Question 1

⭐ Potřebuji výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
požadavek na výpis z účtu doporučuji směřovat přímo na vaši banku (Trinity Bank). Mimo papírového výpisu poštou (za poplatek) si taktéž můžete výpis stáhnout zdarma elektronicky přes internetbanking (elektronický výpis má stejnou platnost jako papírový, není v tom žádný rozdíl).

Question 2

⭐ Výpis z účtu byl zaslán na špatnou adresu

Accepted Answer

Dobrý den,
může se jednat o administrativní chybu na straně banky či jste si sjednal jinou korespondenční adresu. Doporučuji vše ověřit přímo u vaší banky, kde máte veden běžný účet.

Question 3

⭐ Zrušení kontokorentu

Accepted Answer

Dobrý den,
kontokorent můžete zrušit kdykoliv bez poplatků (je třeba pouze vyrovnat dlužnou částku tak, aby zůstatek na běžném účtu byl minimálně 0 Kč).

Question 4

⭐ Mohou mi zablokovat účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, běžný účet Vám může být zablokován (kvůli manželově exekuci i Vašim vlastním dluhům, přestože jste v insolvenci). Pokud se tak stane, požádejte si o chráněný účet (žádat bude možné od července).

Question 5

⭐ Měl jsem doma stovky tisíc korun

Accepted Answer

Dobrý den,
vklad hotovosti na účet se v daňovém přiznání neuvádí (předmětem daňového přiznání jsou zdanitelné příjmy). Banka může takovéto operace vyhodnotit jako nestandardní a možná Vás požádá o vysvětlení. Pro příště důrazně nedoporučuji takto vybírat hotovost. K čemu by Vám bylo dobré mít doma stovky tisíc korun? Pouze riskujete jejich zničení živelnou katastrofou (požár, vytopení vodou, atd.) nebo krádež.

Question 6

⭐ Studentský účet pro staršího studenta

Accepted Answer

Dobrý den,
banky nabízejí studentské účty obvykle jen do 26 let, ale to vůbec nevadí, neboť klasický běžný účet pro dospělé (nestudenty) je dnes stejně výhodný jako studentský. Cizincům stačí pro zřízení účtu předložit pas (nemusí předkládat český OP, který ani nemohou mít). Část bank odmítá většinu klientů ze zemí mimo EU.

Question 7

⭐ Dědictví a účet

Accepted Answer

Dobrý den,
v průběhu dědického řízení nelze měnit trvalé příkazy na účtu zůstavitele (banka ještě neví, kdo je oprávněný dědic). Po vydání notářského rozhodnutí o vypořádání dědictví Vám banka peníze z účtu vyplatí a běžný účet zruší. Případné přeplatky můžete vymáhat po dodavateli plynu.

Question 8

⭐ Dědictví a zůstatek na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
předmětem dědictví je zůstatek na účtu k datu úmrtí zůstavitele. Občas se stane, že z účtu peníze odejdou i po úmrtí (pokud např. zůstavitel měl zadaný trvalý příkaz nebo disponent vybral peníze neoprávněně). V takovém případě může dědic neoprávněně vybrané peníze vymáhat soudní cestou po osobách, ke kterým peníze putovaly. Trvalý příkaz na platbu za dodávky plynu pro nemovitost zůstavitele bývá ale obvykle v pořádku (nejedná se o bezdůvodné obohacení příjemce, neboť dodávky plynu bývají zřízeny z vůle zůstavitele a pozastavením dodávek/neplacením by mohla vzniknout škoda na majetku zůstavitele).

Question 9

⭐ Chráněný účet a exekuce

Accepted Answer

Dobrý den,
exekutor Vám může i přes prováděné srážky zablokovat též běžný účet. Vy můžete podat vylučovací žalobu a domoci se tak navrácení nezabavitelného minima z důchodu. Od července budete moci požádat o  status chráněného účtu pro svůj zablokovaný účet. Banka Vám pak účet odblokuje.

Question 10

⭐ Můžu u České spořitelny do mínusu?

Accepted Answer

Dobrý den,
toto je možné jen při sjednání kontokorentu. Bez kontokorentu (povoleného debetu) nemůžete čerpat peníze do mínusu.

Question 11

⭐ Vázaný účet a jistotní účet

Accepted Answer

Dobrý den,
banky obecně produkt vázaný účet příliš nepropagují a nabízejí ho obvykle pouze jako doplňkovou službu k hypotečnímu úvěru. Bližší informace Vám poskytne přímo Equa bank.

