Poslala jsem peníze na účet
Dobrý den, mám dotaz. Mamka poslala na tento účet peníze a paní si ji zablokovala. Co máme dělat?
Dobrý den, prosím o více informací - na čí účet a proč mamka poslal peníze?

Dobrý den, mám dotaz. Mamka poslala na tento účet peníze a paní si ji zablokovala. Co máme dělat?
Dobrý den, prosím o více informací - na čí účet a proč mamka poslal peníze?

Dobrý den, zadané číslo protiúčtu neodpovídá povinnému formátu ČNB. Nejde provést platba. Co s tím?
Dobrý den, doporučuji ověřit číslo účtu s tím, komu chcete peníze poslat (pravděpodobně Vám bylo sděleno číslo účtu s překlepem).

Dobrý den, na eshopu jsem si objednala zboží s osobním vyzvednutím. Při platbě (okamžitá on-line platba) nastal problém. Z mého účtu se peníze strhly, ale příjemci nedorazily. Provedla jsem druhou platbu, z mého účtu se peníze opět strhly a příjemci
Dobrý den, pokud platba nebyla z technických důvodu stornována bankou (vrácena Vám na účet), byla připsána na účet prodejce. Peníze nemohly skončit na půl cesty mezi Vaším účtem a účtem prodejce. Doporučuji vyzvat prodejce k ověření všech příchozích

Dobrý den, ohledně dobíjení kreditu na Tipsport doporučuji kontaktovat přímo technickou podporu Tipsport. Vůbec nejlepším rozhodnutím by bylo nevěnovat se sázení/hazardním hrám (pravděpodobnost výhry je nastavena ve Váš neprospěch, čím déle hrajete,

Dobrý den, doporučuji ověřit u odesílatele platby, že Vám byla platba skutečně odeslána. Většina plateb se realizuje ihned (24/7), ostatní nejpozději následující pracovní den po odeslání.

Dobrý den, při platbě z české banky Moneta si tiskopis vyžaduje Swift kód. Na konci má být uveden kód pobočky. Můžete mi sdělit kód pobočky banky v Liptovském Mikuláši? Děkuji Rastislav
Dobrý den, pro zahraniční platby (včetně ČR-Slovensko) je třeba znát IBAN (číslo účtu příjemce v mezinárodním formátu) a SWIFT (mezinárodní kód banky píjemce). Oba údaje Vám sdělí příjemce platby. Tiskopis/formulář - vyberte SEPA platbu (nikoliv běžn

Dobrý den, odeslal jsem platbu za zálohovou fakturu, ale zapomněl jsem napsat variabilní symbol. Tak nevím. Volal jsem tam do firmy a prý že počítač to bez toho VS nepřiřadí, že musím čekat, až mi to banka vrátí.
Dobrý den, bez VS bude platba připsána na bankovní účet příjemce, ale příjemce nepozná, kdo platbu odeslal (to se páruje právě dle VS). Absenci VS je třeba vykomunikovat s příjemcem platby - společně platbu dohledáte a přiřadíte k Vaší faktuře. VS je

Dobrý den, chtěla jsem zaplatit fakturu a nemohla jsem, protože jsem musela vložit "kód" a to neumím. Jak mám postupovat? Děkuji
Dobrý den, komu a za co jste prosím měla platit zálohovou fakturu? K zadání platby (tuzemské i mezinárodní) žádný kód nepotřebujete - stačí znát číslo účtu příjemce (v tuzemském nebo IBAN formátu).

Dobrý den, dnes v noci mi odešlo 1 000 Kč na tip, aniž bych to zadávala. A platba na účtě na tipu není. Takže není nikde. Co to má znamenat? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, banka určitě nedovolila žádnou platbu bez Vaší autorizace. Pravděpodobně jste sázkové kanceláři udělila souhlas s inkasem. Pokud si myslíte, že pochybení nebylo na Vaší straně a banka provedla transakci neoprávněně, podejte prosím své banc

Dear Sir, my name is Elif and I am contacting you from Türkiye. I have recently been admitted as a student to Charles University, Faculty of Medicine in Hradec Králové. The faculty has instructed me to deposit 400 000 CZK into the following IBAN acco
Dear Elif, I would recommend to ask Charles University for the payment details for a standard international payment (IBAN) in EUR. Otherwise it is also possible to send EUR, USD or any other currency to this account and the Charles University's bank

Dobrý den, jak ukončit měsíční platbu Skylink na SIPO? Děkuji
Dobrý den, požádejte Skylink u ukončení předepisování plateb na SIPO a začněte tuto službu platit jiným způsobem (inkaso, trvalý příkaz).

