Question 1

⭐ Jak zrušit účet v Irsku?

Accepted Answer

Dobrý den,
pobočka Bank of Ireland v ČR ani v okolních státech není. Platební kartu určitě nikam neposílejte (ani přestřiženou), stále by šla zneužít (pro online platby stačí zadat číslo karty, datum expirace a CVC kód). Můžete zkusit požádat o zrušení účtu poštou (doporučený dopis s ověřeným podpisem), resp. požádat o zrušení všech produktů na Vaše jméno (neznáte-li číslo účtu).

Question 2

⭐ Jak zrušit účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
navštivte nejbližší pobočku mBank a požádejte o zrušení účtu. Nechte si také vystavit potvrzení o zrušení účtu.

Question 3

⭐ Vysoké poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
o jakou banku se jedná? Skutečně bezplatný běžný účet bez podmínek a skrytých triků nabízejí Equa bank, Air Bank, Fio banka a Creditas. Doporučuji zrušit běžný účet a platební kartu u vaší současné banky (osobní návštěvou na pobočce - nechte si vystavit potvrzení o zrušení účtu) a otevřít si nový účet u jedné ze 4 bank jmenovaných výše.

Question 4

⭐ Jakou zvolit banku?

Accepted Answer

Dobrý den,
volte běžný účet od Equa bank, kde máte vedení účtu a všechny tuzemské transakce zdarma a příchozí platby z Německa jen za 9 Kč. Účet lze založit online a kurýr Vám zdarma přiveze smlouvu k podpisu až domů.

Question 5

⭐ Levné zahraniční platby

Accepted Answer

Dobrý den,
volte běžný účet od Air Bank, kde máte vedení účtu a tuzemské transakce zdarma bez podmínek, SEPA platby za 25 Kč a ostatní mezinárodní platby za 100 Kč (příchozí i odchozí). Nejlevnější příchozí mezinárodní platby má Equa bank (SEPA 9 Kč, ostatní 29 Kč), takže případně si můžete otevřít i druhý účet zde čistě pro příjem plateb (odchozí platby jsou zde naopak dražší). Vedení účtu a tuzemské transakce opět zdarma a bez podmínek.

Question 6

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji běžný účet od Equa bank, kde máte vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank). Spořící účet od Equa bank nabízí úrok 0,8% do 200 000 Kč, ale zde je již třeba splnit podmínku - měsíčně zaplatit 3x kartou či si na účet nechat zasílat výplatu. Alternativně volte spořící účet od ING Bank, která nabízí 0,5% do 300 000 Kč bez podmínek.

Question 7

⭐ Číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
správnost čísla účtu si je možné ověřit zde v našem validátoru. Číslo účtu se skládá z předčíslí (0-6 číslic), samotného čísla účtu (až 10 číslic) a z kódu banky (4 číslice za lomítkem).

Question 8

⭐ Vklad třetí osobou

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, toto je možné, ale zaplatil byste za to příliš vysoký poplatek. Banky si účtují za vklad provedený tzv. třetí osobou hotově na pobočce 60-100 Kč. Proto je lepší peníze poslat z účtu na účet bezhotovostně, což je u většiny bank zdarma (a u ostatních max. pár korun).

Question 9

⭐ SIPO

Accepted Answer

Dobrý den,
až doposud jsem si myslel, že všechny banky umožňují oba inkasní termíny SIPO - u které banky jste nyní? Doporučuji běžný účet od Equa bank, kde máte vše zcela zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank). Taktéž bych velmi doporučil mít na účtu rezervu pro nenadálé životní události ve výši 3-6 měsíčních výdajů Vaší domácnosti (několik desítek tisíc korun). Nemáte-li na účtu ani dostatek hotovosti pro zaplacení SIPO, velmi riskujete. Onemocníte, rozbije se Vám pračka, zaměstnavatel začne platit pozdě - stát se může cokoliv. V následujících měsících omezte zbytné výdaje a našetřete si tuto pohotovostní rezervu. Určitě přijde jednou čas, kdy ji velmi oceníte.

