Question 1

⭐ Ocenění sbírky mincí

Accepted Answer

Dobrý den,

	s oceňováním sbírek historických mincí nemám zkušenost, tedy si netroufám radit. Můžete zkusit hledat na internetu (do vyhledávače zadejte "historické mince ocenění").

Question 2

⭐ Kam uložit 0,5 mil. Kč

Accepted Answer

Dobrý den,

	preferujete-li vyšší zisk na úkor vyššího rizika, doporučuji termínovaný vklad u družstevní záložny (třeba ANO SD na 3 roky za 3,1%). U záložen je třeba od loňského roku 10% z vkladu vložit do kapitálu záložny, který není pojištěný proti úpadku (jako zbylých 90% vkladu či 100% vkladu u bank).

	Preferujete-li nulové riziko na úkor nižšího zisku, pak volte termínovaný vklad od bank (nejlépe vychází J&T Banka na 5 let za 1,1%). 

	V dnešní době nízkých úrokových sazeb lze také doporučit stavební spoření (je na 6 let, ale mimo úroku 1% získáte ročně i státní podporu 2 000 Kč). Optimální je vklad 500 000 Kč rozdělit na sebe a manželku (na dvě stavební spoření) a pobírat 2x státní podporu, tedy každý rok 4 000 Kč. Dobré podmínky má Stavební spořitelna ČS, kde při sjednání online zaplatíte jen 495 Kč na uzavření smlouvy (jinde chtějí více, obvykle 1% z cílové částky).

Question 3

⭐ Platba na chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	je-li účet zadán chybně a neexistuje, platba se sama vrátí do 4 pracovních dní. Pokud cílový chybně zadaný účet existuje, bude třeba omyl nahlásit své bance, která oficiálně vyzve majitele cílového účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 4

⭐ Zablokovaný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	upomínku nejprve posílá věřitel (komu dlužíte peníze). Až pokud nezaplatíte, předává věc exekutorovi, který následně zablokuje účet a v případě dostatku peněz na účtu na pokrytí dluhu peníze strhne a exekuci ukončí.

	Máte-li na účtu dostatek peněz na úhradu dluhu (+ poplatky za exekuci), požádejte exekutora o stržení těchto peněz a odblokování účtu. V průběhu exekuce si také můžete ze zablokovaného účtu jednou vybrat dvojnásobek životního minima (na pokrytí běžných životních potřeb).

Question 5

⭐ Zapomenuté předčíslí

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou platbu a banku se jedná?

	Např. v mBank mají všechny účty pro fyzické osoby předčíslí (670100) a při neuvedení předčíslí banka platby vrací.

Question 6

⭐ U které banky mám vedenu kreditní kartu?

Accepted Answer

Dobrý den,

	bohužel neexistuje žádný centrální registr kreditních karet, ze kterého by šlo vyčíst, u které banky či nebankovní společnosti máte aktivní kreditní kartu. 

	Nepodepsal jste něco někomu na ulici? Nepotvrdil jste kreditku přes telefon? To jsou oblíbené triky prodejců kreditních karet.

Question 7

⭐ Družstevní záložna

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou záložnu se jedná a co přesně se stalo? 

	Možnosti předčasného ukončení termínovaných vkladů (jak ze strany záložny, tak ze strany klienta) jsou popsány v obchodních podmínkách záložny. Výplata členského podílu není nikdy okamžitá a může trvat i několik měsíců - jedná se o právně komplikovanější krok, kdy přestáváte být členem družstva a má Vám být vyplacen Váš podíl v družstvu vzhledem k aktuální hodnotě družstva (může být vyplaceno méně či více než jste vložil, podle toho, jak se družstvu dařilo).

	Každopádně pokud se cítíte poškozen, doporučuji se obrátit na ČNB coby dohledový orgán nejen nad bankami, ale i nad záložnami.

Question 8

⭐ Neexistující účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, jde-li skutečně o zrušený účet, platba se sama vrátí zpět, nejpozději do 4 pracovních dnů.

Question 9

⭐ Bez nutnosti založit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte Air Bank s úrokem 0,5% do 250 000 Kč bez nutnosti zakládat běžný účet. Kdybyste si zde ovšem bezplatný běžný účet založil a 5x měsíčně zaplatil kartou, dostanete úrok 1%. Lepší úrok dnes bohužel všechny banky podmiňují běžným účtem (byť bezplatným).

Question 10

⭐ Potvrzení o doplacení úvěru

Accepted Answer

Dobrý den,

	v komunikaci s francouzskou bankou Vám bohužel nikdo nepomůže, toto je jen na Vás. BNP Paribas si určitě poradí i s emailem psaným anglicky. Problémem ale bude, že banka na dálku nemá jak poznat, že se jedná právě o Vás a ne o nikoho jiného - reset hesla do internetbankingu je možný jen při osobní návštěvě pobočky. I přes tyto obtíže doplacení úvěru nepodceňte a nechte si ideálně zaslat potvrzení o doplacení úvěru.

