Question 1

⭐ Falešná plná moc

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud jste bratranci nedala plnou moc, proč byste mu dávala vkladní knížku? Bez plné moci by z ní stejně nemohl vybrat peníze ani s ní jinak nakládat. Máte-li pocit, že došlo k podvodu, obraťte se přímo na Policii ČR, která rozhodne o dalším postupu. Taktéž můžete bratra žalovat pro bezdůvodné obohacení se. 
Všechny tyto problémy byste si ušetřila, kdybyste nesvěřila svůj majetek (peníze na vkladní knížce) dočasně do rukou někoho cizího. Peníze je nejlépe mít na bankovním účtu. Vybrat je můžete ze kteréhokoliv bankomatu či s nimi disponovat přes internetbanking (třeba z nemocnice či pohodlí domova). K účtu máte přístup pouze Vy a nikdo jiný.

Question 2

⭐ Úvěr pro neziskovou organizaci

Accepted Answer

Dobrý den,
obávám se, že neziskové organizaci bez příjmu nikdo nepůjčí. Banky se musí před poskytnutím úvěru vždy přesvědčit, že dlužník má dostatečný příjem na splácení úvěrů. Jinak mu nemohou půjčit. Toto opatření je hlavně pro dobro dlužníka, aby nebyl zatížen úvěrem, který pravděpodobně nedokáže splatit (a situace se nemusela v budoucnu řešit exekucí).

Question 3

⭐ Založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
to je velmi individuální. Máte-li s exekutorem sjednaný splátkový kalendář a řádně splácíte, pak exekutor nebude pravděpodobně po účtu pátrat. Naopak pokud se exekutorovi nedaří z Vás dluh vymoci, pak bude pravděpodobně aktivně pátrat po dalších účtech.

Question 4

⭐ Poštovní poukázka

Accepted Answer

Dobrý den,
počítejte 2-3 pracovní dny. Doporučuji důsledně zkontrolovat správnost všech vyplněných údajů na poštovní poukázce (dochází často k chybovosti).

Question 5

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
Equa bank má všechny pobočky bezhotovostní, takže vložit peníze na účet na pobočce nelze. Nemáte-li běžný účet (který Vám velmi doporučuji - bez něj se v dnešní době neobejdete), můžete peníze poslat poštovní poukázkou, ale to Vás bude stát několik desítek korun. 
Běžný účet doporučuji od Fio banky, kde máte vedení účtu a tuzemské transakce zdarma (a bez podmínek) stejně jako hotovostní operace nad 1 000 Kč na všech pobočkách.

Question 6

⭐ Elektronický výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
elektronické výpisy zasílané na email jdou nastavit právě přes internetbanking (nebo o to můžete požádat na pobočce). Interentbanking (banku v PC) doporučuji používat. Můžete tak zadávat platby z pohodlí domova, kdykoliv si zkontrolovat zůstatek na účtu, atd. Má to pouze samé výhody, žádná negativa. Stejně jako auta nahradila koňské povozy a mobil pevnou linku, tak i internetbanking má dnes své opodstatnění. Se známými si také raději zavoláte přes telefon a neposíláte poštovního holuba.

Question 7

⭐ Rozvod a hypotéka

Accepted Answer

Dobrý den,
rozvést se můžete kdykoliv, v manželství Vás nikdo nedobrovolně držet nemůže. Nicméně úvěry, které jste si s manželem sjednali, jsou dál vaše společné a musíte je splácet (na tom rozvod nic nemění). Komu přesně byt patří - Vám, manželovi, každému polovina nebo SJM? Vlastníte-li byt napůl, pak můžete Vy svou polovinu kdykoliv prodat (nebo požádat soud o vypořádání podílového vlastnictví - soud dá možnost vám oběma druhého vyplatit, a pokud toto nikdo nebude chtít, nařídí se prodej bytu). Máte-li byt v SJM, pak o rozdělení majetku rozhodne rozvodový soud. 
Ať už majetek připadne komukoliv, za úvěr stále ručíte oba dva. Získá-li byt jeden z vás, pak můžete banku zkusit požádat o vyvázání druhého z vás, ale tomu banka nemusí vyhovět (přišla by tím dobrovolně o jednoho ručitele, tedy proč by to dělala). Každopádně je nutné, aby případně i jeden z vás měl dostatečný příjem na splácení hypotéky (pokud tomu tak není, banka nikoho z úvěru určitě nevyváže).

Question 8

⭐ Majitel účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
jméno majitele účtu nezjistíte ani v Čechách (v rámci zachování bankovního tajemství), natožpak mimo Evropu. Upřímně mi vůbec není jasné, proč by měl průměrný Čech cokoliv platit na účet v Indonésii - jedná se o podvod.

Question 9

⭐ Anonymní vkladní knížka

Accepted Answer

Dobrý den,
vkladní knížky na doručitele (tedy anonymní) není možné zakládat již od roku 2002. Zakazuje to zákon o legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML). Dnes musí mít každá uložená koruna v bance svého jasného majitele.
Šlo by založit pouze vkladní knížku na jméno (s výpovědní lhůtou či bez), ale ani toto nemohu doporučit. Banky vkladní knížky skoro vůbec neúročí (obvykle jen 0,01%) a na rozdíl od účtu (který lze ovládat přes internetbanking) je s vkladní knížkou velmi špatná manipulace (s každou operací musíte osobně na pobočku).