Question 10

⭐ Účet pro rodinu

Accepted Answer

Dobrý den,
máte velmi dobrý přehled o nabídkách na trhu. Ještě lepší podmínky než Air Bank, Fio banka a mBank nabízí Equa bank (výběry z bankomatů všech bank zdarma), ale ta bohužel nevydává k účtu druhou kartu. mBank má bezkonkurenčně nejhorší kurzy, takže co ušetříte na poplatcích za výběr z bankomatu v zahraničí (0 Kč), to doplatíte na špatných kurzech. Navíc má podmínku min. útraty kartou měsíčně (1 500 Kč), jinak platíte 29 Kč za každou kartu. Já osobně bych volil mezi Air Bank a Fio bankou. Air Bank nabízí navíc oproti Fio dobré spoření (úrok 1% do 350 000 Kč) a levnější výběry z bankomatů cizích bank (25 Kč) a v zahraničí (100 Kč).

Question 11

⭐ Zrušení účtu bankou v Německu

Accepted Answer

Dobrý den,
kontaktujte Postbank a domluvte se na výplatě peněz, které se ke dni zrušení účtu nacházely na účtu (peníze se určitě neztratily, jen čekají na potvrzení čísla účtu, kam mají být zaslány). Evropské banky musejí dodržovat přísnou AML legislativu (proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu). V praxi jde do určité míry o formality, kdy při zakládání účtu musí každý čestně (leč písemně) potvrdit, že není např. politicky exponovanou osobou, atd. Ovšem pokud tato potvrzení (formuláře) bance nedodáte, nemůže Vám banka své služby poskytovat.

Question 12

⭐ Equa bank - vklad hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,
hotovost lze na účty Equa bank vkládat přes Českou poštu. Zajděte na nejbližší pobočku pošty a vyplňte poštovní poukázku A (nezapomeňte uvést variabilní symbol 111, na základě čehož Vám Equa bank zpětně automaticky proplatí náklady na vklad přímo na účet). Equa bank dotuje 1 vklad měsíčně (max. 40 Kč).
Equa bank nemá hotovostní pobočky ani vkladomaty. Oboje je velmi nákladné a hotovost na účet dnes vkládá pravidelně málokdo. Díky úsporám pak může Equa bank nabídnout běžný účet zcela zdarma a bez podmínek.

Question 13

⭐ Výměna platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
přijde na to, u jaké banky máte veden běžný účet (resp. debetní platební kartu). Některé banky posílají nové platební karty poštou (aktivace se provede online z pohodlí domova přes internetbanking), u jiných bank musíte pro novou kartu na pobočku. Karty se každopádně vydávají 2-4 týdny před datem expirace, tedy pokud Vám doposud nic poštou nepřišlo, doporučuji kontaktovat vaší banku.

Question 14

⭐ Nejlevněší zahraniční platby

Accepted Answer

Dobrý den,
mBank má bohužel bezkonkurenčně nejhorší kurzy, naopak Air Bank a Equa Bank mají velmi slušné kurzy. Platby kartou jsou vždy u všech bank bez poplatků (zde jde jen o kurzy). Equa bank má levné příchozí platby (SEPA 9 Kč, ostatní 29 Kč), ale drahé odchozí platby (SEPA 99 Kč, ostatní 299 Kč). Air Bank má levné (a za stejnou cenu) příchozí i odchozí platby (SEPA 25 Kč, ostatní 100 Kč). Přehled všech bank v našem článku Jak na zahraniční platby.
Doporučuji následující: Pro odesílání plateb do zahraničí Air Bank, pro přijímání plateb ze zahraničí Equa bank, placení kartou Air Bank nebo Equa bank (vyjde to nastejno) a pro tuzemský platební styk Equa bank. Na rozdíl od mBank totiž Equa nabízí vedení účtu (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) zdarma a bez podmínek (u mBank je vyžadována minimální útrata kartou, jinak platíte poplatek za vedení karty). Pomyslnou třešničkou na dortu jsou u Equa výběry v zahraničí jen za 9 Kč.

Question 15

⭐ Jak zrušit účet

Accepted Answer

Dobrý den,
patrně se jedná o omyl, nejsme ČSOB (vaše banka), ale poradenský portál. Běžný účet (stejně jako ostatní bankovní produkty) je nejlepší vypovídat osobně na pobočce a vždy si nechat vystavit potvrzení o zrušení produktu. Patrně se stala chyba na straně banky, kdy Vaše výpověď nebyla řádně přijata/zaevidována a běžný účet byl dále veden (a poplatky narůstaly). Máte-li potvrzení o zrušení účtu, doložte ho bance, která musí na základě tohoto dokumentu napravit svoji chybu (účet zrušit, poplatky anulovat). Nemáte-li toto potvrzení uschované, zkuste banku přesvědčit i bez něj (ale může to být výrazně obtížnější).

Question 16

⭐ Historie účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
co přesně máte na mysli oním "skládáním výpisů"? Banky ze zákona archivují historii účtu 10 let. Vy máte dostupnou historii účtu přes internetbanking po neomezeně dlouhou dobu (resp. po dobu, kdy jste klientem banky). Před případnou změnou banky je možné celou historii účtu vyexportovat do pdf.

Question 17

⭐ Výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji zrušit papírové výpisy, čímž ušetříte měsíčně několik desetikorun na poplatcích. Historii účtu a všechny pohyby na účtu si můžete kontrolovat přes internetbanking z pohodlí domova (kdykoliv a zdarma). Papírový výpis je dnes zcela zbytečný. Je drahý, musíte na něj týdny čekat, hrozí riziko úniku citlivých informací (kdokoliv se dostane k Vašim písemnostem bude vědět, kolik máte na účtu) a nemá větší váhu než náhled na účet přes internetbanking.

Question 18

⭐ Pro studenta

Accepted Answer

Dobrý den,
nejlepší běžný účet nabízí Equa bank, kde máte vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a to zcela bez podmínek. Toto je nezávislé na statusu studenta, nabídka platí pro všechny. Pokud navíc syn zaplatí kartou aspoň 3x měsíčně (byť třeba jen 1,90 Kč za rohlík), získá úrok 0,8%.

Question 19

⭐ Účet bez poplatků

Accepted Answer

Dobrý den,,
s účtem bez poplatků a jakýchkoliv podmínek je to jednoduché, nabízí ho několik bank (Equa bank, Air Bank, Fio banka) a lze ho otevřít plně online (u Air Bank dokonce bez podpisu smlouvy, autorizaci provedete zasláním 1 Kč z Vašeho stávajícího účtu u ČS). Nicméně číslo účtu bohužel zachovat nelze, neboť má každá banka svůj unikátní kód, který je součástí čísla účtu (poslední čtyři číslice za lomítkem). Nepomůže tak ani možnost volby čísla účtu na přání od Fio banky (poslední čtyři číslice za lomítkem by byly stejně jiné).

Question 20

⭐ Pro bytové družstvo

Accepted Answer

Dobrý den,
volte běžný účet od Fio banky, kde máte vše zdarma a bez jakýchkoliv podmínek. Úroky na spořících účtech pro právnické osoby jsou nyní téměř nulové, Fio 0,05%. Až 1% do 350 000 Kč mohou na trhu získat jen fyzické osoby při splnění podmínek u Air Bank.

Question 21

⭐ Předplacená karta Coolkarta

Accepted Answer

Dobrý den,
předplacené platební karty (Blesk peněženka, Coolkarta, a další) mají stejně jako platební styk přes Českou poštu jednu zásadní nevýhodu. Řešení jakéhokoliv problému je velmi zdlouhavé a nepříjemné, neboť účastníkem platebního styku nejste Vy osobně, ale instituce, která kartu vydala (ČSOB, Česká pošta, atd.). Nemáte svůj vlastní účet, takže chybně zaslaná platba se nemá kam vrátit. 
Jako první zamíříte do obchodu, který při vratce peněz uvedl jiný variabilní symbol (VS). Oni Vám ale vysvětlí, že není jejich povinností uvádět u vratek peněz jakýkoliv VS (navíc obchody pro platby používají vlastní VS, aby si všechny platby byly schopny identifikovat na své straně). Pak zamíříte do ČSOB, ale nebude mít jak prokázat, že daná platba skutečně patří Vám. Po dlouhém vysvětlování na obou stranách se ke svým penězům určitě dostanete.
Nebylo by lepší místo těchto nedokonalých náhražek používat běžný účet s platební kartou? Equa bank, Air Bank, Fio banka a další nabízejí vedení účtu, karty a všechny tuzemské transakce zdarma a bez podmínek (jen vydání Coolkarty Vás přišlo na 99 Kč).

Question 22

⭐ Potvrzení o zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud Vám byl účet zrušen v dubnu (a nesjednal-li jste si při žádosti o zrušení účtu zaslání potvrzení), banka Vám určitě sama od sebe nic o půl roku později posílat nebude. V Raiffeisenbank se určitě i zpětně lze domluvit na vystavení takovéhoto potvrzení (je třeba osobně navštívit pobočku).