Question 1

⭐ Britský lékař slibuje peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
jsme rádi, že jsme Vám mohli pomoci objasnit tento klasický podvod. Zůstaňte i nadále obezřetná, resp. nepouštějte se do dalších diskuzí s neznámými cizinci.

Question 2

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
co přesně myslíte kopií pasu z obou stran? Z obou stran můžete ofotit občanku nebo řidičák, ale cestovní pas má podobu malého sešitu. Kopie poslední stránky s osobními údaji zneužitelná je.

Question 3

⭐ Lékař na misi v zahraničí slibuje peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod. Žádný lékař na misi v zahraničí, žádná britská banka - celou dobu se s Vámi píše podvodník, který Vám dal i jménem banky přístup do falešného internetbankingu, kde vidíte na fiktivních účtech smyšlené částky. Vše je podvod. Ihned s podvodníky přerušte veškerou komunikaci, zablokujte si je na emailu či jiných komunikačních nástrojích. České číslo účtu podvodníka (4186283309/0800) nahlaste neprodleně Policii ČR. Určitě se nebojte zcela směšných výhrůžek ze strany podvodníků, že dostanete pokutu, že se s Vámi budou soudit. To je zcela mimo realitu. Podvodník je zoufalý, protože se mu zatím nepovedlo z Vás vytáhnout žádné peníze - po dobrém to s Vámi nešlo, tak to zkouší takto pod nátlakem.
Pro příště Vám důrazně doporučuji si nepsat s neznámými cizinci přes seznamky, kteří z Vás budou jen tahat peníze.

Question 4

⭐ Poslal jsem řidičák pochybné společnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
kopie řidičského průkazu by v kombinaci s kopií OP byla zneužitelná pro sjednání půjčky. Nemůžete posílat kopie takto citlivých dokladů neznámým společnostem.

Question 5

⭐ Podvodná banka

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud Vás kontaktoval neznámý cizinec s slíbil Vám zbohatnutí (dědictví, dar, koupě bazarového zboží, převod peněz z jiného důvodu), jedná se o podvod. Podvodníci často vystupují pod identitou existujících či falešných bank a jen z Vás tahají jménem bank a advokátů peníze pod smyšlenými záminkami.

Question 6

⭐ Banka v zahraničí chce zaplatit daň

Accepted Answer

Dobrý den,
neznám detailně Váš případ (jak jste k penězům v zahraničí přišel, jestli to není podvod od počátku, atd.), takže se mi těžko radí. Obecně se mi to ale nezdá. Zdanění není v gesci bank - to si vždy řešíte se svým finančním úřadem.

Question 7

⭐ Zahraniční banka chce zaplatit daň

Accepted Answer

Dobrý den,
velmi pravděpodobně se jedná o podvod a podvodníci vydávající se zahraniční banku z Vás jen chtějí vytáhnout peníze.

Question 8

⭐ Praní špinavých peněz

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se samozřejmě o podvod. Buď z Vás chce podvodník tahat peníze za smyšlené poplatky nebo Vás chce zneužít k praní špinavých peněz (legalizace výnosů z trestné činnosti).

Question 9

⭐ Eshop neposlal zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud Vám eshop poslal platební údaje s tímto účtem, nemůže Vám následně tvrdit, že takový účet nemá. Pravděpodobně se jedná o podvod, který doporučuji nahlásit Policii ČR. Jméno majitele účtu je bankovním tajemství, banky Vám jej sdělit nemohou.

Question 10

⭐ Změna zdravotní pojišťovny

Accepted Answer

Dobrý den,
zkuste vše řešit s oběma zdravotními pojišťovnami (stávající i budoucí). Pokud jste ale přestup k jiné pojišťovně podepsala, moc manévrovacího prostoru Vám nezbývá. Zdravotní pojišťovnu lze měnit pouze 1x ročně a to vždy od prvního dne pololetí (1/1 a 1/7).

Question 11

⭐ Odchytl mě prodejce na ulici

Accepted Answer

Dobrý den,
bez kopie OP nelze sjednat půjčku na cizí jméno, tedy tohoto zneužití se obávat nemusíte. Nicméně nevím nakolik jste souhlasila se změnou zdravotní pojišťovny a nakolik Vám toto bylo pod nátlakem vnuceno. Takto závažná rozhodnutí se nedělají na ulici po pár slovech od pochybného prodejce. Což když vaši lékaři nemají smluvní vztah s pojišťovnou, ke které Vás pouliční prodejce přeregistroval? Doporučuji Vám náš článek Podvody s prodejem produktů po telefonu (na ulici je to stejné).

Question 12

⭐ Eshop nedodal zboží

Accepted Answer

Dobrý den,
podvod je třeba nahlásit Policii ČR, která může podniknout další kroky. Majitele účtu z čísla účtu nezjistíte (chráněno bankovním tajemství) a i kdybyste dotyčného vypátral, velmi pravděpodobně by Vám peníze nevrátil. Řešte věc přes Policii ČR.

Question 13

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den, ano, kopie dokladů lze zneužít např. pro sjednání půjčky. Proto je nezbytně nutné takto citlivé údaje sdílet jen s důvěryhodnými osobami/institucemi (např. vaše banka).

