Question 1

⭐ Banka chce po synovi uhradit dluh

Accepted Answer

Dobrý den,
v tomto ohledu nemají mladí žádné úlevy. Pokud bance dlužíte peníze (byť takto malou částku), banka Vás vyzve k úhradě dluhu. Nereagujete-li na elektronické vyzvání emailem, musí banka přikročit k písemné upomínce, za kterou si obvykle účtuje několik stokorun. Pochybil Váš syn, nikoliv banka - není se proti čemu bránit. Doporučuji dluh vyrovnat co nejdříve.

Question 2

⭐ Poznámky k platbám

Accepted Answer

Dobrý den,
váš běžný účet by měl sloužit pouze Vám a neměla byste ho poskytovat dalším osobám (velmi riskujete, neboť jste za všechny transakce právně odpovědná Vy). Individuální poznámky k platbám nabízí více bank a slouží výhradně majiteli účtu k lepší orientaci (nikdo další tyto poznámky neuvidí). Historie přístupů slouží též pouze pro vaši info.

Question 3

⭐ Můžu založit účet vnukovi?

Accepted Answer

Dobrý den,
bankovní produkty může dětem zakládat pouze jejich zákonný zástupce (rodič). Od 15 let si mohou děti u některých bank založit dětský účet bez asistence rodičů.

Question 4

⭐ Chráněný účet, insolvence a exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
ins. správce vám účet určitě blokovat nebude, ale mohl by tak učinit exekutor (jste-li v exekuci, jejíž výkon je sice během insolvence pozastaven, ale exekutor může stále blokovat účty - jen z nich nemůže strhávat peníze). Doporučuji vyčkat do července na chráněné účty.

Question 5

⭐ Internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den,
internetové bankovnictví používat nemusíte, ale obsluha účtu bez IB je velmi nepohodlná, téměř nemožná. Doporučuji IB používat a do telefonu si nainstalovat potvrzovací aplikaci KB Klíč.

Question 6

⭐ Vkladomat ČS a vklad hotovosti na cizí účet

Accepted Answer

Dobrý den,
službu vklad hotovosti na cizí účet u jiné banky pomocí vkladomatu nabízí Česká spořitelna pouze svým klientům, kteří mají platební kartu ČS.

Question 7

⭐ Úmrtí zůstavitele a dispoziční právo

Accepted Answer

Dobrý den,
předmětem dědictví je zůstatek na účtu k datu úmrtí zůstavitele. Nemá smysl tak převádět peníze na jiný účet po úmrtí zůstavitele z důvodu snahy o snížení poplatků za vypořádání dědictví. Navíc disponent momentem úmrtí zůstavitele ztrácí dispoziční právo k účtu (banka účet po obdržení úmrtního listu zablokuje).

Question 8

⭐ Chráněný účet pro dlužníky

Accepted Answer

Dobrý den,
chráněný účet je pro exekutory nedotknutelný a slouží dlužníkům v exekuci/insolvenci pro výplatu nezabavitelné části mzdy. O statut chráněného účtu bude možné požádat nejdříve v červenci 2021.

Question 9

⭐ Historie účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
banky archivují data min. 10 let zpětně, tedy za poplatek Vám mohou zpracovat i výpis z již neexistujícího účtu.

Question 10

⭐ Zůstatek na dětském účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
od 18 let je jediným partnerem pro banku ohledně tohoto účtu vaše dcera. Ona si musí ověřit zůstatek (zdali nedluží na poplatcích) či případně požádat o zrušení účtu (osobně na pobočce). Vy tyto úkony za svou plnoletou dceru provádět nemůžete.

Question 11

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
nemůžeme vědět, komu a proč platíte měsíčně 191 Kč. Jméno majitele účtu Vám nesdělí ani banka z důvodu zachování bankovního tajemství.

Question 12

⭐ Exekuce a chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
chráněný účet bude pro exekutory nedotknutelný. Bez obav si tam tak budete moci nechat zasílat nezabavitelnou část mzdy.

Question 13

⭐ Jak zjistím PIN ke katě?

Accepted Answer

Dobrý den,
u většiny bank si můžete PIN zobrazit či změnit přes internetbanking.

Question 14

⭐ Banka nám zrušila účet

Accepted Answer

Dobrý den,
velmi pravděpodobně se nejedná o hackerský útok ale o prosté ukončení vedení účtu ze strany banky. Bankovní systémy jsou dnes téměř nenapadnutelné. Útoky na účty se odehrávají většinou formou phishingu, kdy se z Vás podvodník snaží získat přihlašovací údaje a tváří se u toho jako vaše banka (Vy máte pocite, že komunikujete se svou bankou a omylem údaje poskytnete).

Question 15

⭐ Banka nám zrušila účet

Accepted Answer

Dobrý den,
je třeba kontaktovat vaši banku (ČSOB) a domluvit se na dalším postupu (na jaký účet Vám banka pošle zůstatek, atd.)

Question 16

⭐ Exekutor mi blokuje účet

Accepted Answer

Dobrý den,
o odblokování účtu a ukončení exekuce je třeba žádat exekutora, nikoliv banku (ta vaše zprávy exekutorovi předávat nebude, nemá s vaší exekucí nic společného - pouze dle zákona na pokyn oprávněné osoby váš účet zablokovala). Pokud exekutor nereaguje, domáhejte se svých práv soudní cestou.

Question 17

⭐ Devizové účty v CHF

Accepted Answer

Dobrý den,
kompletní nabídku všech bank naleznete v sekci devizové účty. Doporučuji běžný devizový účet od Banky Creditas, který je bez poplatků za vedení a běžné služby.

Question 18

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, na jméno vkladatele byste měla mít nárok. Poptejte informaci u své banky, kde máte veden běžný účet.

Question 19

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
hotovost na účet vedený u ČNB lze vložit pouze na pobočkách ČNB. Mnohem jednodušší je peníze na účet poslat bankovním převodem ze svého účtu.

Question 20

⭐ Exekuce a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pro odblokování účtu je třeba kontaktovat osobu (exekutora), která Vám běžný účet nechala zablokovat.

Question 21

⭐ Exekuce a dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor může obstavit i cizí účet (včetně dětského účtu), pokud se na něm nacházejí peníze dlužníka. Synovi účet založit můžete, ale doporučuji mu tam nic po dobu exekuce neposílat.

Question 22

⭐ Výběr peněz disponentem

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud by k výběru peněz disponentem došlo po úmrtí majitele účtu, pak by předmětem dědictví byl zůstatek na účtu k datu úmrtí (před výběrem peněz) a dědicové by se mohli domáhat soudní cestou navrácení peněz. Došlo-li k výběru peněz za života majitele účtu, bude vše komplikovanější. Stále se můžete pokusit o korekci soudní cestou, ale šance na úspěch je zde výrazně menší (disponent se bude bránit, že k tomu dostal od zesnulého souhlas a Vám se bude těžko prokazovat opak).