Question 1

⭐ Poplatky za upomínky

Accepted Answer

Dobrý den,
posílat 4 upomínky měsíčně mi osobně přijde trochu moc, ale banka na to má právo (resp. jí to žádný zákon ani jiný předpis nezakazuje). Při splácení úvěru je nutné se vždy držet splátkového kalendáře. Nemůžete jednou zaplatit méně s tím, že příště zaplatíte třeba zas více. Z pohledu banky/věřitele: Dostanu od dlužníka zaplaceno méně a vůbec nemůžu tušit, že mi zbytek doplatí příští měsíc. Proto automaticky zahajuji proces upomínek. Od momentu kdy jste přestal řádně splácet počíná běžet promlčecí lhůta (3 roky). Proto banka musí neprodleně konat (upomínky a následně vymáhání soudní cestou). Při vymáháním dluhu soudní cestou musí banka doložit, že se Vás několikráte snažila upozornit na nesplácení.

Question 2

⭐ IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,
IBAN je mezinárodní formát čísla účtu. Banky mají SWIFT (BIC) - mezinárodní kód banky, přehled všech bankovních kódů zde.

Question 3

⭐ Jak nahlásit dopravní nehodu?

Accepted Answer

Dobrý den,
pojistnou událost nahlaste dle požadavků vaší pojišťovny. Např. pojišťovna Direct má pro hlášení škod chytrý online formulář. Jiné pojišťovny mohou vyžadovat podání písemnou formou, telefonicky či přes email.

Question 4

⭐ Konstantní symbol

Accepted Answer

Dobrý den,
toto problém nebývá. Důležité je správně uvést variabilní symbol, dle kterého univerzita identifikuje plátce. Pro klid duše si můžete nechat na studijním oddělení potvrdit úhradu školného.

Question 5

⭐ Kopie smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,
banka nemá zákonnou povinnost vystavovat Vám kopie ztracených dokumentů, nicméně všechny banky mají obecně snahu vycházet klientům vstříc (zejména v případě takové maličkosti jako je vystavení kopie smlouvy). Osobně jsem se ještě nikdy nesetkal s tím, že by banka něco takového odmítla. Můžete změnit banku (při refinancování je Vám banka povinna vystavit vyčíslení zbylého dluhu).

Question 6

⭐ Ukončení insolvence a blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
došlo-li k rozvodu a rozdělení SJM před datem žádosti o insolvenci, pak měly být dluhy ze SJM přihlášeny jako pohledávka do insolvenčního řízení a nyní jsou prominuty (nelze je vymáhat). Exekutora požádejte o odblokování účtu.

Question 7

⭐ Zahraniční platba, kurz a poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
je to přesně tak jak píšete. Při zadání platby v CZK bude k přepočtu na EUR použit kurz příjemce (banka v zahraničí). Naopak při platbě v EUR se použije kurz banky odesílatele (česká banka). SEPA platby jsou pouze v EUR. Platba v CZK bude klasifikována jako ostatní zahraniční platba, což by znamenalo výrazně vyšší poplatky. Pro zahraniční platby doporučuji Air Bank, kde máte SEPA za 25 Kč a ostatní zahraniční platby za 100 Kč. Kompletní přehled poplatků všech bank v našem článku Jak na zahraniční platby.

Question 8

⭐ Velká půjčka

Accepted Answer

Dobrý den,
banky obvykle nepůjčují bez zástavy nemovitosti více než 900 000 Kč (vyšší částky jen formou hypotéky). Banky taktéž mohou mít problém s příjmy ze zahraničí, neboť v případě příjmu v GBP a splátkách v CZK by se jednalo o tzv. cizoměnový úvěr, který má kurzová rizika (o kterých by Vás banka dle legislativy na ochranu spotřebitele musela poučit a případně nést i část rizika). Žijete-li již 19 let v UK, nebylo by lepší si vzít půjčku tam? Ať máte úvěr ve stejné měně jako výdaje a příjmy (jinak byste tratil na měnových konverzích).

Question 9

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme banka, ale poradenský portál. Pokud chybně zadané číslo účtu skutečně existovalo, informujte svoji banku, která následně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 10

⭐ Platba kartou

Accepted Answer

Dobrý den,
platby kartou máte celosvětově vždy bez poplatků. Platíte pouze za výběry z bankomatů.

Question 11

⭐ Blokace zálohy na kartě

Accepted Answer

Dobrý den,
dojde-li skutečně k platbě (a ne pouze k blokaci zálohy), banka by platby vracet neměla. Karta samozřejmě pro platbu nemusí být fyzicky přítomna v místě provozovny příjemce (naopak nemalá část plateb probíhá zcela online bez fyzického kontaktu s příjemcem peněz). Neoprávněně vrácené platby určitě reklamujte u své banky.

