Question 1

⭐ Výběr EUR z bankomatu v ČR

Accepted Answer

Dobrý den,
o jiných bankomatech vydávajících cizí měny v tuzemsku bohužel nevíme. V Praze lze doporučit velmi dobrou směnárnu exchange.cz na Staroměstské. Při cestě do zahraničí si lze cizí měnu taktéž vybrat v bankomatu v zahraničí, s Equa bank to přijde jen na 9 Kč.

Question 2

⭐ Studium v USA

Accepted Answer

Dobrý den,
jak dlouho bude Vaše dcera studovat v USA? Při kratších pobytech si vystačí s dobrým českým účtem bez nutnosti zřizovat americký účet v USA. Doporučuji Equa bank, kde jsou všechny tuzemské transakce zdarma a bez podmínek. Výběry z bankomatů v zahraničí jsou za 9 Kč (platby kartou zdarma) a banka má slušné kurzy. V případě potřeby platit na americké účty (např. školné) doporučuji Air Bank, kde jedna takováto zahraniční platba vyjde na 100 Kč (vše ostatní opět zdarma a bez podmínek).
Při delších pobytech v USA bude pravděpodobně vhodnější zřídit americký účet v USA.

Question 3

⭐ Bezplatný účet pro seniory

Accepted Answer

Dobrý den,
vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek nabízí Air Bank, Equa bank a Fio banka. Celosvětově použitelná debetní karta je samozřejmostí stejně jako přehledný internetbanking. Equa bank nabízí zdarma i neomezené výběry z bankomatů všech tuzemských bank a v zahraničí jen za 9 Kč, tedy bych doporučil tuto banku. 
Při důchodu zasílaném na běžný účet nabízí Equa bank spořící účet s úrokem 0,8% do 200 000 Kč.

Question 4

⭐ Služby brokera

Accepted Answer

Dobrý den,
portál Banky.cz nabízí bezplatné online finanční poradenství formou bankovní poradny, článků a srovnávačů bankovních produktů. Rádi Vám poskytneme informace i z oblasti kapitálového trhu, ale brokerskou činnost nenabízíme (doporučuji Fio banku).

Question 5

⭐ Bezplatný studenstký účet

Accepted Answer

Dobrý den,
volte běžný účet od Equa bank, kde máte vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a to zcela bez podmínek. Tyto podmínky nejsou nijak vázané na statut studenta, platí pro všechny bez omezení (netřeba dokládat potvrzení o studiu, stejný účet Vám zůstane i po dostudování).

Question 6

⭐ Poslal jsem peníze podvodníkovi

Accepted Answer

Dobrý den,
obávám se, že vzhledem k velmi malé částce (295 Kč) se Vám bohužel nevyplatí podnikat jakékoliv další kroky, neboť by Vás to stálo nemalé úsilí s nejistým výsledkem. Můžete své bance oznámit, že platba byla provedena omylem. Ona by pak vyzvala podvodníka k navrácení peněz, které by on pravděpodobně nevrátil. Pak byste se musela obrátit na soud a žalovat protistranu pro bezdůvodné obohacení se. Druhou cestou je věc nahlásit Policii ČR jako podvod. Ale vzhledem k výši škody (do 5 000 Kč) půjde jen o přestupek (více info v našem článku Krádeže: Přestupek, trestný čin a ohodnocení škody. Leda by se Vám podařilo shromáždit více poškozených. Ale i tak může být hledání podvodníka komplikované. Pokud mu to jen trochu myslí, založil si účet na jméno tzv. bílého koně (nejčastěji nemajetní bezdomovci) a peníze si vybírá z bankomatu kartou.

Question 7

⭐ Potvrzení a zaplacení dluhu

Accepted Answer

Dobrý den,
určitě ano, banka uhrazený dluh samozřejmě eviduje a kdykoliv o tom může vystavit potvrzení. Každá půjčka, kreditní karta či hypotéka má svůj úvěrový účet (obdoba běžného účtu), kde např. při půjčce 20 000 Kč začínáte se stavem -20 000 Kč a splátkami snižujete negativní stav účtu na nulu. Banka eviduje všechny pohyby na úvěrovém účtu a je tak možné kdykoliv nahlédnout na libovolnou část historie účtu.

