Question 1

⭐ Jak získat přístup k účtu nesvéprávného?

Accepted Answer

Dobrý den,
jsou 2 možnosti. Pokud je matka ještě při síle a smyslech, zajděte s ní na nejbližší pobočku banky a nechte manželovi zapsat dispoziční právo k jejímu účtu. Jestliže již toto není možné, nezbude Vám než požádat soudní cestou o zbavení svéprávnosti a ustanovení opatrovníka. Opatrovník pak bude matku zastupovat v právních a finančních záležitostech (dostane přístup k jejímu účtu).

Question 2

⭐ Běžný účet v AUD

Accepted Answer

Dobrý den,
zkuste prosím ještě RB, která na svém webu inzeruje vedení účtu až v 19 měnách (nicméně neuvádí kompletní výčet všech měn). S vklady a výběry v AUD to bude horší, protože se jedná o velmi neobvyklou službu. Málokdo má potřebu ve střední Evropě ukládat hotově měnu z druhého konce světa.

Question 3

⭐ Která banka mi povede běžný účet v AUD?

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet v AUD nabízejí největší banky, např. Česká spořitelna. Vklad a výběr hotovosti je pak např. u ČS omezen na vybrané pobočky.

Question 4

⭐ Běžný účet PLN

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet v PLN nabízí větší banky, např. Česká spořitelna. Odchozí platba v PLN do Polska přijde na 1% ze zasílané částky (min. 220 Kč, max. 1 500 Kč). Převod EUR by byl zdarma. Lepší by tak bylo se s polským příjemce domluvit na platbách v EUR (kterému by se příchozí euro platba automaticky konvertovala na měnu jeho účtu - PLN).

Question 5

⭐ Výběr z bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,
většina bankomatů (Air Bank, ČS a další) nabízí po přihlášení výběr ve výši naposled vybírané částky. Tento krok lze jednoduše ignorovat a vybrat si přesně tolik, kolik potřebujete. U většiny bank byste s žádostí o navrácení poplatku neuspěl, ale Air Bank umožňuje velmi jednoduše přes internetbanking odmítnout jakýkoliv poplatek o kterém si myslíte, že byl účtován chybně či nespravedlivě. Stačí se tedy přihlásit do internetbankingu, najít poplatek v historii účtu a kliknutím na ikonku vedle poplatku tento poplatek odmítnout.

Question 6

⭐ Založení účtu a vydání platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
vydání platební karty a doručení na pobočku či přímo na adresu trvá obvykle 1 týden.

Question 7

⭐ Vklad od neznámé osoby

Accepted Answer

Dobrý den,
Vy jste nic špatného neudělala a nemůžete být za vklad peněz cizí osobou na váš účet jakkoliv popotahována. Naopak jste projevila snahu peníze vrátit. Nyní se musí ozvat osoba, která peníze omylem vložila na Váš účet a požádat o jejich vrácení. Pak bude na Vás peníze vrátit. Až odmítnutí tohoto požadavku by bylo hodnoceno jako bezdůvodné obohacení se.

Question 8

⭐ Směna korun za zloté

Accepted Answer

Dobrý den,
pro směnu korun za zloté stačí poslat platbu z korunového účtu na účet vedený v PLN. Příchozí korunová platba se na PLN účtu převede do PLN automaticky kurzem banky ze dne připsání platby.

Question 9

⭐ Výběr z bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,
limit pro výběr hotovosti z bankomatu kartou si můžete navýšit. U dětských účtů nastavují limit rodiče.

Question 10

⭐ Studentský účet a promlčení dluhu

Accepted Answer

Dobrý den,
aktivně nevymáhaný dluh z roku 2007 bude dnes již pravděpodobně promlčen. Komerční banka však může v interním systému evidovat i promlčený dluh. Nebude ho moci po Vás vymáhat soudní cestou, ale např. Vám třeba nebude ochotna poskytnout jakékoliv další bankovní služby (běžný účet, hypotéka, půjčka, atd.).

