Question 1

⭐ Výběr z bankomatu v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
poplatková politika je plně v gesci vaší banky. Máte-li u své banky výběry z bankomatu celosvětově zdarma, nemusíte zkoumat ceníky bank v destinaci, kde chcete peníze vybrat. Žádné poplatky platit nebudete.

Question 2

⭐ Výběr hotovosti a volba měny

Accepted Answer

Dobrý den,
až na výjimky (např. 1 bankomat na pražském letišti) bankomaty v ČR vydávají pouze koruny (nikoliv eura, dolary ani jiné měny). V ČR se platí korunami a banky tak nemají důvod provozovat duální bankomaty vydávající více měn (téměř nikdo by eura ani jiné měny nevybíral). Vašemu tvrzení příliš nerozumím. Můj výrok berete jako nepodložený ale sám připouštíte, že se Vám eura v ČR z bankomatu ještě vybrat nepodařilo.

Question 3

⭐ Výpisy z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění. Dle dotazů ostatních tazatelů v naší bezplatné finanční poradně se zdá, že Poštovní spořitelna tuto službu ukončila. Budete se tak muset spokojit s online náhledem přes internetbanking nebo změnit banku.

Question 4

⭐ Výpis z účtu na email

Accepted Answer

Dobrý den,
u jaké banky máte veden běžný účet? Buď jde o technickou chybu na straně banky nebo vaše banka přestala tuto službu nabízet.

Question 5

⭐ Běžný účet pro cizince

Accepted Answer

Dobrý den,
pro cizince bych doporučil běžný účet od České spořitelny, která má zkušenosti se zřizováním účtů expatům (kompletní podpora v angličtině).

Question 6

⭐ Založení účtu v Polsku

Accepted Answer

Dobrý den,
obávám se, že založit běžný účet v Polsku na dálku z ČR nepůjde (banka by neměla jak Vás dostatečně identifikovat).

Question 7

⭐ Provozuje Equa bank mincomaty?

Accepted Answer

Dobrý den,
většina bank včetně Equa bank neprovozuje tzv. mincomaty (bankomaty přijímající mince). U EQUA Bank můžete vložit mince pouze prostřednictvím České pošty, které zaplatíte poplatek. Vybrat si bankovky můžete z kteréhokoliv bankomatu pomocí debetní karty.

Question 8

⭐ Dědictví a běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
většina běžných účtů má pouze jednoho majitele (společné účty pro manžele/více spolumajitelů) jsou právně komplikované a téměř nikdo je nenabízí. Peníze nabyté za dobu trvání manželství spadají do SJM a jsou předmětem dědického řízení.

Question 9

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
prostudujte podmínky pro získání chráněného účtu (bance je třeba dodat jistá potvrzení). Po splnění podmínek Vám banka chráněný účet zřídit musí.

Question 10

⭐ Historie účtu zůstavitele

Accepted Answer

Dobrý den,
předmětem dědického řízení je zůstatek na účtu k datu úmrtí zůstavitele. Nezkoumá se, jak zůstavitel nakládal se svými penězi na života (jestli utrácel, spořil nebo peníze někomu daroval). Na tyto informace nárok nemáte.

Question 11

⭐ Chráněný účet pro podnikatele

Accepted Answer

Dobrý den,
chráněný účet lze zřídit pouze pro blokovaný běžný účet fyzické osoby (nelze zřídit k podnikatelskému nebo firemnímu účtu). Založte si běžný účet (nikoliv podnikatelský) a po následné blokaci budete moci požádat o chráněný účet.

Question 12

⭐ Jak funguje zahraniční platba

Accepted Answer

Dobrý den,
příjemce vždy obdrží platbu v měně svého účtu. Má-li příjemce na Slovensku účet vedený v EUR, peníze mu budou připsány v EUR (nezávisle na měně, ve které platbu odešlete). Pošlete-li z korunového účtu platbu v korunách na euro účet, použijete se k převodu kurz banky příjemce (deviza nákup). Pošlete-li z korunového účtu platbu v eurech na euro účet, použijete se k převodu kurz banky odesílatele (deviza prodej).