Question 12

⭐ Dědictví a účty

Accepted Answer

Dobrý den,
přestože součástí SJM bývají obvykle peníze na všech účtech obou manželů, v praxi se do dědictví zahrnují jen peníze na účtech zůstavitele. Záleží notář od notáře, jak k tomu kdo přistoupí a jak moc bude pátrat po dalších účtech.

Question 13

⭐ Srážka z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
exekuce mohla být po stržení peněz ukončena. Pro více informací doporučuji kontaktovat přímo exekutora, který Vám peníze strhl. V případě neoprávněné srážky podejte vylučovací žalobu (vyhledejte odbornou pomoc a braňte se právní cestou).

Question 14

⭐ Zakládání účtu a konfirmační platba

Accepted Answer

Dobrý den,
tzv. konfirmační platba (nejčastěji min. 1 Kč) z již existujícího účtu žadatele o nový účet se skutečně používá a nahrazuje fyzický podpis smlouvy. Pro založení účtu online je ale navíc nutno doložit:
2 doklady totožnostivýpis z již existujícího účtu (ze kterého proběhne konfirmační platba)
Pokud jste tyto dokumenty protistraně neposkytl, nikdo si vaším jménem účet založit nemohl.

Question 15

⭐ Chyba při vkládání peněz do vkladomatu

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud Vám banka neuzná reklamaci, můžete spor s bankou řešit přes Finančního arbitra nebo soudní cestou.

Question 16

⭐ Může být zablokován dětský účet?

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, pokud by se na dětském účtu např. nacházely peníze dlužníka v exekuci, mohl by exekutor postihnout i dětský účet.

Question 17

⭐ Založení studentského účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
přijde na to, jak přesně máte generální plnou moc sepsanou, ale většina bank Vás pravděpodobně odmítne. Syn si založí studentský účet později s matkou po jejím návratu z nemocnice nebo si založí účet u takové banky, která u dětí nad 15 let nevyžaduje souhlas rodičů (např. Air Bank).

Question 18

⭐ Běžný účet a dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
každý by měl mít svůj běžný účet a na něj si nechat zasílat své příjmy. Doporučuji Vám zřídit si běžný účet co nejdříve a nechat si na něj zasílat důchod (o změně účtu je třeba informovat SSZ). Úmrtím manžela zaniklo vaše dispoziční právo k jeho účtu a banka po předložení úmrtního listu účet zablokuje. Trvalé platby a inkasa obvykle pokračují i po blokaci účtu až do skončení dědického řízení a výplaty peněz dědicům.

Question 19

⭐ Dědictví a peníze na účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
pan kolega Jermář Vám odpověděl správně a jeho odpověď není v rozporu s dotazem č. 13152. Předmětem dědického řízení je SJM, do kterého spadají všechny peníze nabyté za dobu trvání manželství (až na výjimky jako výlučné dary či dědictví). V praxi ovšem většina notářů do dědictví zahrnuje jen peníze vedené na účtech zůstavitele. Pokud ve vašem případě notář zahrnul do dědického řízení i peníze z vašeho účtu, je vše naprosto v pořádku a v souladu se zákonem. Banku nemůžete nařknout z nedodržování bankovního tajemství za to, že poskytla informace o vašem účtu notáři. Notář byl oprávněnou osobou a měl na tyto informace nárok.

Question 20

⭐ Jak převést peníze?

Accepted Answer

Dobrý den,
o jakou banku se jedná? Obecně je postup následující:
1) přihlásíte se do internetbankingu
2) zvolíte účet, ze kterého chcete peníze převádět
3) kliknete na "nová platba" (či něco podobného)

Question 21

⭐ Kdy mi banka převede peníze z dědictví?

Accepted Answer

Dobrý den,
samotný převod v rámci jedné banky je otázkou vteřin, ale banka musí předložené dokumenty prostudovat a transakci interně schválit. Banky obecně vyřizují většinu požadavků do 30 dní.

Question 22

⭐ Notář se ptal banky na můj účet

Accepted Answer

Dobrý den,
o porušení bankovního tajemství se v případě notáře vyřizujícího dědictví nejedná. Banka v rámci zachování bankovního tajemství nesmí poskytovat žádné informace o vašem účtu neoprávněným osobám. Notář však v tomto případě byl oprávněnou osobou a na poskytnutí info měl nárok. Podobně by byla oprávněnou osobou např. Policie ČR v případě vyšetřování trestného činu.