Banky.cz Bankovní poradna zdarma Banka #13934, Hackeři mi vybrali z účtu peníze, kdo mi nahradí škodu?

Hackeři mi vybrali z účtu peníze, kdo mi nahradí škodu?, Banka

REKLAMA
Běžný účet
19.4.2021 Banka

Dobrý den, v lednu mi napadli můj účet hackeři a vybrali z něho 653 000 Kč. Napadení jsme nahlásila u RB banky a ta reklamaci zamítla. Spor řeším s finančním arbitrem. vše bylo ohlášeno na Policii. Pachatel je odhalen, jedná se gang, který stojí za celým hackerským útokem. Jaké mám šance, že tento spor vyhraji u soudu?

Dobrý den,

jak přesně došlo k napadení účtu? Pokud pochybila banka (nedostatečně zabezpečila svůj systém a hackeři se do něj nabourali bez vaší asistence), měla by škodu nahradit. Naopak pokud jste hackerům pomohla v nabourání účtu Vy (byť nevědomky) např. poskytnutím přístupových údajů, banka Vám škodu nahradit nemůžete a náhrady se musíte domáhat u pachatelů. 

REKLAMA
Jak hodnotíte odpověď?

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Nejpopulárnější dotazy

PŘEJÍT NA NEJNOVĚJŠÍ DOTAZY

Zeptejte se odborníků na bankovnictví a finance

Bankovní poradna slouží jako služba návštěvníkům a registrovaným uživatelům portálu Banky.cz.

Bankovní poradna je neutrální a nestranná a Vaše dotazy se snažíme vyřešit v co nejkratší možné době a co nejefektivněji s ohledem na Vaší situaci.

Bankovní poradna je bezplatná a využití informací z naší bankovní poradny je na Vaše vlastní riziko, provozovatel portálu Banky.cz nenese žádnou odpovědnost za nesprávně pochopené informace či misinterpretaci našich odpovědí.

Srovnáváme hypotéky od

© Banky.cz 2023, všechna práva vyhrazena