Question 10

⭐ Založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji založit běžný účet u Equa bank, kde máte bez podmínek vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank). Účet lze otevřít plně online, banka za Vámi pošle kurýra s podpisem smlouvy, kam si řeknete (samozřejmě zdarma). Vše nadále vyřizujete online přes internetbanking. Dejte sbohem bankovním poplatkům a nutným návštěvám poboček.

Question 11

⭐ Penále za pozdní platbu

Accepted Answer

Dobrý den,
dle smluvních podmínek banka může (ale nemusí) za pozdní splátku úvěru penále a úrok z prodlení naúčtovat. V případě malé dlužné částky či krátkého prodlení banky obvykle penále neúčtují. Tak jako tak, pokud by bylo penále za pozdní splátku kontokorentu naúčtováno, promítlo by se negativně do zůstatku na účtu. Jestliže na účtu žádný dluh (nepovolený debet) nevidíte, pak bance nic nedlužíte. 
Všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky. Pokud byste něco dlužil a banka se do 3 let neozvala, je dluh promlčen.

Question 12

⭐ Kontokorent při exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,
kontokorent ani jinou půjčku v bance ani u nebankovního poskytovatele úvěrů v exekuci nezískáte, neboť byste neměl z čeho půjčené peníze splácet.

Question 13

⭐ Půjčka na cizí jméno

Accepted Answer

Dobrý den,
toto by se mohlo stát pouze v případě, pokud by někdo znal Vaše citlivé osobní údaje a disponoval Vaším OP (proto je třeba krádeže a zneužití OP hlásit co nejdříve Policii ČR). V případě podezření doporučuji zkontrolovat stav svých půjček přes bankovní a nebankovní registry (požádejte o výpis u BRKI, NRKI a Solus).

Question 14

⭐ Příjmy ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
většina bank má s příjmy ze zahraničí díky legislativě na ochranu spotřebitele problém, neboť takováto situace (příjmy v GBP, úvěr v CZK) je považována za tzv. hypotéku v cizí měně. Banka by Vás musela složitě poučovat o rizicích s úvěry v cizích měnách a v případě nepříznivého vývoje kurzu by pak třeba byla nucena za Vás nést část rizika. Vyplňte prosím formulář hypotéční kalkulačka zde a kolegové se Vás pokusí oslovit s konkrétní nabídkou.

Question 15

⭐ Phishing

Accepted Answer

Dobrý den,
máte samozřejmě pravdu, jedná se o podvod, kdy se z Vás podvodníci snaží vylákat přihlašovací údaje k Vašemu účtu. Rozpoznávacím znakem většinu podvodů je špatná čeština (podvodníci jsou ze zahraničí a texty překládají do všech světových jazyků strojově).

Question 16

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
od momentu podání žádosti o insolvenci jste chráněna před exekucemi. Exekutor Vám nemůže peníze strhnout, ale může Vám nadále blokovat účet (až do momentu skončení insolvence - tedy následujících 5 let).

Question 17

⭐ Mezibankovní platba

Accepted Answer

Dobrý den,
tato platba trvá max. 2 pracovní dny.

Question 18

⭐ Pro cestu do USA

Accepted Answer

Dobrý den,
nejlevnější příchozí platby z USA má Equa bank (29 Kč) stejně jako výběry z bankomatů kdekoliv v zahraničí (9 Kč). Fio banka si za příchozí platby účtuje 100 Kč a za výběry 80 Kč + 0,5%. Nejlevnější převody do USA má Air Bank (100 Kč) - Fio si účtuje 200 Kč. 
Do USA s sebou doporučuji přibalit kreditní kartu (třeba od Fio banky). Mnoho institucí (půjčovny aut, hotely) běžné debetní karty vydané k účtům často odmítají.

Question 19

⭐ Příkaz k úhradě na pobočce

Accepted Answer

Dobrý den,
tuzemská platba z banky do banky trvá max. 2 pracovní dny. Banka odesílatele má 1 pracovní den na odeslání platby. Pokud se Vám tedy z účtu nic do večera nestrhlo (a dokonce ani v pátek ne), bude chyba na straně UniCredit Bank (platbu doposud neodeslala). Platby doporučuji zadávat výhradně přes internetbanking. Při zadání příkazu k úhradě na pobočce vstupuje do hry lidský faktor (pracovník pobočky), který může chybovat.

Question 20

⭐ Vkladní knížka - výběr hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,
po dosažení 18 let navštivte libovolnou pobočky vaší banky. Peníze Vám budou vyplaceny i bez předložení vkladní knížky (stačí OP).

Question 21

⭐ Dětské stavební spoření

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění. V tomto případě nezadlužený rodič neručí za dluh zadluženého druha. Spoří-li nezadlužený rodič dítěti, nemůže na tyto peníze exekutor sáhnout. Po skončení spoření ale nesmí být tyto peníze zaslány na účet zadluženého druha v exekuci.

Question 22

⭐ Kontokorent

Accepted Answer

Dobrý den,
upřímně tomu moc nerozumím. Buď bance něco dlužíte (a je jedno z čeho dluh pochází - úroky, poplatky) a nebo ne. Jestliže přes internetbanking vidíte nepovolený debet 100 Kč, pak ho doporučuji co nejdříve vyrovnat. Banka sice takto malý dluh určitě vymáhat nebude, ale větší škodu by mohl napáchat negativní záznam v registrech dlužníků.