	Nechávat si otevřený účet ve Francii při práci a životě v Čechách je zbytečné, v tom nevidím žádnou výhodu (posílat si tam z Čech výplatu a následně peníze vybírat v tuzemsku by bylo zbytečně drahé - přes-hraniční platby nejsou zadarmo).

Question 11

⭐ Konstantní symbol

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. 

	Uvádění konstantního či variabilního symbolu je nepovinné a zcela nezávislé na bankách - tyto údaje slouží pouze příjemci Vaší platby (majiteli cílového účtu, kam peníze posíláte) k lepší identifikaci platby.

Question 12

⭐ Pošta KB chodí na špatnou adresu

Accepted Answer

Dobrý den,

	správně by Česká pošta měla při nedoručení dopis vrátit odesílateli, tedy KB. Můžete upozornit KB na to, že se paní odstěhovala...nebo poštu jednoduše ignorovat. Více s tím bohužel dělat nejde.

Question 13

⭐ Které banky v tuzemsku poskytují služby retailu?

Accepted Answer

Dobrý den,

	na titulní straně je v prostředním sloupečku seznam všech bank. Ty "nad čarou" poskytují služby retailu, ty "pod čarou" nikoliv.

Question 14

⭐ Hypotéka v před-důchodovém věku

Accepted Answer

Dobrý den,

	bude to jen tak tak, ale mohlo by to vyjít. Hypotéku totiž musíte doplatit nejpozději v 70 letech, takže na splácení budete mít jen 14 let. 2,6 mil Kč na 14 let vychází na měsíční splátku 17-19 000 Kč s úrokem 1,29-1,59%. Každý rok budete moci zdarma provádět mimořádné splátky - doporučil bych v případě možností splácet rychleji, abyste celý úvěr doplatila ideálně dříve než v 70 letech (čím dříve se tohoto břemene zbavíte, tím lépe).

	Vyplňte prosím formulář hypoteční kalkulačka a kolegové Vás osloví s konkrétní nabídkou.

Question 15

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě - předložte čisté výpisy z registrů bankám a žádejte nápravu. Nejde tak ani o půjčku či konsolidaci nyní, jako o Vámi zmíněnou budoucí hypotéku.

Question 16

⭐ Záznam v registrech

Accepted Answer

Dobrý den,

	zkuste se na záznam ještě zeptat v databázi SOLUS. Taktéž doložte bankám čistý výpis z BRKI/NRKI - možná se jedná o chybu při komunikaci mezi bankou a BRKI/NRKI.

Question 17

⭐ Nákup v zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	nákupy zahraničních služeb či v zahraničních eshopech se nejčastěji platí kartou (nebo přes paypal, tedy opět kartou), což není klasifikováno jako zahraniční platba odchozí z účtu (tedy je to vždy bez poplatků). Pokud byste skutečně platil z účtu na účtu zadáním platebního příkazu přes internetbanking, pak by to byla odchozí platba zahraniční, zpoplatněná dle ceníku vaší banky.

Question 18

⭐ Ukončení smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše pojišťovna, ale poradenský portál. Pojistnou smlouvu je nejlépe ukončit osobně na pobočce pojišťovny a vyžádat si písemné potvrzení o ukončení sjednaného produktu.

Question 19

⭐ Banky odmítají poskytnout konsolidaci

Accepted Answer

Dobrý den,

	problém může být v pracovní smlouvě na dobu určitou, neboť pro poskytnutí úvěru se vyžaduje smlouva na dobu neurčitou (a nebýt ve zkušební ani výpovědní lhůtě). Je možné úvěr poskytnout i pro smlouvu na dobu určitou, ale pak musí být poslední splátka naplánována nejpozději na měsíc, ve kterém končí pracovní smlouva.

Question 20

⭐ Stálý příjem

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro získání hypotéky je třeba mít stálý příjem, tedy být zaměstnán na dobu neurčitou (a nebýt ve zkušební či výpovědní lhůtě). Zkušební lhůta trvá 3 měsíce po nástupu do zaměstnání, tedy pokud dnes nastoupíte do práce, za 3 měsíce budete moci získat hypotéku.

Question 21

⭐ 100% na výstavbu RD

Accepted Answer

Dobrý den,

	dle nařízení ČNB smějí banky poskytovat hypotéky od 1/10/2016 pouze do 95% LTV (příští jaro to dále poklesne na 90%). Příjem máte dostatečný, v tom by problém nebyl. Zkuste se poptat v rodině, zda-li by Vám někdo nepůjčil 100 000 Kč (oněch 5%). Případně vyplňte hypoteční kalkulačku a kolegové se Vás pokusí oslovit s konkrétní nabídkou.

Question 22

⭐ Kartou do zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	platby kartami jsou bez poplatků, tedy zaplatíte 100 USD x kurz banky ze dne převodu (prodej devizy). mBank má jedny z nejhorších kurzů, s jejich kartami nedoporučuji platit v zahraničí. Naopak jedny z nejlepších kurzů mají Equa bank a Air Bank (obě banky taktéž vedou účet bez poplatků).