Question 1

⭐ Výplata penzijního spoření

Accepted Answer

Dobrý den,
obvykle se sjednává jedno nebo druhé (jednorázové vyrovnání nebo renta). Pokud jste si napřed sjednal rentu a následně jste své rozhodnutí změnil na jednorázové vyrovnání, pak Vám teoreticky penzijní společnost ani nemusela vyjít vstříc (jestli vše výše chápu správně).

Question 2

⭐ Exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
z důchodu (příjmu) se strhávají srážky na exekuci, což provádí přímo plátce (ČSSZ, nikoliv banka). Pokud Vám byly zablokovány peníze na účtu, můžete požádat banku o výplatu trojnásobku životního minima (jednou za exekuci).

Question 3

⭐ Můžu mít účet u více bank?

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, můžete si zřídit nový běžný účet u jiné banky a pokračovat ve splácení úvěru ze stávajícího běžného účtu u banky, kde máte sjednaný úvěr.

Question 4

⭐ Hypotéka od egyptské banky

Accepted Answer

Dobrý den,
neznám produktové podmínky egyptských bank, tedy v tomto Vám bohužel nepomohu.

Question 5

⭐ Výměna neplatných bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
ze zákona mají tyto neplatné bankovky povinnost měnit na svých pobočkách banky, které provozují hotovostní služby. Lze tak předpokládat, že bankovky budou akceptovány vkladomaty na pobočkách těchto bank.

Question 6

⭐ Výplata peněz z penzijního spoření

Accepted Answer

Dobrý den,
výplatu peněz z DPS jste si sjednal formou renty nebo jednorázovým vyrovnáním?

Question 7

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji vše konzultovat s ins. správcem, který stanoví další postup.

Question 8

⭐ Výměna neplatných bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu.

Question 9

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
nikoliv - v takovém případě se všechny příjmy sečtou a z výsledného měsíčního příjmu se vypočte nezabavitelné minimu (dlužníkovi zůstane velmi pravděpodobně část mzdy i z druhé pracovní smlouvy - dle celkové výše obou příjmů a počtu vyživovaných osob).

Question 10

⭐ Zahraniční banka mi posílá peníze a chce poplatek

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, kdy Vás kontaktoval neznámý cizinec a slíbil Vám zbohatnutí (dědictví, dar, atd.). Nikomu žádné peníze neposílejte a s podvodníky ihned přerušte komunikaci.

Question 11

⭐ Senior a výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
protože máte email a práce s počítačem Vám není cizí, doporučil jsem Vám místo papírových výpisů přejít k výpisům elektronickým (zasílaným na email) nebo ke kontrole historie účtu přes internetbanking. Oboje zdarma a velmi pohodlné, doporučuji. Budete-li trvat na papírových výpisech zasílaných poštou, zaplatíte za každý výpis na poplatcích desítky korun. Elektronický výpis má absolutně stejnou platnost jako výpis papírový (data vytištěná na papíře nemají žádnou přidanou hodnotu) a spíše zde hrozí zneužití osobních údajů (pokud by se dopis s výpisem dostal do nepovolaných rukou - dopisy s výpisy jsou zasílané obyčejně, nikoliv doporučeně). Některé banky nabízejí různé frekvence vyhotovování výpisů (kvartálně, ročně) a např. Trinity Bank umožňuje vyzvedávání výpisů na pobočkách (ušetříte za poštovné).

Question 12

⭐ Výměna neplatných bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, tyto bankovky jsou stále v platnosti, byť jsou postupně stahovány z oběhu.

Question 13

⭐ Mohu změnit banku?

Accepted Answer

Dobrý den,
změna banky je možná i během splácení půjčky. U nové banky si chcete jen zřídit běžný účet nebo i refinancovat půjčku? Běžných účtů můžete mít obecně libovolné množství u více bank současně. Půjčku refinancovat můžete, ale doporučuji předem prostudovat úvěrové podmínky vaší banky (abyste se ideálně vyhnula případným sankcím).

