Question 1

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud Vám nepůjčí banky, nebankovním společnostem se určitě vyhněte, to není dobrá cesta.

	Angažovanost u jiných bank = úvěr u jiných bank (včetně kontokorentu a kreditní karty). Banka neví, že jste žádala o úvěr u jiné.

	Kolik chcete půjčit a jaký máte čistý měsíční doložitelný příjem ze zaměstnání? Podnikatelská činnost se do příjmu započítává pouze pomocí daňového přiznání za poslední rok. Pokud podnikáte prvním rokem, nelze podnikání do příjmu zahrnout. Jste v zaměstnání na řádný pracovní poměr (ne na dohodu - DPČ/DPP), na dobu neurčitou a ne ve zkušební či výpovědní lhůtě?

	Zkuste zažádat o úvěr u Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank (nejlepší podmínky na trhu, kompletně bez poplatků a úrok jen kolem 10%). Formulář pro Equa Bank přímo zde.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 2

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji Air-Bank, Equa Bank či ZUNO Bank (nejlepší podmínky na trhu, kompletně bez poplatků a úrok jen kolem 10%). Formulář pro Equa Bank přímo zde.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 3

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, dva pracovní dny, při odeslání platby dnes ze spořky to bude v raifce ve středu.

	Banky, které se chovají více pro-klientsky, to zvládají za pouhý jeden den (dnes večer odešlete a zítra odpoledne to příjemce bude mít na účtu).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 4

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	jedná se o podvod, resp. o snahu Vám do počítače propašovat viry skryté v "exe" souboru. Mail smažte a v žádném případě neotvírejte přílohu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 5

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	úrok 9-10% (a nulové poplatky, tedy úrok = RPSN)  nabízí Equa bank, Air-Bank či ZUNO Bank. Formulář pro Equa bank k dispozici zde.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 6

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Děkuji za doplnění. Dluh 100 000 Kč není ani ve Vaší tíživé životní situaci neřešitelný. Při době splácení 6 let by měsíční splátka činila zhruba 2 000 Kč.

	Zkuste úvěr poptat u Equa Bank, Air-Bank či ZUNO Bank (úrok cca. 10%, bez poplatků) či vyplňte formulář přímo zde.

	A ohledně Vašich osobních/rodinných financí bude třeba začít dodržovat tyto základní pravidla:

	
		veďte si v excelu přehled Vaší měsíční útraty (třeba: bydlení/strava/ostatní), cokoliv koupíte, zapíšete
	
		zrušte veškeré kreditní karty, úvěrům od nebankovních společností (i Provident) si vyhněte obloukem
	
		zrevidujte všechny pravidelné platby (vše od telefonu, přes internet, energie, atd.) - hledejte levnější varianty u konkurence, zde se dá ušetřit mnoho. Co není životně důležité, zrušit bez náhrady. Toto zahrnuje i odchod od Poštovní spořitelny, kde za platby a vedení účtu platíte poplatky. FIO Banka, mBank, Air-Bank, ZUNO Bank - zde všude je stejná služba (běžný účet) bez poplatků.
	
		na co nemáte, nekupujte - nemůžete si dovolit žádný další dluh, jinak skončíte dříve či později v osobním bankrotu (i když Vám budou nebankovní společnosti ochotné půjčit)
	
		dokud si nenaspoříte rezervu aspoň 20-30 000 Kč, žádné divadlo, cirkus, knihy, fotky, atd. (obecně zbytné záležitosti). Omlouvám se, je to tvrdé, ale nezbytně nutné. V osobním bankrotu skončit nechcete.
	
		na pohřeb si nemůže nikdo půjčovat. Opět to bude znít tvrdě, ale nebožtíkovi útratou za pohřeb nepomůžete a sobě můžete zcela zničit svůj život. Tedy žádný příspěvek 2200, na to v této situaci nemáte.
	
		dokud nebude dluh splacen (ne jen refinancován, ale zcela splacen!) a nebude mít navrch našetřenou pohodlnou rezervu min. 100 000 Kč, nekupujte nic, co nutně nepotřebujete. Bude to trvat mnoho let, ale je lepší se uskrovnit nyní, než za pár let skončit na ulici.


	Držím Vám palce,

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 7

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	druhá karta Vás u ČS vyjde na 400 Kč ročně (VISA Classic).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 8

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	kolik celkem dlužíte?

	Jaké jsou Vaše celkové měsíční výdaje na živobytí za Vás a dítě, o které se staráte (součet všeho - od nákladů na bydlení, energie, nájem, až po stravu, telefon, internet, atd.)?

