Question 1

⭐ mKonto

Accepted Answer

Dobrý den,

	bude třeba navštívit osobně pobočku a heslo do internetbankingu si nechat vyresetovat. 

	Mimochodem, nebyl by lepší běžný účet od Equa bank? Na rozdíl od mBank má Equa neomezené výběry z bankomatů všech bank a nepožaduje plnění žádné podmínky (u mBank je povinná měsíční útrata kartou, jinak budete platit za kartu 29 Kč/měsíc).

Question 2

⭐ Poplatek za vklad hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,

	v sazebníku ČSOB je vklad do 1 mil. Kč zdarma a neuvádí se žádný poplatek za zpracování hotovosti (přepočet mincí). V sazebníku Poštovní spořitelny je poplatek za vklad dle typu účtu 8-50 Kč a poplatek za zpracování hotovosti 0-50 Kč.

	Osobně se Vám divím, proč jste u banky, která má mnohostránkový a nepřehledný sazebník a vybírá poplatky za kde co. Co zkusit třeba Fio banku? Vedení běžného účtu kompletně bez poplatků a podmínek, vklad hotovosti samozřejmě taktéž zdarma.

Question 3

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	navštivte nejbližší pobočku KB a požádejte o zrušení účtu. Účet bude zrušen během následujících týdnů po zaúčtování všech potenciálně doposud nezaúčtovaných plateb z debetní karty.

Question 4

⭐ Volba běžného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	UniCredit Bank je vůbec jedna z nejdražších bank v tuzemsku a nic na tom nemění ani líbivé reklamy, kterými banka rozhodně nešetří.

	Fio banka nabízí i bezplatné vedení devizového účtu (povede Vám zdarma libovolné množství účtů v libovolných měnách). Ale je-li Váš jediný platební styk ze zahraničím příchozí důchod v EUR ze Slovenska, postačí Vám bohatě samotný korunový účet (příchozí platba v EUR se automaticky přepočítá kurzem banky a platba se připíše v korunách).

	Jinak mBank nabízí zdarma všechny příchozí SEPA platby (tedy vše v EURech do 50 000 EUR, nejen ze Slovenska), ale zase má bezkonkurenčně nejhorší směnné kurzy. ZUNO nabízí SEPA platby také zdarma a má i slušné kurzy. Naopak velké banky si bez výjimky berou vždy fixně 100-250 Kč nebo dokonce % z příchozích plateb (s min. podmínkou 100-250 Kč).

Question 5

⭐ Společný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	společný účet pro dva rovnocenné majitele je právně problematický, proto ho dnes téměř žádná banka nenabízí (pouze mBank a UniCredit Bank). V případě úmrtí by to stejně moc neřešilo (spíše naopak), protože by se muselo určit, komu co patří (tedy stejně jako zbytek dědictví - blokace až do vyřešení pozůstalosti/notář).

	Nejjistější je Vaši přítelkyni zahrnout do závěti. Alternativně ji lze ustanovit jako disponenta k Vašemu účtu a v případě úmrtí by se takto k prostředkům stále dostala (ale musela by jednat rychle, než bude účet notářem zablokován).

Question 6

⭐ Výběr z účtu v Ruské federaci

Accepted Answer

Dobrý den,

	u jaké banky máte veden účet? 

	Standardně si peníze z účtu můžete vybrat v jakékoliv zemi pomocí platební karty z bankomatu. Hotovost obvykle na účet v cizině vkládat nelze.

Question 7

⭐ Rušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro zrušení běžného účtu je obvyklá lhůta jeden měsíc (je to rezerva, aby se stihly plně zaúčtovat všechny případné karetní transakce). Až po zrušení účtu je zůstatek převeden na nový účet. Ale je samozřejmě možné i ze starého účtu peníze vybrat kdykoliv nebo zadat příkaz k převodu peněz ještě před uzavřením účtu (jen je tam třeba nechat minimální předepsaný zůstatek - 200 Kč).

	Ohledně podpisového vzoru, pokud by neseděl, pracovník na přepážce by žádost ke zrušení účtu nemohl převzít, tedy podpis sedět musel. Jinak pro zrušení účtu se předkládá OP, a tudíž není třeba dodržet podpisový vzor (ten nahrazuje příkazy, kde nedošlo k identifikaci podle OP či jinak).

