banky, družstevní záložny, stavební spořitelny, bankovní produkty, pobočky, bankomaty, kódy bank, změna banky, řešení sporů, která banka je nejlepší?
Dobrý den, opakovaně jsem dostal email, abych aktualizoval data účtu. Já tento účet již nepoužívám. Na koho se mohu obrátit o informaci? Proč tak mám činit?
Dobrý den, banky mají ze zákona povinnost udržovat aktuální data o svých klientech. Proto banky obesílají své klienty každé 2-3 roky s žádostí o aktualizaci údajů. Pokud účet nepoužíváte, doporučuji jej zrušit.
Dobrý den, která banka v ČR proplatí šek z UK? Předem Vám děkuji za odpověď a zaslání bližších informací. S pozdravem, Jan
Dobrý den, v současné chvíli bohužel žádná z českých bank proplácení šeků nenabízí. Šeky se v Evropě téměř nepoužívají, doporučuji zvolit jinou formu výplaty přeplatků.
Dobrý den, uživatelské číslo zjistíte snadno a rychle přes internetové či mobilní bankovnictví. Případně Vám jej též sdělí Vaše banka na pobočce.
Dobrý den, mám 700$ série 2006 A a 100$ série 2003 A. Můžu je vyměnit se stejnou hodnotou za nové?
Dobrý den, tyto dolarové bankovky jsou platné, udáte je v běžném oběhu (či Vám je smění ve směnárně za jinou měnu). Výměnu cizoměnový bankovek (kus za kus stejné hodnoty) v ČR nikdo nenabízí.
Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu bohužel není dohledatelné z veřejných zdrojů. Účet je veden u banky Citibank.
Dobrý den, mám euro bankovky 10 a 20 EUR z roku 2002, jsou stále platné?
Dobrý den, euro bankovky 10 EUR a 20 EUR z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky doporučuji udat v běžném oběhu a nepřechovávat je dlouhodobě doma.
Pokračování dotazu č. 28663: Dobrý den, děkuji za rychlou odpověď. Převod peněz jsem chtěl provést 25.5.2026 a od té doby jsou zablokované, až doposud. Můj účet mi pak byl uvolněn, po několika urgencích u banky 26.7.2026. V době kdy jsem byl na dovol
Dobrý den, děkuji za doplnění. Doporučuji navštívit pobočku Vaší banky osobně a zeptat se, co je třeba doložit pro plné odblokování účtu. Vše by se následně mělo vysvětlit během několika málo dnů. Dcera Vám s tímto příliš nepomůže - jde o Váš účet, b
Dobrý den, mám peníze u Air Bank. Po prodeji chaty jsem dostal na účet větší částku peněz a dohodl jsem s dcerou žijící v USA, že ji část peněz pošlu. Banka mi však peníze zablokovala s tím, že se jedná o podvod, že to není má dcera ale podvodník. A
Dobrý den, banky takto preventivně postupují u nestandardních transakcí (např. jednorázový převod vyšší částky do zahraničí). Stačí bance potvrdit že se nejedná o podvod a banka Vám obratem účet odblokuje. Zdržení u platby bude minimální (v řádu hodi
Pokračování dotazu č. 28647: Dobrý den, jelikož se nemůžu dostavit do banky ani na pobočku, tak změnu bydliště nemůžu provést. Jsem totiž upoutaná na lůžko trvale. Nová adresa je Na Dolině 808 Velká Bíteš 59501. Je to na Vás, děkuji.
Dobrý den, změnu trvalé adresy je třeba řešit přímo s Vaší bankou. My tento úkon za Vás provést nemůžeme.
Dobrý den, chci nahlásit změnu trvalého bydliště. Jak postupovat? Děkuji
Dobrý den, změnu trvalého bydliště nahlaste prosím Vaší bance osobně na pobočce předložením nového OP.
Dobrý den, komu patří tenhle účet prosím 2550691706/2600?