	Kolik činí alimenty a z jakých dávek jsou zbylé peníze? (mateřská/rodičovská/jiná podpora) Kolik je dítěti let?

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 9

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou se jedná banka a částku?

	S odpovědí "na účtu není dostatek finančních prostředků" se nelze spokojit, protože v případném budoucím sporu (kdo to bude platit) by to vypadalo, že za to můžete Vy. Žádejte od banky písemné potvrzení celé události, kde by mělo být toto:

	1) od 12/2012 mám zablokovaný účet

	2) později přišla omylem platba - tyto peníze mi nepatří, musí se vrátit zpět protistraně, jinak by mně mohla protistrana žalovat pro bezdůvodné obohacení se

	3) banka odmítla peníze vrátit s tím, že na účtu není dostatek peněz (neboť byl účet zmražen, na účtu nemohlo být méně peněz, než kolik činila chybná platba).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 10

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	tento účet patří České spořitelně (kód 0800) - informujte prosím přímo Českou spořitelnu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 11

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	cena peněz v čase se mění. Někdy mají lidé (a hlavně firmy) větší chuť si půjčovat a někdy zas menší. V letech 2008-2009 (před krizí) si půjčovalo mnoho firem na investice i hodně lidí na bydlení. Ceny rychle rostly, inflace byla vyšší, poptávka po penězích velká - toto determinovalo vyšší úrokové sazby u úvěrových produktů. Následně přišlo spolu s krizí velké ochlazení (2010-2013) - v krizi se všichni báli o zaměstnání, a tudíž se méně utrácelo, firmy méně vyráběly a daleko méně jedinců a firem si půjčovalo (firmy pozastavily investice, neboť nebyl dobrý výhled poptávky po jejich produktech). Poptávka po penězích (úvěrech) klesla a na to musely reagovat i úrokové sazby, které začaly padat. 

	Kdo si bral hypotéku před pěti lety, má úrok (pokud nerefinancoval) kolem 5%. Kdo si bere hypotéku dnes, platí 2,5-3%. 

	Pro město byl úrok 3.44% v roce 2011 slušný, ale dnes je cena peněz ještě nižší a dovedu si představit, že město oslovila jiná banka s lepší nabídkou (převeďte si úvěr k nám a dáme vám lepší sazbu). Město pak asi vzalo tuto nabídku konkurence, šlo k bance, od které má půjčeno za 3,44% a zeptalo se, co s tím budeme dělat (pokud nic, přecházíme ke konkurenci). A milé bance nezbylo, než dorovnat nabídku konkurence. 

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 12

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	také nechápu, proč Vám banka tento splátkový kalendář nechce vystavit (u spotřebitelských úvěrů do výše 1,8 mil. Kč je to dokonce zákonná povinnost). Není to nic tajného - zkuste onen kalendář na bance poptat ještě jednou. 

	Taktéž je možné si takovýto kalendář nahrubo sestavit v excelu, zabere to pár minut:

	
		První řádka: dluh na začátku roku
	
		Druhá řádka: úrok z první řádky
	
		Třetí řádka: splátka za rok
	
		Čtvrtá řádka: první řádka + druhá řádka - třetí řádka


	Další sloupec (1 sloupec = 1 rok): první řádka = poslední řádka z předchozího sloupce, ostatní řádky stačí "roztáhnout".

	Vlevo nahoře = kolik nyní zbývá doplatit

	Vpravo dole = dluh na konci Vámi zvoleného roku

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 13

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	mimo výběry z bankomatů nabízí kompletní vedení účtu zdarma FIO Banka, mBank, Air-Bank a ZUNO Bank.

	Fio Banka nabízí 10 výběrů měsíčně z bankomatů zdarma, ale jen ze své sítě, která je poměrně malá. Máte-li ve svém okolí pobočku či bankomat FIO, volte FIO. Jinak doporučuji mBank, kde máte 3 výběry měsíčně za 9 Kč z libovolného bankomatu.

	Více detailů v našem zpravodaji zde.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 14

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	otevření a vedení všech spořících účtů u všech bank v ČR je zdarma.

	Pro otevření dětského spořícího konta Slůně od ČSOB a běžného účtu pro Vás tamtéž bude třeba osobně navštívit pobočku ČSOB (ČSOB v současné chvíli neumožňuje založení účtu na dálku online či korespondenčně). Bude třeba Váš OP či cestovní pas, rodný list dítěte a onen rozsudek.

