Question 1

⭐ Falešný kupující ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
máte pravdu, jedná se o klasický podvod. IBAN a BIC zneužitelné nejsou, naštěstí jste vše odhalil včas. Pokud byste zboží odeslal, přišel byste jako o notebook, tak o peníze, které by z Vás podvodník pod různými záminkami a jménem falešné banky vytáhl.

Question 2

⭐ Založení účtu bez OP

Accepted Answer

Dobrý den,
o Vašem občanství nerozhoduje platný nebo neplatný OP (propadlý OP neznamená ztrátu občanství). Máte-li české občanství, je vaší povinností mít platný OP. Bez platného OP Vám coby české občance žádná banka běžný účet nezřídí.

Question 3

⭐ Nárok na dovolenou

Accepted Answer

Dobrý den,
jsme nezávislá finanční poradna. Snažíme se co nejlépe poradit v rámci platné legislativy, nicméně samotné zákony netvoříme (stejně tak neumíme ovlivnit politiku dovolených vašeho zaměstnavatele). Můžeme Vám poradit pouze to co umožňuje platná legislativa (přestože se Vám třeba odpověď nemusí líbit).

Question 4

⭐ Vkladní knížka a zapomenuté heslo

Accepted Answer

Dobrý den,
děkuji za doplnění. I u výherních vkladních knížek stačí pro výplatu peněz předložit platný OP. Naopak nestačí znát heslo (peníze nemohou být vyplaceny anonymní osobě bez identifikace).

Question 5

⭐ Koronavirus a blokace kreditních karet

Accepted Answer

Dobrý den,
z důvodu krize koronaviru začaly některé banky vybraným klientům blokovat kreditní karty. Toto rozhodnutí je čistě v gesci bank stejně jako datum, kdy Vám vaše banka kartu opět odblokuje.

Question 6

⭐ Vkladní knížka na heslo

Accepted Answer

Dobrý den,
anonymní vkladní knížky na doručitele (heslo) byly zrušeny již v roce 2002 a peníze bylo možné vybrat do konce roku 2012. Nejedná-li se o anonymní vkladní knížku, pak může peníze z knížky kdykoliv vybrat její majitel po předložení OP.
Pamatujte, jsme v 21. století. Peníze nepatří do slamníku ani na knížku, nýbrž na bankovní účet, se kterým můžete manipulovat online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Question 7

⭐ Jak vybrat spořící účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
Air Bank peníze úročí sazbou 0,6% jen v případě, kdy měsíčně zaplatíte 5x kartou. Nemáte-li zřízen u Air Bank zároveň běžný účet s platební kartou, peníze se Vám neúročí. Nejvyšší úrok bez podmínek nabízí momentálně Hello Bank (1% do 300 000 Kč). 
Výkonnost penzijních fondů si můžete porovnat zde v našem srovnávači penzijního spoření. Máte-li své úspory na penzi uložené v dynamickém fondu, pak Conseq nabízí druhé nejvyšší zhodnocení na trhu (pro vyvážené a konzervativní fondy bych naopak doporučil volit jinou penzijní společnost).

Question 8

⭐ Přihláška pohledávky do insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
jistina je půjčená částka bez úroků a penále, tedy půjčených 246 396 Kč mínus úmor (splátka jistiny bez úroků, tedy 41 000 Kč mínus 13 500 Kč).
Půjčování peněz je poměrně komplikovanou záležitostí se značnými požadavky na věřitele. Pokud jste např. před poskytnutím půjčky dostatečně neprověřila bonitu dlužníka (např. neověřovala jste příjmy ze zaměstnání se mzdovou účtárnou zaměstnavatele dlužníka), může být smlouva o úvěru žalována pro neplatnost (musela byste dokonce dlužníkovi vrátit zaplacené úroky a on by Vám jistinu splácel dle svých možností). Pokud se v tomto dokonale neorientujete, peníze nikomu nepůjčujte. Na půjčování peněz tu máme přes 30 bank.

Question 9

⭐ Výběr hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, platný OP stačí pro výběr hotovosti na pobočce banky.

Question 10

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
v insolvenci na sebe nesmíte brát další závazky, kterým byste nebyla schopna dostát. Podepsání uznání dluhu by tak mohlo vést až k ukončení insolvence.

Question 11

⭐ Insolvence a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
ačkoliv blokace účtu během insolvence nedává smysl, exekutor tak bohužel učinit může (přestože z účtu nemůže strhnout žádné peníze).

Question 12

⭐ Nemám volno na děti

Accepted Answer

Dobrý den,
proč si myslíte, že Vás zaměstnavatel trestá za uzavření škol? Prázdniny trvají 2 měsíce a většina pracujících má dovolenou pouze 4-5 týdnů, tedy 100% času s dětmi o prázdninách nemůže trávit téměř nikdo. 
Nejste-li spokojená se svým zaměstnavatelem, zkuste se po práci poohlédnout jinde. Nemáte-li dostatek času na děti, můžete zkusit práci na částečný úvazek. Chcete si organizovat práci a volno zcela podle sebe? Začněte podnikat a budete pánem svého času.

