankou. Většina bank přihlašovací SMS kódy nahrazuje potvrzením v mobilní aplikaci z důvodu vyšší bezpečnosti.

Question 22

⭐ Zmizely peníze z účtu

Accepted Answer

Dobrý den, určitě není možné, aby švagrovi zmizely jen tak peníze z účtu. Doporučuji vše ověřit přímo s bankou švagra. Každou odchozí platbu je nutné autorizovat. Pokud švagr nedal (byť omylem) přístup k účtu podvodníkům, nemohl mu nikdo vybrat peníze.