	Dětské konto Vám žádná banka nezaloží na dálku, ale otevření běžného účtu pro Vás online nabízí např. mBank (vyplníte formulář online a banka za Vámi pošle kurýra se smlouvou).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 15

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	dětské konto Slůně od ČSOB je vedeno pouze v CZK (stejně jako ostatní dětská konta jiných českých bank). Platbu v EUR na něj poslat můžete, ale ihned po přijetí platby doje automaticky k převodu na CZK dle aktuálního kurzu ČSOB (devizy/prodej).

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 16

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jaké banky se jednalo?

	Banka nemá povinnost založit účet komukoliv (není na to právní nárok) a může bez udání důvodu libovolného klienta odmítnout. Ale odmítnout klienta z důvodu nevlastnictví OP vypovídá cosi o samotné bance, jak moc je pro-klientská.

	Pas + řidičský průkaz musí stačit. Zkuste třeba FIO Banku, mBank či Air-Bank, kde je vedení účtu zcela bez poplatků (platíte jen za výběry z bankomatů, vše ostatní je zdarma). První jmenovaná banka má výslovně na webu napsáno, že "je třeba doložit doklad totožnosti (OP či pas)".

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 17

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro otevření účtu stačí určitě pouze platný pas (vydaný v jakékoliv zemi EU).

	Kterýkoliv občan jakékoliv země EU si může otevřít v Čechách účet jen za pomoci pasu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 18

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Dobrý den,

	je to velmi jednoduché - stačí navštívit nejbližší pobočku ČS a požádat o okamžité zrušení účtu. Máte-li k účtu vydanou platební kartu, dojde k samotnému zrušení účtu zhruba za 15-30 dní od podání výpovědi.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 19

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Upřímně, cena odhadu nemotosti nezávisí na hodnotě nemovitosti samotné v případě běžného bytu či RD (řekněme do 5 mil. Kč).  Mezi domkem za 2 a 3 miliony Kč není rozdíl, práce se na odhadu musí vykonat zhruba stejně. Např. jeden a ten samý identický RD bude stát ve Středočeském kraji 4 mil. Kč a ve Zlínském kraji 2 mil. Kč a práce na odhadu bude stejná.

	Divím se, že se bance vyplatí hádat se s klientem (navíc potenciálním, úvěr ještě není uzavřen) o 500 Kč. Já být onou bankou, tak se zastydím, dál to neřeším a po klientovi nebudu chtít doplatek 500 Kč. Pokud Vám napsala výslovně 4 500 Kč a ne 4 000-5000 Kč, je právo na Vaší straně, ale na základě emailu se to špatně v případném sporu dokazuje. Můžete zkusit jednat s bankou, ale na soudní spor či podání podnětu ČNB tento důkaz nestačí. 

	Můžete se zkusit podívat u konkurence (Equa bank, mBank - nulové poplatky a výborné úrokové sazby)...a toto zmínit i poradkyni (banky občas akceptují i posudky ne starší než 6 měsíců od jiných bank/odhadců, takže by s tím nebyly výdaje navíc). 

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 20

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Bez písemné smlouvy (jen na základě ústního dojednání) se bude bohužel těžko něco dokazovat - bude to slovo proti slovu.

	Petr Jermář, Banky.cz

Question 21

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Toto bych nedoporučoval (brát na sebe roli soudce a na základě nevhodného chování takto rozhodnout o odepření doplatku). Chce to nyní postupovat přesně podle smluvních podmínek, aby jste se také nedopustila chyby, za kterou by Vás mohla ona poradkyně "popotahovat".

	
		Prostudujte pořádně uzavřenou smlouvu a výši poplatků za dohodnuté úkony.
	
		Zaplaťte to, co zaplatit dle smlouvy musíte.
	
		Pokud jste něco již zaplatila a přeplatila, požádejte o vrácení přeplatku.


	Obchodní podmínky (u bank, pojišťoven, telefonních operátorů, atd.) často obsahují tyto dva významné body:

	
		vzájemné pohledávky si nelze započíst bez předchozího písemného ujednání
	
		reklamace nemá odkladný účinek za datum splatnosti


	Petr Jermář, Banky.cz

Question 22

⭐ Dotaz v bankovní poradně

Accepted Answer

Externí poradce bohužel nelze nazvat při vší slušnosti jinak než verbeží. Jsou orientováni čistě na provize a nejednají pro-klientsky. Máte nyní dvě možnosti:

	1) zaplatit 5 000 Kč a ušetřit si nervy (s tím onen poradce počítá)

	2) zaplatit pouze sjednanou cenu a zbytek odmítnout (to bude na delší diskuzi, i když jste v právu)

	Hodně štěstí,

	Petr Jermář, Banky.cz