Question 1

⭐ Prodejce neposlal zaplacené zboží

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. Žádná banka nemůže zabavit někomu peníze a poslat je jinému. Stejně tak nemůže předávat zprávy majiteli účtu či informace o něm. Nezbývá tedy než věc oznámit Policii - v tuzemsku se tyto podvody daří vcelku objasňovat, neboť pachatelé nebývají příliš inteligentní (u zahraničních podvodů je objasnitelnost nulová).

	Přes internetové bazary, které negarantují ochranu kupujícího v případě neposlání zboží, doporučuji nakupovat položky max. v řádu stokorun, jinak je to vždy riziko (je jedno, platí-li se na účet či dobírkou). Tedy optimálně aukro či ebay a ještě jen prodávající, kteří mají min. desítky pozitivních komentářů.

Question 2

⭐ Běžný účet pro podnikatele na Slovensku

Accepted Answer

Dobrý den,

	Fio Banka nabízí bezplatně identický produkt na Slovensku pro všechny občany EU - nezávisle na trvalém bydlišti (účet je třeba si otevřít u slovenské Fio pobočky). O jiné bance, která by nabízela stejně výhodné bezplatné služby podnikatelům, nevím.

Question 3

⭐ Platba na Cetelem kartu

Accepted Answer

Dobrý den,

	Cetelem používá jeden sběrný bankovní účet pro všechny kreditní karty a každý zákazník má u nich čistě virtuální účet (který se rozlišuje pouze dle variabilního symbolu). Tedy provést úpravu/transfer z jednoho virtuálního účtu na jiný je pro ně otázkou vteřin (není to nikterak závislé na lhůtách pro bankovní platební styk). Včetně nějakého interního schválení to nemůže trvat déle než pár hodin. Jakýkoliv čas nad tento rámec je pouze nedostatečná flexibilita jejich zákaznického oddělení.

Question 4

⭐ Vkladní knížka od Poštovní spořitelny

Accepted Answer

Dobrý den,

	Vy musíte být z bohatého kraje, že necháváte peníze ležet ladem - Poštovní spořitelna úročí Vaši vkladní knížku úrokem přesně 0,01%. Vkladní knížky jsou dnes již dávno passé - všechny banky je už před lety začaly úročit zcela zanedbatelně a nezrušily je úplně jen proto, že spousta lidí jim tam ty peníze je schopná z neznalosti situace či neochoty změny nechat i za oněch 0,01%.

	Obecně je dnes na trhu přebytek peněz, více lidí chce spořit a méně si půjčovat - což je pozitivní, ale má to neblahé důsledky pro spořící úrokové sazby. Přesto lze na spořícím účtu bez výpovědní lhůty dosáhnout úroku 1-1,5% a na termínovaném vkladu na 1 rok 2%, což znamená čistého na úrocích ročně zhruba 7 200 - 14 400 Kč. Doporučuji proto zvážit změnu banky.

Question 5

⭐ Účet pro PO podnikatele

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte běžný účet od Fio Banky, která jako jediná v tuzemsku nabízí právnickým osobám vedení účtu kompletně zdarma a bez podmínek. Platí se jen za výběry z cizích bankomatů.

	Pokud by se jednalo o FO podnikatele, pak byl doporučil Equa Bank, kde jsou navíc i ty výběry zdarma (zde také doporučuji běžný účet pro FO nepodnikatele).

	Výše uvedené se týká pouze tuzemských transakcí - mezinárodní platby jsou zpoplatněny, ale velmi lidově - např. Fio ČR-SR zdarma a jiné SEPA platby za 20 Kč. Kurzy patří mezi ty lepší, co banky nabízejí (žádná mBank, kde máte sice SEPA platbu zdarma, ale výrazně horší kurz, na kterém to přeplatíte).

Question 6

⭐ Neznámý majitel účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Citibank ani jiná banka, ale poradenský portál. Nicméně identitu majitele účtu Vám bohužel nemůže odhalit žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství. Nejlepší bude kontaktovat pojišťovnu, u které je spoření vedeno.

	Mimochodem, proč mají dcery spoření v pojišťovně? Pojišťovna je tu od pojišťování rizik, ne od spoření - na to tu máme banky. Tzv. kombinované spořící životní pojištění je vůbec nejhorší produkt na trhu, který je lidem masově nucen tzv. finančními poradci (mají za to vysoké provize) - viz náš článek Finanční poradenství po Česku. Jinak by si tento produkt dobrovolně nikdo nesjednal. Budete rád, když po letech spoření dostanete zpět aspoň to, co jste tam sám naposílal.