Question 8

⭐ Otevření účtu - OP nebo pas

Accepted Answer

Dobrý den,

	bez rozdílu bydliště by měl stačit buď OP nebo pas (zkrátka doklad poskytující jednoznačnou a státem garantovanou identifikaci). Nicméně není nárok na vedení účtu, tedy pokud Vám ho banka otevřít nechce (byť třeba kvůli této administrativní drobnosti, která ve smyslu jejich interních předpisů jde nad rámec legislativních požadavků), tak se účtu nedomůžete a nezbývá než zkusit jinou banku. Doporučuji třeba ještě Air Bank, ZUNO či Fio.

Question 9

⭐ Běžný účet pro podnikatele na Slovensku

Accepted Answer

Dobrý den,

	Fio Banka nabízí bezplatně identický produkt na Slovensku pro všechny občany EU - nezávisle na trvalém bydlišti (účet je třeba si otevřít u slovenské Fio pobočky). O jiné bance, která by nabízela stejně výhodné bezplatné služby podnikatelům, nevím.

Question 10

⭐ Účet pro PO podnikatele

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte běžný účet od Fio Banky, která jako jediná v tuzemsku nabízí právnickým osobám vedení účtu kompletně zdarma a bez podmínek. Platí se jen za výběry z cizích bankomatů.

	Pokud by se jednalo o FO podnikatele, pak byl doporučil Equa Bank, kde jsou navíc i ty výběry zdarma (zde také doporučuji běžný účet pro FO nepodnikatele).

	Výše uvedené se týká pouze tuzemských transakcí - mezinárodní platby jsou zpoplatněny, ale velmi lidově - např. Fio ČR-SR zdarma a jiné SEPA platby za 20 Kč. Kurzy patří mezi ty lepší, co banky nabízejí (žádná mBank, kde máte sice SEPA platbu zdarma, ale výrazně horší kurz, na kterém to přeplatíte).

Question 11

⭐ Neznámý majitel účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Citibank ani jiná banka, ale poradenský portál. Nicméně identitu majitele účtu Vám bohužel nemůže odhalit žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství. Nejlepší bude kontaktovat pojišťovnu, u které je spoření vedeno.

	Mimochodem, proč mají dcery spoření v pojišťovně? Pojišťovna je tu od pojišťování rizik, ne od spoření - na to tu máme banky. Tzv. kombinované spořící životní pojištění je vůbec nejhorší produkt na trhu, který je lidem masově nucen tzv. finančními poradci (mají za to vysoké provize) - viz náš článek Finanční poradenství po Česku. Jinak by si tento produkt dobrovolně nikdo nesjednal. Budete rád, když po letech spoření dostanete zpět aspoň to, co jste tam sám naposílal.

Question 12

⭐ Parametry běžného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka (nenabízíme svůj běžný účet ani jiné produkty), ale poradenský portál. Zde je k dispozici kompletní přehled a porovnání běžných účtů. Každá položka (produkt) je rozklikávací a zobrazuje dále mnoho Vámi zmíněných parametrů (měsíční poplatek za vedení účtu, poplatek za výběr z bankomatu, atd.) - každý parametr zobrazí přesný popis po najetí myší. Lepší zdroj informací pro svůj domácí úkol nenajdete:) Pokud by Vám nějaký parametr chyběl, nezbude než prolistovat sazebníky bank.

Question 13

⭐ Založení účtu bez OP

Accepted Answer

Dobrý den,

	pracovník sedící v klientském centru Vám odpoví vždy přesně ve stylu "copy paste" z instrukcí, kde se může psát: občan ČR = OP, cizí státní příslušník = pas. Vy jste velmi speciální případ (občanka ČR bez trvalého bydliště, tedy bez OP, ale s pasem) - zkuste jim to trpělivě ještě jednou vysvětlit, že zkrátka potřebujete něco extra, co není proti selskému rozumu. Třeba Vám nakonec někde vyjdou vstříc. Dalším řešením by bylo si nechat vystavit OP (je to možné i bez trvalého bydliště) - ale to samozřejmě z ciziny provést nelze.

Question 14

⭐ IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,

	IBAN (mezinárodní formát čísla Vašeho účtu): CZ02 0100 0000 3598 5112 0247

	SWIFT: KOMBCZPP

Question 15

⭐ Výpis z účtu - zrušení

Accepted Answer

Dobrý den,

	navštivte nejbližší pobočku své banky a požádejte a zrušení této služby.

