Question 1

⭐ Kontrola čísla účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	v předčíslí chybí jedna nula, správně má být "670100". Zbytek čísla je teoreticky v pořádku (takové číslo účtu existovat může), ovšem dle mých zkušeností mají účty mBank vždy 10 číslic (zde je uvedeno pouze 9 číslic,), tedy možná jedna číslice chybí.

Question 2

⭐ Porovnání běžných účtů

Accepted Answer

Dobrý den,

	hlavním problémem České spořitelny je desítky stran dlouhý sazebník poplatků, který není nejlepším čtivem na dlouhé zimní večery. Oproti tomu mají Equa bank i Air Bank jednoduchý sazebník poplatků na jednu až dvě stránky. 

	U Equa bank máte vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank). Air Bank nabízí to samé, ale výběry zdarma jsou jen z vlastní sítě bankomatů. U ČS zaplatíte za vedení účtu 100 Kč (při splnění přijatelnějších podmínek 50 Kč, u méně přijatelnějších podmínek 0 Kč) a navíc dále platíte za výběry z bankomatů cizích bank.

Question 3

⭐ Dětský účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	navštivte nejbližší pobočku UniCredit Bank s dcerou a obě si vezměte své občanské průkazy.

Question 4

⭐ Blokace kartou, rezervace hotelu

Accepted Answer

Dobrý den,

	zadání trojčíslí ze zadní strany karty (tzv. CVC/CVV kód) autorizuje samotnou platbu (která má ale podobný průběh jako samotná blokace - nejdřív se peníze zablokují, pak odečtou). Ve Vašem případě rezervace se pouze zablokovala na účtu určitá částka, která se ale z účtu neodeslala (peníze jsou nadále Vaše, jen s nimi nemůžete nakládat). Po zrušení rezervace by v brzké době mělo dojít ke zrušení blokace peněz na Vašem účtu.

Question 5

⭐ Pro občana SR

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě to možné je, běžný účet Vám rády povedou všechny banky. K založení účtu bude třeba předložit pas (občané ČR předkládají občanský průkaz, ostatní občané EU pak pas). Doporučuji Fio banku, kde máte vedení účtu včetně všech transakcí a platebního styku ČR-SR (mimo výběrů z bankomatů cizích bank) zcela zdarma a bez podmínek.

Question 6

⭐ Nepovolený debet

Accepted Answer

Dobrý den,

	děkuji za doplnění. I bez sjednaného kontokorentu některé banky pohyb na účtu do mínusu umožňují a záporný zůstatek úročí sazbou pro nepovolený debet. Zkuste zkontrolovat historii přes internetbanking, tam by měly být všechny operace zaznamenány. Pokud by se jednalo o chybu, podejte reklamaci na nejbližší pobočce vaší banky.

Question 7

⭐ Vklad kanadských dolarů

Accepted Answer

Dobrý den,

	Fio banka na pobočkách přijímá v hotovosti pouze EUR a USD. S hotovostí v CAD pracují na pobočkách jen velké banky, např. Komerční banka nebo Česká spořitelna.

	O jak velkou částku se jedná? Menší obnos bude možná snazší a výhodnější vyměnit ve směnárně a na korunový účet vložit rovnou koruny. Pro větší obnos se pravděpodobně vyplatí si u KB nebo ČS otevřít účet v CAD, provést vklad valut, peníze si přeposlat do Fio a účet zase zavřít.

Question 8

⭐ IBAN a BIC

Accepted Answer

Dobrý den,

	BIC Komerční banky je KOMBCZPP. IBAN je mezinárodní formát čísla Vašeho účtu, návod pro jeho odvození je k dispozici zde.

Question 9

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte běžný účet od Equa bank - vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a zcela bez podmínek. Lepší nabídku na trhu nenajdete. Úroky jsou u všech bank na běžných účtech zanedbatelné (0-0,01%, jen Air Bank nabízí 1% do 100 000 Kč při 5x platbě kartou měsíčně), ale na spořících účtech lze stále dosáhnout na 0,8-1,1% (Equa nabízí 0,8% do 200 000 Kč při zasílání výplaty na běžný účet nebo 3x platbě kartou měsíčně, Air Bank 1% do 250 000 Kč při platbě 5x kartou měsíčně a Creditas 1,1% neomezeně, nedojde-li k výběru v předchozím kvartálu).

Question 10

⭐ Založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	u občanů ČR banky vyžadují obvykle OP, u cizích státních příslušníků pas.

Question 11

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedinou čistě online bankou (tedy bez poboček) je ZUNO, která právě končí. Všechny ostatní banky v tuzemsku pobočky mají - některé jsou "více online" a některé "méně online". Já bych doporučil volit banku, která je online více, neboť možnost zařídit si vše kdykoliv z pohodlí domova je k nezaplacení. Vyřizování věcí na pobočkách nemá žádnou přidanou hodnotu, spíše naopak - musíte tam dojít, vystát si frontu, při předávání info mezi Vámi a přepážkovým pracovníkem vznikají chyby (překlepy), často Vám na pobočce vnutí nějaký další produkt, který nepotřebujete, atd.  

	Nejlepší běžný účet nabízí dlouhodobě Equa bank - vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a to zcela bez podmínek. Lepší nabídku na trhu nenajdete. U Raiffeisenbank i UniCredit Bank byste musel plnit podmínky.

Question 12

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji běžný účet od Equa bank. Vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a bez podmínek. Spoření 0,8% do 200 000 Kč při splnění podmínek (příjem zasílaný na běžný účet min. 10 000 Kč nebo 3x platba kartou měsíčně).Bohužel Equa bank nenabízí druhou kartu k účtu (ani kreditní kartu), tedy manželku byste musel řešit vlastním běžným účtem (což není zas tak špatný nápad, neboť byste získal druhé spoření 0,8% do 200 000 Kč). 

