Question 1

⭐ Vlastník nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,

	vlastnit nemovitost v jednom a mít dva spolužadatele o hypotéku určitě lze, v tom by neměl být sebemenší problém. Bance by mělo být jedno, kdo nemovitost vlastní. Podstatná je adekvátní zástava dostatečný příjem všech spolužadatelů o úvěr. Můžete ručit i jinou než kupovanou nemovitostí (ani ji nemusíte vlastnit) či naopak Vaši zastavenou nemovitost můžete prodat (pokud by byl někdo ochoten ji s touto "právní vadou" koupit). Nechce-li Vám Česká spořitelna vyjít vstříc, vyplňte prosím hypoteční kalkulačku a kolegové Vás osloví s konkrétní nabídkou.

	Pro Vašeho přítele ale může být tato situace poměrně riziková. Spolužadatel o úvěr = ručitel za dluh. Já osobně bych nechtěl ručit za něco, co mi nepatří. V rodině se to takto nebere, ale co kdyby došlo na rozchod? Váš přítel by nadále ručil svým platem a majetkem za Vaši nemovitost a nikdy by nedostal další hypotéku (dokud by se ta vaše společná nedoplatila).

Question 2

⭐ Z Běloruska do Česka v korunách

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, můžete poslat platbu v libovolné měně, peníze se vždy po připsání na korunový účet převedou na české koruny kurzem banky ze dne přijetí platby.

Question 3

⭐ Ukončení GSM bankingu

Accepted Answer

Dobrý den,

	obecně je pravdou, že banky postupně opouští starší GSM/telefonní banking. Na druhou stranu tento systém nahrazují modernějším mobilním bankovnictvím pro chytré telefony. Tedy platby přes telefon nadále fungovat budou, jen na jiné platformě.

Question 4

⭐ Kontrola čísla účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	v předčíslí chybí jedna nula, správně má být "670100". Zbytek čísla je teoreticky v pořádku (takové číslo účtu existovat může), ovšem dle mých zkušeností mají účty mBank vždy 10 číslic (zde je uvedeno pouze 9 číslic,), tedy možná jedna číslice chybí.

Question 5

⭐ Porovnání běžných účtů

Accepted Answer

Dobrý den,

	hlavním problémem České spořitelny je desítky stran dlouhý sazebník poplatků, který není nejlepším čtivem na dlouhé zimní večery. Oproti tomu mají Equa bank i Air Bank jednoduchý sazebník poplatků na jednu až dvě stránky. 

	U Equa bank máte vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank). Air Bank nabízí to samé, ale výběry zdarma jsou jen z vlastní sítě bankomatů. U ČS zaplatíte za vedení účtu 100 Kč (při splnění přijatelnějších podmínek 50 Kč, u méně přijatelnějších podmínek 0 Kč) a navíc dále platíte za výběry z bankomatů cizích bank.

Question 6

⭐ Z Běloruska do Česka v korunách

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Komerční banka, ale poradenský portál. Pošlete-li platbu v jiné měně než CZK, platba se automaticky přepočte na české koruny kurzem přijímací banky ze dne připsání platby. Problém je v tom, že dopředu nevíte, kolik bude kurz EUR/CZK v daný den přesně. Tedy je těžké odhadnout, kolik EUR přesně poslat (lépe asi poslat více, abyste měla jistotu, že do cíle dorazí min. oněch 320 Kč).

Question 7

⭐ Dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	navštivte nejbližší pobočku UniCredit Bank s dcerou a obě si vezměte své občanské průkazy.

Question 8

⭐ Blokace kartou, rezervace hotelu

Accepted Answer

Dobrý den,

	zadání trojčíslí ze zadní strany karty (tzv. CVC/CVV kód) autorizuje samotnou platbu (která má ale podobný průběh jako samotná blokace - nejdřív se peníze zablokují, pak odečtou). Ve Vašem případě rezervace se pouze zablokovala na účtu určitá částka, která se ale z účtu neodeslala (peníze jsou nadále Vaše, jen s nimi nemůžete nakládat). Po zrušení rezervace by v brzké době mělo dojít ke zrušení blokace peněz na Vašem účtu.