Question 16

⭐ Společný účet pro manžele

Accepted Answer

Dobrý den,

	společný účet se zcela rovnocennými právy pro více osob (tedy třeba pro manžele) dnes nabízí pouze UniCredit Bank a mBank. Je to totiž poměrně právně komplikované a mnohem jednodušší je, když si jeden zřídí účet na sebe a druhému udělí dispoziční právo (to umějí všechny banky). 

	Vůbec nejlepší model je, když si každý z manželů zřídí svůj účet (oba příjmy pak můžou chodit třeba na jeden účet, ze které se platí domácnost) a zbytek se může rozdělit mezi oba účty tak, aby každý měl nějakou tu korunu. Navzájem si sdělíte přihlašovací údaje do internetbankingu a kdyby se cokoliv stalo, je možné manipulovat s oběma účty jednou osobou (v případě úmrtí je třeba peníze převést co nejrychleji na druhý účet, než ho notář zablokuje).

	Výše zmíněný společný účet (či varianta s dispozičním právem) je komplikovaná právě v případě úmrtí, kdy dochází k blokaci účtu zemřelého. Ten druhý pak třeba nemá vůbec možnost nějak zajistit domácnost (pravidelné platby), nemůže se dostat k úsporám, atd., než skončí dědické řízení. Tato rizika eliminuje model "každý má svůj účet", kdy je možné ve chvíli nejtěžší všechny trvalé platby převést na druhý účet stejně spolehlivě jako úspory samotné.

	Fio Banka je dobrá volba, ale ještě o fous lepší je Equa Bank (identické podmínky jako Fio + navíc bezplatné výběry z bankomatů libovolných bank - zcela bez podmínek a vše ostatní jako u Fio také zdarma).

Question 17

⭐ Výběr z bankomatu WSPK

Accepted Answer

Dobrý den,

	výběr z bankomatu libovolné banky (mimo WSPK a ČSOB) přijde na 35 Kč. 

	Doporučuji si zřídit běžný účet u Equa Bank, kde máte vše kompletně zdarma a bez jakýchkoliv podmínek (i včetně výběrů z bankomatů všech bank).

Question 18

⭐ Internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě ano, zřídit si přístup k internetbankingu je možné se zachováním všeho současného. Ale je třeba osobně navštívit nejbližší pobočku Poštovní spořitelny (poštu), kde Vám vystaví přihlašovací údaje do internetbankingu.

	Nicméně osobně bych v tomto případě doporučoval změnu banky - zatímco u Poštovní spořitelny se stále platí měsíčně za vedení účtu a další jednotlivé úkony, u jiných bank je toto vše dnes již standardně zdarma (a to zcela bez podmínek). Zkuste třeba Air Bank nebo Equa Bank. U Air Bank je možné si účet nechat otevřít přes internet - nemusíte ani na pobočku. U Equa Bank také ne, smlouvu k podpisu Vám banka pošle zdarma kurýrem až domů.

Question 19

⭐ Výplata zrušeného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	při rušení běžného účtu banky obvykle nezruší účet ihned (ke dni podání žádosti), ale nechají si lhůtu 3-4 týdny (min. do konce měsíce), aby se případně zprocesovaly všechny doposud nezaúčtované transakce (pokud tam nějaké jsou, zejména platební karty). Platbu bych tedy očekával začátkem ledna.

Question 20

⭐ Svěřenský fond

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto umí téměř všechny banky, ale bezplatně takovýto běžný účet zakládá a vede pouze Fio Banka - doporučuji.

Question 21

⭐ Kde si založit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji běžný účet od Equa Bank - vše kompletně bez poplatků (včetně výběrů z bankomatů všech bank) a to zcela bez podmínek (žádný min. obrat či povinné platby kartou). Účet lze založit plně online.

	Určitě lze doporučit také Air Bank a Fio Banku - stejné jako Equa Bank, ale platí se zde za výběry z bankomatů cizích bank.

Question 22

⭐ Výběr z bankomatu - zapomenuté peníze

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud hotovost není odebrána, bankomat ji automaticky po pár vteřinách opět schová. Tedy pokud z bankomatu po Vás nikdo následující minutu nevybíral, peníze se dostaly zpět do bankomatu - oznamte to své bance, která zahájí s provozovatelem bankomatů přezkum a pokud se toto potvrdí, peníze Vám budou zpět připsány na účet.