Question 1

⭐ Cestování v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
volte běžný účet od Equa bank, která nabízí výběry z bankomatů v zahraničí jen za 9 Kč a navíc má dobré kurzy. Vedení účtu a všechny tuzemské transakce zcela bez poplatků a jakýchkoliv podmínek. Platby kartou (zdarma) jsou samozřejmostí u všech bank. Banka to samé nabízí i pro účty vedené v EUR, nicméně máte-li příjem pouze v CZK, euro účet Vám v ničem nepomůže (vždy při útratě v zahraničí bude tak jako tak docházet k jedné konverzi CZK/místní měna).

Question 2

⭐ Přítel a manžel

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor ani insolvenční správce nemůže sáhnout na majetek Vašeho přítele (pokud byste pomocí něj cíleně neodkláněla svůj majetek před věřiteli). Naopak pokud byste se vzali, pak by Váš manžel ručil za Vaše dluhy (částečně i za ty vzniklé před manželstvím) a exekutor by mu hned obstavil výplatu a majetek.

Question 3

⭐ Konsolidace

Accepted Answer

Dobrý den,
kolik je Vám let, jaký je Váš čistý měsíční příjem (důchod) a kolik celkem dlužíte? Splácet konsolidaci 5 000 Kč měsíčně Vás banky nechají zhruba při čistém měsíčním příjmu 14 000 Kč a více.

Question 4

⭐ SVJ

Accepted Answer

Dobrý den,
přes internetbanking může platbu autorizovat vždy jen jeden. Z tohoto ohledu je praktičtější umožnit předsedovi či jinému členovi výboru nakládat s penězi samostatně.

Question 5

⭐ Refinancování a předčasné splacení

Accepted Answer

Dobrý den,
banka si tyto podmínky skutečně klást může a je jen na Vás coby klientovi, bude-li je akceptovat nebo si raději sjednáte půjčku levněji u konkurence. Svým podpisem úvěrové smlouvy jste tyto podmínky akceptovala (určitě jste si před sjednáním úvěru zodpovědně pročetla sazebník poplatků a smluvní podmínky). Pro příště doporučuji si půjčovat jen u bank, které mimo nízkého úroku taktéž umožňují úvěr splatit předčasně (částečně či zcela) bez poplatků. Těchto bank je poměrně hodně, kompletní přehled v našem srovnávači půjček zde.

Question 6

⭐ Jak dlouho trvá platba?

Accepted Answer

Dobrý den,
standardní mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny, přičemž některé banky to stíhají i rychleji. Peníze dorazí na účet do ČS zítra, nejpozději v podělí.

Question 7

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Žádost o nápravu a případnou náhradu škod směřujte přímo na Poštovní spořitelnu (doporučeným dopisem na centrálu s přiloženou kopií potvrzení o zrušení účtu). Nemálo návštěvníků naší bezplatné finanční poradny si ztěžuje na velmi špatnou kvalitu poskytovaných služeb Poštovní spořitelnou na pobočkách pošt. K tomu bych snad jen dodal, že pošta není banka. Maso také chodíte kupovat k řezníkovi a ne do pekařství. Nemůžete očekávat špičkové bankovní služby od někoho, kdo se primárně zabývá listovními službami (a navíc to prokládá prodejem losů a omalovánek).

Question 8

⭐ Platba pojistného

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme vaše pojišťovna ale poradenský portál. Žádost o novou složenku směřujte na pojišťovnu, u které máte sjednané povinné ručení. Chybí-li Vám pouze složenka a máte-li předpis pojistného na další období (zde jsou uvedené platební údaje, číslo účtu, VS, atd.), můžete platbu provést online přes internetbanking. Je to levnější a pohodlnější (na poště si za každou složenku účtují desítky korun a ještě musíte vystát frontu).

Question 9

⭐ Odstoupení od smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,
v případě spotřebitelského úvěru máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od uzavření smlouvy. Toto se netýká mikro-půjček do 5 000 Kč, hypoték a úvěrů ze stavebního spoření.

Question 10

⭐ Jak dlouho trvá platba?

Accepted Answer

Dobrý den,
tuzemská mezibankovní platba trvá max. 2 pracovní dny, ale většina bank to dnes stíhá rychleji. Peníze čekejte na svém účtu dnes večer, nejpozději zítra.

Question 11

⭐ Předčasné splacení úvěru

Accepted Answer

Dobrý den,
určitě ano. Banka musí dodržet smluvně ujednané podmínky. Pokud Vám ve smlouvě takto slíbila bezplatné předčasné doplacení úvěru, nesmí si nic účtovat. Požadujte okamžité navrácení neoprávněně naúčtovaného poplatku.

Question 12

⭐ Práce v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
jestli budete v zahraničí pouze pracovat (denně dojíždět) a jinak žijete v ČR, vyplatí se více si nechat peníze zasílat na český účet. Naopak v případě trvalého přestěhování do zahraničí se bez místního účtu neobejdete.

Question 13

⭐ Výplata dividend

Accepted Answer

Dobrý den,
banka na toto právo určitě má, stejně jako Vy máte právo kdykoliv banku změnit, nelíbí-li se Vám kladené podmínky. Vaše akcie jsou uloženy v Centrální depozitáři cenných papírů (CDCP). KB Vám coby účastník CDCP pouze zprostředkovává přístup k Vašim akciím. Stejnou službu Vám mohou poskytnout i jiné banky (např. Fio banka) či nebankovní účastníci CDCP. 
Účet pro výplatu dividend je veden přímo v evidenci CDCP. Ten můžete změnit kdykoliv na účet vedený u jakékoliv banky. V současné chvíli se necháváte dividendy vyplácet na portfoliový účet u KB a z něj teprve chcete peníze převádět na svůj běžný účet (u jiné banky). Nebylo by jednodušší dividendy nechat zasílat přímo na běžný účet u jiné banky?

