Question 1

⭐ Kodex mobility klientů

Accepted Answer

Dobrý den,
založte si běžný účet u nové banky a podepište ji plnou moc ke zrušení účtu u staré banky. V rámci kodexu mobility klientů (který akceptovaly všechny banky) Vám bude převedeno veškeré nastavení internetbankingu (trvalé platby, šablony, atd.) do nové banky.

Question 2

⭐ Studentský účet

Accepted Answer

Dobrý den,
studentský účet od mBank je určitě dobrou volbou, ale v 18 letech doporučuji přechod k Equa bank či Air Bank, neboť mBank podmiňuje od 18 let vedení účtu zdarma útratou kartou (min. 1 500 Kč měsíčně, jinak platíte 29 Kč za vedení karty). Kompletní přehled studentských účtů zde. 
Nejlepší spořící účet mají Hello bank a Creditas (úrok 1,5%), ale ty je možné si založit až po dosažení plnoletosti (stejně jako většinu ostatních bankovních produktů). Do 18 let je dobré stavební spoření (úrok 1% a státní příspěvek 2 000 Kč/rok), ale je nutné měsíčně ukládat 1 700 Kč. Nebo vkladní knížka od České spořitelny (úrok 1% a bonus 1 000 Kč při dosažení 18 let). Ale jestli na účtu nemáte více než 50 000 Kč, pravděpodobně se vyplatí následující 2 roky vše ponechat na běžném účtu a spoření řešit až po dosažení 18 let.

Question 3

⭐ Mám exekuci, o které navrhovatel neví

Accepted Answer

Dobrý den,
předložte bance soudní rozhodnutí o vykonavatelnosti exekuce, kde je jako navrhovatel uvedena ČSOB. Určitě se vše brzy vysvětlí (a v případě omylu se exekuce stáhne).

Question 4

⭐ Založení účtu a doklady totožnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
dva doklady totožnosti jsou vyžadovány pouze při založení nového účtu online (na dálku), aby se minimalizovaly podvody se zakládáním nových účtů na odcizené OP. Při osobní návštěvě pobočky postačí předložit jen OP (určitě si kvůli tomu nemusíte zřizovat pas). 
Většina bank pro založení účtu online (na dálku) akceptuje jako druhý doklad totožnosti rodný list (ale např. Česká spořitelna nikoliv a vyžaduje pouze doklad s fotkou). Také lze použít řidičský průkaz, zbrojní pas či průkaz vůdce malého plavidla (jakýkoliv doklad s fotkou vydaný "státní autoritou").

Question 5

⭐ Jak se zbavit akcií?

Accepted Answer

Dobrý den,
akcie "zlikvidovat" nelze, můžete je pouze prodat. Bohužel akcie IPB jsou bezcenné a tudíž neprodejné. Pozůstatek IPB (dnes IP Exit) byl po dlouhém konkursu konečně vymazán z obchodního rejstříku koncem listopadu 2018. Vaše akcie tak již měsíc neexistují.

Question 6

⭐ NFC platby

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučil bych Vám Air Bank, která všechny tyto požadavky splňuje. Vedení účtu a tuzemské transakce zdarma a bez podmínek, úrok 1% do 350 000 Kč. Nicméně může být problém s nízkým věkem (běžně nabízejí účty až od 18 let). Možná by bylo nejlepší 2 roky vyčkat na studentském účtu u UniCredit Bank (která má top podmínky pro studentské účty) a po dosažení plnoletosti přejít k Air Bank.

Question 7

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,
nevidím žádný důvod pro setrvání u ČS či Raiffeisenbank. Mnoho poplatků, podmínek, nekonečné sazebníky, nízké úroky u spoření atd. Volte banku, která Vám nabídne bankovní služby zcela zdarma a bez podmínek a navrch přidá ještě zajímavý úrok na spoření. Doporučuji Equa bank, Air Bank, Creditas nebo Hello bank. Vše vyřídíte online, již nikdy nebudete muset osobně na pobočku, úrok 1-1,5% na spořícím účtu bez výpovědní lhůty, běžný účet zcela zdarma (u Equa včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank, Creditas úročí běžný účet 1,5%, Air Bank 1%). 
Zabezpečení internetového bankovnictví je v celém bankovním sektoru na velmi vysoké úrovni. Vklady u všech bank jsou ze zákona pojištěny na 100% hodnoty až do cca 2,5 mil. Kč.

Question 8

⭐ Půjčka na dražbu nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
vybírejte mezi Equa bank a Air Bank, které nabízejí úrok 5-6%, nulové poplatky za sjednání a vedení půjčky a možnost úvěr kdykoliv splatit bez sankcí.

Question 9

⭐ Mám nový OP

Accepted Answer

Dobrý den,
nikoliv, banka si nové číslo OP zanese do databáze sama při Vaší další návštěvě pobočky (na kterou není třeba nijak spěchat).

Question 10

⭐ Příchozí platby ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji běžný účet od Equa bank, která si za příchozí zahraniční SEPA platby (v EUR v rámci EU) účtuje jen 9 Kč (mimo EU 29 Kč). Moneta Money Bank a Raiffeisenbank si účtují 220 Kč a UniCredit Bank 250 Kč. Vedení účtu je zdarma a účet můžete mít veden jak v CZK tak EUR.

