Question 1

⭐ Prodejce mi neposlal zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
u banky můžete reklamovat špatně provedenou platbu, ale nelze po bance požadovat, aby Vám vrátila peníze, které jste před rokem poslal podvodníkovi. Pokud jste zaplatil za zboží a prodejce Vám je nedodal, domáhejte se svých práv soudní cestou. Banka nemá pravomoc rozhodovat spory mezi spotřebiteli.

Question 2

⭐ Kde mám sjednané pojištění?

Accepted Answer

Dobrý den,
a jak bychom prosím pěkně mohli vědět, u které pojišťovny máte sjednané pojištění? Je to stejné jako kdybyste se nás ptala, co jste měla včera k obědu.

Question 3

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
televizi i internet v insolvenci určitě mít můžete, ale musíte si najít  takového poskytovatele služeb, který bude ochoten Vám tyto služby dodávat. Zkuste se domluvit i se stávajícím poskytovatelem služeb např. na složení zálohy či platbách předem.

Question 4

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
záleží na mnoha okolnostech (o jak drahou TV se jedná, atd.), které posoudí ins. správce. Běžné vybavení domácnosti Vám nikdo obstavovat nebude, ale např. velmi drahé vybavení bytu by mohlo být zpeněženo a použito na umoření vašich dluhů.

Question 5

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
toto bohužel možné není. Invalidní důchodci ve 2-3. stupni mají jednou za život nárok na rychlejší oddlužení (3 roky místo standardních 5 let). Dříve než za 3 roky by insolvence skončila jen pokud byste uhradil 100% přihlášených pohledávek.

Question 6

⭐ Exekuce a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
v tomto případě exekutor účet s úsporami na maturitní ples blokovat nebude, neb se na něm nebudou nacházet peníze dlužníků v exekuci.

Question 7

⭐ Alimenty

Accepted Answer

Dobrý den,
uvidíte, jak bude vaše ex-partnerka u soudu argumentovat a jak rozhodne soud. Neznám detaily vašeho případu (jaké jsou majetkové poměry vaše a ex-partnerky, jak vysoké výživné platíte, jak máte staré děti, jak se kdo o děti stará, atd.).

Question 8

⭐ Předseda si půjčil peníze z SVJ

Accepted Answer

Dobrý den,
záleží na stanovách SVJ (jak může být s penězi SVJ nakládáno, kdo může autorizovat jak vysokou transakci). Dle stanov většiny SVJ společné peníze k poskytování půjček sloužit nemohou a o takto vysokých transakcích se rozhoduje na schůzi SVJ většinovým hlasováním. Rozhodně je půjčka předsedovi SVJ z peněz SVJ vysoce nestandardní.

Question 9

⭐ Daň z prodeje nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
daň z prodeje nemovitosti se obecně neplatí v těchto případech:
nemovitost jste vlastnili min. 5-10 letv nemovitosti jste bydleli min. 2 rokyToto bohužel nesplňujete. Osvobození by bylo možné též v případě, pokud byste peníze z prodeje nemovitosti použili do 12 měsíců na řešení vlastních bytových potřeb. Toto se však týká jen bytů a RD (nikoliv prodeje pozemku).

Question 10

⭐ Komu platím?

Accepted Answer

Dobrý den,
jméno majitele účtu je chráněno bankovním tajemstvím. Zkuste ověřit, zdali se nejedná o pojištění.

Question 11

⭐ Investice Sberbank

Accepted Answer

Dobrý den,
Sberbank měla investice (kde figurovala jen jako správce) převádět partnerským bankám. Pro více informací kontaktujte Sberbank (nefungují-li tel. čísla, pak písemně).

Question 12

⭐ Srážková daň z úroků

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud došlo k tomuto pochybení, je třeba chybu napravit a daň uhradit.

Question 13

⭐ Kde jsem měla vkladní knížky?

Accepted Answer

Dobrý den,
banky archivují data min. 10 let zpětně, tedy můžete zkusit obejít všechny banky (které nabízely vkladní knížky) a poptat se na pobočkách.

Question 14

⭐ Zástava na cizí nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud dlužník přestane splácet hypoteční úvěr, zpeněží banka nemovitost v zástavě (je to pro banku nejjednodušší a nejrychlejší řešení - jakýkoliv jiný způsob vymáhání dluhu by byl pro banku komplikovanější a méně jistý). Zástavní právo nezaniká úmrtím majitele zástavy, přechází na dědice. Pokud by Vás tedy dlužník chtěl tzv. napálit, přestane splácet, převede svůj majetek na osobu blízkou, Vy přijdete o nemovitost a škodu budete moci vymáhat po nemajetném dlužníkovi, na které si nic nevezmete.

Question 15

⭐ Blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud nejste manželé, neručíte si vzájemně za své závazky. Přítelův účet kvůli vaší exekuci tak exekutor postihnout nemůže (pokud u něj na účtu nemáte své peníze).

Question 16

⭐ Cizinec přes seznamku mi chce poslat peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
tito podvodníci mají velmi dobře nastudované manipulativní techniky, ví jak se Vám tzv. dostat pod kůži. Nevzdávají se při prvním neúspěchu a pokračují v konverzaci. Podařilo se jim přesvědčit mnoho podvedených bez peněz, kteří si kvůli nim nabrali půjčky či se zadlužili u známých. 
Na odhalení takovýchto podvodů není třeba být odborníkem, stačí selským rozum. Vy byste si také nehledala partnera na rumunské online seznamce a neposílala mu své peníze. Pokud by dotyčný za Vámi z Austrálie chtěl přijet, tak by přijel a v klidu dále používal svůj australský účet (vybral by si peníze svou kartou z českého bankomatu, platil by zde vše svou australskou kartou, atd.). Kdyby se zde rozhodl usadit natrvalo, založil by sám účet na své jméno u české banky a převedl by si sem své úspory z Austrálie. Váš příběh ze seznamky nemá logiku.

Question 17

⭐ Insolvence a hazard

Accepted Answer

Dobrý den,
v insolvenci se hazardu věnovat nesmíte (argumenty "sázel jsem jen malé částky" nebo "závazky jsem poplatil a sázel jsem jen peníze z nezabavitelného minima" by neobstály).

Question 18

⭐ Tuzemská platba

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, pro tuzemské platby není třeba zadávat IBAN.

Question 19

⭐ Zahraniční platba

Accepted Answer

Dobrý den,
k tomuto byste potřeboval mít účet u německé banky. Pak by bylo možné hotovost na německý účet vložit a poslat peníze do České spořitelny.

Question 20

⭐ Jak dlouho trvá převod peněz?

Accepted Answer

Dobrý den,
tuzemská platba z banky do banky trvá max. 1 pracovní den. Pokud příjemce platbu neobdrží v pondělí, velmi pravděpodobně došlo k chybě při procesování platby.

Question 21

⭐ Dar peněz v rodině

Accepted Answer

Dobrý den,
je to přesně jak píšete - dary v rodině jsou od daně z příjmu osvobozené. 1,5 mil. Kč není třeba nikde hlásit (ani z vaší strany ani ze strany rodičů).

Question 22

⭐ Zástava na cizí nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
dokud s bankou nepodepíšete novou zástavní smlouvu, nejste pro ni partnerem (nemá z jakého titulu Vám poskytovat informace o úvěrové smlouvě zůstavitele). Neznám přesně detaily vašeho případu, ale jste obecně ve velmi nevýhodné situaci - pokud by dlužník chtěl, mohl by přestat splácet hypoteční úvěr. Banka by prodala vaši nemovitost v zástavě a dlužník by se zbavil svého dluhu.