Question 13

⭐ Vklad hotovosti na účet

Accepted Answer

Dobrý den,
peníze je třeba vložit na účet vedený u islandské banky a následně je převést platbou na český účet (přímý vklad hotovosti na český účet z Islandu možný není).

Question 14

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
zákonodárci dali bankám málo času na přípravu a zákon je místy nejasný, tedy odložení o 2 měsíce nevidím jako zásadní problém (původně mělo dojít ke spuštění již od 1. dubna).

Question 15

⭐ Běžný účet bez dokladu totožnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet není možné zřídit bez platného dokladu totožnosti. U občanů ČR je vyžadován OP, u cizinců cestovní pas.

Question 16

⭐ Levné zahraniční platby

Accepted Answer

Dobrý den,
nejnižší poplatky za zahraniční příchozí platby (ne SEPA) nabízí běžný účet Equa bank (29 Kč). Revolut pro platby od zákazníků nedoporučuji (používá jeden sběrný účet pro všechny klienty). Stačí aby zákazník chybně vyplnil identifikátor platby a ke svým penězům se dostanete po mnoha interakcích s customer support třeba až za půl roku.

Question 17

⭐ Nejlepší běžný účet pro podnikatele a férové podmínky

Accepted Answer

Dobrý den,
dobré podmínky pro běžný účet (vedení zdarma bez podmínek) nabízí Equa bank či mBank. Co přesně myslíte udržitelností a férovostí podnikání ve vztahu k výběru vhodné banky? Banky mohou podnikatele podpořit např. běžným účtem bez poplatků. Pod podporou férovosti podnikání si představuji, že banka nabídne např. bezpoplatkový účet všem podnikatelům bez rozdílu. Stejný přístup ale není možný v případě půjček, které nejsou a nemohou být nárokové. Zde se každému měří jiným metrem dle jeho rizikového profilu.
Moneta Money Bank není součástí PPF (PPF v ní pouze drží největší podíl, necelých 30%, a chtěla by prohlasovat fúzi s Air Bank).

Question 18

⭐ Chráněný účet bez účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
o chráněný účet může žádat pouze dlužník, kterému exekutor blokuje běžný účet. Bez běžného účtu a blokace chráněný účet nezískáte.

Question 19

⭐ Odmítám internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den,
odmítání internetbankingu je stejné, jako byste odmítala jezdit auty a trvala na přepravě pomocí koňských povozů (má to v sobě sice kus romantiky, ale pro běžný provoz je to velmi nepraktické - pomalé, neplnící bezpečnostní standardy, atd.). Bez internetbankingu byste musela s každým příkazem k platbě či jinou operací osobně na pobočku (velmi nepohodlné, pomalé a drahé/vysoké poplatky). Zatímco internetbanking splňuje vysoké nároky na soudobé bezpečnostní standardy, ostatní způsoby ovládání účtu jsou a budou vždy rizikovější (z důvodu možné lidské chyby). Nejen proto banky motivují klienty k používání internetbankingu.

Question 20

⭐ Výběr z bankomatu v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
při výběru hotovosti z bankomatu v zahraničí (pro váš UK účet ČR) máte vždy možnost volby kurzu (s převodem/bez převodu). Kurzy bank bývají obvykle výhodnější než kurzy provozovatelů bankomatů, tedy doporučuji volit "bez převodu".

Question 21

⭐ Nezaložil manžel dceři účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
žádný centrální registr pro tyto potřeby neexistuje. Musela byste postupně obejít všechny banky a dotázat se na každé pobočce osobně na existenci běžného účtu.

Question 22

⭐ Disponent vybral peníze z účtu před smrtí zůstavitele

Accepted Answer

Dobrý den,
s tímto bohužel mnoho nenaděláte. Byť bylo jednání disponenta z morálního hlediska značně pokulhávající, jednalo se o svobodné rozhodnutí zůstavitele udělit disponentovi tato práva.
Můžete se pokusit zjednat nápravu soudní cestou, ale je to velmi komplikované a s nejistým výsledkem. Musela byste u soudu prokázat, že se jednalo o krádež (že dotyčný jednal v rozporu s přáními zůstavitele,  s úmyslem poškodit dědice).