Question 1

⭐ Jak zrušit automatický odběr zboží?

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto je klasická nekalá obchodní praktika na hranici podvodu, kdy se první objednávkou (zdarma či placenou) zavazujete k pravidelnému placenému odběru zboží. Na telefon prodejce nereaguje cíleně - chce Vás v systému udržet co nejdéle. Doporučuji navštívit prodejce osobně a nechat si od něj na papíře s podpisem/razítkem potvrdit odhlášení z odběru. Na internetové formuláře ani dopisy bych nespoléhal. Přestanete platit a za rok Vás tento podvodník ještě požene pro neplacení do exekuce a bude se vymlouvat, že výpověď nebyla podána v souladu s obchodními podmínkami (či bude zkoušet jiné právní kličky).

	Obchodníci po telefonu jsou stejná kategorie jako podomní prodejci a pořadatelé předváděcích akcí pro seniory. Vžil se pro ně název "šmejdi". Za žádných okolností nikdy nic od těchto lidí nekupujte a rovnou jim pokládejte telefon.

Question 2

⭐ Vydání nové platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	většina bank dnes posílá nové platební karty poštou. Pokud vám poštou nic nepřišlo, vaše banka pravděpodobně stále vydává nové platební karty jen na pobočkách - kontaktujte svou banku a informujte se, na které pobočce je platební karta k vyzvednutí.

Question 3

⭐ Jak se dostat k výplatě?

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro lidi v exekuci je bohužel jediným řešením nechat si vyplácet nezabavitelnou část mzdy hotově na ruku. Zcela u nás chybí institut. tzv. chráněného účtu, který by lidem v exekuci dál umožňoval využívat bezhotovostního platebního styku (nejen pro příjem výplaty, ale i pro hradu složenek, atd.). Poslanci slibují nápravu, která by snad měla přijít příští rok.

Question 4

⭐ Pro občana SR

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě to možné je, běžný účet Vám rády povedou všechny banky. K založení účtu bude třeba předložit pas (občané ČR předkládají občanský průkaz, ostatní občané EU pak pas). Doporučuji Fio banku, kde máte vedení účtu včetně všech transakcí a platebního styku ČR-SR (mimo výběrů z bankomatů cizích bank) zcela zdarma a bez podmínek.

Question 5

⭐ Falešný eshop

Accepted Answer

Dobrý den,

	tady se bude jednat o trestný čin podvodu, kdy Vás někdo záměrně připravil nečestným konáním o peníze. Eshop byl pravděpodobně falešný, podvodů bylo více, a proto mohl být web v tak krátkém období znepřístupněn. Bezdůvodné obohacení se je o stupeň mírnější prohřešek, kdy někdo omylem přijde k penězům, které mu nepatří. Věc nahlaste Policii ČR.

Question 6

⭐ Porucha vkladového bankomatu

Accepted Answer

Dobrý den,

	pravděpodobně se jedná o technickou chybu na straně vkladového bankomatu. Podejte své bance reklamaci. Ta věc prošetří a množství připsaných peněz uvede do správného stavu. Vyřízení reklamace obvykle trvá 30 dní.

Question 7

⭐ Chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	kontaktuje svoji banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 8

⭐ Výměna poškozené bankovky

Accepted Answer

Dobrý den,

	standardně poškozené bankovky (např. natržené, roztržené) Vám bezplatně vymění na pobočkách všech bank (kde pracují s hotovostí). Nestandardně poškozené bankovky (ohořelé, pomalované, atd.) mění pouze pobočky ČNB (pro Vás nejblíže Brno a Ostrava). Více info v našem článku Jak na poškozené bankovky.

Question 9

⭐ Prodej podílu na nemovitosti v exekuci

Accepted Answer

Dobrý den,

	svůj podíl na nemovitém majetku můžete kdykoliv a komukoliv prodat bez omezení (ostatním podílníkům či zcela cizím lidem). Otázkou zůstává, bude-li vůbec někdo ochoten podíl na majetku, který je v zástavě a exekuci, koupit, resp. jaká bude jeho hodnota. Příklad: Pozemek v ceně 1 mil. Kč, na kterém je realizována exekuce za 0,9 mil. Kč má teoretickou hodnotu 0,1 mil. Kč. V praxi ale ta hodnota může být i nulová, neboť je třeba do kalkulace zahrnout slevu na komplikace s exekucí.

