Question 1

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud jste paní neposkytl kopii OP, nemůže si na vás vzít půjčku. Nicméně i s těmito všemi údaji by při zfalšování podpisu mohla sjednat bez vašeho vědomí novou pojistnou smlouvu či jiné finanční produkty. Jednalo by se samozřejmě o trestný čin podvodu a já pevně věřím, že takovéto jednání patří době minulé a dnes by si již žádný finanční poradce toto nedovolil. 
Osobní finance jsou velmi citlivá záležitost. Vybírejte svého poradce nikoliv podle vzhledu ale schopností zajistit Vám co nejlepší podmínky.

Question 2

⭐ Hypotéka, sleva na dani za úroky a zdanění pronájmu

Accepted Answer

Dobrý den,
od základu daně je možné odečíst úroky zaplacené za hypotéku, pakliže nemovitost vlastníte a užíváte ji k řešení svých bytových potřeb. Budete-li v chatě půl roku bydlet a půl roku ji pronajímat, bude možné si odečíst polovinu úroků.
Příjmy z pronájmu je třeba řádně zdanit. Můžete využít výdajový paušál nebo uplatňovat skutečné náklady. Mezi skutečné náklady je možno zahrnout odpisy a zaplacené úroky, ale nikoliv celou splátku úvěru (splátka jistiny není uznatelným nákladem).

Question 3

⭐ Exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, mobiliární exekuci může zahrnovat i automobil.

Question 4

⭐ Kolik mi zůstane v insolvenci?

Accepted Answer

Dobrý den,
nezabavitelné minimum pro čistý příjem 14 286 Kč bez vyživovaných osob činí 9 368 Kč (od června dojde k mírnému navýšení). To je částka ekvivalentní exekuci s přednostními pohledávkami.

Question 5

⭐ Nárok na starobní důchod

Accepted Answer

Dobrý den,
pro nárok na penzi není nutné pracovat nepřetržitě celý život, stačí odpracovat potřebný potřebný počet let (35 let pro současnou mladou generaci nebo méně pro starší ročníky). Týdenní mezery určitě nevadí (není pravda, že by se počítaly jen celé roky). Navíc pokud byste trávila tyto týdenní mezery registrována na Úřad práce, započetly by se Vám i ony. Případnou chybějící dobu pojištění je možné zpětně částečně doplatit.

Question 6

⭐ Insolvence a zpeněžení nemovitosti

Accepted Answer

Dobrý den,
soud volí způsob řešení insolvence splátkovým kalendářem a/nebo zpeněžením majetku. Pokud již byl schválen osobní bankrot formou splátkového kalendáře, nemělo by dojít k prodeji nemovitosti. Kde má kdo hlášen trvalý pobyt není podstatné, důležité je, kde reálně bydlí. Nevím, kolik vaše švagrová dluží, kolik splátkovým kalendářem splatí a proč soud nepřikročil k dražbě nemovitosti. Nicméně pokud ji byl např. byt ponechán z důvodu zachování střechy nad hlavou a ona tam bydlet přestala a zároveň moc z dluhů nesplatila, zpeněžení nemovitosti by se mohlo vrátit do hry.

Question 7

⭐ Koronavirus a mobilirání exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
mobiliární exekuce jsou z důvodu krize koronaviru pozastaveny zákonem až do 30/6/2020. Až do konce června tak není možné provést mobiliární exekuci.

Question 8

⭐ Zneužití dokladu OP

Accepted Answer

Dobrý den,
pošlete do společnosti Twisto v reakci na Upomínku dopis (Odmítnutí) s informacemi o ztrátě, popisem časových konsekvencí a přílohami jako potvrzení o včasném nahlášení na policii. Jasně připojte stanovisko, že vy osobně jste žádnou smlouvu neuzavřel, žádné prostředky nečerpal, tedy neevidujete ani žádný dluh, jenž by po vás měli vymáhat. Učiňte tak doporučeně, s doručenkou - a dokumenty si dobře uschovejte.
Pokud bude situace jasná, měla by si společnost náhradu škody, či jakékoliv pátrání a vymáhání řešit sama vůči skutečnému pachateli podvodu.
Může se vám ale stát, že společnost se bude nadále domnívat, že skutečným aktérem půjčky jste vy - tedy rozhodne se vás žalovat o vydání platebního rozkazu. Může tak učinit kdykoliv během následujících 4 let. Poté byste tedy k soudu doložil Odmítnutí upomínky, tak to že jste podepisoval smlouvu a čerpal prostředky osobně vy, by musel žalobce prokázat.
Viděli jsme stovky případů podvodů, kdy se pak poškození věřitelé snaží získat zpět prostředky jakýmkoliv způsobem - právnická esa, vymahači, postoupení pohledávky, exekuce. Neříkám, že se tak bude chovat protistrana ve vašem případě. Ale doporučuji zásadní obezřetnost, písemnou komunikaci a archivaci dokumentů pro případný soudní spor.

Question 9

⭐ Falešný eshop a platba kartou

Accepted Answer

Dobrý den,
podvodníci chtěli pravděpodobně získat citlivé údaje o vaší platební kartě k pozdějšímu zneužití karty a čerpání peněz. Svou platební kartu tak neprodleně zablokujte a nechte si vystavit novou.

