Question 1

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel banka sama účet neuzavře a dluh vzniknout vlivem kumulace poplatků může. Pokud byl dříve účet bezplatný a nyní zpoplatněný je, banka bude poplatky z účtu odečítat každý měsíc (sama účet z důvodu neaktivity nezavře) a zůstatek může jít do mínusu. Doporučuji účet zrušit co nejdříve (a případný dluh vyrovnat), jinak po Vás banka může dlužnout částku vymáhat.

Question 2

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	velmi dobrá otázka, neboť stát říká, že přístup je možné zřídit na vybraných pobočkách distributorů dluhopisů (ČS) a ČS dodává, že pro Ostravu je to právě pobočka E. Beneše, která ovšem byla zrušena. Doporučuji s dotazem kontaktovat přímo ČS, nebo zkusit štěstí na nejbližší pobočce.

Question 3

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale pouze poradenský portál. Ve Vašem případě doporučuji běžný účet od Equa Bank, kde nezaplatíte na poplatcích ani korunu (vše včetně výběrů z bankomatů libovolných bank je bez poplatků).

Question 4

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	patrně se jedná o omyl - nenabízíme žádné kalendáře (nejsme banka ani pojišťovna, nemáme žádné propagační předměty) - jsme poradenský portál.

Question 5

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	u jakou stavební spořitelnu se jedná? Obecně ze stavebního spoření nelze průběžně vybírat - lze ho jen zrušit a tím vybrat částku celou. Následně je možné zřídit nové stavební spoření (ale za nových podmínek, tedy nová vazací lhůta 6 let, aktuální nízký úrok kol 1%, nový poplatek za sjednání stavebního spoření, atd.)

Question 6

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka ani jiný poskytovatel úvěrů, jsme poradenský portál - u náš žádný úvěr nemáte. Kdo Vám poslal onen dopis?

Question 7

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme mBank ani jiná banka, ale pouze poradenský portál. mBank s hotovostí bohužel vůbec nepracuje - nelze vkládat hotové peníze na pobočce. Peníze na účet bude třeba poslat platebním příkazem z jiné banky či složenkou.

Question 8

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	poplatek za odchozí SEPA platbu ze Slovenské sporitelny činí 0 EUR nebo 0,2 EUR (platí majitel slovenského účtu). Poplatek za příchozí SEPA platbu u Komerční banky činí 145 Kč (platí majitel českého účtu).

Question 9

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel budete muset zajít osobně na pobočku a heslo si nechat vyresetovat. Po emailu ani telefonu nové heslo sdělit nelze.

Question 10

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	v Německu si otevřete účet u jakékoliv tamější banky (to nemusí být Česká spořitelna, která v Německu není) - volte takovou banku, která má vedení účtu zdarma a nízké či nulové poplatky za odchozí SEPA platby. V Čechách platbu odeslanou z německé banky můžete přijmout buď v ČS (poplatek 100 Kč za příchozí SEPA platbu) nebo si otevřete nový účet u mBank či ZUNO, kde je vedení účtu u příjem SEPA plateb zcela bez poplatků.

Question 11

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	děkuji za doplnění - věc jsem ještě jednou prostudoval a bohužel pravdu má ČS, tedy státní podpora bude max. 2 000 Kč.

	Mé původní informace vycházely z praxe, kdy se smlouvám uzavřeným do roku 2003 skutečně ponechávala podpora ve výši max. 4 500 Kč, a ze znění Zákona o stavebním spoření, který výslovně říká, že smlouvy uzavřené před datem novelizace se řídí "doposud platnými právními předpisy".

	Nicméně po rozhodnutí Ústavního soudu v roce 2010 a následné změně zákona o stavebním spoření se od roku 2011 sjednotila státní podpora pro všechny smlouvy (nehledě na datum sjednání) na 10% z vkladu, max. 2 000 Kč/rok. 

	Ještě jednou se omlouvám za původně uvedené mylné informace, toto se stává max. jednou za 10 let :)

Question 12

⭐ Dotaz na spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	velmi dobrá otázka a pozitivní odpověď pro Vás - na smlouvu o stavebním spoření založenou v roce 2001 se vztahují právní předpisy platné v roce 2001, tedy můžete získat státní podporu až 4500 Kč. Jen si prosím zkontrolujte, zda je Vaše smlouva stále aktivní a nebyla zrušena, neboť některé stavební spořitelny takto staré smlouvy před lety rušily, nebo u nich aspoň jednostranně snížily úrok.

Question 13

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	v tomto případě by určitě běžný účet vhodný byl, neboť k němu dostanete platební kartu debetní, takže budete moci provádět transakce bezhotovostně. Nevím na jak dlouho a kam přesně jedete, ale u pobytu delšího než týden bych doporučil si pořídit i kreditní kartu, abyste měl platební karty dvě (jednu rezervní). Chcete-li účet hned po návratu zrušit (byl by zřízen jen pro účel cesty do Thajska), volte klasickou velkou banku, která je sice dražší, ale jejich platební karty fungují ve více zemích - doporučuji třeba Komerční banku.

