Potřebuji hypotečního poradce, Hypoteční poradna

Dobrý den, mám aktivní hypoteční smlouvu, ve které figuruje konkrétní poradce. Ten se mnou však v poslední době nekomunikuje. Může mě převzít jakýkoli jiný poradce? Pokud ano, je třeba měnit hypotéční smlouvu?