Question 10

⭐ Výplata posílaná na účet kamaráda

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejjistější je si nechat vyplácet nezabavitelné minimum z výplaty hotově na ruku. Exekutor může nechat obstavit i účet Vašich známých, má-li důvodné podezření, že tam odkláníte peníze, které by měly být předmětem exekuce. To není Váš případ, neb si tam necháváte posílat nezabavitelnou část mzdy, která nepodléhá exekuci. Ale 100% jistotu, že exekutor účet neobstaví a vše se pak nebude muset vysvětlovat, bohužel nemáte.

Question 11

⭐ Založení nového účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nový účet u jiné banky si založit může, ale exekutor mu ho pravděpodobně zablokuje. Není to samozřejmě na 100% jisté, neboť banky automaticky nehlásí exekutorovi přítomnost účtu exekuovaného (naopak exekutor se musí dotazovat bank). Pokud Váš přítel řádně splácí, exekutor nebude mít důvod obesílat znovu banky a kontrolovat nově založené účty. Ale jistotu mít nebudete.

Question 12

⭐ Nedoručené zboží

Accepted Answer

Dobrý den,

	majitele účtu ani jiné podrobnosti Vám žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství sdělit nemůže. Věc předejte Policii ČR, která si majitele účtu zjistí sama. Ve většině případů jsou ale účty vedeny na tzv. bílé koně (bezdomovci, nemajetní senioři) a podvodníci vybírají peníze hotově z bankomatů.

Question 13

⭐ Lze stavět na pozemku v exekuci?

Accepted Answer

Dobrý den,

	na pozemku začít stavět můžete, ale z důvodu exekuce byste přišli o všechno, co na něm postavíte. Stavba je součástí pozemku. I kdyby na pozemek exekuce uvalena nebyla, stále bych stavbu nemohl doporučit kvůli zástavě. Pokud by pan bratr přestal splácet hypotéku, přišli byste spolu s pozemkem i o dům. 

	Exekuce představuje pro většinu bank porušení smlouvy o hypotéčním úvěru. Tedy je možné, že banka hypotéku panu bratrovi zesplatní a bude chtít neprodleně vrátit celou dlužnou částku. Na což mu nikdo jiný díky exekuci nepůjčí. Pozemek pak půjde pravděpodobně do dražby a z výtěžku se uspokojí přednostně pohledávka banky. 

	Pozemek ze zástavy vyjmout nelze, to by bylo proti smyslu samotného principu zástavy. Zastaveným majetkem ručíte za dluh. Když nesplácíte, věřitel zástavu zpěněží a z toho umoří Váš dluh. Vy bohužel dobrovolně ručíte svým majetkem za cizí dluh.

Question 14

⭐ Neobdržená platba

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel je to celé výmysl, peníze se nemohou "zaseknout" někde mezi bankami. Platební styk mezi dvěma tuzemskými bankami netrvá déle než 2 pracovní dny. Platební styk ČR-SR max. 4 pracovní dny, ale obvykle to nezabere taktéž déle než 2 pracovní dny.

Question 15

⭐ Refinancování

Accepted Answer

Dobrý den,

	vyplňte prosím hypoteční kalkulačku a kolegové se Vás pokusí oslovit s konkrétní nabídkou. Banky obvykle přihlížejí k záznamům v CBCB starým 4-5 let. Svoji roli hraje i výše prohřešku. 1,5 roku je docela čerstvá událost, která bude i přes svoji zanedbatelnou velikost (8 000 Kč) pro spoustu bank důvodem k odmítnutí.

