Question 1

⭐ Investiční platforma brání výběru peněz

Accepted Answer

Dobrý den,
o jakou investiční platformu se jedná? Nejde o podvod? Banka Vám dle platné AML legislativy či na pokyn FAU MF účet zablokovat může, ale scénář "účet máte zablokovaný, peníze si nemůžete vybrat, ale můžete s nimi u nás dále investovat" je nesmyslný (buď peníze zablokované jsou anebo nejsou).

Question 2

⭐ Mohu si nechat zasílat mzdu do Německa?

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud žijete a pracujete v ČR, k čemu by Vám byl dobrý běžný účet v Německu? SEPA platby (v EUR v rámci EU) jsou sice zdarma, ale za korunové platby ČR-Německo si banky účtují nemalé poplatky (obvykle % z každé platby, min. stokoruny). Každá transakce by se Vám tak velmi prodražila a zaměstnavatel pravděpodobně nebude souhlasit se zasíláním korunové výplaty na německý účet.

Question 3

⭐ Vzala jsem si půjčku kvůli příteli

Accepted Answer

Dobrý den,
půjčku jste si vzala od banky Vy, tedy ji musíte dál splácet. Pokud jste peníze dále půjčila příteli, můžete se jejich nevrácení domáhat soudní cestou.

Question 4

⭐ Mám aktivní účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
navštivte nejbližší pobočku vaší banky, kde Vám po předložení OP stav účtu ověří (je-li stále aktivní nebo byl již zrušen).

Question 5

⭐ Společná hypotéka na stavbu domu

Accepted Answer

Dobrý den,
stavba je nedílnou součástí pozemku. Je tedy otázkou, zdali by chtěla přítelkyně investovat své peníze do nemovitosti, která ji nepatří. Některé banky vyžadují, aby účastník úvěrové smlouvy byl též spolumajitelem nemovitosti, jiné nikoliv. Doporučuji kontaktovat naše hypoteční poradce, kteří s Vámi vše proberou a navrhnou nejlepší možné řešení. Více info v našich článcích Hypotéka na stavbu domu a Partnerská hypotéka.

Question 6

⭐ Rozdělení RD na bytové jednotky a hypotéka

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud rodiče ručí bance rodinným domem, pak banka pravděpodobně nechala do katastru zapsat věcné břemeno "zákaz zcizení". Bez souhlasu banky tak není možné měnit vlastníka nemovitosti. Je-li větší část hypotéky splacena, mohla by banka souhlasit s rozdělením RD na 2 bytové jednotky a s vyjmutím vaší bytové jednotky ze zástavy. Vše je ale třeba probrat s bankou.

Question 7

⭐ Banka mi ukončila účet

Accepted Answer

Dobrý den,
na poskytování bankovních služeb není právní nárok. Banka Vám účet vést nemusí a dle smluvních podmínek Vám může své služby přestat poskytovat i bez udání důvodu. Nemá tak smysl si stěžovat, že Vám banka nechce vést běžný účet (a už vůbec ne na FAU MF, který spotřebitelské spory nemá ve své gesci).

Question 8

⭐ Získám půjčku s nízkým příjmem?

Accepted Answer

Dobrý den,
u půjčky 500 000 Kč na 8-10 let vychází měsíční splátka na 5 600 - 6 600 Kč, což byste z příjmu 15 500 Kč nezvládl splácet. Banky Vám půjčí výrazně méně, velmi pravděpodobně jen 100 000 - 200 000 Kč. Ani tuto půjčku bych Vám však nedoporučoval. Pravděpodobně nemáte žádné rezervy a jedná se o velký závazek na dlouhou dobu. Stačí jedna nečekaná událost (nemoc, rozbitá pračka nebo lednička) a dostal byste se do vážných problémů se splácením. Prostudujte podmínky pro získání půjčky.

Question 9

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
i z příjmu 9 270 Kč Vám bude na insolvenci sraženo 930 Kč (hranice nepostižitelného příjmu je pro jednotlivce bez závazků 7 800 Kč). Pro úspěšné oddlužení je třeba měsíčně splácet min. 2 200 Kč. Doporučuji tak zbylých 1 270 Kč doplatit dobrovolně.

Question 10

⭐ Neodevzdal jsem mimořádný příjem

Accepted Answer

Dobrý den,
zatajení či neodevzdání mimořádného příjmu může být bráno jako porušení pravidel insolvence (osobní bankrot Vám může být ukončen). V insolvenci si též nesmíte dělat další závazky, kterým byste nebyl schopen dostát. Zkuste se s ins. správcem domluvit na řešení přijatelném pro obě strany.

