IBAN mého účtu
Dobrý den, prosím o radu, jak uvést číslo účtu včetně IBAIN (očekávám platbu z Polska). Číslo mého účtu je 288399232/0300. Mnohokrát děkuji za odpověď. Irena
Dobrý den, IBAN Vašeho účtu je CZ59 0300 0000 0002 8839 9232, BIC CEKOCZPP.

Dobrý den, prosím o radu, jak uvést číslo účtu včetně IBAIN (očekávám platbu z Polska). Číslo mého účtu je 288399232/0300. Mnohokrát děkuji za odpověď. Irena
Dobrý den, IBAN Vašeho účtu je CZ59 0300 0000 0002 8839 9232, BIC CEKOCZPP.

Dobrý den, mám dotaz k systému bezpečnostních schránek. V insolvenci jsem koupil tyto sejfy s magnetickými zámky a hledám uplatnění. K tomuto bych rád zjistil, kdo je výrobce atd.
Dobrý den, o magnetických zámcích bezpečnostních schránek ani o jejich výrobcích Vám bohužel nic neporadím, v této oblasti se příliš neorientuji.

Dobrý den, mám 600 CHF. Bohužel bankovky z té neplatné 8. série. Prosím, existuje nějaká služba, která by umožňovala např. odeslat bankovky někomu kdo žije ve Švýcarsku a byl schopen za určitou provizi zrealizovat výměnu a následně zbylou sumu buďto
Dobrý den, výměnu neplatných švýcarských franků jako službu dostupnou v ČR nikdo nenabízí a to ani za úplatu. Výměnu provádí zdarma ve Švýcarsku. Můžete se třeba zkusit domluvit s někým, kdo plánuje cestu do Švýcarska.

Dobr den, je dnes prosím otevřená pokladna KB Beroun? Děkuji
Dobrý den, kterou pobočku Komerční banky máte prosím na mysli? Přehled všech poboček (včetně otevíracích dob) naleznete v sekci pobočky.

Dobrý den, po uzavření smlouvy o dílo s dodavatelem zařízení vč. jeho montáže v ceně asi 300 000 Kč mám zaplatit zálohu 50%. Chci si pojistit, že dodavatel splní své povinnosti a já nepřijdu o svoji zálohu. Je k tomuto zajištění vhodný nastroj bankov
Dobrý den, teoreticky tento instrument pro Váš případ použít lze, ale v praxi se bankovní záruky používají pro výrazně větší obchodní transakce neretailového charakteru.

Dobrý den, aktualizaci osobních údajů mohu provést u jakékoliv pošty? Účet používám dlouhá léta pouze k placení inkasa. Děkuji za odpověď.
Dobrý den, na vybraných pobočkách České pošty (označené logem ČSOB) můžete provést aktualizaci osobních údajů pro produkty vedené u ČSOB Poštovní spořitelny.

Dobrý den, je možné mít v jedné bance současně spořící i běžný účet?
Dobrý den, ano, v jedné bance můžete mít více produktů (běžný účet, spořicí účet, termínované vklady, půjčky, hypotéku, kreditní kartu atd.).

Dobrý den, kde se dá vyměnit poškozená bankovka 5 kanadských dolarů? Jsem na Kubě a jeden mladík mě požádal o výměnu. Chci mu dát eura nebo americké dolary.
Dobrý den, poškozené bankovky mění jejich emitent (kanadské dolary Vám vymění kanadská centrální banka v Kanadě) a v určitých případech též banky v zemi emitenta (banky v Kanadě).

Dobrý den, prosím o informaci - mám bankovku 5000 forintů z roku 2020. Je platná? Děkuji
Dobrý den, bankovky forintů z roku 2020 jsou platné, není třeba je měnit v maďarské centrální bance.