Question 16

⭐ Před-manželská smlouva

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano - toto je možné ošetřit v před-manželské smlouvě zúžením společného jmění manželů. Smlouvu Vám za úplatu sepíše notář. Dokument, který pomůže ochránit přítele od Vaší exekuce, se Vám ale může stát komplikací v případě rozvodu (Vy s malými dětmi zadlužená bez příjmu a nemající nárok na polovinu manželova majetku nabytého během manželství). Zvažte, nebylo-li by případně lepší exekuci před svatbou doplatit, a pak udělat společný životní krok bez před-manželské smlouvy.

Question 17

⭐ Omylem zaslaná platba

Accepted Answer

Dobrý den,

	banky nemohou platby vracet, neb neumí posoudit, je-li požadavek na vratku peněz oprávněný (příklad: někdo by si od Vás něco koupil, zaplatil Vám, a pak by chtěl peníze vrátit s tím, že to byl omyl). Toto rozhodnutí náleží pouze soudu. 

	Postupujte následovně:

	
		Vyčkejte do středy večera - v případě chybně zadaného čísla účtu/kódu banky je pravděpodobné, že v jiné bance účet neexistoval a peníze se tak samy vrátí zpět.
	
		Pokud se peníze zpět nevrátí, informujte o omylu svou banku - ta následně vyzve majitele účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 18

⭐ Mimořádné splátky

Accepted Answer

Dobrý den,

	
		nové hypotéky uzavřené od 1/12/2016: ano, bezplatně až 25% ročně
	
		starší hypotéky uzavřené do 1/12/2016: ano, bezplatně pouze tehdy, umožňují-li to smluvní podmínky vaší banky (např. Fio banka až 20% ročně), jinak dle sazebníku vaší banky

Question 19

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den

	doporučuji hypotéku, kterou banky poskytují až do 95% LTV (od dubna do 90%). Pro lepší úrok je dobré nečerpat úvěr vyšší než 80% LTV, tedy při zástavní hodnotě 1,9 mil. Kč by bylo optimální si na dluh vzít max. 1,52 mil. Kč. Při splatnosti 30 let to vychází s úrokem 1,68% na měsíční splátku 5 400 Kč. Aktuálně velmi dobré podmínky nabízí Fio banka, mBank či Wüstenrot. Případně vyplňte formulář hypoteční kalkulačka a kolegové Vás osloví s konkrétní nabídkou.

Question 20

⭐ Penzijní připojištění - státní příspěvek

Accepted Answer

Dobrý den,

	níže uvádím shrnutí státních příspěvků pro 4 modelové vklady. 

	
		300 Kč => 90 Kč
	
		500 Kč => 130 Kč
	
		800 Kč => 190 Kč
	
		1 000 Kč => 230 Kč


	Nad hranici 1 000 Kč stát přispívá formou daňové slevy (o příspěvky zaplacené nad 1 000 Kč lze snížit daňový základ, max. 24 000 Kč). Na daních z příjmu tak ušetříte 15% z částky uložené nad 12 000 Kč/rok.

	Pro poklidně strávenou penzi je nejdůležitější mít vlastní střechu nad hlavou. Z průměrného důchodu 11 700 Kč lze vyžít, nemusíte-li platit nájem. Tedy prvně řešit vlastní bydlení (splácet hypotéku) a vše co přebývá případně dávat na penzijní připojištění (optimálně 1 000 Kč/měsíc v nižším věku a až 3 000 Kč/měsíc 5 let před důchodem).

Question 21

⭐ Z Německa

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, německou výplatu v EUR si můžete nechat posílat na libovolný český korunový účet vedený u jakékoliv banky. Příchozí platba v EUR se automaticky přepočte na koruny kurzem CZK/EUR ze dne přijetí platby. Banka Vám bude účtovat poplatek za příchozí SEPA platbu (nejlevněji to vyjde v Equa bank na 9 Kč).

Question 22

⭐ Nepovolený debet

Accepted Answer

Dobrý den,

	děkuji za doplnění. I bez sjednaného kontokorentu některé banky pohyb na účtu do mínusu umožňují a záporný zůstatek úročí sazbou pro nepovolený debet. Zkuste zkontrolovat historii přes internetbanking, tam by měly být všechny operace zaznamenány. Pokud by se jednalo o chybu, podejte reklamaci na nejbližší pobočce vaší banky.