Question 9

⭐ Paypal a obchodování s neznámou firmou

Accepted Answer

Dobrý den,

	tyto podezřelé transakce bych přičetl na vrub Paypal, kde svoji platební kartu autorizujete jen jednou, a pak už jen platíte (mohlo dojít k omylu na straně obchodníka nebo zneužití Vašeho Paypal účtu). Banka za to pravděpodobně nemůže. Je možné, že ona neznámá firma, která si přes Paypal stáhla peníze z Vaše účtu ve Fio, je na sankčním seznamu podezřelých firem. Proto Vás Fio banka mohla informovat o tom, že je nepatřičné s touto firmou obchodovat. Zcela shodně by musela v takovýchto případech postupovat každá banka.

	Každopádně pokud i tak chcete změnit banku, doporučil bych volit mezi Equa bank a Air Bank. U Air Bank máte SEPA platby za 25 Kč (příchozí/odchozí v EUR v rámci EU). U Equa bank jsou zdarma neomezené výběry z bankomatů všech bank v tuzemsku (zahraniční výběry jsou za 9 Kč). Vše ostatní (vedení účtu, tuzemské platby, karta, atd.) je bez podmínek a bez poplatků u obou bank.

Question 10

⭐ Peníze posílané na účet kamaráda

Accepted Answer

Dobrý den,

	a nebylo by lepší mít svůj vlastní účet, když to nic nestojí? Equa bank, Air Bank, Fio Banka - vedení účtu zcela zdarma bez jakýchkoliv podmínek, včetně internetbankingu, platební karty a všech plateb. Doporučuji Equa bank, kde máte navíc zdarma neomezené výběry z bankomatů všech bank (u ostatních dvou bank jen ze své sítě). 

	V exekuci lze obstavit i většinu sociálních dávek (v určitých případech i přídavky na děti), tedy nebýt zaměstnána Vás před případnými dopady exekutora neochrání stejně jako posílání dávek na účet kamarádky - exekutor by ji zablokoval účet. 

	Doporučuji:

	
		mít svůj vlastní bezplatný běžný účet
	
		všechny své závazky (nájem, energie, atd.) platit včas a nikdy si nepůjčovat (tak se vyhnete riziku exekuce)
	
		najít si práci - na trhu je přes 100 000 volných pracovních míst, které se firmy snaží zoufale obsadit, není problém zaměstnat téměř kohokoliv

Question 11

⭐ Jak zrušit automatický odběr zboží?

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto je klasická nekalá obchodní praktika na hranici podvodu, kdy se první objednávkou (zdarma či placenou) zavazujete k pravidelnému placenému odběru zboží. Na telefon prodejce nereaguje cíleně - chce Vás v systému udržet co nejdéle. Doporučuji navštívit prodejce osobně a nechat si od něj na papíře s podpisem/razítkem potvrdit odhlášení z odběru. Na internetové formuláře ani dopisy bych nespoléhal. Přestanete platit a za rok Vás tento podvodník ještě požene pro neplacení do exekuce a bude se vymlouvat, že výpověď nebyla podána v souladu s obchodními podmínkami (či bude zkoušet jiné právní kličky).

	Obchodníci po telefonu jsou stejná kategorie jako podomní prodejci a pořadatelé předváděcích akcí pro seniory. Vžil se pro ně název "šmejdi". Za žádných okolností nikdy nic od těchto lidí nekupujte a rovnou jim pokládejte telefon.

Question 12

⭐ Vydání nové platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	většina bank dnes posílá nové platební karty poštou. Pokud vám poštou nic nepřišlo, vaše banka pravděpodobně stále vydává nové platební karty jen na pobočkách - kontaktujte svou banku a informujte se, na které pobočce je platební karta k vyzvednutí.

Question 13

⭐ Jak se dostat k výplatě?

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro lidi v exekuci je bohužel jediným řešením nechat si vyplácet nezabavitelnou část mzdy hotově na ruku. Zcela u nás chybí institut. tzv. chráněného účtu, který by lidem v exekuci dál umožňoval využívat bezhotovostního platebního styku (nejen pro příjem výplaty, ale i pro hradu složenek, atd.). Poslanci slibují nápravu, která by snad měla přijít příští rok.