Dobrý den, jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím, banky Vám jej sdělit nemohou. Toto číslo účtu bohužel není dohledatelné z veřejných zdrojů. Účet je veden u banky Citibank.
Dobrý den, před 14ti dny jsem vkládal přes sdílený vkladomat Air Bank 1 000 Kč na svůj účet u KB. Bankovku mi vkladomat zadržel z důvodu podezření na padělek. Ihned jsem podal reklamaci. Dá se nějak zjistit stav me reklamace? Dříve než za 30dni? Děku
Dobrý den, stav Vaší reklamace Vám sdělí Vaše banka, které jste zabavení padělku reklamoval. Kontrola zadržené bankovky z bankomatu ale zabere spíše více dní (je třeba bankovku z bankomatu vyzvednout a provést kontrolu).
Dobrý den, nesouhlasím s postupem své banky, jak se bránit? Děkuji
Dobrý den, podejte bance reklamaci. Nebudete-li spokojen s výsledkem reklamace, zkuste ombudsmana Vaší banky, případně řešte spor s bankou přes Finančního arbitra (tato služba je bezplatná). Poslední možností je pak soudní spor.
Dobrý den, mám euro bankovky z roku 2002, jsou stále platné?
Dobrý den, euro bankovky z roku 2002 jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií Europa. Bankovky udáte v běžném oběhu, jejich dlouhodobé přechovávání doma nedoporučuji.
Dobrý den, přehled všech poboček bank (včetně otevírací doby a kontaktů) naleznete v sekci Pobočky.
Dobrý den, proč Česká spořitelna žádá u 16 letého přítomnost rodiče?
Dobrý den, pro část právních úkonů je vyžadována plnoletost (18 let) nebo přítomnost zákonného zástupce.
Dobrý den, omylem jsem si zrušila aplikaci Raiffeisenbank a potřebují ji obnovit. Nedaří se mi to.
Dobrý den, aplikaci RB si můžete nainstalovat znovu přes Google Play (telefony s OS Android). Případně Vám pomůže technická podpora Vaší banky (Raiffeisenbank).
Dobrý den, rád bych se na Vás obrátil s dotazem ohledně založení účtu u české banky. Po 25 letech se vracím z Velké Británie zpět do České republiky a v této souvislosti zjišťuji možnosti správy mých financí. Potřeboval bych primárně zjistit, zda čes
Dobrý den, v současné chvíli bohužel žádná z českých bank proplácení šeků nenabízí. Šeky se v Evropě téměř nepoužívají, doporučuji zvolit jinou formu výplaty přeplatků.
Dobrý den, potřebovala bych na zítřek odpoledne termín na pobočce na Karlově náměstí, děkuji.
Dobrý den, doporučuji kontaktovat přímo pobočku, na které si chcete sjednat schůzku. Přehled všech poboček včetně kontaktních údajů naleznete v sekci Pobočky.
Dobrý den, požádali jsme banku dle GDPR legislativy o zaslání všech osobních údajů, které zpracovává. Odpověď banky "žádné údaje o vas nezpracováváme". Ale přitom máme u banky účet a bankéř nám sdělil, že eviduje souhlas s avalem manžela k zajištění
Dobrý den, osobními údaji se z pohledu GDPR legislativy rozumí např. jméno, příjmení, datum narození, bydliště, telefonní číslo, email atd. Podepsaná směnka není osobním údajem. Pokud máte u banky veden běžný účet, zcela určitě o Vás banka zpracovává
Dobrý den, potřebuji adresu pobočky banky v Královehradeckém kraji, která poskytuje službu výběr v hotovosti. Děkuji, Zdeněk
Dobrý den, kontaktní informace poboček (včetně adres) všech bank naleznete v sekci Pobočky.
Dobrý den, prosím, mám nové telefonní číslo a nevím, jak ho mohu změnit.
Dobrý den, pro změnu telefonního čísla je třeba se osobně dostavit na nejbližší pobočku Vaší banky (na dálku tuto změnu provést nelze).
