Question 1

⭐ Poplatky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál. O jakou banku se jedná?

	Nebylo by lepší si otevřít účet u banky, která žádné poplatky neúčtuje? (Equa bank, Air Bank, Fio Banka, atd.)

Question 2

⭐ Podpisový vzor

Accepted Answer

Dobrý den,

	pobočkoví pracovníci jsou vůči starším lidem tolerantní - pokud podpisový vzor aspoň trochu sedí (identifikace se provádí taktéž pomocí předloženého OP), neměl by být problém. Nejpohodlnější je dnes ovšem vybírat peníze z bankomatu či platit většinu nákupů kartou. Placení kartou má to kouzlo, že s sebou nemusíte nosit žádnou hotovost a ani doma nemusíte přechovávat větší sumu peněz. Nikdo Vám tedy nemůže peníze odcizit. Pro starší lidi, kteří bývají často obětmi násilných krádeží s následky na zdraví, je to způsob prevence - zloději si často vybírají seniory podle toho, kdo u poklady vytáhne z peněženky větší peníze. Pokud Vás uvidí, jak platíte kartou, nechají Vás být.

Question 3

⭐ Zrušení účtu ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	některé banky umožňují zrušit účet dokonce online přes internetbanking (např. Air Bank), ale v případě Poštovní spořitelny se obávám, že se neobejdete bez fyzické návštěvy pobočky. Můžete samozřejmě zkusit zaslat žádost o ukončení vedení produktu poštou (s ověřeným podpisem), ale toto nemusí být bohužel vždy akceptováno (stejné obtíže mohou být i v případě plné moci). Některé banky své klienty drží "zuby nehty" a kladou překážky korespondenčnímu ukončování produktů.

Question 4

⭐ Jak zrušit účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	přijde na to, u jaké banky máte účet veden. Např. Air Bank umožňuje zrušení účtu přes internetbanking, mBank a další banky Vás poženou na pobočku.

Question 5

⭐ Studentský účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	dětské účty jsou jen do 15 let. Pro období 15-18 let bude třeba založit účet studentský (a v 18 letech je možno přejít na účet pro dospělé). Studentský účet doporučuji od mBank (vše zdarma a bez podmínek, včetně 3 výběrů z bankomatů měsíčně). V 18 letech pak přejděte k Equa bank (studentské účty zde bohužel nenabízejí). U Equa máte také vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank), zatímco u mBank jsou stále jen 3 výběry a navíc je třeba začít plnit podmínku útraty kartou, jinak začnete platit měsíční poplatek za vedení platební karty.

Question 6

⭐ Ověření majitele účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel žádná banka Vám nemůže poskytnout informace ohledně majitele účtu z důvodu zachování bankovního tajemství. Jak by se vám líbilo, kdyby banka sdělovala číslo Vašeho účtu na požádání komukoliv?

	Jedinou cestou jak ověřit číslo účtu je požádat svého dodavatele zboží, aby se Vám prokázal formou výpisu z účtu, nebo formou smlouvy o vedení účtu s bankou. Nicméně ani zde nemáte jistotu, že účet vedený např. před měsícem, ještě stále existuje.

	Pokud jste si jistá kvalitou zboží a jen se bojíte, že peníze nedoputují příjemci, tak se můžete alespoň spolehnout na kontrolu tzv. "Modulo11", díky které vám dnes neumožní jakékoliv internetové bankovnictví poslat peníze na neexistující účet (je prováděna automaticky).

	Pokud byste řešila problém, jestli se vám vrátí peníze při nekvalitě a reklamaci, tak se musíte spokojit s referencemi prodávajícího, nebo můžete využít některou z on-line služeb, které garantují vrácení platby, jako je Aukro+, ve složitějších případech využít bankovní akreditiv, či prostě trvejte na platbě až po převzetí zboží.

Question 7

⭐ Výpis z účtu po zrušení

Accepted Answer

Dobrý den,

	ačkoliv banky ze zákona archivují data nejméně 10 let, po zrušení účtu k nim klientům přístup nedávají. Proto doporučuji si vygenerovat výpis z účtu za celé období vedení účtu u mBank (elektronicky do pdf, ať ušetříte papír).

Question 8

⭐ Výpis z účtu poštou

Accepted Answer

Dobrý den,

	samozřejmě to možné je, ale ČSOB si za toto účtuje poplatek 30 Kč. Výpis z účtu zaslaný poštou má stejnou platnost jako Vámi osobně vyhotovený výpis z účtu přes internetbanking. Proto zvažte, zda by nebylo lepší si stáhnout výpis přímo z internetbankingu (práce na pár vteřin).

Question 9

⭐ Výběr z bankomatu v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, výběry kdekoliv v zahraničí (i mimo EU) stojí u Equa bank skutečně jen 9 Kč. Lepší nabídku u tuzemských bank nenajdete. mBank má dokonce tuto položku zdarma (pro výběry nad ekvivalent 1 500 Kč), ale zase si Vás zkasíruje na široko daleko nejhorších kurzech (tedy ve finále je levnější 9 Kč od Equa).

Question 10

⭐ Devizový účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud v zahraničí trvale nežijete a máte příjem z tuzemského zaměstnání v korunách, vyplatí se Vám spíše klasický korunový účet. 

	Nejvýhodnější běžný účet (korunový účet i devizové účty v EUR a USD) dnes nabízí Equa bank - vše zdarma a bez podmínek (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank), slušné kurzy. Platí se jen za platební styk se zahraničím a výběry z bankomatů v cizině (9 Kč). Ideální pro tuzemské transakce a cesty do zahraničí.

