Platba - strana 38

Tuzemský a mezinárodní platební styk, IBAN, SWIFT/BIC, SEPA, poplatky, které banky mají nabízejí nejlevnější platby?

Petr Jermář
26 035  zodpovězených dotazů
Na vaše dotazy odpovídá
Petr Jermář
Hlavní analytik Banky.cz
Platba

Vrácení zboží a platby

Dobrý den, chtěl bych se vás zeptat, jak mám postupovat při reklamaci platby kartou, když mi obchodník vrátil peníze za stornovanou objednávku přes platební bránu. Jaké doklady a jaké věci budu potřebovat při vyžádání platby?

Pavel Z. 12.3.2021

Dobrý den, pokud jste platil nákup v eshopu kartou, objednávku stornoval a obchodník Vám vrátil peníze zpět na debetní kartu, o nic dalšího nežádáte a žádné doklady nepředkládáte (platba bude přičtena na váš běžný účet).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Kdy mi vrátí platbu?

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat na platební bránu GOPAY na převod peněz na platební kartu. Vráceno bylo 10.3 2021. Za jak dlouho se mi peníze přepíšu na bankovní účet nebo na platební kartu? 

Pavel Z. 11.3.2021

Dobrý den,  zpětné připsání peněz na platební kartu/běžný účet (např. při stornu objednávky) trvá obvykle 3-5 pracovních dní.

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Chybné číslo účtu

Dobrý den, chtěla bych se zeptat co dělat, když jsem poslala platbu na špatné číslo .Zapomněla jsem před číslo účtu přidat předčíslí a peníze mi již byly strženy. Děkuji za odpověď.

Ruferová J. 11.3.2021

Dobrý den, v případě chybějícího předčíslí se Vám platba pravděpodobně vrátí zpět do 2 pracovních dnů jako nedoručená.

Zobrazit více
Platba

Připsání peněz na kartu

Dobrý den, mám dotaz ohledně poslání peněz na kartu přes GOPAY. Jak dlouho trvá připsání peněz na kartu? Jestli spíše 3 dny nebo 14 dnů?

Pavel Z. 10.3.2021

Dobrý den, zpětné připsání peněz na platební kartu (např. při stornu objednávky) trvá obvykle 3-5 pracovních dní.

Zobrazit více
Platba

Kdy mi eshop vrátí peníze?

Dobrý den, mám dotaz. Chtěl jsem se vás zeptat, jak dlouho trvá vrácení peněz přes platební bránu, když mi obchod objednávku zrušil a já jsem zaplatil platební kartou online. Jak dlouho to potrvá vrácení peněz na bankovní účet?

Pavel Z. 9.3.2021

Dobrý den, záleží na rychlosti obchodníka a způsobu refundace. Některé eshopy vrací peníze platbou na účet (nezávisle na způsobu zaplacení objednávky kupujícím).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Jak zrušit předpis položek na SIPO

Dobrý den, mám u banky účet, ze kterého je mi strhávána platba za byt, který nyní pronajímám, prostřednictvím SIPO. SIPO je vedené na zemřelého otce. Rád bych SIPO zrušil a na mém účtu zadal trvalý příkaz k platbě. Poplatky za rozhlas a TV se mi již

Stanislav V. 9.3.2021

Dobrý den, v rámci své banky můžete odvolat souhlas se SIPO, čímž zamezíte strhávání peněz z účtu. Nicméně touto cestou se Vám začne kumulovat dluh za neuhrazené SIPO.  Je tedy třeba kontaktovat toho, kdo Vám platbu za byt na SIPO předepisuje

Zobrazit více
Platba

Mohu zadat platbu bez účtu?

Dobrý den, potřebuji odeslat eura kamarádce na účet v bance v Itálii. Je možné peníze poslat z nějaké banky, když nemám účet v žádné bance? Děkuji za odpověď.

Monika 6.3.2021

Dobrý den, toto možné není. Pro realizaci tuzemské či zahraniční platby prostřednictvím banky je třeba mít v bance zřízen běžný účet.

Zobrazit více
Platba

AML a identifikace plateb

Dobrý den, banka po mně vyžaduje vysvětlení příchozích transakcích za měsíc únor dle zakonu č. 253/2008 sb. Napsala jsem, že se jedná o prodej osobních obnošených věci. Bude banka tuto skutečnost sdělovat FÚ?

Jana 6.3.2021

Dobrý den, banka vaše transakce vyhodnotila jako podezřelé z hlediska AML (praní špinavých peněz a financování terorismu). Případný další podnět (kdyby Vaše vysvětlení nebylo dostačující) by směřoval Finančně analytickému útvaru MF (nikoliv FÚ).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Dostala jsem peníze omylem

Dobrý den, chtela bych se zeptat co mam delat, kdyz mi na ucet prisly penize od ciziho cloveka. Mam strach to poslat zpet, jestli se nejedna o nejaky podvod, jelikoz mame az na dve cisla stejne cislo uctu. Predem dekuji

Kateřina 6.3.2021

Dobrý den, vyčkejte na případnou výzvu od banky na vrácení peněz. 

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Jak dlouho trvá euro platba?

Dobrý den, v úterý ráno mi byly odeslány peníze (euro) z Raiffeisenbank z euro účtu na euro účet Fio banky. Finance ale stále nemáme. Jak dlouho trvá převod?

Dominik M. 4.3.2021

Dobrý den, převod eur v rámci ČR by neměl trvat déle než 2 pracovní dny.