Question 7

⭐ Předdůchod z penzijního připojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	předdůchod je financován z tzv. třetího pilíře, tedy z penzijního připojištění (z Vaší, nikoliv státní kapsy) a je možné ho čerpat nejdříve 5 let (a nejpozději 2 roky) před řádným důchodovým věkem. Musíte tedy mít naspořeno dostatek peněz na pokrytí celého předdůchodu (ve Vašem případě 3 roky). V předdůchodu musíte pobírat měsíčně min. 30% hrubé průměrné republikové mzdy, tedy aktuálně necelých 8 000 Kč - je tedy třeba mít naspořeno na 3 roky zhruba min. 280 000 Kč (máte-li naspořeno méně, lze to i jednorázově doplatit).

	Splňujete-li výše uvedené podmínky, pak pro zahájení čerpání předdůchodu je třeba:

	
		oznámit předdůchod správě sociálního pojištění a své zdravotní pojišťovně
	
		podat žádost na čerpání předdůchodu svému penzijnímu fondu


	Během předdůchodu již samozřejmě neplatíte zdravotní ani sociální pojištění, ale zároveň se vám doba strávená v předdůchodu nezapočítává do odpracované doby pro nárok na řádný důchod. Můžete zároveň zcela bez omezení pracovat a případně si zvolit, zda-li budete chtít započítat dodatečně odpracovanou dobu během předdůchodu do řádného důchodu (od toho se bude odvíjet povinnost plnit či neplnit min. odvody na sociálním/zdravotním pojištění ze zaměstnání).

	Před čerpáním předdůchodu (a případně před zahájením práce v předdůchodu) doporučuji oslovit správu sociálního zabezpečení a nechat si vyčíslit svůj budoucí řádný důchod (ověřit splněnou min. dobu pojištění, atd.). Pak případně můžete zvážit, zda-li v předdůchodu ještě pracovat či nikoliv, resp. zda-li si nechat započítat tuto dodatečně odpracovanou dobu do řádného důchodu.

Question 8

⭐ Úrazové životní pojištění

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji u pojišťovny řešit pouze obnosové úrazové životní pojištění (pojištění úrazu, nemoci a smrti) - tedy platit si měsíčně pojistné, a dojde-li k úrazu, nemoci či smrti, tak čerpat pojistné plnění (předem sjednanou částku).

	Spoření doporučuji řešit výhradně přes banky (spořící účet či termínovaný vklad). Kombinované spořící/úrazové životní pojištění je velmi nevýhodný produkt (kterým jsou pověstní zejména finanční poradci, mající z něj vysoké provize a nešťastní lidé, kteří se nemohou takto nevýhodného produktu zbavit).

	Úrazové životní pojištění (nikoliv kombinované spořící): má vždy individuální podmínky - doporučuji oslovit větší, zavedenější (a tedy bohužel i dražší) pojišťovny jako Axa, Česká pojišťovna, Generali. O co je zde pojistka dražší, o to komfortnější je následné čerpání v případě problému (naopak u povinného ručení, kde plnění nečerpáte Vy ale protistrana dopravní nehody, se vyplatí volit nejlevnější pojišťovny na trhu - Triglav, Slavia, atd., neboť rychlost a komfortnost plnění zde není Váš problém).

	Spoření: začněte dobrým běžným účtem, které bude zcela bez poplatků a podmínek (nejlepší Equa Bank, následuje Air Bank a Fio Banka) a už tímto krokem ušetříte nemalé peníze. Od Equa Bank doporučuji spořící účet HIT s úrokem 1% + bonus 0,5% při zasílání výplaty (důchodu) na tento účet. Bez podmínek, poplatků, skrytých triků, jednoduché, peníze kdykoliv k dispozici.

Question 9

⭐ Kam podat stížnost na stavební spořitelnu

Accepted Answer

Dobrý den,

	viz níže má odpověď na Váš původně zadaný dotaz pod číslem 2422 - je třeba podat stížnost ČNB (centrální bance).

	"Doporučuji písemně požádat banku o navrácení státní podpory za roky, kdy jste měla trvalý pobyt na území ČR. Pokud to stavební spořitelna odmítne, podejte stížnost k dohledovému orgánu nad bankovním trhem - ČNB."

Question 10

⭐ Kde si půjčit

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji spotřebitelský úvěr od Equa Bank či Air Bank - úrok do 10%, nulové poplatky, žádné skryté triky či podmínky.

Question 11

⭐ Platba do cizí banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano - platbu ze svého účtu (vedeného v jakékoliv bance) můžete adresovat na libovolný účet v libovolné bance.

