Question 1

⭐ Bank of China

Accepted Answer

Dobrý den,

	přestože Bank of China vstoupila do ČR již loni, doposud neotevřela pobočku pro veřejnost a ani nespustila webové stránky s konkrétní nabídkou pro firmy. Zatím to tedy bohužel možné není.

Question 2

⭐ Zrušený účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	výpovědní lhůta pro zrušení účtu činí obvykle 1 měsíc (aby se stihly s rezervou zprocesovat případné nezaúčtované platby kartou). Po uplynutí této lhůty lze zůstatek na účtu vyplatit hotově nebo ho poslat jako platbu na jiný účet (to trvá max. 2 pracovní dny). Nicméně během výpovědní lhůty můžete nadále se svými penězi plně nakládat, takže si je i sám převézt na svůj jiný účet - není tedy třeba čekat na samotné zrušení účtu/uplynutí výpovědní lhůty (na rušeném účtu stačí nechat ležet povinný minimální zůstatek 500 Kč).

Question 3

⭐ Poplatek za výběr hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,

	za výběr hotovosti na přepážce si Česká spořitelna účtuje 80 Kč. Proto doporučuji vybrat peníze raději přes bankomat za 0-5 Kč (ze sítě bankomatů ČS).

Question 4

⭐ Založení účtu online

Accepted Answer

Dobrý den,

	založení účtu online dnes nabízí každá druhá banka. Vybírejte mezi Equa bank, Air Bank či Fio bankou, kde je vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek (u Equa navíc včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank).

Question 5

⭐ Blesk peněženka

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto s Blesk peněženkou bohužel nepůjde, neboť Blesk peněženka není bankovní účet, ale něco jako předplacená karta. Doporučuji Blesk peněženku ihned zrušit a výrazně ušetříte (platíte mnoho poplatků - za každé dobití 25 Kč, za zakoupení karty 125 Kč, za kontrolu zůstatku 5-10 Kč, za výběr z bankomatu 30 Kč, atd.). 

	Místo toho si zřiďte běžný účet u Equa bank, který je zcela zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a zcela bez podmínek. Proč platit za něco nemálo poplatků, když jinde nabízejí ještě lepší služby a zcela zdarma?

Question 6

⭐ Účet bez poplatků

Accepted Answer

Dobrý den,

	taková banka neexistuje, musíte si vybrat mezi účtem bez poplatků (a jakýchkoliv podmínek) a platební kartou, ze které budete dostávat % z nákupu zpět. Buď dostanete služby zdarma nebo % z nákupu (které zaplatíte bance zpět na poplatcích).

	Já bych osobně doporučil raději služby zdarma a bez podmínek - Equa bank (vše zdarma včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank).

Question 7

⭐ Poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál. O jakou banku se jedná?

	Nebylo by lepší si otevřít účet u banky, která žádné poplatky neúčtuje? (Equa bank, Air Bank, Fio Banka, atd.)

Question 8

⭐ Podpisový vzor

Accepted Answer

Dobrý den,

	pobočkoví pracovníci jsou vůči starším lidem tolerantní - pokud podpisový vzor aspoň trochu sedí (identifikace se provádí taktéž pomocí předloženého OP), neměl by být problém. Nejpohodlnější je dnes ovšem vybírat peníze z bankomatu či platit většinu nákupů kartou. Placení kartou má to kouzlo, že s sebou nemusíte nosit žádnou hotovost a ani doma nemusíte přechovávat větší sumu peněz. Nikdo Vám tedy nemůže peníze odcizit. Pro starší lidi, kteří bývají často obětmi násilných krádeží s následky na zdraví, je to způsob prevence - zloději si často vybírají seniory podle toho, kdo u poklady vytáhne z peněženky větší peníze. Pokud Vás uvidí, jak platíte kartou, nechají Vás být.

Question 9

⭐ Zrušení účtu ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	některé banky umožňují zrušit účet dokonce online přes internetbanking (např. Air Bank), ale v případě Poštovní spořitelny se obávám, že se neobejdete bez fyzické návštěvy pobočky. Můžete samozřejmě zkusit zaslat žádost o ukončení vedení produktu poštou (s ověřeným podpisem), ale toto nemusí být bohužel vždy akceptováno (stejné obtíže mohou být i v případě plné moci). Některé banky své klienty drží "zuby nehty" a kladou překážky korespondenčnímu ukončování produktů.

Question 10

⭐ Jak zrušit účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	přijde na to, u jaké banky máte účet veden. Např. Air Bank umožňuje zrušení účtu přes internetbanking, mBank a další banky Vás poženou na pobočku.

Question 11

⭐ Studentský účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	dětské účty jsou jen do 15 let. Pro období 15-18 let bude třeba založit účet studentský (a v 18 letech je možno přejít na účet pro dospělé). Studentský účet doporučuji od mBank (vše zdarma a bez podmínek, včetně 3 výběrů z bankomatů měsíčně). V 18 letech pak přejděte k Equa bank (studentské účty zde bohužel nenabízejí). U Equa máte také vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank), zatímco u mBank jsou stále jen 3 výběry a navíc je třeba začít plnit podmínku útraty kartou, jinak začnete platit měsíční poplatek za vedení platební karty.

Question 12

⭐ Ověření majitele účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel žádná banka Vám nemůže poskytnout informace ohledně majitele účtu z důvodu zachování bankovního tajemství. Jak by se vám líbilo, kdyby banka sdělovala číslo Vašeho účtu na požádání komukoliv?

	Jedinou cestou jak ověřit číslo účtu je požádat svého dodavatele zboží, aby se Vám prokázal formou výpisu z účtu, nebo formou smlouvy o vedení účtu s bankou. Nicméně ani zde nemáte jistotu, že účet vedený např. před měsícem, ještě stále existuje.