Question 11

⭐ Blokace účtu a trvalé platby

Accepted Answer

Dobrý den,
ze zablokovaného účtu nelze peníze přeposlat na jiný účet. Trvalé platby odeslány nebudou.

Question 12

⭐ Pojištění ztráty platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
příjem z pojistného plnění je klasifikován v osobním bankrotu jako mimořádný příjem a je třeba ho odevzdat ins. správci (resp. se Vám započítá do celkového měsíčního příjmu, ze kterého se vypočte nezabavitelné minimum - v závislosti na výši celkového příjmu a počtu vyživovaných osob).

Question 13

⭐ Běžný účet a dědictví

Accepted Answer

Dobrý den.
s notářským rozhodnutím o vypořádání dědictví navštivte nejbližší pobočku mBank. Zůstatek na běžném účtu Vám bude následně vyplacen.

Question 14

⭐ Dětský účet pro syna

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet synovi založit můžete (taktéž spořicí účet, dětskou vkladní knížku, stavební spoření, atd.). Syn získá k těmto penězům přístup i dříve než v 18 letech (některé banky vydávají dětské platební karty již od 12 let). Peníze na účtu jsou majetkem syna. Zákonný zástupce je za určitých okolností vybrat může.

Question 15

⭐ Jak vybrat z bankomatu eura?

Accepted Answer

Dobrý den,
v každé zemi vydávají bankomaty pouze místní měnu. V ČR tak z bankomatu vyberete běžně pouze koruny. Eura lze vybrat z bankomatů v Německu, Rakousku a na Slovensku. Existuje několik málo výjimek (např. na pražském letišti je bankomat vydávající i eura).

Question 16

⭐ Identita majitele účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
identita majitele účtu je bankovním tajemstvím, banky Vám tuto informaci sdělit nemohou. Kód banky 0710 náleží ČNB, tedy se bude velmi pravděpodobně jednat o státní organizaci.

Question 17

⭐ Exekuce a odblokování účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
po uhrazení vymáhané pohledávky je exekutor povinen běžný účet dlužníka odblokovat v přiměření lhůtě a bez zbytečných průtahů. Neděje se tak hned druhý den po zaslání platby exekutorovi z důvodu administrativních úkonů předcházejících odblokování účtu (platba se musí identifikovat a spárovat s pohledávkou, exekuční vymáhání je třeba ukončit a je nutné poslat bance pokyn o odblokování účtu). 14 dnů (již uběhnutých 10 dnů a 2-3 další dny avizované exekutorem) lze chápat jako přiměřenou lhůtu.

Question 18

⭐ Dědictví a výplata peněz z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
notář nedává dědicům přístup ani dispoziční práva k účtu. Notář pouze rozhoduje a rozdělení majetku zůstavitele. Dohoda (co komu připadne) je pak uvedena v rozhodnutí o vypořádání dědictví. Na základě tohoto dokumentu banka peníze z účtu vyplácí oprávněným dědicům. Pokud zůstatek na účtu k datu úmrtí dědila sestra, banka na základě notářského rozhodnutí vyplatila peníze ji (a není důvod Vám dávat dispoziční právo k účtu).

Question 19

⭐ Dědictví a zjišťování účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
notář se na všechny informace nejprve vyptá pozůstalých a následně osloví vytipované banky s žádostí o informace o majetku zůstavitele.

Question 20

⭐ Aktivace platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
postupujte dle instrukcí přiložených k platební kartě. Obvykle se platební karty aktivují přes internetbanking.

Question 21

⭐ Jak zjistit IBAN?

Accepted Answer

Dobrý den,
IBAN a BIC si ověříte snadno a rychle v naší IBAN kalkulačce: 
IBAN: CZ73 2010 0000 0029 0061 0145BIC: FIOBCZPP

Question 22

⭐ Starší výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
banky jsou ze zákona povinny archivovat data pouze 10 let zpětně, ale můžete zkusit poptat starší výpis z účtu u banky, ze které byla splátka dluhu hrazena.