Question 1

⭐ Výběr z bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,
bankomat v ČR Vám vždy vydá koruny (nehledě na Vaši volbu "s převodem/bez převodu"). Tato volba souvisí s kurzem, který se pro transakci použije. 
bez převodu (doporučuji): použije se kurz vaší banky (znáte ho předem/můžete snadno ověřit na webu vaší banky, bývá výhodnější)s převodem (nedoporučuji): použije se kurz provozovatele bankomatu (neznáte ho předem, bývá méně výhodný)

Question 2

⭐ Jak zrušit účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud daný běžný účet nepoužíváte, doporučuji navštívit nejbližší pobočku KB a požádat o zrušení účtu. Vždy je lepší mít vše pod kontrolou a nečekat pasivně, že Vám účet zruší banka sama.

Question 3

⭐ Běžný účet a dispoziční právo

Accepted Answer

Dobrý den,
dispoziční práva k účtům se do bankovních systému zapisují elektronicky. Je-li Vaše dispoziční právo platné, stačí na pobočce banky předložit OP (není nutné dokládat sepsanou dohodu z roku 2015).

Question 4

⭐ Dispoziční právo k účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
dispoziční právo k účtu se do systémů bank zapisuje v elektronické podobě, tedy nezávisle na ztracené kopii dokumentu by mělo být platné. Dovolím si jen připomenout, že dispozičního práva k účtu lze využívat pouze za života majitele účtu. V případě úmrtí by zůstatek na účtu k datu úmrtí byl předmětem dědického řízení (nelze s těmito penězi manipulovat na základě dispozičního práva k účtu).

Question 5

⭐ Vkladomaty

Accepted Answer

Dobrý den,
přehled vkladomatů všech bank naleznete v našem seznamu vkladomatů. Tento seznam je aktuální a uváděné vkladomaty jsou v provozu.

Question 6

⭐ Výběr hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, RB má v písku hotovostí pobočku (s pokladnou) na adrese Velké náměstí 116. Peníze Vám i bez platební karty po předložení OP vydají zde.

Question 7

⭐ Dispoziční právo a převod peněz

Accepted Answer

Dobrý den,
disponent může nakládat s účtem majitele dle podmínek a rozsahu dispozic, jaké mu majitel účtu udělil.

Question 8

⭐ Jak zrušit účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
o jaký běžný účet u jaké banky se jedná? Každá banka přistupuje k rušení účtů trochu jinak. Někde to lze vyřídit na dálku, nicméně většina bank si vyžádá návštěvu pobočky. Na většinu poboček většiny bank můžete přijít zrušit účet bez objednání.

Question 9

⭐ Může mi exekutor zablokovat účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, exekutor Vám může mimo srážek ze mzdy ještě blokovat i běžný účet (přestože si na něj zasíláte pouze nezabavitelné minimum). Řešením bude tzv. chráněný účet, který by mělo být možné si zřídit zhruba od poloviny roku 2021 (momentálně se projednává v Parlamentu).

Question 10

⭐ Pojištění platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
ze zákona činí spoluúčast klienta na škodě při ztrátě platební karty max. 50 EUR (cca 1 300 Kč) do momentu nahlášení ztráty karty bance. Od momentu nahlášení ztráty ručí za vše banka. Výjimku z těchto pravidel představují případy, kdy klient hrubě porušil pravidla bezpečnosti (např. měl u karty napsaný PIN) nebo se jednalo o podvod či úmysl.

Question 11

⭐ Zahraniční platba bez účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pro zadání bankovní platby je třeba mít běžný účet účet v bance. Účet můžete mít u zcela libovolné banky (nemusíte být u stejné banky jako příjemce platby). Nemáte-li účet u žádné banky, můžete peníze poslat poštovní poukázkou (počítejte s poplatkem). Bankovní platby v EUR v rámci EU jsou zdarma.

Question 12

⭐ Poplatky a vedení účtu v insolvenci

Accepted Answer

Dobrý den,
účtuje-li Vám banka poplatky za vedení účtu, pak se tyto poplatky platí za každý měsíc (nehledě na aktivitu na účtu). Při exekuci/insolvenci mohou banky navíc účtovat další poplatky, např. za nucenou spolupráci s exekutorem. Doporučuji mít běžný účet u takové banky, která nabízí vedení účtu zdarma a bez podmínek - např. Equa bank.

Question 13

⭐ Jak navýšit limit pro výběr z bankomatu?

Accepted Answer

Dobrý den,
některé banky umožňují změny limitů na platební kartě (pro výběr hotovosti z bankomatů, pro platby u obchodníků a online) měnit z pohodlí domova přes internetbanking. U jiných bank bude třeba osobně navštívit nejbližší pobočku.

Question 14

⭐ Cizí peníze na mém účtu a dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
je to přesně tak jak píšete. V případě Vašeho úmrtí by se běžný účet vedený na Vaše jméno stal předmětem dědického řízení. Majitelé peněz by museli prokázat, že peníze na účtu nebyly Vaše ale jejich. Zvažte přesun peněz na účet mladšího spoluvlastníka bytového domu.

Question 15

⭐ Zrušení dětského účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
u které banky má Vaše dcera dětský účet veden? Obecně banky za zrušení účtu žádné poplatky neúčtují.

Question 16

⭐ Běžný účet v neobvyklé cizí měně

Accepted Answer

Dobrý den,
proti Austrálii a jejich měně (AUD) nemáme vůbec nic, skvělá země. Pouze jsme Vám odpověděli, že službu "vklady a výběry hotovosti v AUD na pobočkách bank" může být komplikovanější v ČR sehnat, neboť s touto měnou pracuje hotově v ČR málokdo. Banky mohou nabízet pouze takové služby, po kterých je adekvátní poptávka. Neznamená to však, že by banky neměly rády Austrálii či jejich měnu. Bezhotovostně vedení účtu v AUD banky nabízí.

Question 17

⭐ Jak získat přístup k účtu nesvéprávného?

Accepted Answer

Dobrý den,
jsou 2 možnosti. Pokud je matka ještě při síle a smyslech, zajděte s ní na nejbližší pobočku banky a nechte manželovi zapsat dispoziční právo k jejímu účtu. Jestliže již toto není možné, nezbude Vám než požádat soudní cestou o zbavení svéprávnosti a ustanovení opatrovníka. Opatrovník pak bude matku zastupovat v právních a finančních záležitostech (dostane přístup k jejímu účtu).

Question 18

⭐ Běžný účet v AUD

Accepted Answer

Dobrý den,
zkuste prosím ještě RB, která na svém webu inzeruje vedení účtu až v 19 měnách (nicméně neuvádí kompletní výčet všech měn). S vklady a výběry v AUD to bude horší, protože se jedná o velmi neobvyklou službu. Málokdo má potřebu ve střední Evropě ukládat hotově měnu z druhého konce světa.

Question 19

⭐ Která banka mi povede běžný účet v AUD?

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet v AUD nabízejí největší banky, např. Česká spořitelna. Vklad a výběr hotovosti je pak např. u ČS omezen na vybrané pobočky.

Question 20

⭐ Běžný účet PLN

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet v PLN nabízí větší banky, např. Česká spořitelna. Odchozí platba v PLN do Polska přijde na 1% ze zasílané částky (min. 220 Kč, max. 1 500 Kč). Převod EUR by byl zdarma. Lepší by tak bylo se s polským příjemce domluvit na platbách v EUR (kterému by se příchozí euro platba automaticky konvertovala na měnu jeho účtu - PLN).

Question 21

⭐ Výběr z bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,
většina bankomatů (Air Bank, ČS a další) nabízí po přihlášení výběr ve výši naposled vybírané částky. Tento krok lze jednoduše ignorovat a vybrat si přesně tolik, kolik potřebujete. U většiny bank byste s žádostí o navrácení poplatku neuspěl, ale Air Bank umožňuje velmi jednoduše přes internetbanking odmítnout jakýkoliv poplatek o kterém si myslíte, že byl účtován chybně či nespravedlivě. Stačí se tedy přihlásit do internetbankingu, najít poplatek v historii účtu a kliknutím na ikonku vedle poplatku tento poplatek odmítnout.

Question 22

⭐ Založení účtu a vydání platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,
vydání platební karty a doručení na pobočku či přímo na adresu trvá obvykle 1 týden.