Question 8

⭐ Zrušený účet a vrácení platby

Accepted Answer

Dobrý den,
v případě odeslání platby na zrušený účet se peníze automaticky vrátí nejpozději do 4 pracovních dnů.

Question 9

⭐ Výměna neplatné bankovky (500 Kč z roku 1993)

Accepted Answer

Dobrý den,
bankovkám z roku 1993 v nominálních hodnotách 50 Kč / 100 Kč / 200 Kč / 500 Kč byla ukončena platnost 31/1/2007. Do konce ledna 2010 bylo možné bankovky vyměnit na pobočkách všech bank. Od 2/2010 lze tyto bankovky vyměnit jen na pobočkách ČNB. Výměna je bezplatná.

Question 10

⭐ Otevírací doba poboček 7. července

Accepted Answer

Dobrý den,
během státních svátků (5-6/7) má většina bank zavřeno (výjimku mohou tvořit kiosky v obchodních centrech). V pátek dne 7/7 mají pobočky ČS otevřeno dle standardní otevírací doby.

Question 11

⭐ Porovnání běžných účtů

Accepted Answer

Dobrý den,
platby kartou jsou celosvětově vždy zdarma, Vámi zmíněné poplatky se vztahují jen k převodům peněz z účtu na účet. V rámci EU se u mezinárodních plateb v EUR účtují poplatky za tzv. SEPA platby (zvýhodněná zahraniční platba v EU), které jsou výrazně nižší než standardní zahraniční platby do zemí mimo EU (nebo v jiné měně než EUR). Příklad: Při platbě v EUR z ČR do Německa zaplatíte u Equa bank poplatek 99 Kč (odchozí SEPA). Při platbě v GBP z ČR do Británie zaplatíte 299 Kč (odchozí zahraniční platba). Platit v cizích měnách (EUR, GBP a další) je možné i z korunového účtu (stejně jako na korunový účet přijímat platby ze zahraničí v cizích měnách). 
Pro časté mezinárodní platby doporučuji Air Bank (SEPA 25 Kč, ostatní zahraniční 100 Kč). Pro platební styk se Slovenskem je dobrou volbou Fio banka (0 Kč).

Question 12

⭐ Kdo je majitelem účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
účet je veden u ČSOB, ale více informací ohledně majitele Vám žádná banka nemůže podat z důvodu zachování bankovního tajemství.

Question 13

⭐ Německý formulář

Accepted Answer

Dobrý den,
Ansässigkeit - adresa Vašeho trvalého bydliště
als gesetzlicher Vertreter - formulář vyplněn právním zástupcem (tedy toto nezaškrtávejte)

Question 14

⭐ Půjčka v Rakousku

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud pracujete, žijete a peníze z půjčky chcete utratit v ČR, doporučuji si půjčit od české banky. Pro sjednání půjčky v Rakousku je nezbytné se orientovat v reáliích tamějšího finančního trhu a velmi dobře ovládat němčinu. Jinak nebudete moci plně využívat všech svých práv, např. na ochranu spotřebitele při reklamaci. 
Peníze nikdy nemohou zůstat "jen tak někde viset". Pokud na český účet nedorazily (např. z důvodu chybného IBANu či SWIFTu u zadaného platebního příkazu), musely se automaticky vrátit zpět na Váš rakouský účet. SEPA platba Rakousko-ČR netrvá déle než 3 pracovní dny. Stav obou kont můžete kdykoliv kontrolovat online. Vámi popsaný případ je určitě na stížnost regulátorovi rakouského bankovního trhu.

Question 15

⭐ Vlastní úspory

Accepted Answer

Dobrý den,
ano - bance dáte do zástavy nemovitost i budovanou dřevostavbu. Budete-li si půjčovat jen na dřevostavbu (a pozemek již vlastníte), samotný pozemek bude mít jistě vyšší hodnotu než 20% z celkové hodnoty "nemovitost + pozemek".

Question 16

⭐ Kuponová knížka

Accepted Answer

Dobrý den,
samotná knížka dnes již žádnou hodnotu nemá, ale na webu Centrálního depozitáře cenných papírů (cdcp.cz) v sekci široká veřejnost/bezplatné služby online/existence majetkového účtu v nezařazené evidenci si zadáním rodného čísla můžete ověřit, zda-li nevlastníte nějaké akcie z kuponové privatizace.

Question 17

⭐ Spořící účet

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji spořící účet od Air Bank (1% do 350 000 Kč), Equa bank (0,8% do 200 000 Kč) nebo ING Bank (0,5% do 300 000 Kč). U Air Bank a Equa bank je nutné si otevřít bezplatný běžný účet a zaplatit měsíčně 3-5x kartou (či si u Equa bank nechat na účet zasílat výplatu). ING dává úrok bez podmínek.

Question 18

⭐ Mám šanci získat hypotéku?

Accepted Answer

Dobrý den,
obávám se, že za těchto okolností na hypotéku bohužel nedosáhnete. Od 4/2017 banky nemohou půjčit více než 90% z hodnoty kupovaného bytu, tedy zájemce o hypotéku musí z vlastních úspor uhradit min. 10% z ceny nemovitosti (ve Vašem případě 135 000 Kč + další 4%/54 000 Kč na úhradu daně z nabytí nemovitosti, splatné do 3 měsíců od vkladu na katastru). 
Druhou komplikací je Váš současný spotřebitelský úvěr 350 000 Kč s měsíčními splátkami 5 100 Kč (přesně tolik byste měsíčně splácela na hypotéku ve výši 1,35 mil. Kč na 30 let). Při čistém příjmu 21 000 Kč Vám na živobytí zbývá jen 15 900 Kč, což při velmi skromném živobytí jen tak tak vystačí na dvě děti. Prostor pro další splátku ve výši 5 000 Kč zde bohužel není. Zbylo by Vám jen 10 900 Kč a z toho byste sebe a dvě děti neuživila (jen na měsíční provoz bytu počítejte cca 5 000 Kč za fond oprav, správu domu, energie, vodu, teplo a internet).

Question 19

⭐ Kam uložit 150 000 Kč?

Accepted Answer

Dobrý den,
volte spořící účet od Air Bank (1% do 350 000 Kč) nebo Equa bank (0,8% do 200 000 Kč). Pro získání úroku je třeba si u obou bank založit bezplatný běžný účet (vřele doporučuji) a u Air Bank 5x měsíčně zaplatit kartou (u Equa bank jen 3x nebo si na účet zasílat min. 10 000 Kč měsíčně). Při nesplnění podmínky je daný měsíc účet neúročen (Air Bank) nebo úročen méně (0,2% Equa bank). 
Pokud nechcete tyto podmínky plnit, doporučuji ING Bank, kde získáte 0,5% do 300 000 Kč bez podmínek a bonus 500 Kč za první vloženou tisícovku.

Question 20

⭐ Pro zahrádkářský spolek

Accepted Answer

Dobrý den,
volte běžný účet od Fio banky, která nabízí vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek fyzickým i právnickým osobám (včetně spolků). Platí se jen za výběry z bankomatů cizích bank, vše ostatní je zdarma. Fio Banka rovněž nabízí transparentní účet, tedy pokud byste chtěli, aby každý člen spolku viděl automaticky všechny vaše platby i s detaily, můžete volit tento typ účtu.

Question 21

⭐ Zahraniční platby a výběry z bankomatů

Accepted Answer

Dobrý den,
nejlevnější zahraniční platby má Air Bank (100 Kč), vedení účtu a ostatní tuzemské transakce zdarma a bez podmínek, k účtu je možné mít více karet. Nejlevnější výběry kartou z bankomatu v zahraničí má Equa bank (9 Kč), vedení účtu a ostatní tuzemské transakce taktéž zdarma, k účtu je pouze jedna karta. Obě banky mají dobré kurzy. 
Všechny banky umí přijmout jakékoliv platby ze zahraničí. Je-li měna příchozí platby odlišná od měny účtu (např. SGD platba na CZK účet), dojde k automatickému přepočtu na CZK kurzem banky ze dne připsání platby. Účet vedený přímo v SGD žádná tuzemská banka nenabízí.

Question 22

⭐ Vklad hotovosti nezletilým v bance

Accepted Answer

Dobrý den,
při vkladu hotovosti na pobočce je třeba předložit občanský průkaz. Ve výjimečných případech (např. cizinci) je akceptován taktéž pas. Opencard ani jiné průkazy akceptovat bohužel nelze, neb nebyly vydány státní autoritou.