Dobrý den, snažím se najít odpověď na otázku, dovolat se osobnímu bankéři, ale marně. Dnes ráno, 13.01.2026, mi George v červeném políčku oznámil, že musím vyplnit krátký dotazník ohledně mých příjmů, jinak už nebudu schopen používat jeho služeb. J
Dobrý den, lustraci klientů a jejich příjmů nařizuje bankám AML legislativa (proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu) a KYC směrnice (Know Your Customer). Tento proces nemůže nahradit AI/ani sebelepší bankovní systém (Georg

Dobrý den, kde lze vyměnit 500 EUR za menší EUR bankovky?
Dobrý den, euro bankovky mění jejich emitent (centrální banky zemí eurozóny). Bankovku můžete též vyměnit za jinou měnu (např. koruny) ve směnárnách.

Dobrý den, dědictví z Kanady vyplácejí šekem. Přijme česká banka šek? Jaky je možný postup? Děkuji
Dobrý den, v Evropě se šeky téměř nepoužívají, české banky je neproplácejí. Doporučuji se domluvit na jinému způsobu výplaty dědictví.

Dobrý den, pokud se chci přihlásit do aplikace, vyjede na mě SMS kód a staré telefonní číslo, které již nemam. Jak se tam mám tedy přihlásit?
Dobrý den, kontaktujte prosím provozovatele aplikace a požádejte o změnu telefonního čísla.

Dobrý den, mám běžný i spoříci účet u banky ve Frýdku Místku. Prosím o internetové bankovnictví, které nemám. Rád bych ho zřídil, ale nevím jak. Prosím o jeho zřízení. Moc děkuji.
Dobrý den, internetové bankovnictví je velmi dobrý nápad, vřele doporučuji. Navštivte prosím nejbližší pobočku Vaší banky, kde Vám jej na počkání zřídí.

Dobrý den, nefunguje platba přes hodinky Xiaomi s4 - karta digitalizována, fyzicky v hodinkách aktivní, avšak na terminálu nelze zaplatit. Účet u ČSOB, aplikace Xiaomi wear. Děkuji
Dobrý den, doporučuji toto konzultovat přímo s Vaší bankou (ČSOB) a provozovatelem aplikace.

Dobrý den, rád bych se zeptal na platnost maďarských bankovek. Mám: 10 000 HUF z roku 2014 5 000 HUF z roku 2006 až 2010 2 000 HUF z roku 2010 až 2013 1 000 HUF z roku 2005 až 2015 Děkuji za odpověď, Josef
Dobrý den, tyto bankovky forintů nejsou platné - bezplatnou výměnu provádí maďarská centrální banka.

Dobrý den, je možné použít vkladomat, když nejsem klientem dané banky? Děkuji
Dobrý den, vkladomat které banky máte prosím na mysli? U které banky máte veden běžný účet? Klienti České spořitelny mohou vkládat hotovost na cizí účty u ČS i jiných bank prostřednictví vkladomatů ČS.

Dobrý den, vkladomat které banky máte prosím na mysli? Doporučuju vyhledávání vkladomatů - v Kolíně se nachází 9 vkladomatů.

Dobrý večer, mám bankovku 1 000 zlotých z roku 1982. Kdo by to mohl vyměnit? Děkuji, Lukáš
Dobrý den, bankovku starých 1 000 zlotých Vám vymění polská centrální banka, ale výměna nemá smysl (v roce 1995 se provedla denominace, při které se škrtly 4 nuly - dostal byste 0,1 nového zlotého).

Dobrý den, jak nahlásit bance změnu trvalého bydliště? Děkuji
Dobrý den, navštivte prosím nejbližší pobočku Vaší banky, předložte nový OP a nahlaste změnu trvalého bydliště.

Dobrý den, již několik dní se nemohu dostat přes telefon do internetového bankovnictví mBank. Kde je chyba? Děkuji, Jaroslava
Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Vaší banky (mBank) - pomohou Vám se zprovoznění aplikace na mobilním telefonu.

Dobrý den, mám bankovku 1 000 zlotých z roku 1987. Šlo by to někde vyměnit? Děkuji
Dobrý den, bankovku starých zlotých Vám vymění polská centrální banka, ale výměna nemá smysl (v roce 1995 se provedla denominace, při které se škrtly 4 nuly - dostal byste 0,1 nového zlotého).