Question 12

⭐ Jak na hypotéku

Accepted Answer

Dobrý den,
hypotéku můžete doplatit zcela bez sankcí vždy k datu výročí fixace (obvykle každých 5 let). Navíc můžete mimořádně splatit každý rok zdarma 25% z hodnoty úvěru. Při prodeji bytu lze hypotéku taktéž doplatit nebo úvěr převést na kupujícího (musí být dostatečně bonitní). Rozchod nesezdaných párů ani manželství na hypotéku nemá vliv - za úvěr vždy dál ručíte a splácíte oba dva. Vyvázání je možné jen pokud by jeden z Vás byl dostatečně bonitní pro převzetí celého dluhu (nebo jste si našla novou dostatečně bonitní osobu, která by úvěr splácela s Vámi). Volba doba splácení je čistě na Vás - volte podle toho, kolik chcete měsíčně splácet. Banka Vám může půjčit max. 90% z hodnoty nemovitosti (pro lepší úrok jen 80%). Chcete-li hypotékou refinancovat i spotřebitelské úvěry, budete potřebovat hodnotnější nemovitost do zástavy.
Neváhejte kontaktovat naše specialisty prostřednictví hypoteční kalkulačky zde, kteří Vám se vším rádi pomohou.

Question 13

⭐ Čerpání hypotéky

Accepted Answer

Dobrý den,
jak se stalo, že jste neprostavěli všechny finance z první tranše? Povedlo se Vám dosáhnout úspor nebo se postavilo méně než bylo plánováno? Určitě to bude mít logické zdůvodnění akceptovatelné bankou, na základě kterého se domluvíte na druhé tranši.

Question 14

⭐ Platba kartou a blokace zálohy

Accepted Answer

Dobrý den,
Vy při rezervaci pravděpodobně na kartě klienta pouze blokujete určitou částku jako zálohu (kterou později nevyčerpáte a banka ji vrací zpět klientům). Naopak při nákupech přes internet se "neblokuje žádná záloha", ale dochází rovnou k platbě. V případě problematických klientů žádejte platbu předem a nikoliv pouze blokaci zálohy na kartě.

Question 15

⭐ Výběr šeku

Accepted Answer

Dobrý den,
šeky se v Evropě téměř nepoužívají, proto je akceptuje jen velmi mizivé procento bank. Komerční banka nabízí proplácení šeků jen svým klientům. Doporučuji si tedy založit účet u KB a po vybrání šeku účet opět zrušit.

Question 16

⭐ Výběr eur

Accepted Answer

Dobrý den,
výběr valut z účtu je problém u všech bank. Zatímco Equa bank nemá hotovostní pobočky, jiné banky si za takový výběr účtují procenta z vybírané částky. Doporučuji eura vybrat z bankomatu, který vydává cizí měny. Těch je ovšem jak šafránu, v Praze vím o jednom v OC Chodov.

Question 17

⭐ Zrušení příkazu k úhradě

Accepted Answer

Dobrý den,
tuzemská mezibankovní platba trvá až 2 pracovní dny, tedy pokud kupující zadal platbu v neděli, peníze na Váš účet mohou dorazit až v úterý. Až do momentu odeslání platby (pravděpodobně pondělí ráno) lze příkaz k úhradě zrušit, tedy určitě se nespoléhejte pouze na zaslané potvrzení o provedené platbě. Dokud peníze nebudou na Vašem účtu, nic neposílejte.

Question 18

⭐ Kurz dolaru

Accepted Answer

Dobrý den,
pro odchozí platbu byl kurz USD v RB k datu 12/9/2018 22,792 (devizy prodej). Jestliže jste naopak ten den obdržela platbu ze zahraničí na svůj korunový účet, byl použit kurz pro příchozí platbu 21,468 (devizy nákup).

Question 19

⭐ Poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji běžný účet od Fio banky, kde máte vedení účtu zdarma (účet je aktivní hned od založení, za aktivaci se neplatí), stejně jako vklad hotovosti a platby na Slovensko. Ostatní tuzemský platební styk je taktéž bez poplatků.

Question 20

⭐ Malá půjčka

Accepted Answer

Dobrý den,
banka vyžaduje pracovní smlouvu na dobu neurčitou a nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě. Pokud toto splňujete, banka Vám určitě půjčí. Určitě není třeba mít na účtu žádné peníze.

Question 21

⭐ Blokace účtu v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
ano - spravedlnost si Vás skutečně může v dnešním globalizovaném světe najít i v zahraničí. Ukrývat majetek před exekutorem na Slovensku nemá příliš valný význam. Pro pár stokorun Vás samozřejmě nikdo mimo ČR nahánět nebude, ale u větších dluhů zcela jistě ano.

Question 22

⭐ Euro účet

Accepted Answer

Dobrý den,
běžný účet (jak v EUR, tak v CZK) doporučuji u Equa bank, která nabízí vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek. Navíc bezplatné výběry ze všech bankomatů v tuzemsku a v zahraničí jen za 9 Kč. Zvažte, nakolik euro účet potřebujete. Příjem máte pravděpodobně v korunách a výdaje v Polsku budou ve zlotých.