banky, družstevní záložny, stavební spořitelny, bankovní produkty, pobočky, bankomaty, kódy bank, změna banky, řešení sporů, která banka je nejlepší?
Dobrý den, mám dotaz. Chtěl bych vědět, jak dluho trvá reklamace u České spořitelny. Vložil jsem do bankomatu ráno peníze, nepřipsali mi hotovost a zároveň se na stvrzence objevil nápis zadržená bankovka.
Dobrý den, velmi pravděpodobně jste omylem vložil poškozenou bankovku, kterou bankomat zadržel. Lhůta pro vyřízení reklamace činí standardně 30 dnů.
Dobrý den, u které banky v ČR si mohu nechat proplatit šek z Kanady? Musím si založit běžný účet, aby mi šek banka proplatila? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, šeky se v Evropě téměř nepoužívají, proto je akceptuje jen velmi málo bank. V ČR šeky proplácí jen největší banky (např. Česká spořitelna) a výhradně svým klientům (je třeba u nich mít veden běžný účet).
Dobrý den, nejde se mi přihlásit do mého internetového bankovnictví.
Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky.
Dobrý den, kamarádka mi poslala obálku, neuvědomila jsem si, že v ní bude 100 Kč, obálku jsem roztrhla, stokoruna v ní vložená je na 3 kusy. Mohu ji někde odevzdat-vyměnit? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, jedná se o tzv. nestandardně poškozenou bankovku, kterou Vám po posouzení může nahradit centrální banka (ČNB).
Dobrý den, měl jsem uložené prostředky u Rodinné družstevní záložny, na kterou byla v roce 2000 vyhlášena nucená správa. 90% finančních prostředků mi bylo po cca roce vyplaceno, formou poštovní poukázky. V současné době bych potřeboval získat doklad,
Dobrý den, potvrzení o hotovostní transakci, která proběhla před 20 lety, Vám dnes nikdo nevystaví.
Dobrý den, vyměním ještě staré švýcarské franky 8. série? Díky
Dobrý den, ano, neplatné franky 8. série Vám vymění jejich emitent (švýcarská centrální banka).
Dobrý den, mám doma 140 britských liber ve 20ti librových bankovkách. Těmto bankovkám v září roku 2022 skončí platnost. Je někde v Česku možnost je vyměnit nikoli za koruny, ale za libry, které budou platit i pak dál, za nové bankovky?
Dobrý den, platné bankovky Vám za úplatu vymění ve směnárně. Obecně nemá smysl u sebe dlouhodobě přechovávat valuty, tedy doporučuji libry směnit za koruny a v budoucnu (před další cestou do UK) si opět vyměníte potřebný obnos - bude-li to vůbec třeb
Dobrý den, prosím pěkně, kde by se v Čechách daly vyměnit švýcarské bankovky z 8. řady? Děkuji
Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent (franky švýcarská centrální banka). V ČR Vám neplatné franky nikdo nevymění.
Dobrý den, směnárny i banky obvykle mění pouze papírové bankovky. Mince je třeba utratit.
Dobrý den, chci se zeptat, jestli je možné ještě vyměnit u nás v nějaké bance švýcarské franky, které jak jsem se dozvěděla v jedné z vašich odpovědí platily do 30.4. 2021. Nebo už jen ve Švýcarsku? Děkuji za odpověď a přeji krásné dny.
Dobrý den, neplatné franky v ČR již bohužel nevyměníte. Výměna je nyní možná pouze ve Švýcarsku.
Dobrý den, nemohu najít jméno osobní bankéřky, která se mnou jednala 5.10 2021. Chtěl bych využít její nabídky na změnu pravidelných úložek do invest. fondů. Prosím o asistenci.
Dobrý den, bohužel nemůžeme tušit, s kým jste dne 5/10/2021 jednal. Kontakty na pobočky naleznete v sekci pobočky bank.
Dobrý den, nachází se nějaký mincomat v Českých Budějovicích? Případně někde v okolí?
Dobrý den, bohužel mi není známo, že by nějaká pobočka banky v Českých Budějovicích provozovala mincomat.
Dobrý den, mám 85 euro v bankovkách z roku 2002. Prosím, je možno bankovky ve směnárně směnit za Kč? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, ano, ve směnárně je možné směnit euro bankovky z roku 2002 za koruny (tyto bankovky jsou stále platné, byť jsou postupně stahovány z oběhu).
Dobrý den, prosím vás, existuje banka, která nebude mít k běžnému účtu Bankovní IDentitu? Nebo alespoň Bankovní IDentitu, kterou lze aktivovat osobně na pobočce banky? Děkuji
Dobrý den, většina bank v současné době Bankovní IDentitu stále nenabízí. Dá se však očekávat, že tuto službu bude v budoucnu nabízet více bank, neboť ji budou klienti vyžadovat. Přiznám se, že vašemu dotazu příliš nerozumím. Je to jako byste poptáv
Dobrý den, prosím vás, která banka proplácí šeky z USA? Jedná se o 1 šek. Děkuji
Dobrý den, šeky se v EU téměř nepoužívají, proto je akceptuje velmi málo bank. V ČR šeky proplácí jen největší banky (např. Česká spořitelna) a to pouze svým klientům (musíte u nich mít zřízen běžný účet).
Dobrý den, nejsem zřejmě přihlášen do internetového bankovnictví, i když ho léta využívám. Zjistil jsem nyní, když chci aktivovat novou kartu, staré vypršel termín používání. Tak nemohu otevřít služby, které aktivaci karty umožňují. Předem děkuji za
Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky nebo navštívit nejbližší pobočku, kde Vám s přihlášením do internetbankingu pomohou a v případě nutnosti vyresetují heslo.
Dobrý den, mám bankovku 20 euro z roku 2002, je platná? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, ano, euro bankovky první série jsou stále platné (leč jsou pomalu stahovány z oběhu a nahrazovány novější sérií).
Dobrý den, co přesně myslíte "VKV"? Máte-li na mysli kódy bank či BIC, doporučuji naši sekci kódy bank.
Dobrý den, zaslal jsem platbu na Freepay účet, ale dal jsem špatný VS. Kolik dní má KB na vrácení peněz? Díky
Dobrý den, lhůta pro vyřízení reklamace je standardně 30 dnů. Dle kapacitních možností banky může být reklamace vyřízena i rychleji.
Dobrý den, potřebuji měsíční kurzy rakouský šiling ATS/koruna od 1.1.1990 do 31.12. 2000. Kde tyto informace získám? Děkuji
Dobrý den, kurzy nákup/prodej komerčních bank za toto období pravděpodobně k dispozici již nebudou. Středový kurz rakouské centrální banky by mohl být k nalezení v archivech rakouské centrální banky.
Dobrý den, kde mohu vyměnit staré švýcarské bankovky za nové? A do kdy platí termín na výměnu? Díky za info a hezký den.
Dobrý den, neplatné bankovky mění jejich emitent, tedy v případě franků švýcarská centrální banka (další info naleznete na webu švýcarské centrální banky).
Dobrý den, po zadání klientského čísla a sms zprávy se objevuje špatné zadání. Jak postupovat?
Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší banky, u které máte běžný účet veden. Možná bylo heslo zablokováno a bude třeba jej obnovit na pobočce.