Question 14

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
návrh na oddlužení Vám může za úplatu sepsat kdokoliv, kdo k tomu má potřebné vzdělání či schopnosti (např. právník). Pokud budete schopen splácet min. 2 200 Kč měsíčně a nebude se jednat o nepoctivý záměr, soud váš návrh schválí. Srážky ze mzdy provádí zaměstnavatel, který je na vaši insolvenci upozorněn. Ze mzdy Vám bude zůstávat nezabavitelné minimum závislé na výši příjmů a počtu vyživovaných osob (může být i 19 000 Kč).

Question 15

⭐ Nestíhám splácet

Accepted Answer

Dobrý den,
cílem většiny nebankovních společností je skrz vysoké poplatky za odklad splátek a sankce za pozdní splácení z Vás tahat peníze co nejdéle. Bohužel nikdo neocení, že se snažíte své problémy řešit, splácet aspoň částečně a komunikovat. Za každou pozdní splátku Vám naúčtují vysoký poplatek a celkově váš dluh i přes částečné úhrady velmi pravděpodobně poroste. Velmi pravděpodobně Vám tak nezbude nic jiného než požádat o osobní bankrot (oddlužení/ochrana před exekucí platí ode dne podání žádosti - nečeká se na schválení soudem).

Question 16

⭐ Platba složenkou na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
posílat peníze složenkou na účet je jako posílat zprávy přes poštovní holuby či telegraf. Možná romantické, ale v dnešní době extrémně nemoderní, nevhodné a komplikované. Doporučuji posílat peníze výhradně z účtu na účet a vklad hotovosti na účet řešit přes vkladomaty. Ve vašem případě je třeba postupovat dle podmínek České pošty.

Question 17

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud byl přeplatek za elektřinu placen ze záloh před zahájením insolvence, pak je možné přeplatek považovat za mimořádný příjem a použít jej na umoření vašich dluhů. Naopak pokud by byl přeplatek výsledkem záloh placených z nezabavitelných minim během insolvence, měl by Vám zůstat. Doplatek na bydlení - nárok se ověřuje dle čistého příjmu před provedením srážek (velmi pravděpodobně tak na doplatek nedosáhnete).

Question 18

⭐ Výpis z účtu pro seniory

Accepted Answer

Dobrý den,
naší babičce je 85 let a svůj účet obsluhuje výhradně přes internetbanking. O seniorech bránících se internetu s oblibou říká "kdo chce, hledá způsob, kdo nechce hledá důvod". Internetbanking doporučuji vyzkoušet - dotaz do naší poradny jste zadat zvládl, internetbanking není o nic složitější. 
Banky taktéž obvykle nabízí zasílání výpisů elektronicky na email zdarma (běžně se platí jen za papírové výpisy, které pro Vás přidanou hodnotu nemají).

Question 19

⭐ Platba ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o standardní protokol pro procesování mezinárodních plateb (spíše jde o technické detaily než o něco praktického pro Vás, co byste potřeboval znát pro přijímání plateb). Platby ze zahraničí dokáží přijímat všechny banky.

Question 20

⭐ Co když přestanu splácet nebankovní půjčky?

Accepted Answer

Dobrý den,
těžko odhadovat, jak by vaši věřitelé postupovali v případě nesplácení úvěrů. Nebankovní společnosti často účtují extrémně vysoké poplatky a sankční úroky za nesplácení (viz např. 7 000 Kč/měsíc za odložení splátek). Za 3 měsíce nesplácení by tak vaše dluhy mohly být i více než dvojnásobné a našetřené peníze by dluh neumořily.

Question 21

⭐ Výběr hotovosti na pobočce RB

Accepted Answer

Dobrý den,
první výběr (i vklad) hotovosti na pobočce RB je každý měsíc zdarma, za další vklad/výběr se platí 120 Kč. Pro výběr hotovosti budete potřebovat OP.

Question 22

⭐ Jak poslat peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
posílat peníze složenkou/poštou je zbytečně nákladné a komplikované. Peníze doporučuji posílat výhradně z účtu na účet.