Question 10

⭐ Bankomat mi nevydal peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
30 dní je lhůta maximální, reklamace může být vyřízena i rychleji. Nicméně banka bude muset překontrolovat záznamy z bankomatu a podniknout další servisně technologické úkony a to zkrátka nelze stihnout v řádu dní. Nikdo Vám peníze blokovat nechce, jen není technicky ani organizačně možné vaši reklamaci zprocesovat rychleji.

Question 11

⭐ Bankomat mi nevydal peníze - reklamace

Accepted Answer

Dobrý den,
banka má na vyřízení reklamace 30 dnů. Musí se prozkoumat záznamy z bankomatu a pokud Vám peníze nebyly vydány, banka Vám zůstatek na účtu navýší zpět. Je zbytečné podávat na banku žalobu, protože lhůta pro reklamaci je dána zákonem a nikdo není povinen vyřizovat reklamace obratem (technicky to v případě banky ani nejde).

Question 12

⭐ Koronavirus, hypotéka a odklad splátek

Accepted Answer

Dobrý den,
zákon stanovuje, že odklad splátek z důvodu koronaviru bude bez negativního záznam do registrů dlužníků. Nicméně odklad splátek vypovídá o vaší nižší bonitě a schopnosti čelit mimořádným událostem (pravděpodobně nemáte žádné rezervy na pokrytí dočasného výpadku příjmů či vám hrozí ztráta zaměstnání). Za takových okolností není možné schválit další úvěr. Uznejte sama, že sdělit bance 28/4 "prosím odložte nám splátky, nemáme na splácení" a 30/4 požádat o další úvěr nemá logiku.

Question 13

⭐ Hypotéka na stavbu RD

Accepted Answer

Dobrý den,
budete-li bance za hypotéku ručit pozemkem, pak banka při nesplácení úvěru pozemek prodá a druhý spolumajitel pozemku bude tratit. Lepší by tak bylo pozemek rozdělit a ručit bance pouze svou částí nebo jinou nemovitostí než pozemkem.

Question 14

⭐ Insolvence a registr dlužníků

Accepted Answer

Dobrý den,
záznamy v registrech dlužníků se nemažou (ani není možné žádat jejich výmaz), nicméně banky přihlížejí pouze k záznamům mladším 4-5 let. Neměl by tak být problém získat nyní půjčku či hypotéku.

Question 15

⭐ Trvalý příkaz k platbě

Accepted Answer

Dobrý den,
trvalý příkaz k platbě nemůže vědět, že máte přeplatek na nájemném a že nyní nemusíte jeden měsíc platit. Je třeba upravit zadání trvalého příkazu a posunout datum další platby na příští měsíc.

Question 16

⭐ Výměna neplatných bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
měna Kčs zanikla při dělení Československa, nelze nyní žádat směnu za Kč. Tyto bankovky tak mají dnes pouze historickou/sběratelskou hodnotu.

Question 17

⭐ Insolvence a platební rozkaz

Accepted Answer

Dobrý den,
proti dlužníkovi v insolvenci není možné vydat platební rozkaz za dluhy, které vznikly před podáním žádosti o oddlužení. Tyto pohledávky měly být přihlášeny do insolvenčního řízení. Po úspěšně ukončené insolvence a prominutí dluhů nebude možné tyto závazky dále vymáhat (budou prominuty).

Question 18

⭐ Směnárenské služby

Accepted Answer

Dobrý den,
ČNB směnárenské služby neposkytuje. Platné forinty Vám vymění směnárny nebo vybrané banky nabízející směnárenské služby. Neplatné bankovky pak pouze maďarské banky.

Question 19

⭐ Finanční poradenství

Accepted Answer

Dobrý den,
netušíme v jaké bance máte jakého poradce, nicméně chcete-li s financemi odborně a nezávisle poradit, bylo by lepší se obrátit na nezávislého finančního poradce, který nezastupuje konkrétní banku (ten Vám bude doporučovat pouze vlastní produkty své banky, což nemusí být nejlepší řešení).

Question 20

⭐ Předčasný výběr penzijního spoření

Accepted Answer

Dobrý den,
výpověď raději podejte až po uhrazení 24. platby a uplynutí 24 měsíců od data sjedná smlouvy (jinak riskujete ztrátu 100% vložených peněz). Rušit takto smlouvu a zakládat obratem novou nedává smysl, přijdete o veškerou státní podporu a výnosy z ní. Ještě by dávalo smysl peníze použít na nákup nemovitosti (čímž byste v budoucnu ušetřil na nákladech za nájem), ale chcete-li peníze použít jen na spotřebu, raději doplňkové penzijní spoření nerušte.

Question 21

⭐ iPhone zdarma

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud jste podvodníkům 35 Kč zaplatila platební kartou, neprodleně tuto kartu zablokujte (hrozí další zneužití a čerpání další částky podvodníky).

Question 22

⭐ Nenačerpání hypotéky a pokuta za předčasné splacení

Accepted Answer

Dobrý den,
smluvní pokuta max. 1% z předčasné splátky mimo výročí fixace (max. 50 000 Kč) je platná jen pro řádně načerpanou hypotéku, u které proběhlo min. 12 řádných splátek. Pokud jste hypotéku nenačerpal či neprovedl min. 12 řádných splátek, zákonné omezení o max. výši smluvní pokuty se Vás bohužel netýká. Doporučuji hypotéku řádně dočerpat, rok splácet a teprve potom přemýšlet o refinancování.