Question 14

⭐ IBAN a SWIFT

Accepted Answer

Dobrý den,
SWIFT pro polskou banku PEKAO je PKOPPLPW. IBAN je mezinárodní formát čísla účtu (příjemce Vám musí sdělit číslo svého účtu).

Question 15

⭐ Zahraniční platba

Accepted Answer

Witaj, międzynarodowa płatność w EU trwa zwykle 2-3 dni robocze.

Question 16

⭐ Zahraniční platba a IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,
pro zahraniční platbu (z Česka do Německa) je třeba znát IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce) a BIC (kód banky příjemce). Zahraniční platbu zadáte online z pohodlí domova přes internetbanking.

Question 17

⭐ Příchozí platba v EUR

Accepted Answer

Dobrý den,
na Váš korunový účet může přijít libovolná platba ze zahraničí v cizí měně. Banka Vám příchozí platbu sama převede na koruny kurzem ze dne připsání platby.

Question 18

⭐ Vrácení peněz

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme Deutsche Bank, ale poradenský portál. Při chybně uvedeném čísle účtu je třeba pro navrácení peněz kontaktovat svou banku, která následně požádá majitele chybně zadaného účtu o navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 19

⭐ Banka převzala dluh z exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
patrně se jedná o omyl. Minusová částka ve výši dluhu na výpisu z účtu by znamenala, že banka dluh exekutorovi vyplatila a sama ho převzala, což nedává vůbec žádný smysl. Dlužník v exekuci je horkou bramborou, o kterou nikdo nestojí a všichni si ji přehazují. Banka nemá proč vykupovat Váš dluh a přebírat na sebe riziko ztráty z nesplacení.

Question 20

⭐ Úrok z kauce

Accepted Answer

Dobrý den,
úroky z kauce jsou velmi komplikované. Starý občanský zákoník (OZ platný do konce roku 2013) vyplácení úroků výslovně nenařizoval (ani nezakazoval). Bylo to ponecháno spíše na dohodě (dle podmínek v nájemní smlouvě). Nemáte-li ve smlouvě explicitně uvedeno, jestli se budou (a v jaké výši) úroky platit, pak bych za toto období spíše úroky nepožadoval.
Nový občanský zákoník (NOZ platný od ledna 2014) již výslovně nařizuje pronajímateli navracet kauci včetně "příslušenství" (čímž se rozumí úrok). Bohužel již NOZ nedefinuje, jak vysoký by úrok měl být. Na úrok z kauce 10 700 Kč tedy máte určitě nárok za období 1/1/2014-5/10/2016. Kolik by to mělo být? 
Základní cenu peněz v ekonomice stanovuje centrální banka (ČNB pomocí sazby 2T repo). Tato sazba nyní činí 1,25% a brzy poroste ke 2%, ale v letech 2014-2016 činila pouze 0,05%. Váš úrok za necelé 3 roky by tak činil pouze pár desítek korun. 
Několik právních názorů kalkuluje s "úrokem z prodlení" (2T repo + 8%, tedy 8,05%), nicméně dle mého názoru toto aplikovat nelze (neboť nedochází k žádnému prodlení - kauce je složena dobrovolně, za jasným účelem na předem definované období). Taktéž zaznívají názory propagující Vámi zmíněný běžný úrok z bankovní půjčky. Toto je z mého pohledu zcela mimo realitu (přestože s takovýmto výkladem souhlasí i část právníků). Úrok z půjčky banka stanovuje dle rizikovosti úvěru (výše a délka úvěru, bonita dlužníka, kvalita zajištění, atd.) a je odměnou věřiteli za půjčené peníze a podstoupené riziko. Výše takto stanoveného úroku nemá žádnou souvislost se složenou kaucí. 
Já osobně vidím složenou kauci jako součást ceny za možnost bydlet v nájmu (přestože NOZ Vám úrok přiznává). Kdybyste nesložila kauci pronajímateli, peníze by Vám ležely přinejlepším na spořícím účtu za úrok 0,5-1% (10 700 Kč na 3 roky = po zdanění necelých 300 Kč). A kvůli třem stovkám se dle mého názoru nevyplatí hádat ani soudit (víc pravděpodobně nevysoudíte, přestože v dané věci ještě neexistuje judikát).

Question 21

⭐ Prodej US akcií

Accepted Answer

Dobrý den,
stačí zadat číslo účtu vedeného u americké banky a bude to bez poplatku za transfer do Čech. Chcete-li peníze darovat českému studentovi studujícímu v US, musíte znát jeho číslo účtu (banky Vám nemohou sdělit data o svých klientech).

Question 22

⭐ Blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
přijde na to, jak se zachová exekutor. Vykonavatelnost exekucí je během insolvence pozastavena (exekutor Vám nemůže z účtu strhnout peníze, ale může účet dál blokovat). Insolvenční správce Vám účet blokovat nebude. Ani exekutor nemá moc velkou motivaci pro blokaci účtu, protože po skončení insolvence bude definitivně zastavena i exekuce. Ale učinit tak může.