Zobrazit více
Platba

Vrácení peněz za reklamované zboží

Dobry den, pani mi za reklamovane zbozi poslala platbu zpet. Jelikoz nemam ucet, poslala mi penize na ceskou postu na jejich ucet. Nevite kam se obratit, abych si mohla penize vyzvednout? Dekuji

Margita M. 3.3.2021

Dobrý den, platba za reklamované zboží Vám může být vrácena na váš běžný účet nebo poštovní poukázkou (dostala byste do schránky poštovní poukázku, kterou by Vám pošta při návštěvě nejbližší pobočky proplatila). 

Zobrazit více
Platba

Platba nebyla doručena příjemci

Dobry deň, ať si dajú doporiatku papír na ucte. Majitel účtu ma kontaktoval, ze tam peniaze nema.

Maria 3.3.2021

Dobrý den, pokud jste platbu řádně odeslala a příjemce peníze neobdržel, zkontrolujte prosím, zda nedošlo k překlepu v čísle účtu (či zda se Vám platba sama nevrátila). 

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Jak provést platbu?

Dobrý den, jak zaplatit na účet?

Jan K. 2.3.2021

Dobrý den, platbu z účtu na účet zadáte z pohodlí domova online přes internetbanking. 

Zobrazit více
Platba

Poplatky a kurz

Dobrý den, jakým kurzem a s jakými poplatky se převedou EUR na český účet?

Simona Z. 1.3.2021

Dobrý den, peníze se převedou kurzem vaší banky ze dne připsání/odeslání platby a poplatek bude dle sazebníku vaší banky (SEPA platby jsou zdarma). 

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Poplatky za příchozí zahraniční platbu

Dobrý den, dostávám starobní důchod z Australie. Chtěl bych vědět, proč vklad v korunách dle kurzu ve dne připsání se liší od zaslané částky v průměru o 2 000 Kč. Jaké jsou poplatky? A nebylo by lepší otevřít dolarové konto? S díky za laskavou odpově

Michael F. 28.2.2021

Dobrý den, na vině bude poplatek za příchozí zahraniční platbu ze zemí mimo EU (některé banky si účtují až 2 000 Kč). Dolarový účet Vám nepomůže, změna banky ano. Nejnižší poplatek za příchozí zahraniční platbu ze zemí mimo EU má Equa bank (29 Kč).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Přišla mi platba na účet?

Dobrý den, známý mi tvrdí, že odeslal z Revolt bank peníze. Poslal mi i screen. Jste schopný mi říct, zda ty peníze skutečně z účtu odešly?

Tomáš 26.2.2021

Dobrý den, pokud Vám peníze na účet nepřišly, pak Vám váš známý žádné peníze neposlal. Screen mohl být falešný (práce na pár minut a nemusíte být ani extra šikovný grafik).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Neexistující číslo účtu

Dobrý den, omylem jsem včera odeslal peníze na neexistující účet. Budou mi peníze navráceny zpět? Popřípadě kdy? Děkuji za odpověď.

David 23.2.2021

Dobrý den, v případě neexistujícího čísla účtu Vám bude platba automaticky vrácena do 2 pracovních dnů (nemusíte o nic žádat). 

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba do zahraničí v USD

Dobrý den, chtěla bych poslat peníze do Vietnamu převodem z účtu na účet. Potřebuji odeslat české koruny a příjemce aby dostal na účet americké dolary. Jaký postup mám zvolit? Děkuji za odpověď.

Věra H. 23.2.2021

Dobrý den, ze svého korunového účtu odešlete přímo americké dolary (USD). Peníze se na účet připisují v měně účtu příjemce, tedy pro obdržení USD musí mít příjemce účet veden v USD (jinak dojde automaticky ke konverzi příchozí platby na měnu účtu př

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Zahraniční platba

Dobrý den, potřebuji poradit. Chci z mého účtu ve Fio bance poslat peníze na švédský účet u Skandiabanken. Co musím vyplnit a jak? Moc díky.

František V. 20.2.2021

Dobrý den, zvolte odchozí zahraniční platbu a vyplňte IBAN (číslo účtu příjemce v mezinárodním formátu) a BIC (mezinárodní kód banky).

Zobrazit více
Platba

Zahraniční platby

Dobrý deň, mám otázku ohľadom platieb SEPA a SWIFT. Aký je medzi nimi rozdiel? Keď si budem mesačne posielať v cz účtu koruny na sk účet v eurách, ktorú platbu mi radíte využiť? Ďakujem.

Tomáš Š. 20.2.2021

Dobrý den, SEPA - platby v EUR v rámci EU (zdarma), SWIFT - ostatní zahraniční platby (obvykle nemalé poplatky). Pro platby na slovenský euro účet doporučuji odesílat z českého korunového účtu eura. Platba bude automaticky klasifikována jako SEPA a

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Jak zadat platbu?

Dobry den, potrebovala bych poradit, jak prevest penize z uctu na ucet bez internetoveho bankovnictvi.

Anna 15.2.2021

Dobrý den, mimo internetového bankovnictví lze platbu též zadat zdarma přes mobilní bankovnictví (nebo osobně na pobočce, ovšem za nemalý poplatek - banky účtují i více než 100 Kč).

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
Platba

Platba

Dobrý den, na konci března minulého roku se mi někdo dostal do účtu a uskutečnil 3 platby do zahraničí. Nahlásila jsem to bance, která mi peníze vrátila s tím, že se to bude dále řešit. O tři dny později mi z účtu – na který původně odešly mé peníze

Kristýna K. 13.2.2021

Dobrý den,  všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky, ale doporučuji vše konzultovat s bankou a na problém nevyřešené reklamace je upozornit.

Petr Jermář Hlavní analytik Banky.cz
Zobrazit více
1 ... 36 37 38 39 40 ... 1184