Question 14

⭐ Doktor z Ameriky

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o klasický podvod, kdy Vám neznámý cizinec slíbí zbohatnutí, ale nakonec z Vás bude jen tahat peníze. Nepíšete si s americkým doktorem ale s podvodníkem ze země se špatnou vymahatelností práva (nejčastěji Afrika nebo Jižní Amerika). Taktéž Vám nikdo neposlal 3 mil. Kč (internetbanking, potvrzení o převodu peněz, atd. - vše je falešné a ovládané podvodníkem). 
Nyní Vám podvodník (nebo falešná banka) napíše, že od Vás potřebuje malou částku na uhrazení poplatků či jiných výdajů. A pak znovu. Takto z Vás bude tahat peníze tak dlouho, dokud budete ochotna věřit těmto pohádkám.

Question 15

⭐ Podvodný eshop

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud peníze již opustily vaši banku (nejpozději v den odeslání peněz), není možné platbu stornovat. Podvod nahlaste Policii ČR. Škodu bude pravděpodobně nutné vymáhat po pachateli v civilním řízení.

Question 16

⭐ Dala jsem podvodníkům přístupové údaje

Accepted Answer

Dobrý den,
takovýchto podvodných SMS a emailů dostávají lidé denně stovky. Nejedná se o útok hackera na banku. Jde o trik podvodníků, kteří se snaží oklamat Vás (nikoliv banku). Je to stejné, jako kdyby Vás na ulici zastavil podvodník a řekl "jsem z ČSOB, dejte mi přístupové údaje ke svému účtu". Za vaše jednání banka ručit nemůže, a proto Vám tuto škodu (kterou nezpůsobila banka ale Vy svou chybou) uhradit nemůže. Vše je třeba nahlásit Policii ČR a škodu vymáhat po pachateli v civilním řízení (bude-li pachatel dopaden). 
Jiná situace by byla, pokud by např. hacker napadl banku, důsledkem čehož by z vašeho účtu zmizely peníze. To by bylo pochybení banky, které by Vám bylo plně kompenzováno. Váš případ je ale bohužel jiný. Podvodník se vydával za banku a bohužel úspěšně z Vás dostal citlivé údaje pro vybrání peněz z účtu.

Question 17

⭐ Podvod na inzerát ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod. Cílem podvodníků je z Vás pouze vytáhnout peníze pod smyšlenými záminkami. Nejdříve by Vám poslali falešné doklady o zaplacení a naléhali na odeslání zboží (aniž byste měl platbu připsanou na svém účtu). Někdo tomuto tlaku podlehne, přestože je to proti selskému rozumu. Zboží byste odeslal a následně by Vás podvodník kontaktoval, že banka (či Paypal) platbu stopla a potřebuje, abyste ještě uhradil smyšlený poplatek (s příslibem, že Vám ho později pošle). Vy byste podvodníkům poslal své peníze a takto by si s Vámi psali a tahali z Vás další a další peníze, dokud byste byl ochoten této pohádce věřit.
Doporučuji u inzerátů uveřejňovat pouze email (nikdy tel. číslo) a podvodníky mazat jako spam.

Question 18

⭐ Kamarád nevrátil peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
o úvěrový podvod se s největší pravděpodobností jedná. Nejde vůbec o důvod půjčky (na co si půjčoval). Podstatné je, že si peníze od Vás půjčoval se záměrem je nevrátit. Doporučuji vše nahlásit Policii ČR.

Question 19

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
pro sjednání půjčky online je třeba mít kopie dvou dokladů totožnosti (OP z obou stran a např. ŘP). Samotná kopie přední strany OP by tak zneužitelná být neměla. Přesto se jedná o citlivý dokument, ke kterému by neměl mít nikdo mimo Vás přístup.

Question 20

⭐ Investoval jsem přes neznámého brokera ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,
dle zkušeností klientů tohoto brokera je problém peníze vybrat a s velkou pravděpodobností se jedná o podvod (výběry jsou blokované a broker požaduje úhradu provize a daní, které odmítá odečíst z investičního účtu - chce po klientech další vklady). Jedná se neznámého zahraničního brokera z offshore lokace bez licence pro obchodování v EU. 
Chcete-li investovat, zkuste to nejprve se svou bankou či jinou důvěryhodnou tuzemskou institucí a sbírejte zkušenosti. Poslat na blind 2 mil. Kč neznámému cizinci nebo neznámé offshore firmě je velmi rizikové, obvykle se jedná o podvod.

Question 21

⭐ Podvodný eshop a blokace karty

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud byla karta zablokována a platba ještě neopustila vaši banku, pak se bance pravděpodobně podařilo zabránit podvodu a tyto peníze by Vám měly na účtu zůstat.

Question 22

⭐ Notář ze zahraničí slibuje peníze

Accepted Answer

Dobrý den,
nenechte se zmást názvem, Francouzská Guyana neleží ve Francii (EU) ale v Jižní Americe (zámořský departement). Každopádně nemá smysl nic prověřovat, jedná se o podvod. Již na první pohled jsou všechny tyto pohádky zcela mimo realitu, kdy Vás přes sociální sítě kontaktujte neznámý cizinec a slibuje zbohatnutí.