	Pokud jste si jistá kvalitou zboží a jen se bojíte, že peníze nedoputují příjemci, tak se můžete alespoň spolehnout na kontrolu tzv. "Modulo11", díky které vám dnes neumožní jakékoliv internetové bankovnictví poslat peníze na neexistující účet (je prováděna automaticky).

	Pokud byste řešila problém, jestli se vám vrátí peníze při nekvalitě a reklamaci, tak se musíte spokojit s referencemi prodávajícího, nebo můžete využít některou z on-line služeb, které garantují vrácení platby, jako je Aukro+, ve složitějších případech využít bankovní akreditiv, či prostě trvejte na platbě až po převzetí zboží.

Question 13

⭐ Výpis z účtu po zrušení

Accepted Answer

Dobrý den,

	ačkoliv banky ze zákona archivují data nejméně 10 let, po zrušení účtu k nim klientům přístup nedávají. Proto doporučuji si vygenerovat výpis z účtu za celé období vedení účtu u mBank (elektronicky do pdf, ať ušetříte papír).

Question 14

⭐ Výpis z účtu poštou

Accepted Answer

Dobrý den,

	samozřejmě to možné je, ale ČSOB si za toto účtuje poplatek 30 Kč. Výpis z účtu zaslaný poštou má stejnou platnost jako Vámi osobně vyhotovený výpis z účtu přes internetbanking. Proto zvažte, zda by nebylo lepší si stáhnout výpis přímo z internetbankingu (práce na pár vteřin).

Question 15

⭐ Výběr z bankomatu v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, výběry kdekoliv v zahraničí (i mimo EU) stojí u Equa bank skutečně jen 9 Kč. Lepší nabídku u tuzemských bank nenajdete. mBank má dokonce tuto položku zdarma (pro výběry nad ekvivalent 1 500 Kč), ale zase si Vás zkasíruje na široko daleko nejhorších kurzech (tedy ve finále je levnější 9 Kč od Equa).

Question 16

⭐ Devizový účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud v zahraničí trvale nežijete a máte příjem z tuzemského zaměstnání v korunách, vyplatí se Vám spíše klasický korunový účet. 

	Nejvýhodnější běžný účet (korunový účet i devizové účty v EUR a USD) dnes nabízí Equa bank - vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank), slušné kurzy. Platí se jen za platební styk se zahraničím a výběry z bankomatů v cizině (9 Kč). Ideální pro tuzemské transakce a cesty do zahraničí.

	Máte-li se zahraničím častý platební styk (příchozí/odchozí platby do/z a mimo EU), vyplatí se ještě prohlédnou sazebník Air Bank a třeba si zřídit účty u obou bank (u Air Bank je to taktéž zdarma). Příchozí platby ze zahraničí má lepší Equa bank (SEPA/ostatní 9/29 Kč), odchozí platby zase Air Bank (25/100 Kč). Kurzy jsou u obou bank srovnatelné.

Question 17

⭐ Druhá platební karta Equa bank

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedinou drobnou vadou na kráse Equa bank je právě absence druhé platební karty k jednomu účtu. Pro cesty do zahraničí se dvě karty určitě hodí, ale osobně bych volil tak jako tak druhou kartu od jiné banky.

	Doporučuji si otevřít druhý účet u Air Bank (kde je taktéž vše zdarma a bez podmínek - na rozdíl od Equa bank se ale platí za výběry z bankomatů: 25 Kč v tuzemsku a EU, 100 Kč mimo EU) a brát to jako nutnou rezervu (primárně platit s Equa bank). Air Bank má vyšší poplatek za výběr z bankomatu mimo EU, ale kurzy mají obě banky srovnatelné (jedny z těch výhodnějších na poli tuzemských bank).

Question 18

⭐ Založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	pak není nic snazšího než vyplnit online formulář na stránkách mBank. 

	Pro bezplatné vedení účtu (resp. platební karty) má ale mBank podmínku - utratit měsíčně kartou min. 1 500 Kč, jinak Vám naúčtuje poplatek 29 Kč. Nebylo by lepší si založit účet u Equa bank, kde máte vše kompletně zdarma a bez jakýchkoliv podmínek? Navíc neomezené výběry z bankomatů všech bank (mBank nabízí pouze 3 měsíčně).

Question 19

⭐ Aktiva karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Podmínky aktivace karty se liší banka od banky, tedy nejlépe bude se obrátit na svou banku. 

	Ohledně poplatků za vedení účtu - nemálo bank dnes nabízí vedení účtu zcela zdarma. Je zbytečné platit bance za tuto službu. Doporučuji např. Equa bank - vše zdarma včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank, bez jakýchkoliv podmínek.

Question 20

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud nebudete potřebovat vybírat platební kartou z bankomatů, doporučuji Air Bank. Vedení účtu je zcela zdarma včetně všech tuzemských transakcí (mimo ony výběry z bankomatů cizích bank). SEPA platba příchozí/odchozí za 25 Kč, ostatní zahraniční platby (ČR-UK) za 100 Kč.

Question 21

⭐ Výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme UniCredit Bank, ale poradenský portál - žádost o papírový výpis z účtu směřujte prosím na vaši banku.

	Přes internetbanking je možné si vygenerovat výpis osobně kdykoliv a zdarma. Papírový výpis zasílaný poštou může přijít i na několik desetikorun.

Question 22

⭐ Otevření účtu ve Francii

Accepted Answer

Dobrý den,

	v rámci EU by měl stačit všem občanům EU pouze pas, případně druhý doklad totožnosti (OP, řidičský průkaz, atd.). Více třeba není.