	Máte-li se zahraničím častý platební styk (příchozí/odchozí platby do/z a mimo EU), vyplatí se ještě prohlédnou sazebník Air Bank a třeba si zřídit účty u obou bank (u Air Bank je to taktéž zdarma). Příchozí platby ze zahraničí má lepší Equa bank (SEPA/ostatní 9/29 Kč), odchozí platby zase Air Bank (25/100 Kč). Kurzy jsou u obou bank srovnatelné.

Question 11

⭐ Druhá platební karta Equa bank

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedinou drobnou vadou na kráse Equa bank je právě absence druhé platební karty k jednomu účtu. Pro cesty do zahraničí se dvě karty určitě hodí, ale osobně bych volil tak jako tak druhou kartu od jiné banky.

	Doporučuji si otevřít druhý účet u Air Bank (kde je taktéž vše zdarma a bez podmínek - na rozdíl od Equa bank se ale platí za výběry z bankomatů: 25 Kč v tuzemsku a EU, 100 Kč mimo EU) a brát to jako nutnou rezervu (primárně platit s Equa bank). Air Bank má vyšší poplatek za výběr z bankomatu mimo EU, ale kurzy mají obě banky srovnatelné (jedny z těch výhodnějších na poli tuzemských bank).

Question 12

⭐ Založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	pak není nic snazšího než vyplnit online formulář na stránkách mBank. 

	Pro bezplatné vedení účtu (resp. platební karty) má ale mBank podmínku - utratit měsíčně kartou min. 1 500 Kč, jinak Vám naúčtuje poplatek 29 Kč. Nebylo by lepší si založit účet u Equa bank, kde máte vše kompletně zdarma a bez jakýchkoliv podmínek? Navíc neomezené výběry z bankomatů všech bank (mBank nabízí pouze 3 měsíčně).

Question 13

⭐ Aktiva karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál. Podmínky aktivace karty se liší banka od banky, tedy nejlépe bude se obrátit na svou banku. 

	Ohledně poplatků za vedení účtu - nemálo bank dnes nabízí vedení účtu zcela zdarma. Je zbytečné platit bance za tuto službu. Doporučuji např. Equa bank - vše zdarma včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank, bez jakýchkoliv podmínek.

Question 14

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud nebudete potřebovat vybírat platební kartou z bankomatů, doporučuji Air Bank. Vedení účtu je zcela zdarma včetně všech tuzemských transakcí (mimo ony výběry z bankomatů cizích bank). SEPA platba příchozí/odchozí za 25 Kč, ostatní zahraniční platby (ČR-UK) za 100 Kč.

Question 15

⭐ Výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme UniCredit Bank, ale poradenský portál - žádost o papírový výpis z účtu směřujte prosím na vaši banku.

	Přes internetbanking je možné si vygenerovat výpis osobně kdykoliv a zdarma. Papírový výpis zasílaný poštou může přijít i na několik desetikorun.

Question 16

⭐ Otevření účtu ve Francii

Accepted Answer

Dobrý den,

	v rámci EU by měl stačit všem občanům EU pouze pas, případně druhý doklad totožnosti (OP, řidičský průkaz, atd.). Více třeba není.

Question 17

⭐ Společný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	společný účet (2 rovnocenní spolumajitelé, ne majitel a disponent) nabízí v tuzemsku pouze 2 banky - nabídka není nejlepší a společný účet ani nedoporučuji z hlediska možných právních komplikací (kdyby se jednomu z vás stala nehoda).

	Optimálním řešením je mít každý svůj běžný účet a zde bych doporučil Equa bank. Vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a bez jakýchkoliv podmínek. Navíc slušně úročené spoření do 200 000 Kč. Společné výdaje budete platit z jednoho účtu (druhý na ně bude přispívat), máte právně nejčistší řešení, 2 nezávislé platební karty (kdyby byl jednomu z vás účet zablokován a zrovna jste pobývali v zahraničí) a stojí to stejné nic jako pouze jeden účet.

Question 18

⭐ Pro sdružení

Accepted Answer

Dobrý den,

	kontaktní linka je 800 210 210. Zvažte, zda se vám nevyplatí převést účet do Fio banky, která poskytuje sdružením a ostatním právnickým osobám vedení účtu zcela bez poplatků a podmínek.

Question 19

⭐ Jak zrušit účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	za nezletilé děti vystupují při jednáních s bankou v takovýchto záležitostech rodiče, tedy navštivte pobočku osobně a požádejte o zrušení účtu. Před zrušením účtu doporučuji nechat syna převést peníze jinam a ponechat zůstatek blízký nule (vysoký zůstatek na účtu by to mohl zkomplikovat).

Question 20

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, zrušit účet lze na libovolné pobočce - vezměte si s sebou na vrácení platební kartu (byla-li k účtu vydána). Standardní výpovědní lhůta činí průměrně 1 měsíc.

Question 21

⭐ Otevření účtu pro občana EU

Accepted Answer

Dobrý den,

	všem občanům EU stačí pro otevření účtu pouze cestovní pas. Občas může být pro kontrolu vyžadován druhý doklad totožnosti - např. řidičský průkaz. Trvalý pobyt v České republice není třeba.

Question 22

⭐ Vklad na účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	pobočky jaké banky máte na mysli? Většina bank má hotovostní pobočky a peníze zde můžete vkládat zcela neomezeně. Některé banky (např. mBank, Equa bank) mají ale pobočky bezhotovostní a peníze zde vkládat nejdou (je pak třeba využívat jiných cest - třeba poštovní poukázky).