Question 1

⭐ Zůstatek na dětském účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
od 18 let je jediným partnerem pro banku ohledně tohoto účtu vaše dcera. Ona si musí ověřit zůstatek (zdali nedluží na poplatcích) či případně požádat o zrušení účtu (osobně na pobočce). Vy tyto úkony za svou plnoletou dceru provádět nemůžete.

Question 2

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
nemůžeme vědět, komu a proč platíte měsíčně 191 Kč. Jméno majitele účtu Vám nesdělí ani banka z důvodu zachování bankovního tajemství.

Question 3

⭐ Exekuce a chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
chráněný účet bude pro exekutory nedotknutelný. Bez obav si tam tak budete moci nechat zasílat nezabavitelnou část mzdy.

Question 4

⭐ Jak zjistím PIN ke katě?

Accepted Answer

Dobrý den,
u většiny bank si můžete PIN zobrazit či změnit přes internetbanking.

Question 5

⭐ Banka nám zrušila účet

Accepted Answer

Dobrý den,
velmi pravděpodobně se nejedná o hackerský útok ale o prosté ukončení vedení účtu ze strany banky. Bankovní systémy jsou dnes téměř nenapadnutelné. Útoky na účty se odehrávají většinou formou phishingu, kdy se z Vás podvodník snaží získat přihlašovací údaje a tváří se u toho jako vaše banka (Vy máte pocite, že komunikujete se svou bankou a omylem údaje poskytnete).

Question 6

⭐ Banka nám zrušila účet

Accepted Answer

Dobrý den,
je třeba kontaktovat vaši banku (ČSOB) a domluvit se na dalším postupu (na jaký účet Vám banka pošle zůstatek, atd.)

Question 7

⭐ Exekutor mi blokuje účet

Accepted Answer

Dobrý den,
o odblokování účtu a ukončení exekuce je třeba žádat exekutora, nikoliv banku (ta vaše zprávy exekutorovi předávat nebude, nemá s vaší exekucí nic společného - pouze dle zákona na pokyn oprávněné osoby váš účet zablokovala). Pokud exekutor nereaguje, domáhejte se svých práv soudní cestou.

Question 8

⭐ Devizové účty v CHF

Accepted Answer

Dobrý den,
kompletní nabídku všech bank naleznete v sekci devizové účty. Doporučuji běžný devizový účet od Banky Creditas, který je bez poplatků za vedení a běžné služby.

Question 9

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, na jméno vkladatele byste měla mít nárok. Poptejte informaci u své banky, kde máte veden běžný účet.

Question 10

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
hotovost na účet vedený u ČNB lze vložit pouze na pobočkách ČNB. Mnohem jednodušší je peníze na účet poslat bankovním převodem ze svého účtu.

Question 11

⭐ Exekuce a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pro odblokování účtu je třeba kontaktovat osobu (exekutora), která Vám běžný účet nechala zablokovat.

Question 12

⭐ Exekuce a dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor může obstavit i cizí účet (včetně dětského účtu), pokud se na něm nacházejí peníze dlužníka. Synovi účet založit můžete, ale doporučuji mu tam nic po dobu exekuce neposílat.

Question 13

⭐ Výběr peněz disponentem

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud by k výběru peněz disponentem došlo po úmrtí majitele účtu, pak by předmětem dědictví byl zůstatek na účtu k datu úmrtí (před výběrem peněz) a dědicové by se mohli domáhat soudní cestou navrácení peněz. Došlo-li k výběru peněz za života majitele účtu, bude vše komplikovanější. Stále se můžete pokusit o korekci soudní cestou, ale šance na úspěch je zde výrazně menší (disponent se bude bránit, že k tomu dostal od zesnulého souhlas a Vám se bude těžko prokazovat opak).

Question 14

⭐ Jaké doklady si mám vzít do banky?

Accepted Answer

Dobrý den,
pro založení běžného účtu Vám postačí na pobočce banky předložit platný OP.

Question 15

⭐ Autorizace pokynů bez chytrého telefonu

Accepted Answer

Dobrý den,
přihlašování do internetbankingu přes mobilní aplikaci je pouze doporučenou variantu (z důvodu vyššího zabezpečení). Pro autorizaci vašich požadavků můžete stále používat SMS kódy (které jsou však méně bezpečné, a proto většina bank omezuje výši transakcí u SMS autorizací - např. ČS na 250 000 Kč).

Question 16

⭐ Změna účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
máte-li na mysli Základní účet od ČS, pak změna na nový běžný účet Standard možná je. Navštivte nejbližší pobočku ČS a požádejte o změnu.

Question 17

⭐ Výplata v exekuci na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
forma výplaty (hotově nebo na účet) je věcí dohody mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem a ujednává se v pracovní smlouvě. Zaměstnavatel nemá povinnost vyplácet zaměstnance hotově. Pokud nesouhlasíte s výplatou na běžný účet, pracovní smlouvu nepodepisujete. Výše nezabavitelného minima je mimo příjmu závislá též na počtu vyživovaných osob a typu vymáhaných pohledávek.

Question 18

⭐ Převod účtu z ING do RB

Accepted Answer

Dobrý den,
aplikaci RB klíč si můžete stáhnout i kdykoliv později. Běžný účet Chytrý účet může používat zcela dle libosti, nejsou zde žádné limity pro počet transakcí ani jejich výši.

Question 19

⭐ Exekuce a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud se na účtu synovy přítelkyně nacházejí jeho peníze, pak exekutor může obstavit i tento účet.

Question 20

⭐ Založení účtu v zahraničí na dálku

Accepted Answer

Dobrý den,
na dálku v zahraničí běžný účet založit nelze. Exekutor může postihnout váš majetek i v zahraničí, tedy z důvodu vyhýbání se exekuce nemá smysl zakládat zahraniční účty.

Question 21

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
chráněný účet je pouze statutem pro běžný účet (vedení běžného účtu v režimu "chráněný účet"). Pro získání statutu chráněný účet je třeba mít založený běžný účet, který je blokován exekutorem. Nejedná se o samostatný účet.

Question 22

⭐ Exekuce, insolvence a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
toto je teorie, který v praxi bohužel nefunguje. Během insolvence je vykonavatelnost exekucí pozastavena. Exekutor Vám tak nemůže strhnout peníze z účtu, ale stále Vám může účet zablokovat (ke svým penězům byste se tak dostal až po skončení insolvence, prominutí dluhů a ukončení exekucí).