Question 12

⭐ Parametry běžného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka (nenabízíme svůj běžný účet ani jiné produkty), ale poradenský portál. Zde je k dispozici kompletní přehled a porovnání běžných účtů. Každá položka (produkt) je rozklikávací a zobrazuje dále mnoho Vámi zmíněných parametrů (měsíční poplatek za vedení účtu, poplatek za výběr z bankomatu, atd.) - každý parametr zobrazí přesný popis po najetí myší. Lepší zdroj informací pro svůj domácí úkol nenajdete:) Pokud by Vám nějaký parametr chyběl, nezbude než prolistovat sazebníky bank.

Question 13

⭐ Výběr banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. ČS nabízí bohužel trvale jedny z nejhorších úroků, tedy určitě stojí za to se podívat po alternativě u konkurence. Kolik chcete celkem uložit peněz a případně na jak dlouho je můžete postrádat? (na jak dlouho volit termínovaný vklad) 

	Kompletní přehled spořících produktů:

	
		spořící účty
	
		termínované vklady

Question 14

⭐ Blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	banky nemají důvod samy od sebe účty blokovat - blokace účtu se provádí pouze na příkaz soudu. Pokud banka nechce někomu své služby poskytovat, účet mu zruší a peníze vyplatí (rozhodně účet neblokuje a peníze si neponechává). Z jakého důvodu je tedy účet blokován a kdo blokaci nařídil? Soud/exekuce?

Question 15

⭐ Odklánění peněz na dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel není žádné cesty, jak tyto peníze získat. Odklánění peněz (zasílání výplaty) na dětské účty je bohužel velmi rozšířený nešvar dlužníků, a i proto dnes musí banky na pokyn soudů striktně blokovat všechny účty, třeba i ty psané na děti či jiné osoby blízké (pakliže existuje obava z odklánění peněz). Pokud by třeba Váš přítel další výplatu nechal zaslat na účet svých rodičů či kamaráda, můžou být zablokovány i tyto účty - tedy toto nedoporučuji, protože by byli postiženi i Vaši rodinní příslušníci/kamarádi, kteří by museli podávat vylučovací žaloby k soudu (aby se vůbec dostali ke svým vlastním penězům) a prokazovat, co je jejich a co vaše.

	Doporučuji se v maximální možné míře uskrovnit a dokud nebude dluh splacen, tak třeba přežívat jen o chlebu a vodě. Čím dříve dluh uhradíte, tím menší celková částka bude (neboť stále narůstá úrok z prodlení, smluvní pokuty a náklady na exekuci/insolvenční řízení). Rozhodně se vyhněte dalším úvěrům (zejména od nebankovních společností - banky vám již stejně nepůjčí) - to by byla trocha dočasného komfortu (lepšího živobytí) výměnou za doživotní problém.

Question 16

⭐ Výměna bytu

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto vše je vysoce individuální a lze to s bankou za určitých podmínek dohodnout (v sazebníku najdete např. u položky doplacení úvěru mimo fixaci místo konkrétní výše poplatku "individuálně"). Převést hypotéku na někoho jiného je také možné, pokud k tomu banka svolí (není na to nárok a bude to něco stát).

	Nejlepším (a nejlevnějším) řešením je vždy doplacení úvěru (hotově či refinancováním) v momentu výročí fixace, kdy je to u všech bank zcela bez poplatku. Za doplacení úvěru mimo výročí fixace si banky obvykle řeknou 1% z dlužné částky (tedy ve Vašem případě 9 0000 Kč) nebo dostanete jinak méně výhodné podmínky.

	U výměny nemovitosti ale bude mnohem dražší daň z převodu nemovitosti (4% z hodnoty celého bytu) - stát bohužel i přes všechny oficiální prohlášení o podpoře vlastního bydlení např. touto daní koná přesně opak.

Question 17

⭐ Založení účtu bez OP

Accepted Answer

Dobrý den,

	pracovník sedící v klientském centru Vám odpoví vždy přesně ve stylu "copy paste" z instrukcí, kde se může psát: občan ČR = OP, cizí státní příslušník = pas. Vy jste velmi speciální případ (občanka ČR bez trvalého bydliště, tedy bez OP, ale s pasem) - zkuste jim to trpělivě ještě jednou vysvětlit, že zkrátka potřebujete něco extra, co není proti selskému rozumu. Třeba Vám nakonec někde vyjdou vstříc. Dalším řešením by bylo si nechat vystavit OP (je to možné i bez trvalého bydliště) - ale to samozřejmě z ciziny provést nelze.

Question 18

⭐ Daň z prodeje nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,

	při každém převodu nemovitosti se platí daň z převodu nemovitosti (4%). Zatím ji stále platí prodávající (a kupující je ručitelem) není-li dohodnuto v kupní smlouvě jinak, ale v Poslanecké sněmovně jde do finálního kola zákon, který toto změní na "daň z nabytí nemovitosti", kterou bude platit kupující (bude platit pravděpodobně od března/dubna 2016). Tedy na to pozor, kupní cena by mělo být o 4% nově nižší (protože pak budete muset platit daň Vy coby kupující). Tato 4% se platí pouze z hodnoty nemovitosti (tedy ve Vašem případě 1,5 mil. K), nikoliv z prodeje movitých věcí (0,55 mil. Kč).

