Question 1

⭐ Dluhy po manželovi

Accepted Answer

Dobrý den,
za dluhy vzniklé během manželství ručíte s manželem společně a nerozlučně. Je-li manžel nemajetný/má-li nízký příjem z podnikání, nesmíte se exekutorovi divit, že se zaměřil více na Vás (v jeho roli byste udělala to samé). Můžete zkusit podat návrh soudu na splacení 100% závazků se zachováním nemajetné firmy - třeba to vyjde.

Question 2

⭐ Konsolidace nebankovních půjček

Accepted Answer

Dobrý den,
pracovní smlouva na dobu určitou nevadí, ale banka Vám nepovolí delší splatnost než 20/8/2020 (necelý rok a půl). Z čistého měsíčního příjmu 15 000 Kč lze splácet max. 6 750 Kč (splátky úvěru nemohou činit více než 45% Vašeho čistého příjmu). Teoreticky byste tak mohla zažalovat nebankovní poskytovatele úvěrů a žádat zneplatnění půjček, neboť Vám bylo půjčeno více než zákon o spotřebitelském úvěru dovoluje (tento zákon se vztahuje na půjčky od 5 000 Kč výše).

Question 3

⭐ Kreditní karta a volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,
Hello bank bohužel od 1/3/2019 změnila podmínky u kreditních karet a nově nabízí pouze nižší odměnu (1% z každého nákupu, max. 500 Kč měsíčně). Ostatní podmínky (úrok/poplatky) zůstávají stejné. Každopádně děkujeme za upozornění a omlouváme se za zmatky - chybu jsme opravili.

Question 4

⭐ Peníze SVJ na osobním účtu majitele bytu

Accepted Answer

Dobrý den,
peníze náležící Společenství vlastníků jednotek (nebo bytovému družstvu) musí být vždy na účtu SVJ/družstva. Není možné, aby se tyto peníze ukládaly na vkladní knížku fyzické osoby (jednoho z majitelů bytu). Nejde jen o exekuci, ale např. úmrtí (peníze spadají do dědického řízení) či riziko zpronevěry. Peníze nepatří na vkladní knížku - výhradně na účet. 
Můžete-li dokázat, že peníze na vkladní knížce náleží SVJ a nikoliv majiteli vkladní knížky, domáhejte se navrácení peněz podáním vylučovací žaloby k soudu. Nicméně vlastnictví peněz SVJ bude velmi těžké dokázat, neboť peníze byly vkládány na knížku hotově majitelem. Pokud by peníze byly zasílány bezhotovostně na účet, bylo by jasně prokazatelné, kdo, kdy a co platil.

Question 5

⭐ Volba banky a zahraniční platby

Accepted Answer

Dobrý den,
máte na mysli odchozí nebo příchozí zahraniční platby? A do jakých zemí? Bezplatné vedení účtu bez podmínek a tuzemské transakce zdarma nabízí mnoho bank, ale liší se poplatky za odchozí/příchozí SEPA platby a ostatní zahraniční platby. Zde v našem srovnávači běžných účtů si můžete porovnat poplatky všech bank podle toho, co je pro Vás nejdůležitější. Vybírejte mezi Equa bank, Air Bank, Fio bankou a Creditas.

Question 6

⭐ Platba na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,
SEPA platba na Slovensko (v EUR) trvá max. 2 pracovní dny a máte ji u Fio Banky zdarma (příjemce u VUB Banky taktéž neplatí žádný poplatek za příchozí platbu).

Question 7

⭐ Identifikace majitele účtu a bankovní tajemství

Accepted Answer

Dobrý den,
v rámci zachování bankovního tajemství Vám banka bohužel nemůže sdělit jméno majitele cizího účtu.

Question 8

⭐ Nadlimitní výběr hotovosti na pobočce

Accepted Answer

Dobrý den,
výběry hotovosti na pobočce nad 100 000 Kč je třeba hlásit bankám 2 pracovní dny předem. Banky si za výběr hotovosti na pobočce obvykle účtují poplatky - proto je lepší peníze vybírat raději z bankomatu (větší částku třeba na 2-3 výběry). Některé banky provozují bezplatné infolinky, jiné nikoliv (platí se dle tarifu vašeho mobilního operátora).

Question 9

⭐ Úvěrová historie

Accepted Answer

Dobrý den,
řádně splácený bankovní úvěr Vám při žádosti o hypotéku přidá plusové body. Nicméně povolený úvěrový rámec na kreditní kartě (byť v době žádosti o hypo nečerpaný) taktéž snižuje částku, kolik Vám banka může maximálně půjčit. Nepotřebujete-li kreditku např. pro cesty do USA, doporučuji ji zrušit 3 měsíce před podáním žádosti o hypotéku.

Question 10

⭐ Výběr hotovosti na pobočce a zůstatek na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
dnes si již téměř nikdo hotovost na pobočce nevybírá, neboť je to velmi nepohodlné (musíte na pobočku a často ještě platíte poplatek). Daleko příjemnější je vybírat hotovost z libovolného bankomatu, což nabízí zdarma (včetně bezplatného běžného účtu) např. Equa bank, Creditas, Hello bank, mBank a další. 
Stav účtu si můžete kdykoliv zkontrolovat během pár vteřin přes internetbanking či mobilní aplikaci. Je to mnohem bezpečnější než číslo sdělené na poště (ústně či písemně). Zejména starší lidé se pak stávají předmětem zájmu různých podvodníků, kteří si své oběti vybíraje nejčastěji právě na pobočkách pošt.

