Question 1

⭐ Dar

Accepted Answer

Dobrý den,

	patrně se jedná o nedorozumění - nejsme banka, ale poradenský portál - fungující také na hranici neziskovky. Jsme parta nadšenců, kteří poskytují klientům portálu bezplatně (pro bono) konzultace z finanční oblasti (viz naše zdejší bankovní poradna). Dále nabízíme odborné články a nezávislý srovnávač bankovních produktů.

	Proto naše poradna ani žádný automobil nevlastní. Chcete-li podpořit dobrou věc, budeme samozřejmě moc rádi za jakékoliv umístění našeho loga do vašich propagačních materiálů. Pomůžete tím nemálo lidem, kteří neměli to štěstí a nedostalo se jim řádného vzdělání v oblasti finanční gramotnosti (pro dnešní dobu tak důležitá znalost).

Question 2

⭐ Univerzální poskytovatel služeb

Accepted Answer

Dobrý den,

	myšlenka zajímavá, ale pro banku dnes obávám se příliš široká. Doporučuji náš článek Bankovnictví budoucnosti. Vývoj jde směrem integrace služeb, to bude budoucnost. Lze očekávat stále vyšší integraci bankopojištění, ke kterému si banky třeba časem přiberou ještě energie či služby mobilních operátorů (čistě jako pře-prodej). Ale integrovat do banky i dražitelské, darovací či cestovatelské služby - to v horizontu 10-20 let nevidím reálně (pokud vůbec někdy). Překážek je mnoho: od legislativních (v bankovnictví je úplně jiná ochrana osobních údajů oproti aukčnímu portálu) až po ty investorské (investoři nakupují akcie banky proto, že chtějí akcie finanční instituce, která se bude věnovat financím - a ne spolujízdám - každá aktivita je jinak riziková, je od ní očekáván jiný výnos, atd.).

Question 3

⭐ Pochvala

Accepted Answer

Dobrý den,

	moc děkujeme za tuto zpětnou vazbu, které se velmi vážíme. Je to pro nás především potvrzení, že naše práce má smysl.

	Hezký den!

Question 4

⭐ Zablokovaný internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den,

	pakliže jste zapomněla heslo do internetbankingu, nezbude Vám bohužel než navštívit nejbližší pobočku a požádat osobně o reset hesla. Jiné cesty není.

Question 5

⭐ Kontakt Česká spořitelna Kdyně

Accepted Answer

Dobrý den,

	Vámi uvedené telefonní číslo je správné pro pobočku Kdyně. Pokud se nemůžete dovolat, jedná se pravděpodobně o technický problém na straně ČS. Doporučuji tedy navštívit pobočku osobně (ono po telefonu toho dneska stejně nemůžete moc vyřídit).

Question 6

⭐ Podpora

Accepted Answer

Dobrý den,

	patrně se jedná o nedorozumění - nejsme banka, ale poradenský portál, fungující blízko neziskové platformě. Náš portál poskytuje návštěvníkům zcela bezplatně objektivní (nekomerční) informace o bankovních produktech a nabízím i bezplatnou bankovní poradnu. Projekt banky.cz by nemohl existovat bez neustálé podpory řady dobrovolníků, kteří se aktivně snaží šířit toliko potřebnou finanční gramotnost.

	Tedy naopak, pokud byste chtěl podpořit dobrou věc, budeme rádi za jakýkoliv finanční dar či aspoň mediální propagaci (třeba na zadní straně Vaší knihy). Pomůžete tím nemálo lidem, kteří neměli to štěstí a nedostalo se jim finančního/právního vzdělání, které je pro život v dnešní době naprosto esenciální.

Question 7

⭐ Číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. Kontaktujte přímo dotyčného, čí účet potřebujete (ani banka Vám nemůže sdělit číslo účtu konkrétního příjemce v rámci zachování bankovního tajemství).

Question 8

⭐ Zrušená schůzka

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál - ohledně této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo UniCredit Bank.

Question 9

⭐ Odblokování karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	žádost o odblokování kreditní karty je třeba směřovat přímo na vaši banku.

Question 10

⭐ Zrušení platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme vaše banka, ale poradenský portál - kontaktujte prosím přímo svoji banku.

Question 11

⭐ Nejbližší pobočka

Accepted Answer

Dobrý den,

	pobočky které banky u kterého Veselíčka (okres?) máte přesně na mysli?

Question 12

⭐ Pochvala

Accepted Answer

Dobrý den,

	moc děkujeme za zpětnou vazbu a těšíme se na Vaše další dotazy.

Question 13

⭐ Karta

Accepted Answer

Dobrý den,

	na co přesně se ptáte?

Question 14

⭐ Platební terminál - pronájem POS

Accepted Answer

Dobrý den,

	platební terminály (tzv. POS) nabízí k pronájmu několik málo zejména větších bank (ČSOB, ČS, atd.) - doporučuji tedy oslovit dvě-tři banky a vybrat nejvhodnější nabídku (liší se výší poplatků, atd.).