Dobrý den, mohl byste mi udělat falešný průkaz toho, že jsem platbu odeslal? Proste potvrzení o platbě na tenhle účet 123-1851110237/0100 na částku 4 000 Kč. Děkuji
Dobrý den, k čemu by Vám falešné potvrzení o platbě bylo prosím dobré? Platby jsou dnes okamžité v režimu 24/7, příjemce má peníze na svém účtu několik vteřin po odeslání platby. Doporučuji Vám v životě konat poctivě a nevymýšlet falešná potvrzení.

Dobrý den, poslala jsem 713 euro do Francie v pátek 5.6. 2026. Vše je v pořádku, banka poslala potvrzení, peníze odešly, ale do Francie do 10.6. nepřišly. Co s tím?
Dobrý den, SEPA platby (v EUR, v rámci eurozóny) trvají max. 1 pracovní den. Komu a proč jste posílala do Francie 713 EUR? Nejde o podvod?

Dobrý den, peníze mi zůstaly viset na platební bráně PAYU SA 107-4362640257/0100. Co dělat?
Dobrý den, kontaktujte prosím PayU a požádejte o vrácení platby.

Dobrý den, visí mi peníze na tomto účtu a nebyly převedeny na účet, na který jsem já požadovala! Co teď? Nikam se nemůžu dovolat. Děkuji
Dobrý den, na kterém účtu u jaké banky máte prosím peníze, které se Vám nedaří převést jinam?

Dobrý den, dne 08.06. 2026 jsem dal pokyn k úhradě prostředků na můj účet IBAN LT74 3250 5022 4827 9595. Jak dlouho trvá, než se prostředky převedou? Česká spořitelna mě upozornila, že transakci považuje za rizikovou. S díky
Dobrý den, převod EUR v rámci EU trvá 1-2 pracovní dny a je zdarma. Pokud jste platbu odeslal v korunách, bude převod trvat déle (3-4 dny) a Vaše banka Vám naúčtuje poplatek za odchozí zahraniční IBAN platbu. Banky se snaží proaktivně předcházet podv

Dobrý den, omylem jsem odeslal platbu s chybným kódem 0600 místo 0300. Jak provést nápravu? Děkuji
Dobrý den, pokud jste platbu zadal dnes dopoledne a nejednalo se o okamžitou platbu, zkuste ihned požádat svou banku o storno platby. Pakliže již platba opustila Vaší banku (nejde stornovat), vyčkejte 2-3 pracovní dny - jestliže chybně zadané číslo ú

Dobrý den, omylem jsem zaslala platbu 10 974 Kč na účet 107-4362640257, což je účet PayU. Tato platba měla přijít na účet CK Čedok. Nevím co teď mám dělat. Prosím o radu. Děkuji, Dana
Dobrý den, kontaktujte prosím PayU a požádejte o vrácení platby. Již odeslané platby banky stornovat nemohou.

Dobrý den, jen se chci zeptat, když budu převádět peníze z účtu na jiný účet, do kolika hodin večer budou peníze převedeny? A od kolika hodin je možno převádět peníze s datem druhého dne? Děkuji, Petr
Dobrý den, u většiny bank lze platby zadat jako okamžité. Okamžité platby se provádí ihned (v řádu vteřin po zadání) a to v režimu 24/7 (kdykoliv i během víkendu a svátků).

Dobrý den, před rokem byly z mého účtu provedeny platby do Itálie. Chci je zpětně zrušit. Co pro to musím udělat? Děkuji
Dobrý den, platby zpětně zrušit nejde. Můžete požádat příjemce peněz o dobrovolné navrácení všech plateb (případně se peněz domáhejte právní cestou, je-li k tomu důvod - např. bezdůvodné obohacení se).

Dobrý den, ztratil jsem potvrzení o provedené platbě. Vystaví mi banka nějaký duplikát? Děkuji
Dobrý den, byla-li platba provedena z účtu na účet, můžete si další potvrzení o platbě vygenerovat sám přes internetové bankovnictví. Případně Vám se vším pomohou na pobočce.

Dobrý den, platby z PayPalu do banky nedorazily. Na PayPalu označené jako completed. Ví se něco?
Dobrý den, PayPal nyní nehlásí žádné technické obtíže. Dotaz na zpožděné platby doporučuji adresovat přímo PayPal.