Question 11

⭐ Prodej motorky a daň z příjmu

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud motorku prodáte dříve než za 12 měsíců od data nákupu, zaplatíte daň z příjmu (15% ze zisku - rozdíl prodejní a kupní ceny). Resp. Vám možná vznikne povinnost podat daňové přiznání, ale reálně velmi pravděpodobně žádnou daň platit nebudete z důvodu uplatnění daňový slev (na poplatníka, na studenta).

Question 12

⭐ Banka mi účtuje vysoké poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,
každá banka uvádí poplatky ve svém sazebníku. Pokud s výší poplatků nesouhlasíte, nemějte u dané banky běžný účet. Podmínky bankovních produktů se velmi liší. Některé banky účtují nízké poplatky, nabízejí levnější půjčky a hypotéky a klienty odměňují vyššími úrokovými sazbami na spořicích účtech a termínovaných vkladech. A jiné banky to dělají naopak (vyšší poplatky, dražší úvěry, horší spoření). Na trhu máme přes 30 bank a je pouze na Vás, abyste si zvolil přesně takovou banku, která Vám nejvíce  vyhovuje svými podmínkami.

Question 13

⭐ Je návštěva lékaře s náhradou mzdy?

Accepted Answer

Dobrý den,
za nezbytně nutnou návštěvu lékaře během pracovní doby náleží zaměstnanci náhrada mzdy (máte nárok na placené volno).

Question 14

⭐ Banka mi nechce půjčit peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
povinnost vymazat záznam po uplynutí 5 let má pouze insolvenční rejstřík, BRKI a NRKI Vám mohou vést záznamy neomezeně dlouho. Banky obvykle přihlížejí pouze k záznamům mladším 5 let a nepůjčují dlužníkům ještě 5 let od skončení insolvence/exekuce. Dle vašeho sdělení bance pravděpodobně nevadí starší záznamy z NRKI, ale prodělaná insolvence.

Question 15

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
chráněný účet je pouhým speciálním režimem vašeho současného zablokovaného účtu (nejedná se o nový účet). 
Příklad: máte-li zablokovaný účet u banky A, můžete banku A požádat o převod zablokovaného účtu do módu "chráněný účet". Pokud byste si chtěl zřídit chráněný účet u banky B, musel byste si nejprve založit u banky B běžný účet, exekutor by Vám ho musel zablokovat a teprve po té byste mohl požádat o speciální režim "chráněný účet".

Question 16

⭐ Nelíbí se mi postup banky

Accepted Answer

Dobrý den,
banka má právo (a někdy i povinnost, dle platné AML legislativy) zkoumat původ peněz na účtu a zdroje příjmů klienta. Pokud se Vám postup RB nelíbí, založte si spořicí účet u jiné banky (nemáte povinnost mít peníze u RB).

Question 17

⭐ Chráněný účet

Accepted Answer

Dobrý den,
potvrzení o těchto účtech Vám může vydat zaměstnavatel a majitel bytu. Vyžaduje-li banka speciální potvrzení od exekutora, požádejte o potvrzení exekutora. Chráněný účet je velkou novinkou a malou revolucí, banky budou podmínky pro chráněné účty ještě upřesňovat a měnit (neměly na přípravu dostatek času). Proto může v počátcích docházet k těmto těžkostem, kdy po Vás jedna strana (banka) bude vyžadovat potvrzení a druhá strana/exekutor nemusí tušit, co vlastně banka chce a proč by měl takové potvrzení poskytovat.

Question 18

⭐ Dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
předmětem dědictví je majetek (stav peněz na účtu) k datu úmrtí zůstavitele.

Question 19

⭐ Chci založit banku

Accepted Answer

Dobrý den,
nechci nikterak srážet vaši snahu o založení nové banky, ale získání bankovní licence je poměrně náročný proces (finančně i na lidské zdroje a znalosti). Je nad sily naší bezplatné finanční poradny Vám detailně vypisovat, co se přesně počítá do jakého kapitálu, ale rádi Vám nabídneme osobní konzultace (980 Kč/hod).

Question 20

⭐ Falešný kupující ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, žádné další peníze podvodníkovi v žádném případě neposílejte. O odeslané zboží či peníze jste bohužel definitivně přišli. Jak se prosím mohlo stát, že jste zboží odeslali před připsáním peněz na účet? Z pohledu prodávajícího je přece jediný možný postup - nejdřív připsání peněz na účet a až potom odeslání zboží. Odešlete-li zboží před připsáním peněz na účet, ztratí kupující motivaci Vám zaplatit.

Question 21

⭐ Změna osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
v důsledku těchto změn máte pravděpodobně též nový OP, jehož kopii bude banka vyžadovat. Doporučuji kontaktovat přímo Air Bank a domluvit se na dalším postupu.

Question 22

⭐ Nefunguje mi mobilní aplikace

Accepted Answer

Dobrý den,
doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky.