banky, družstevní záložny, stavební spořitelny, bankovní produkty, pobočky, bankomaty, kódy bank, změna banky, řešení sporů, která banka je nejlepší?
Dobrý den, mám zablokovaný účet z důvodů špatného hesla. Jde účet odblokovat třeba když zavolám na infolinku nebo musím někam na pobočku? Děkuji
Dobrý den, v případě blokace internetbankingu z důvodu chybně zadaného nebo zapomenutého hesla doporučuji navštívit nejbližší pobočku vaší banky, kde Vám heslo vyresetují.
Dobrý den, nedaří se mi aktivovat KB klíč, potřebuji ho pro provedení plateb.
Dobrý den, v této záležitosti doporučuji kontaktovat technickou podporu KB.
Dobrý den, jak se dostanou do internetbankingu? Nemohou najít přihlášení. Děkuji
Dobrý den, vstup do internetbankingu má většina bank na svém webu vpravo nahoře.
Dobrý den, chtěla bych se informovat na podání informací od banky. V podmínkách mají, že klient má právo kdykoliv si vyžádat údaje, které o něm má. Když jsem nyní podepisovala oznámení kontaktních údajů a se slečnou jsme se špatně domluvily - říkala,
Dobrý den, všechny elektronicky podepsané dokumenty se automaticky ukládají do vaše internetového bankovnictví. Online tak můžete z pohodlí domova kontrolovat vše, co jste na pobočce na tabletu podepsala bez rizika ztráty jakéhokoliv dokumentu.
Dobrý den, prosím o radu, kde se dají vyměnit drobné mince Kč za papírové Kč (cca 20 000 Kč) a za jakých podmínek (drobné jsou z firemního kávomatu). Děkuji
Dobrý den, mince Vám za bankovky smění pobočky bank nabízející hotovostní služby (obvykle bývají směny do 100ks mincí denně zdarma, dále za poplatek). Nebylo by lepší na kávomat nainstalovat terminál pro platby kartou?
Dobrý den, nalezl jsem zapomenutou obálku, ve které je 320 DEM (3x100 a 2x10, bankovky). Poradili byste mi prosím s možností směny těchto bankovek? Dočetl jsem se, že Německo žádný limitní datum pro směnu nemá a lze tyto bankovky stále ještě směnit.
Dobrý den, můžete své štěstí zkusit u německé centrální banky, nicméně šance na úspěch není zaručena. V ČR Vám neplatné marky nikdo nevymění.
Dobrý den, insolvence mi skončila 2018 a a dozvěděl jsem se, že po dvou letech můžu požádat soud o vymazání z registru dlužníků. Je to možné? Děkuji
Dobrý den, nelze žádat o výmaz z registru dlužníků, nicméně banky přihlížejí pouze k záznamům mladších 4-5 let. Půjčit si tak budete moci za 2-3 roky.
Dobrý den, pro jednodušší dotazy využijte naši bezplatnou finanční poradnu. Složitější otázky můžeme řešit pot telefonu, emailem či osobně za sazbu 980 Kč/hod. (v případě zájmu mne prosím kontaktujte přes email: petr.jermar@banky.cz).
Dobrý den, našla jsem při stěhování založené 2 bankovky 500 Kčs z roku 1973. Lze je vyměnit za nové? Děkuji
Dobrý den, měna Kčs zanikla při dělení Československa, nelze nyní žádat směnu za Kč. Tyto bankovky tak mají dnes pouze historickou/sběratelskou hodnotu.
Dobrý den, mám doma po zrušeném zájezdu 3 roky forinty. V roce 2019 jsem musel v Maďarsku v bance vyměnit bankovky v hodnotě 1 000 Ft modré barvy 2008 a 2006. Mám i hnědé hodnoty 2 000 Ft 2016. Mění je ČNB nebo jiné banky v ČR? Děkuji za informaci.
Dobrý den, ČNB směnárenské služby neposkytuje. Platné forinty Vám vymění směnárny nebo vybrané banky nabízející směnárenské služby. Neplatné bankovky pak pouze maďarské banky.
Dobrý den, v Rakousku mi byl schválen příspěvek na péči. Pro výplatu příspěvku jsem uvedla účet u české Moneta Money Bank. V Rakousku požadují potvrzení z banky (razítko a podpis), že u nich mám vedený daný účet, na jejich formulář. Banka mi ale odmí
Dobrý den, česká banka nemá povinnost vám potvrzovat rakouský formulář pro čerpání rakouského příspěvku na péči. Můžete zkusit jinou českou banku nebo Vám nezbude než si nechat zasílat tento příspěvek na rakouský účet.