	Určitě prostudujte i nabídky Air Bank a Fio banky - nejsou tam zdarma ty výběry z bankomatů všech bank (jen z vlastní sítě), ale zas jsou možné dvě platební karty a Air Bank nabízí lepší spoření (1% do 350 000 Kč při platbě 5x kartou měsíčně).

Question 13

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. Běžný účet doporučuji od Equa bank - vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a bez podmínek. Nejlepší je účet založit online z pohodlí domova, stačí vyplnit základní info zde.

Question 14

⭐ Stav účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	stav účtu, jeho historie a další detaily jsou Vám plně k dispozici po přihlášení do internetbankingu (samozřejmě zdarma). Stejnou informaci Vám podají i na pobočce banky, ale zde se obvykle platí nemalý poplatek.

Question 15

⭐ Limit pro platební kartu

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, ale nejprve bude třeba si navýšit týdenní limit pro platby kartou. V případě lepších bank lze tak učinit z pohodlí domova přes internetbanking na počkání. Obvykle lze limit navýšit i telefonicky přes infolinku banky. V nejhorším případě osobně na pobočce.

Question 16

⭐ Náhrada za ZUNO

Accepted Answer

Dobrý den,

	ZUNO je samozřejmě škoda, ale stejně kvalitní služby nabízejí i další banky - doporučuji Equa bank, Fio banku či Air Bank. Nejlepší nabídku má Equa bank, kde je vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a zcela bez podmínek. U Air Bank a Fio banky se platí jen za výběry z bankomatů cizích bank (z vlastní sítě zdarma), jinak je vše ostatní stejné jako u Equa.

Question 17

⭐ Účet v cizí měně

Accepted Answer

Dobrý den,

	příchozí platby (ať už jsou v jakékoliv měně) se vždy převádí na měnu, ve které je účet veden. Budete tedy potřebovat si zřídit nový účet v EUR, kde Vám příchozí platby v EUR zůstanou v eurech. Doporučuji Equa bank, kde je vedení účtu zcela zdarma včetně všech tuzemských operací a bez jakýchkoliv podmínek. Výběr z bankomatu v zahraničí za 9 Kč, příchozí SEPA platba (v EUR z EU 9 Kč) a lepší kurzy než ČS. U ČS byste se nedoplatil (20 Kč vedení účtu/měsíc, 100 Kč příchozí SEPA platba, 125 Kč výběr z bankomatu v zahraničí). 

	Pokud byste si chtěl zjednodušit život a nezáleželo by vám tolik na bankovních poplatcích, mohl by pro vás být dobrou volbou multiměnový účet? Raiffeisen bank nabízí produkty e-konto komplet, nebo e-konto smart, jejichž výhodou je, že máte vedeny prostředky v různých měnách pod jedním číslem účtu a vy si pouze vybíráte s kterou měnou při transakci disponujete. Na jediném výpise vidíte zůstatky jednotlivých měn a vaši celkovou finanční sílu v hlavní měně. Konverze na multiměnovém účtu je záležitostí pár vteřin a není zpoplatněna. Za to multiměnový účet vás na měsíčním poplatku bude stát 250, nebo 100 korun, nebo musíte splnit několik podmínek pro bezpoplatkovost. Detaily produktů Raiffeisen Bank si můžete zkontrolovat v naší pravidelně aktualizované databázi.  Produkt multiměnový účet již funguje více než 15 let a Raiffeisen Bank jej převzala jako unikátní aktivum při koupi české eBanky.

Question 18

⭐ Společný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nabízí-li banka možnost vydání druhé platební karty k účtu, pak ano (obvykle je to zpoplatněno 100 Kč). Equa bank bohužel vydání druhé platební karty nenabízí.

Question 19

⭐ Společný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	společný účet pro dva rovnocenné majitele dnes nenabízí téměř žádná banka z důvodu právních komplikací. Nicméně v každé bance (včetně Equa bank) je možné, aby jeden majitel účtu nastavil dispoziční práva jiné osobě, takže pak s účtem mohou disponovat oba dva.

	Osobně bych každému doporučil v dnešní době bezplatných účtů mít svůj běžný účet. Nic to nestojí a případě nenadálé události (úmrtí) má každý dál přístup k penězům.

Question 20

⭐ Výběr z bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedná se pravděpodobně o technický problém na straně provozovatele bankomatu - zkuste si vybrat peníze z bankomatu jiné banky.

Question 21

⭐ Poplatek za platbu ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	samotná směna je bez poplatku, resp. náklady na směnu jsou zahrnuty v různě výhodných kurzech bank, kterými banky přijaté platby na koruny převádějí. Banky si účtují poplatky za přijetí platby ze zahraničí - konkrétně Česká spořitelna u SEPA plateb (v EUR z EU) 100 Kč a u ostatních plateb 1% z přijaté částky (min. 100 Kč, max. 1 000 Kč). To není málo. Lepší banky (Air Bank, Fio banka) si účtují výrazně méně (a mají lepší kurzy): SEPA cca 25 Kč, ostatní 100 Kč.

Question 22

⭐ Výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji kontaktovat svou banku a nechat si od nich potvrdit, že výpis byl skutečně odeslán.

	Případně zvažte, nejsou-li papírové výpisy zbytečné - elektronické si můžete sama kdykoliv vygenerovat pomocí internetbankingu a to zcela zdarma (za papírové platíte měsíčně několik desetikorun). Platnost mají oba výpisy stejnou. U papírových spíše hrozí zneužití informací (kdyby se dopis ztratil).