Question 11

⭐ Práce na DPP a DPČ

Accepted Answer

Dobrý den,
na výkon práce přes DPP/DPČ živnost nepotřebujete. Jste buď zaměstnanec na pracovní smlouvu (DPP/DPČ) s výplatou mzdy nebo živnostník/OSVČ a fakturujete. Váš zaměstnavatel ale IČ potřebuje (jinak by nemohl vyvíjet podnikatelskou činnost, ke které potřebuje zaměstnance). Nemusí se ale nutně jedna jen o podnikání - na úklid bytového domu či jiné pomocné práce se správou Vás může zaměstnat i např. bytové družstvo či SVJ.

Question 12

⭐ Investice do piva, vody, rumu a Dominikánské republiky

Accepted Answer

Dobrý den,
patrně se jedná o podvod, žádná banka klientům nenabízí investice do exportu piva a vody do Dominikánské republiky (a importu rumu).

Question 13

⭐ Výměna poškozených euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
poškozené euro bankovky vyměňují bezplatně centrální banky zemí eurozóny (nejblíže Německo, Slovensko, Rakousko). Tuzemské komerční banky mohou nabízet výměnu poškozených valut jako zpoplatněnou službu. 
S poškozenou korunou byste to měl jednodušší - standardně poškozenou bankovku by Vám bezplatně vyměnily všechny tuzemské banky provozující hotovostí pobočky.

Question 14

⭐ Banka mi nechce půjčit, pracuji v Německu

Accepted Answer

Dobrý den,
máte-li půjčku v jiné měně než příjem, jedná se o tzv. úvěr v cizí měně. A zde doplácíte na přílišnou horlivost zákonodárců a spotřebitelských organizací, které do české legislativy prosadili podmínky speciální ochrany dlužníků v těchto situacích. Banky by Vás musely složitě poučovat o kurzovém riziku a v případě nečekaných událostí na měnovém trhu i nést část kurzové ztráty. A do toho se bankám pochopitelně nechce, výsledkem čehož je, že Vám bohužel žádná nepůjčí, přestože máte velmi slušný příjem.

Question 15

⭐ Proč mi banka nechce půjčit?

Accepted Answer

Dobrý den,
banka Vám nechce půjčit pravděpodobně kvůli nebankovním půjčkám, které nemáte doplacené. Nejdříve je třeba doplatit současné mikro-půjčky a vyčkat několik týdnů (než bude doplacení úvěru potvrzeno v BRKI/NRKI). Teprve potom žádejte o další půjčku v bance.

Question 16

⭐ Platební karta

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o debetní kartu k běžnému účtu nebo kreditní kartu? Debetní kartou čerpáte peníze ze svého běžného účtu (čerpat můžete tolik, kolik máte peněz na účtu). Kreditní kartou čerpáte peníze z povoleného úvěrového rámce. V případě debetní karty si zkontrolujte dostatečný zůstatek peněz na účtu. U kreditní karty aktuální povolený úvěrový rámec. V obou případech taktéž zkontrolujte nastavení limitů pro transakce (kolik max. můžete denně/týdně čerpat) - toto nastavení si volíte Vy přes internetbanking.

Question 17

⭐ Bankovní tajemství

Accepted Answer

Dobrý den,
banka určitě nikomu informace o stavu Vašeho účtu nevydala. Váš přítel pravděpodobně zneužil Vaše přihlašovací údaje do internetbankingu či mobilní aplikace (což není tak těžké, žijete-li ve společné domácnosti). Můžete žalovat Vašeho přítele, ale mnohem jednodušší je prostý rozchod. Nemá cenu setrvávat ve vztahu s někým, koho chcete žalovat.

Question 18

⭐ Fincentrum a vymáhání ušlého zisku

Accepted Answer

Dobrý den,
nejenže nemáte povinnost úvěrovou smlouvu podepsat, ale navíc i po podpisu můžete ze zákona od smlouvy odstoupit bez sankce ve lhůtě 14 dní od podpisu smlouvy. Požaduje-li po Vás Fincentrum úhradu ušlého zisku, porušuje tím zákon. Doporučuji podat podnět České národní bance, jinak se nepoctivých finančních poradců nezbavíme.

Question 19

⭐ Nevýhodný prodej nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
bez podrobného prostudování kupní smlouvy a všech další okolností (jakou měla Vaše nemovitosti hodnotu se započtením právní vady v podobě zástavního práva, atd.) si netroufám soudit, kde je pravda. Máte-li pocit, že na Vás byl spáchán podvod či jiný trestný čin, doporučuji věc řešit soudní cestou. Jestliže jste z prodeje neviděl ani korunu, něco je určitě špatně (proč byste jinak nemovitost prodával za 0 Kč).

Question 20

⭐ Platba kartou

Accepted Answer

Dobrý den,
bez zadání CVC kódu by platba proběhnout neměla. Neměl jste kompletní informace o kartě uloženy v aplikaci booking.com či v platební bráně?

Question 21

⭐ Bezplatný běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
Česká spořitelna si z Vás dělá legraci, resp. spoléhá na Vaši neochotu měnit banku. Bezplatný běžný účet dnes nabízí více než polovina bank na českém trhu (kompletní přehled zde v našem srovnávači běžných účtů). Doporučuji Equa bank, kde máte mimo vedení účtu zdarma i bezplatné výběry z bankomatů všech bank.

Question 22

⭐ Kdy se mi ozve insolvenční správce?

Accepted Answer

Dobrý den,
insolvenční správce se Vám ozve v dohledné době. Domů za klienty obvykle nedojíždí - naopak nejčastěji klienti dojíždí do kanceláře insolvenčního správce. Ano, insolvenčnímu správci náleží za každý měsíc finanční odměna.