Question 11

⭐ Jak zrušit účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
navštivte nejbližší pobočku vaší banky a požádejte o zrušení účtu. Odevzdáte debetní kartu, kterou před Vámi pobočkový pracovník znehodnotí, oznámíte číslo účtu, kam budete chtít zaslat zůstatek z rušeného účtu a do 30 dní dojde k ukončení účtu.

Question 12

⭐ Výmaz z rejstříku Solus

Accepted Answer

Dobrý den,
ze Solusu ani BRKI/NRKI (Bankovní/Nebankovní registr klientských informací) se nic nemaže. Naopak principem těchto registrů je informovat věřitele o Vaší úvěrové historii (pozitivně i negativně - že jste třeba splácela včas, nebo jste naopak nezvládla své dluhy splatit a musela jste projít insolvencí). Banky obvykle nepřihlížejí k záznamům starším 4-5 let, tedy dalších 4-5 let od momentu skončení insolvence Vám pravděpodobně nikdo nepůjčí.

Question 13

⭐ Převod nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
byt jste vlastnili s matkou na půl, ano? Vaše polovina byla přepsána na vydražitele (bytové družstvo), to je v pořádku. Proč ale byla přepisována druhá polovina Vaší matky? Ta přece s Vaší insolvencí a s Vašimi dluhy nemá nic společného. Nerozumím formulaci "převedli na družstvo a mě ponechali jako majitele na katastru". Buď jste majitelem Vy nebo družstvo.

Question 14

⭐ Lze vložit hotovost na pobočce ČNB?

Accepted Answer

Dobrý den,
na pobočkách ČNB lze vložit hotovost na účty vedené u ČNB. Zatímco pro majitele těchto účtů je vklad zdarma, tzv. třetí osoby (všichni ostatní) platí za vklad 1% z vkládané částky (např. za vložených 10 000 Kč byste na poplatcích zaplatil 100 Kč). Proto vkládání hotovosti na pobočkách ČNB důrazně nedoporučuji - peníze pošlete klasickou bankovní platbou z vaší banky (což je u většiny bank dnes již zdarma, jinde za pár korun).

Question 15

⭐ Insolvence a vlastnictví nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, může. Insolvenční správce musí zajistit maximální možné splacení dluhů inkasem všech mimořádných příjmů dlužníka či prodejem jeho majetku. Nechat si na sebe v insolvenci přepsat majetek či peníze znamená je obratem odevzdat insolvenčímu správci. Proč jste si na sebe nechal převést majetek Vaší matky?

Question 16

⭐ Nadlimitní výběr hotovosti na pobočce

Accepted Answer

Dobrý den,
za nadlimitní výběr hotovosti na pobočce se žádný extra poplatek neplatí (pouze je třeba výběr nahlásit 2 pracovní dny předem, aby měla pobočka připraveno dostatek hotovosti). Z bankomatu obvykle nelze vybrat více než 80 000 Kč (zde je limitní technika bankomatu a bezpečnostní omezení ze strany banky).

Question 17

⭐ Minimální věk pro založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
dětský účet můžete mít od narození, studentský účet od 15 let, běžný účet pro dospělé od 18 let. Pro založení dětského a studentského účtu je vyžadován souhlas zákonného zástupce neplnoletého.

Question 18

⭐ Volba účastníka CDCP

Accepted Answer

Dobrý den,
na webu Centrálního depozitáře cenných papíru (CDCP) je seznam tzv. "účastníků CDCP", kteří Vám mohou zprostředkovat přístup k Vašim akciím a kapitálovému trhu. Doporučuji využít služeb Fio banky, která nabízí nízké poplatky.

Question 19

⭐ Můžu mít účet v exekuci?

Accepted Answer

Dobrý den,
bohužel v ČR chybí institut chráněného účtu pro lidi v exekuci, který by jim umožňoval nadále užívat bezhotovostní platební styk pro příjem nezabavitelné části mzdy a úhradu nákladů na živobytí. Každý nově založený účet by Vám tak obratem zablokoval exekutor.

Question 20

⭐ Nejde mi se přihlásit do internetbankingu

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji kontaktovat technickou podporu UniCredit Bank nebo navštívit nejbližší pobočku, kde s Vámi tyto technické obtíže určitě vyřeší.

Question 21

⭐ Konec ZUNO a přechod k Raiffeisenbank

Accepted Answer

Dobrý den,
všechny účty vedené u ZUNO byly automaticky převedeny pod Raiffeisenbank, která od ZUNO "klienty odkoupila". Jestliže jste si založila nový účet u Raiffeisenbank a nepřevedla na něj peníze ze svého starého ZUNO účtu (který byl taktéž převeden pod RB), budou peníze stále na starém účtu (nyní taktéž vedeném pod RB).

Question 22

⭐ Zasílání výplaty na účet přítele

Accepted Answer

Dobrý den,
to rozhodně není dobrý nápad. Na Vaši výplatu by bylo pohlíženo jako na další přítelův příjem, který by insolvenční správce použil k umoření dluhů. Svých peněz byste se musela složitě domáhat zpět. Obvykle chtějí naopak lidé v dluzích (insolvenci/exekuci) zasílat výplatu na účet partnera, který dluhy nemá (což také nemohu doporučit). Výplatu si nechte zasílat pouze na svůj běžný účet.