Question 13

⭐ Zaplatila jsem podvodníkovi

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud jste podvodníkovi dobrovolně zaplatila, není důvod reklamovat platby u banky. Banka nepochybila, pouze na Váš pokyn poslala peníze přesně tak jak jste chtěla. Podvod je třeba nahlásit Policii ČR a náhradu škody žádat po podvodníkovi v civilním řízení.

Question 14

⭐ Založení běžného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
1) občan ČR si bez platného OP běžný účet založit nemůže
2) není rozdíl v podmínkách (poplatky, úroky) pro vedení účtu u občanů ČR a cizinců (pro všechny platí stejné ceny)
3) není rozdíl v podmínkách (poplatky, úroky) pro vedení účtu dle výše vkladu (na speciální podmínky mají nárok klienti privátního bankovnictví s milionovými úložkami a pravidelnými příjmy nad 70 000 Kč/měsíčně)
4) přehled všech poplatků a úroků naleznete v našem srovnávači běžných účtů

Question 15

⭐ Zaměstnání a čerpání dovolené

Accepted Answer

Dobrý den,
zaměstnavatel má právo Vám dovolenou ve Vámi žádaném termínu nepovolit. Naopak v případě potřeby Vám dovolenou může dokonce nařídit v termínu, který sám určí.

Question 16

⭐ Hypotéka a záznamy v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,
banky mohou hypotéku poskytnout jen bonitním klientům, kteří v posledních 4-5 letech řádně plnili všechny své závazky (řádně spláceli půjčky a nemají negativní záznamy v BRKI/NRKI). Pokud banka v registrech vidí, že jste nebyli schopni řádně a včas splácet ani malé částky, neposkytne Vám vyšší úvěr (hypotéku). Jediným řešením je řádně a včas hradit všechny své závazky. Banky přihlížejí k záznamům v registrech mladším 4-5 let.

Question 17

⭐ Dědictví a pohřeb

Accepted Answer

Dobrý den,
dědické řízení probíhá trochu jinak:
1) bance je třeba doručit úmrtní list a následně dojde k blokaci účtu (po úmrtí majitele účtu s penězi nesmí nikdo dále nakládat, ani disponent)
2) v rámci dědického řízení bude rozhodnuto, komu připadne kolik peněz a majetku (dědí se stav peněz na účtu k datu úmrtí)
Určitě nemůžete peníze z účtu vybrat, zaplatit z nich pohřeb a zbytek donést notáři (notář se k penězům vůbec nedostane - on je vydá rozhodnutí o vypořádání dědictví, na základě kterého banka peníze vyplatí oprávněnému dědici).

Question 18

⭐ Insolvence, exekuce a deponování srážek

Accepted Answer

Dobrý den,
o deponování srážek z příjmu požádal ČSSZ exekutor. Je-li insolvence schválena, pak jsou tyto peníze vyplaceny správci, který je má použít na umoření vašich dluhů. V případě neschválení insolvence putují peníze exekutorovi, který je opět použije na umoření vašich dluhů. Proč si myslíte, že by tyto peníze měly být vyplaceny Vám? Nemůžete mít dluhy, nesplácet a ještě se dožadovat navrácení srážek z příjmu.

Question 19

⭐ Insolvence a stranveky

Accepted Answer

Dobrý den,
stravenky Vám zaměstnavatel předá a je pak na domluvě s ins. správcem, jestli Vám je ponechá nebo jak budete postupovat dále (stravenky jsou příjmem, který taktéž může podléhat ins. srážkám). Osobně si ale nemyslím, že by Vám měl kdokoliv potřebu Vám brát 5 stravenek.

Question 20

⭐ Exekuce a koronavirus

Accepted Answer

Dobrý den,
z důvodu krize koronaviru je pozastaven výkon mobiliárních exekucí do 30/6 (to je za 6 dní). Exekutor Vám tak dnes může sdělit, že pokud nezaplatíte, 1/7 přijde a věci Vám obstaví.

Question 21

⭐ Koronavirus a exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
z důvodu krize koronaviru je výkon mobiliárních exekucí pozastaven až do 30/6 (ještě týden Vám tak majetek zabavit nemůže).

Question 22

⭐ Insolvence a nárok na poskytování služeb

Accepted Answer

Dobrý den,
na poskytování služeb mobilních operátorů není právní nárok. Máte-li dluhy a vstupujete-li do insolvence, pak Vám nejen mobilní operátor může odmítnout poskytovat své služby tzv. na fakturu. Řešením je přechod na dobíjecí SIM kartu (zde budete moci provolat jen to co si předem zaplatíte) nebo dohoda s operátorem a složení zálohy.