Dobrý den, jak si může banka dovolit blokovat dočasně dispozice k účtu na základě AML zákona proti praní špinavých peněz a podpory terorismu? Bez rozhodnutí, bez odůvodnění, bez ochoty svůj počin zdůvodnit dle daného paragrafu, který jasně popisuje d
Dobrý den, banky musí na základě platné AML legislativy hlásit podezřelé transakce Finančně analytickému útvaru Ministerstva financí a do plného vysvětlení těchto transakcí peníze blokovat. Cílem AML legislativy určitě není získávat citlivé firemní
Dobrý den, bydlím ve Zlínském kraji, potřebuji najít nejbližší pobočku mBank. Nedaří se mi. Můžete mi poradit? Děkuji a s přáním hezkého dne.
Dobrý den, pobočka mBank se nachází přímo ve Zlíně, ulice Dlouhá 5617.
Dobrý den, mám exekuci od ZUNO banky z roku 2017. S kym se mam ted bavit, s RB? Nebo když ZUNO zkrachovala, nepadá i ta exekuce?
Dobrý den, Zuno nezkrachovala, pouze ukončila svou činnost a kmen klientů a prodala Raiffeisenbank. Zkuste se poptat u RB, nicméně vaši pohledávku mohla Zuno (nebo RB) odprodat i komukoliv dalšímu. Banky čím dál tím méně řeší nedobytné pohledávky ve
Dobrý den, legislativa spolu s neustále rostoucími nároky na bezpečnost klade zvýšené nároky na zabezpečení internetbankingu. Proto banky implementovaly ve třetím kvartálu loňského roku nový způsob přihlašování do internetbankingu, kdy nově mimo jmé
Dobrý den, oslovila mne v minulých dnech právnická firma s tím, že mám u jisté banky dluh z roku 2000 a chtějí ho uhradit. Vůbec si nejsem ničeho vědom a hlavně mne celou dobu nikdo neoslovil, ani neposlal upomínku, prostě nic. Co s tím? Tak, nebo ta
Dobrý den, doposud nevymáhaný dluh z roku 2000 (tedy starý 20 let) bude velmi pravděpodobně promlčen.
Dobrý den, došlo ke zneužití mé platební karty. V pátek jsem se snažila intenzivně řešit to, aby neodešly 4 platby , podvodné platby. Fio banka mi vůbec nevyšla vstříc a dohnalo mne to na policii , kde jsem strávila 4 hodiny a ani policie nedonutila
Dobrý den, ČNB ani Mastercard Vám s blokací platby nepomohou, je třeba znovu a důrazně požádat Fio banku a zablokování odchozí platby (nebo se případně domáhat náhrady škody soudní cestou).
Dobry den, chci se zeptat, jak mohu dostat vypisy se Zuno banky, ktera jiz neni. Dekuji
Dobrý den, Zuno byla převzata Raiffeisenbank a banky mají povinnost archivovat data po dobu 10 let zpětně, tedy šance na získání i takto starých výpisů neexistující banky stále je. Kontaktujte Raiffeisenbank.
Prosím, mohu v Citibank Ústí nad Labem vložit peníze hotově na účet? Děkuji
Dobrý den, Citibank přestala poskytovat své služby v ČR retailovým klientům již před lety. Nemáte na mysli jinou banku? Obecně peníze lze vkládat hotově na účty dané banky na pobočkách, které poskytují hotovostní služby (nebo např. pomocí vkladomatů
Dobrý den, lze ještě vyměnit 10 librové bankovky? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, přijde na to, jaké bankovky máte na mysli (která série/ze kterého roku). Obecně ale neplatné bankovky zahraničních měn mění jejich emitenti (v případě liber je to britská centrální banka).
Dobrý den, jsem bratr zesnulého klienta banky. Obdržel jsem usnesení o dědictví a chci se informovat o postupu převzetí všech aktivit uvedených v tomto dokumentu. Proto bych Vás prosil, abyste mi poradili jak postupovat při uplatnění nároku. Díky
Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku banky zesnulého bratra a předložte notářské usnesení o vypořádání dědictví. Pracovník pobočky následně aktiva zesnulého bratra převede na Vás.
Dobrý den, pokud jeden z manželů žádá o bezpečnostní prověrku ale ten druhý nesouhlasí s tím, aby byly prověřovány i jeho finance. Každý má svůj bankovní účet a hospodaří zvlášť - lze nějak upravit, aby NBU prověřoval jen bankovní finance žadatele
Dobrý den, toto bohužel možné není. Pokud NBÚ neumožníte prověřit kompletní finanční situaci a majetek obou manželů, bude řízení o udělení prověrky zastaveno.
