Question 1

⭐ Zablokovaný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
účet Vám by zablokován pravděpodobně z důvodu neuhrazených dluhů/vymáhaných pohledávek po splatnosti. Po úhradě všech závazků Vám bude běžný účet opět odblokován.

Question 2

⭐ Dědictví a běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
banka takovou platbu přijmout může ale nemusí. Doporučuji se raději domluvit přímo s dědici a chybějící částku jim doplatit bokem mimo běžný účet zůstavitele.

Question 3

⭐ Revolut poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
odkud  bude platba odeslána a v jaké měně máte veden účet u Revolut? Za vedení Premium účtu si Revolut účtuje 174,99 Kč. Dle sazebníku může (ale nemusí) Revolut účtovat blíže nespecifikované poplatky za příchozí platby ze zemí mimo EHP. Za mezinárodní platbu v USD Revolut účtuje 0,3% (min-max dle měny vašeho účtu).

Question 4

⭐ Potvrzení o vedení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
potvrzení o vedení účtu Vám na přání vystaví vaše banka. U většiny bank je možné si tento dokument nechat vygenerovat přes internetbanking.

Question 5

⭐ Disponibilní zůstatek na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
účetní zůstatek nezahrnuje doposud nezaúčtované karetní transakce. Neutratil jste již celou výplatu platbami kartou? Občas také některým bankám několik minut trvá, než okamžitou příchozí platbu zohlední v disponibilním zůstatku (jde však obvykle jen o několik minut).

Question 6

⭐ Rušení dětských účtů

Accepted Answer

Dobrý den,
o rušení dětských účtů mi není nic známo. Jakou banku máte prosím na mysli? Banky naopak nabídku dětských produktů neustále rozšiřují.

Question 7

⭐ IBAN číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
zkuste si prosím ověřit správnost IBAN dle našeho IBAN kalkulátoru. Po zadání čísla účtu v českém formátu (předčíslí 0-6 číslic, číslo účtu 2-10 číslic, kód banky právě 4 číslice) se Vám zobrazí správný IBAN.

Question 8

⭐ Dědictví a peníze na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nemáte-li zúžené SJM, byly by předmětem dědictví polovina SJM a majetek ve výhradním vlastnictví (u manželky by sem spadal např. dar od rodičů či příjem z prodeje jejího bytu, který nebyl v SJM). Není podstatné kdo je majitelem účtu, nachází-li se na něm peníze v SJM.
Příklad: vaše úmrtí - do dědictví půjde polovina SJM a manželce zůstane druhá polovina SJM a majetek v jejím výhradním vlastnictví (dar od rodičů, příjem z prodeje jejího bytu)

Question 9

⭐ Historie účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
je-li dcera již plnoletá, měla by mít plný přístup ke svému švýcarskému účtu. Nemá-li přihlašovací údaje do internetového bankovnictví, bude třeba navštívit nejbližší pobočku banky UBS ve Švýcarsku. Tam by měla dostat všechny historické informace ke svému účtu.

Question 10

⭐ Blokace účtu exekutorem

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, slovenský exekutor by mohl zablokovat i váš běžný účet vedený u české banky. V případě blokace účtu byste si mohl požádat o chráněný účet, který je pro exekutory nedotknutelný.

Question 11

⭐ Blokace účtu v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor může obstavit i cizí účty, na kterých se nachází peníze dlužníka v exekuci. V případě blokace vašeho účtu můžete požádat o chráněný účet. Posíláním peněz na cizí účet ohrožujete majitele tohoto účtu blokací.

Question 12

⭐ Peníze stranou Česká spořitelna

Accepted Answer

Dobrý den,
Peníze stranou byl podúčet (něco jako spořicí obálka) navázaný na běžný účet. Ohledně více informací doporučuji kontaktovat přímo ČS. Produkt mohl být zrušen a peníze převedeny na běžný účet. Taktéž může jít jen o technické problémy se zobrazením podúčtu v George.

Question 13

⭐ Děti nedostaly peníze z dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
předmětem dědictví je zůstatek na účtu k datu úmrtí zůstavitele. Banka blokuje účet zemřelého po doložení úmrtního listu. Velmi pravděpodobně někdo (asi manželka zemřelého?) peníze z účtu neoprávněně vybral ještě před blokací účtu. S tímto banka ani notář nic nenadělají, peníze je třeba vymáhat soudní cestou po osobě, která peníze z účtu vybrala, přestože tak činit neměla. Komunikace ze strany banky mi přijde velmi nedostatečná - po doložení notářského rozhodnutí o vypořádání dědictví by banka měla peníze vyplatit bez zbytečných odkladů (nebo říci, že na účtu již peníze nejsou). Peníze se taktéž obvykle vyplácí na účet dědiců - nikoliv poštovní poukázkou.

Question 14

⭐ Založení účtu online

Accepted Answer

Dobrý den,
při založení účtu online na dálku vyžadují v současné chvíli všechny banky autorizační platbu z již existujícího účtu založeného osobně na pobočce. Pro výběr banky doporučuji náš srovnávač běžných účtů.

Question 15

⭐ Mám si zřídit nový účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
odcizené peníze z účtu Vám bohužel nikdo nenahradí, škodu je třeba vymáhat po pachateli (bohužel s nejistým výsledkem). Doporučuji Vám si založit nový běžný účet a přesměrovat své příjmy sem. Čekat na odblokování účtu a ukončení vyšetřování by bylo zbytečně dlouhé.

Question 16

⭐ SEPA platby a poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
limit 50 000 EUR vychází ze směrnic EU, kdy platby do 50 000 EUR v rámci EU musí být klasifikovány jako SEPA. Banky nemohou za SEPA platby účtovat poplatky vyšší než za domácí platby. V praxi jsou tak SEPA platby bez poplatků. Vyšší platby nemusí banky klasifikovat jako SEPA a mohou za ně účtovat libovolně vysoké poplatky. Limit 100 000 EUR se vztahuje na pojištění vkladů.

Question 17

⭐ Platební karta v cizí měně

Accepted Answer

Dobrý den,
při takto dlouhodobém pobytu by se Vám pravděpodobně více vyplatil běžný účet u místní banky v Austrálii (který nezapomeňte zrušit před odletem zpět). Platby kartou s navázáním na devizový účet doporučuji poptat u RB - nabízí k účtu multiměnovou funkci (až 18 měn pod jedním číslem účtu).

Question 18

⭐ Odblokování účtu v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
v průběhu exekuce můžete požádat banku o výplatu až trojnásobku životního minima ze zablokovaného účtu (máte-li na účtu dostatek peněz). Pokud jste této možnosti doposud nevyužila, požádejte banku o vyplacení starobního důchodu z účtu ještě dnes. Exekutor by Vám měl účet odblokovat v přiměřené lhůtě po uhrazení dluhu - obvykle se tak děje do 2-3 týdnů.

Question 19

⭐ Peníze na účtu SJM

Accepted Answer

Dobrý den,
jak sám píšete, peníze na účtu jsou součástí SJM (nebylo-li SJM zúženo). Pokud by manžel vybral peníze z vašeho účtu, mělo by být vše v pořádku (je to SJM - jsou to i jeho peníze). Pokud se s manželem neshodnete na užívání peněz v SJM, zvažte zavedení režimu oddělených jmění.

Question 20

⭐ Přístup manželky na můj účet

Accepted Answer

Dobrý den,
nemáte-li zúžené SJM, jsou peníze na vašem účtu součástí SJM (nejde čistě o vaše peníze). Dle smluvních podmínek banky byste neměl své přístupové údaje dávat k dispozici třetím osobám. Telefon byste měl mít dostatečně zabezpečen.

Question 21

⭐ Účetní a disponibilní zůstatek

Accepted Answer

Dobrý den,
karetní blokace je již provedená platba kartou, která doposud nebyla zaúčtována. Účetní zůstatek nezohledňuje nezaúčtované platby kartou. Tedy - měla jste na účtu 2 550 Kč, kartou jste zaplatila 2 548 Kč a Váš disponibilní zůstatek (kolik ještě můžete utratit) činí 2 Kč.

Question 22

⭐ Exekuce a chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
exekuční srážky z důchodu a případného doplatku provede na žádost exekutora přímo ČSSZ. Na chráněný účet obdržíte nezabavitelné minimum, které nebude podléhat dalším srážkám.