Question 14

⭐ Pro občana SR

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě to možné je, běžný účet Vám rády povedou všechny banky. K založení účtu bude třeba předložit pas (občané ČR předkládají občanský průkaz, ostatní občané EU pak pas). Doporučuji Fio banku, kde máte vedení účtu včetně všech transakcí a platebního styku ČR-SR (mimo výběrů z bankomatů cizích bank) zcela zdarma a bez podmínek.

Question 15

⭐ Falešný eshop

Accepted Answer

Dobrý den,

	tady se bude jednat o trestný čin podvodu, kdy Vás někdo záměrně připravil nečestným konáním o peníze. Eshop byl pravděpodobně falešný, podvodů bylo více, a proto mohl být web v tak krátkém období znepřístupněn. Bezdůvodné obohacení se je o stupeň mírnější prohřešek, kdy někdo omylem přijde k penězům, které mu nepatří. Věc nahlaste Policii ČR.

Question 16

⭐ Porucha vkladového bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,

	pravděpodobně se jedná o technickou chybu na straně vkladového bankomatu. Podejte své bance reklamaci. Ta věc prošetří a množství připsaných peněz uvede do správného stavu. Vyřízení reklamace obvykle trvá 30 dní.

Question 17

⭐ Chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	kontaktuje svoji banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 18

⭐ Výměna poškozené bankovky

Accepted Answer

Dobrý den,

	standardně poškozené bankovky (např. natržené, roztržené) Vám bezplatně vymění na pobočkách všech bank (kde pracují s hotovostí). Nestandardně poškozené bankovky (ohořelé, pomalované, atd.) mění pouze pobočky ČNB (pro Vás nejblíže Brno a Ostrava). Více info v našem článku Jak na poškozené bankovky.

Question 19

⭐ Prodej podílu na nemovitosti v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,

	svůj podíl na nemovitém majetku můžete kdykoliv a komukoliv prodat bez omezení (ostatním podílníkům či zcela cizím lidem). Otázkou zůstává, bude-li vůbec někdo ochoten podíl na majetku, který je v zástavě a exekuci, koupit, resp. jaká bude jeho hodnota. Příklad: Pozemek v ceně 1 mil. Kč, na kterém je realizována exekuce za 0,9 mil. Kč má teoretickou hodnotu 0,1 mil. Kč. V praxi ale ta hodnota může být i nulová, neboť je třeba do kalkulace zahrnout slevu na komplikace s exekucí.

Question 20

⭐ Výplata posílaná na účet kamaráda

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejjistější je si nechat vyplácet nezabavitelné minimum z výplaty hotově na ruku. Exekutor může nechat obstavit i účet Vašich známých, má-li důvodné podezření, že tam odkláníte peníze, které by měly být předmětem exekuce. To není Váš případ, neb si tam necháváte posílat nezabavitelnou část mzdy, která nepodléhá exekuci. Ale 100% jistotu, že exekutor účet neobstaví a vše se pak nebude muset vysvětlovat, bohužel nemáte.

Question 21

⭐ Založení nového účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nový účet u jiné banky si založit může, ale exekutor mu ho pravděpodobně zablokuje. Není to samozřejmě na 100% jisté, neboť banky automaticky nehlásí exekutorovi přítomnost účtu exekuovaného (naopak exekutor se musí dotazovat bank). Pokud Váš přítel řádně splácí, exekutor nebude mít důvod obesílat znovu banky a kontrolovat nově založené účty. Ale jistotu mít nebudete.

Question 22

⭐ Nedoručené zboží

Accepted Answer

Dobrý den,

	majitele účtu ani jiné podrobnosti Vám žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství sdělit nemůže. Věc předejte Policii ČR, která si majitele účtu zjistí sama. Ve většině případů jsou ale účty vedeny na tzv. bílé koně (bezdomovci, nemajetní senioři) a podvodníci vybírají peníze hotově z bankomatů.