Question 1

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	banka by Vám měla poskytnout kontaktní údaje na majitele účtu, ale dále to bude již zcela ve Vaší režii. Tedy jakmile získáte informace o protistraně, kontaktujte ji s žádostí o bezodkladné vrácení peněz. Pokud protistrana peníze nevrátí, nezbude Vám než dotyčného zažalovat. Omylem zaslané peníze na účet jsou klasifikovány jako bezdůvodné obohacení se a soudy v takovýchto případech konají na české poměry poměrně rychle (průměrně to celé bez komplikací trvá půl roku až rok od podání žaloby až do vrácení peněz).

Question 2

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou banku se přesně jedná? Problém mohl být způsoben lokálním výpadkem (vyzkoušejte přihlášení s časovým odstupem) či expirací hesla (konzultujte na infolince).

	Jan Starčevič, Banky.cz

Question 3

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	některé banky účtují poplatek cca 40-70Kč za vklad na účet provedený tzv. třetí osobou, tedy osobou, která není majitelem účtu nebo nemá dispoziční práva.

Question 4

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	přímo u české pobočky HSBC již účet založit nelze, neb tato entita již ukončila veškerou svou činnost spojenou s bankovními službami pro retail v Čechách.

	Tedy nezbývá než účet založit u jiné banky. Bude to malinko komplikovanější, co se poplatků za odchozí platby týče. Kdyby se jednalo o platební styk v EUR v rámci Eurozóny, byla by FIO banka jasnou volbou (50/25Kč odchozí/příchozí platba). Velká Británie ale členem Eurozóny není a platba bude provedena pravděpodobně v GBP, tudíž náklady na odeslání peněz budou začínat min. na 250Kč, více. např. zde.

	Nevím, o jakou se přesně jedná částku a po jak dlouhou dobu chcete peníze posílat, ale možná by bylo jednodušší složit peníze přímo na český účet Vaší vnučky (může být veden i v GBP), ze kterého by si ona sama vybírala hotovost přes kartu z bankomatu přímo v Británii.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 5

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Zdravím,

	ideálním kandidátem je pro Vás běžný účet od FIO banky; lepší podmínky pro přeshraniční převody moc nenajdete. Na Slovensko je to komplet zdarma a zbytek SEPA přes TARGET2 za jednotné sazby: odchozí platba 2 EUR, příchozí 1 EUR.

	Stejné podmínky platí nejen pro FO ale i pro PO.

Question 6

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	záleží na konkrétní bance, u které máte veden účet, a případně na bankomatu banky, ze kterého chcete zjistit zůstatek. Co banka, to jiná poplatková politika. Doporučuji prostudovat přímo sazebník Vaší banky.

Question 7

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto je bohužel velmi individuální, každá pojišťovna má trošku jinak nastavené procesy a lhůty pro vyplácení pojistného plnění. Někdy je možnost škody zdokumentovat sám a vše vyřídit online, jindy se neobejdete bez návštěvy likvidátora z pojišťovny. Vyřešení celé události včetně vyplacení pojistného plnění by v jednodušších případech nemělo trvat obvykle déle než jeden měsíc. Pro detailnější informace doporučuji kontaktovat přímo Vaši pojišťovnu.

Question 8

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Zdravím,

	nejlépe kontaktovat přímo GE Money Bank a prohovořit na pobočce možnosti nového splátkového kalendáře či refinancování všech současných dluhů jedním novým úvěrem s delší splatností. Pokud Vaše banka řešení nenabídne, poohlédněte se i u konkurence a hledejte účelové úvěry na konsolidaci či refinancování.

Question 9

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme přímo banka, ale pouze informační portál, proto doporučuji kontaktovat přímo Vaši banku. Většinou mají ale banky nastaveny podmínky, resp. termíny splatnosti, jednotně pro všechny své kreditní karty bez možnosti výjimky. Řešením by mohla být konkurenční banka, která nabídne delší bezúročné období (45-50 dnů), čímž by se datum splatnosti mohlo posunout až na 15-20. dne v měsíci.

Question 10

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	bude záležet na množství ukládaných peněz. Do 100k doporučuji Equabank, Airbank či Zuno banku, kde máte bez podmínek a výpovědní lhůty úrok 2-2,5%. Nad 100k doporučuji Moravský peněžní ústav s úroky 2,6-4,1% podle délky výpovědní lhůty a množství uložených peněz. Optimální výpovědní lhůta je 6M, nárůst úroků až do maximálního termínu 24M je již zanedbatelný. Delší výpovědní lhůtu než 2 roky nedoporučuji vůbec a solidní ústavy ji dnes už ani většinou nenabízejí. Maximálně ukládejte cca 2300k, neb do této částky máte vklad všude 100% pojištěn (ekvivalent 100k EUR při možném poklesu kurzu až o 2Kč).