Question 14

⭐ Dotaz na pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto bude chtít detailně prostudovat přímo Vaši individuální smlouvu o úvěr, jak přesně je tam povinné pojištění zakotveno. Povinnost mít pojištění u jedné předem určené pojišťovny je téměř vždy nevýhodné (banka inkasuje provizi za každou pojistnou smlouvu - o to máte dražší pojistku). Zpravidla banky vyžadují takto "povinně" pouze životní pojištění, resp. za jeho sjednání u konkrétní pojišťovny nabízejí bonus u úrokové sazby (chce to přesně spočítat, komu se to vyplatí). Neživotní pojištění (pojištění nemovitosti, resp. jeho vinkulace ve prospěch banky) je vyžadováno taktéž, ale klienti si zpravidla pojišťovnu v tomto případě mohou vybrat sami.

	Zkuste tedy prostudovat, zda Vám smlouva o úvěru ukládá povinnost mít pojištění nemovitosti po celou dobu u Kooperativy.

Question 15

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	děkuji za doplnění. Ohledně přesného stavu poplatků, účtu a potenciálního dluhu je to jednoduché: podívejte se na stav svého běžného účtu a kreditní karty přes internetbanking. Ať už bude stav jakýkoliv, doporučuji tuto situaci řešit co nejdříve, odkládání ničemu neprospěje. Tedy nejlépe zajít na pobočku a požádat o zrušení všech produktů - jinak Vám dál budou nabíhat poplatky.

Question 16

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	kreditní karta s běžným účtem nijak nesouvisí, pravděpodobně mluvíte o kartě debetní, která je přímo navázaná na běžný účet. O jakou banku se jedná? Na trhu máme přes 30 bank, které Vám běžný účet rády povedou, některé i zcela zdarma a bez podmínek (např. Air-Bank, FIO Banka, ZUNO Bank). Nelíbí-li se Vám přístup Vaší současné banky, není nic jednoduššího, než se poohlédnout u konkurence.

Question 17

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	řádně splácející klienti dnes získávají úrok kolem 10%, tedy z mého pohledu není na co čekat a úvěr co nejdříve refinancovat jinde. Doporučuji např. Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank (nulové poplatky a nejnižší úrok na trhu kolem 10%) - více info v našem porovnávači půjček zde.

	Získat úvěr 400 000 Kč není s adekvátním příjmem problém, nicméně zvažte, zda-li je rozumné si tolik půjčovat na spotřebitelský úvěr, byť s úrokem jen 10% - to máte roční úrok hrubým odhadem 40 000 Kč. Takto vysoké peníze je lépe si půjčit na hypotéku s úrokem 2-2,5%.

Question 18

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Děkuji za doplnění. Doporučuji oslovit Air-Bank nebo ZUNO Bank. Třeba budete mít štěstí. Nicméně obě banky (stejně jako většina jiných bank) poskytnutí půjčky podmiňují vedením běžného účtu u nich (je nutné na něj posílat výplatu). Tato změna pro Vás coby cizince může být komplikovaná, tedy případně zvažte, jestli se Vám to pro 20 000 Kč vyplatí.

Question 19

⭐ Dotaz na půjčku

Accepted Answer

Dobrý den,

	s běžným účtem a spořením nebude problém u žádné banky, ale s úvěry bez bydliště v ČR asi narazíte u více bank. Banky jsou zpravidla ochotné půjčit jakémukoliv občanovi EU s trvalým bydlištěm v ČR. Bez trvalého bydliště v ČR je to velmi individuální.

	Kolik a na jak dlouho chcete půjčit? Jaký je Váš čistý měsíční příjem? Předpokládám, že nejste ve zkušební lhůtě, ano?

Question 20

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejlepším a nejlevnějším řešením by bylo otevření účtu v německé bance, která si nebude účtovat poplatky za vedení účtu a bude mít levné SEPA platby (zdarma či pár EUR). Následně peníze vložíte na svůj účet v německé bance a pošlete si je z pohodlí domova přes internetbanking na svůj český účet. Pro příjem peněz v ČR nemohu pro opakující se platby doporučit Českou spořitelnu kvůli vysokým poplatkům (100 Kč za jednu příchozí SEPA platbu). mBank a ZUNO toto nabízejí zdarma, FIO Banka jen za 25 Kč (všechny tyto banky mají vedení účtu zdarma).

	Ostatní způsoby přeshraničního posílání peněz (např. Western Union) jsou řádově dražší.

Question 21

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou banku se jedná? Nejlepší by bylo zeptat se přímo banky, u které jste měl (a pokud jste ho nezrušil, stále máte) účet veden (telefonicky, emailem, dopisem).

Question 22

⭐ Dotaz na běžný bankovní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud se platební příkaz podává na pobočce pomocí pobočkového pracovníka, je povinností zaměstnance banky podpis ihned zkontrolovat a příkaz k platbě případně odmítnout. Pokud by naopak byl platební příkaz podán pomocí tzv. sběrného boxu, dochází ke kontrole podpisů se zpožděním (až při kontrole obsahu sběrného boxu).

	V případě Poštovní spořitelny je třeba brát na zřetel, že veškeré úkony prováděné na pobočkách České pošty provádějí pracovníci České pošty. Česká pošta není banka. Ano, jejích zaměstnanci by měli být proškoleni na úrovni bankovních úředníků, ale realita může být jiná.

	Tedy máte pravdu, postup správný nebyl. V případě České pošty/Poštovní spořitelny vidím situaci takto: o co je pobočková síť rozsáhlejší, o to méně kvalitní bankovní služby zde dostanete.

	Obecně nejjistější je zadávat platební příkazy přes internetbanking - zde je nulová šance na jakékoliv pochybení lidským faktorem. I v sebelepší bance je nenulová pravděpodobnost chyby způsobené lidským faktorem.