Question 15

⭐ Finanční poradci

Accepted Answer

Dobrý den,

	dobrý finanční poradce je něco jako dobrý osobní kouč - vysokoškolsky vzdělaný člověk v oboru, který celý život pracoval ve firemních financích pro nadnárodní firmy, procestoval svět, vychoval děti a na stará kolena chce (za úplatu) předávat své zkušenosti jiným. Takového poradce jsem ještě nepotkal. Zato dennodenně vídám spousta jinak na trhu práce neuplatnitelných lidí, kteří hučí lidem do hlavy nesmysly a místo přímé úplaty s předem danou hodinovou sazbu za konzultaci jsou placeni provizně od bank a pojišťoven podle toho, co komu prodají. Toto není dobré finanční poradenství. 

	Ohledně Vaší námitky neznalosti oboru nesouhlasím:

	1) půjčky - právě proto tu máme RPSN, aby půjčka byla snadno porovnatelná (pokud někdo uvádí chybnou RPSN, má to řešit ČNB - a především, lidé si nemají půjčovat u neznámých garážových firem, jejichž reklamu viděli na černém výlepu pouličního osvětlení) 

	2) oprava auta, stavba domu, atd. - ale tady si přece taky nenajímáme poradce, který nám doporučí konkrétní autoservis nebo konkrétní stavební firmu. Je třeba více osobní odpovědnosti - podívat se na dvě tři nabídky, poptat se známých na zkušenosti, kde výměnou oleje se skutečně rozumí výměna oleje a ne jen dolití jednoho litru a propláchnutí filtru, atd.

	3) dospělý svéprávný člověk (který má mimochodem volební právo, kterým zásadně ovlivňuje chod celé společnosti) by měl být schopen porovnání ve style "hypotéka 1 s úrokem 2% a poplatkem 200 Kč měsíčně je méně výhodná než hypotéka 2 s úrokem 2,01% a poplatkem 0 Kč měsíčně". Valná většina lidí by tohoto porovnání schopna byla, kdyby jim tzv. finanční poradci nehučeli do hlavy nesmysly o zázračných nabídkách.

	Tedy ano, souhlasím, že nelze strkat všechny do jednoho pytle, a tedy že i na trhu finančního poradenství je teoreticky nenulová pravděpodobnost výskytu dobrého poradce. Stejně tak je tomu u podomního prodeje, Amway, pojišťovacích makléřů, atd. Ale protože na jednoho dobrého poradce/prodejce připadají desetitisíce těch špatných, je pro lidi přínosnější a mnohem bezpečnější strčit všechny do jednoho pytle a všem se vyhnout obloukem.

	Více info o finančním poradenství nabízím v tomto 3 roky starém článku - Finanční poradenství po česku.

Question 16

⭐ Nabídka práce

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji zkusit jobs.cz, kde zaměstnance poptává nejvíce firem. U nás volné místo aktuálně nemáme.

Question 17

⭐ Pracovní příležitost

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Fio ani jiná banka, jsme poradenský portál - doporučuji tento vzkaz směřovat přímo Fio Bance.

	Obecně doporučuji se ucházet o konkrétní pozici (která je inzerována na webu banky - co inzerováno není, o to nemá cenu si psát) a neposílat takto obecný email. Příklad: vystudoval jsem obor oceňování, v diplomové práci jsem oceňoval tuto firmu s takovýmto obratem, chtěl bych pracovat v oddělení business valuation.

	Hodně štěstí!

Question 18

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka ani jiný poskytovatel úvěrů, jsme poradenský portál. V této záležitosti doporučuji kontaktovat přímo toho, kdo Vám úvěr poskytl.

Question 19

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	pochvalu rádi zveřejníme - to je pro nás ta nejlepší odměna, která nám potvrzuje, že naše úsilí má smysl - děkujeme a přejeme hezký víkend :)

Question 20

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto bohužel reálně nevidím. Dvě poznámky:

	
		pro banku není z hlediska zprostředkovatele partnerem jednotlivec, ale vždy právnická osoba, která má širokou síť (banka uzavírá partnerské smlouvy na minimálně takové objemy, které nejsou v silách jednotlivců)
	
		finanční zprostředkovatelství tak jak ho známe dnes (osobní kontakt/finanční poradce) je v úpadku a to z několika důvodů: 1) zprostředkovatel = provize, kterou musí zaplatit klient v nákladovosti produktu. Konkurence bank je v ČR extrémně vysoká, poplatky mizí, úvěry zlevňují. Není tedy pomalu z čeho platit provize. 2) osobní kontakt nahrazují online portály, které pracují s nižšími provizemi (díky automatizaci a absenci osobních schůzek se rapidně snižují náklady na zrealizované obchody) 3) finanční gramotnost populace roste a natlačit někomu nevýhodný produkt je velmi komplikované (za dobré produkty banky provize neplatí, či je dávají zcela minimální, takže skutečně výhodné produkty poradci lidem nenabízejí téměř vůbec) 4) finanční poradenství má v ČR velmi špatnou pověst - na stupnici popularity je finanční poradce mezi politikem a Amway prodejcem a spolu s realitním a pojišťovacím makléřem vyhrává pravidelně soutěž o nejzbytečnější povolání.


	Mohu-li tedy radit, doporučuji se finančnímu poradenství a zprostředkovatelství vyhnout obloukem. Zde Vás štěstí nečeká.

Question 21

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka ani pojišťovna, ale pouze poradenský portál. Potkat se s námi fyzicky můžete v Praze a v Brně.

Question 22

⭐ Ostatní dotazy

Accepted Answer

Dobrý den,

	dotaz zodpovězen níže pod číslem 2004.