Question 11

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nevím o jakou se přesně jedná banku, ale nedává absolutně žádný smysl peníze skládat dříve, než potřebuji potvrzení o složení vkladu.

	Pokud banka z svého nesmyslného požadavku neustoupí, doporučuji se poohlédnout jinde. Pro živnostníky a drobné PO bych asi doporučil FIO banku; účet nabízí za stejných podmínek pro firmy jako pro FO, tedy skoro vše zdarma.

Question 12

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro méně peněž doporučuji Airbank, bez výpovědní lhůty 2,5%, pro více peněz (nad cca 500k) třeba Moravský peněžní ústav, optimálně termín 6M s úroky nad 3%.

Question 13

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý večer,

	zde bude záležet na délce Vašeho pojištění. U doby např. kratší 5 let budete rád, když neskončíte ve velkém mínusu. Pro přesné podmínky doporučuji položit dotaz zde.

	Obecně jakékoliv životní pojištění je ten nejhorší možný produkt na trhu (pro finanční poradce nejlepší volba, je z toho nejvyšší provize). To už je lepší i běžný spořicí účet.

Question 14

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Maximální možná doba pro ne-expresní převod peněz v rámci ČR je regulována zákonem a neměla by trvat déle než dva pracovní dny. Některé banky při odesílání/přijímání peněz zkouší s vlastní interpretací zákona různé triky, a pak to trvá dny tři. Ale nikdy ne více.

Question 15

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, možné to je, použijte internetbanking - vstup do aplikace bývá většinou situován v horní části hlavní stránky webu.

Question 16

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	možnosti jsou. V případě vašeho sociálního pojištění bych nejprve zkusil zjistit, zda k ČSSZ peníze vůbec doputovaly. V případě zapomenutého předčíslí je možné, že peníze skutečně k ČSSZ dorazily, ale jsou pouze na jiném účtu, než by být měly. Tedy úředník je bez Vašeho podnětu nebude pravděpodobně dohledávat => zkuste se ozvat přímo sociálce a peněz se dopátrat. Oni sami by pak měli vše vyřešit ku spokojenosti všech zúčastněných.

	Pokud peníze doputovaly jinam než na sociálku, banka Vám v tomto výjimečném případě může pomoci pouze tím, že Vám sdělí jméno a kontakt na protistranu. Pak je již na Vás se s protistranou domluvit. Podle zákona a selského rozumu zároveň (zajímavá shoda, že?) máte samozřejmě na vrácení peněz plné právo a jejich nevrácení protistranou/nespolupráce je klasifikováno jako bezdůvodné obohacení se se sazbou odnětí svobody několika let. V tomto případě se ale už svých práv musíte domáhat soudně.

Question 17

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ČNB skutečně ve většině případů ukončené platnosti bankovek a cenin zprostředkovává jejich výměnu, resp. peněžitou náhradu, nicméně konkrétně o Vámi zmíněných kolcích nic bližšího nevím. Doporučuji kontaktovatˇpřímo ČNB zde.

Question 18

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme přímo banka či penzijní fond, ale pouze informační portál, a proto bude třeba se s dotazem obrátit přímo na penzijní fond, u kterého máte připojištění vedeno.

	Obecně penzijní připojištění je jen jedno, i když může mít spoustu variant a názvů, a převod prostředků z produktu penzijního připojištění na produkt nepenzijního připojištění není možný bez ztráty státní podpory.

	Jinak doporučuji se obloukem vyhnout jakýmkoliv spořicím životním pojištěním, neb horší produkt na trhu snad ani nenajdete...i když Vám finanční poradci a jiná verbež bude tvrdit opak.

Question 19

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme přímo banka, ale pouze informační portál. Doporučuji kontaktovat přímo Citibank, která Vám pravděpodobně ony zprávy zaslala.

Question 20

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Zdravím,

	ano, možné to je. V jeden moment můžete splácet libovolný počet úvěrů, ale musíte na to lidově řečeno mít. Banka tedy při posuzování žádosti o druhý úvěr opět přezkoumá Vaše příjmy a pokud budou dostatečné na pokrytí splátek obou dvou úvěrů, další půjčku získáte.

Question 21

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud se jim onen účet podaří dohledat, tak zcela určitě ano. Vtip je v tom, že neexistuje žádný centrální registr účtu, tedy pokud chce kdokoliv (exekutor, finanční úřad) zjistit, kde máte vedený účet, musí obeslat všechny bankovní instituce v Čechách, resp. na světě, aby se informace dohledal. Občas se obešle jen několik vytipovaných větších bank, takže šance na nevypátrání nějaká je.

Question 22

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Zdravim,

	nejsme přímo banka, ale pouze informační server. Ve které bance máte tedy účet veden?

	Jinak pro převody peněz na Slovensko doporučuji FIO banku - je to zdarma:)