	Další záležitostí je srážková daň z příjmu (15%), kterou platí prodávající v případě, že byt nevlastnil min. 5 let nebo v něm neměl min. 2 roky trvalé bydliště nebo do 1 roku od prodeje bytu si za utržené peníze nekoupí novou nemovitost. Těchto 15% se počítá pouze z rozdílu "prodejní cena - původní kupní cena" (daní se jen čistý zisk nabytý z držení nemovitosti) - tedy pokud si částky budou rovny, neplatí se daň žádná. Tato daň z příjmu se nevztahuje u fyzických osob na věci movité.

	Vás tedy coby kupujícího trápí pouze 4% daň z převodu nemovitosti. Zbytek je věcí prodávajícího (který třeba plánuje peníze použít na koupi jiné nemovitosti a pak nic platit nebude tak jako tak...ale to je čistě jeho věc).

Question 19

⭐ Stavební spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	ukončené současné stavební spoření považujte za uzavřené, s tím už nic bohužel dělat nejde (stavební spořitelny již v posledních letech plošně rušily tyto starší smlouvy, které měly výhodnější podmínky než smlouvy uzavřené dnes). Nicméně o státní podporu bojujte, tu Vám nikdo vzít nemůže. Finanční instituce mají lhůtu na odpověď obvykle 30 dní a většinou ji využívají v plné míře.   

	Účet lze založit kterémukoliv občanovi EU, není to striktně vázáno na občanství konkrétní země či trvalý pobyt. Stačí předložit místo OP pas.

Question 20

⭐ Stavební spoření a trvalý pobyt na území ČR

Accepted Answer

Dobrý den,

	trvalý pobyt na území ČR je nutnou podmínkou pro získání státní podpory u stavebního spoření (ne pro samotné vedení účtu či spoření bez státní podpory). Nicméně tato podmínka se testuje pro každý rok samostatně, tedy máte nárok na státní podporu za dobu, kdy jste měla trvalý pobyt na území ČR. Doporučuji tedy s tímto argumentem písemně požádat banku o navrácení státní podpory za roky, kdy jste měla trvalý pobyt na území ČR. Pokud to stavební spořitelna odmítne, podejte stížnost k dohledovému orgánu nad bankovním trhem - ČNB.

	Stavební spoření Vám může zrušit stavební spořitelna kdykoliv po uplynutí 6 let i bez udání důvodu (což mimochodem stavební spořitelny u takto starých a lépe úročených smluv dělají), výpovědní lhůta činí 3 měsíce od konce měsíce, ve kterém byla výpověď podána. Tedy při výpovědi podané v říjnu 2015 obdržíte peníze začátkem začátkem února 2016.

	Upřímně, bez státní podpory nemá stavební spoření vůbec cenu - nízký úrok (aktuálně 1%), vysoké poplatky za sjednání (1% z cílové částky) a vedení produktu (cca 300 Kč/rok) a dlouhé omezení dispozice. Peníze si uložte raději na obyčejný spořící účet s úrokem 1-1,5%, kde budete mít peníze kdykoliv k dispozici a nebude s tím spojená žádná administrativa (jako u stavebního spoření) - a nikdo Vám to nebude nikdy rušit. Zkuste třeba Equa Bank, Air-Bank nebo Sberbank.

Question 21

⭐ Půjčka na osobní bankrot

Accepted Answer

Dobrý den,

	jste-li v osobních bankrotu, nikdo Vám nepůjčí ani korunu. Bohužel je třeba to vydržet (osobní bankrot je něco za něco - chvíli žít jako chudák výměnou za smazání dluhu). Jestli máte doplatit už jen 32 000 Kč a strhávají Vám měsíčně 5-7 000 Kč, tak by to mělo být doplaceno nejpozději za půl roku, což není vůbec špatné. Už jen pouhých 6 tvrdých měsíců výměnou za celé smazání dluhu. Držím palce a určitě vytrvejte - někteří lidé při nedodržení finanční kázně během osobního bankrotu pak spadnou do celoživotní dluhové spirály a žijí takto po zbytek svých životů. Proto si za žádných okolností teď (a ideálně ani nikdy v budoucnu) nepůjčujte.

Question 22

⭐ Jak kontaktovat banku

Accepted Answer

Dobrý den,

	s bankami je určitě možné komunikovat i přes email - nebo je možné jim dokonce jen zanechat své číslo a ony se samy ozvou (na své náklady). 

	U jaké banky máte účet veden?