Question 1

⭐ Platba na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,

	jen tak ze zvědavosti, jak se v dnešní době žije bez běžné účtu?

	Důchod přebíráte v hotovosti, s každou složenkou musíte na poštu (a platíte 22 Kč), přenášíte u sebe a uchováváte doma větší hotovost, čímž zvyšujete riziko přepadení/krádeže...není to zbytečné? Účet od Fio banky je zcela zdarma a bez podmínek. Všechny složenky bez poplatků a fronty na poště, peníze bezpečně uložené v bance (všechny vklady jsou pojištěny ze zákona proti krachu až do 2,7 mil. Kč) a mnoho dalších výhod a pohodlí.

	Za platbu na Slovensko přes poštu zaplatíte 50 Kč, u Fio banky zdarma. Účet Vám otevřou na pobočce během 10 minut. Pokud se Vám nechce na pobočku, banka za Vámi pošle kurýra s podpisem smlouvy až domů - opět zdarma. Skutečně není nad čím váhat. Nemít běžný účet je to samé jako odmítat automatickou pračku a prát na valše - není pro to jediný důvod.

	Jinak: pošlete přesně 30 EUR, volte SHA a poplatky na straně příjemce jsou věcí příjemce, to Vy řešit nemusíte/o to se Vaše platba neponíží (mají-li účet u rozumné banky, mají to bez poplatků). 

	Ať tak či onak držím palce.

Question 2

⭐ Platby kartou v Itálii

Accepted Answer

Dobrý den,

	v dnešní době již po Evropě zaplatíte téměř jakoukoliv kartou. Shodou okolností jsem v minulosti Visa kartou od mBank v Itálii sám platil, zcela bez problémů. Rozdíl mezi Visa a MasterCard opět po Evropě téměř nulový, zaplatíte všude stejně. 

	Rozdíl mezi debetní a kreditní kartou dělají v USA (na debetku Vám nepůjčí auto, atd. - a obecně, kreditka je prostě na místní zvyklosti standard a debetka téměř sprosté slovo). Ale jinak s Vámi souhlasím, kreditkám také neholduji a po Evropě se bez ní obejdete. 

	Jestli Vám karta od mBank nefunguje, zkuste kartu např. od Equa bank. Tato banka nabízí ještě lepší podmínky než mBank (vše zdarma včetně neomezených výběrů z bankomatů v tuzemsku bez jakýchkoliv podmínek). V zahraničí za výběr sice zaplatíte 9 Kč, jenže Equa má oproti mBank mnohem výhodnější kurzy, takže v konečném důsledku jsou většinou výběry i s poplatkem 9 Kč levnější než mBank zdarma, ale s drastickým kurzem.

Question 3

⭐ SEPA platba na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro zaslaní platby do zahraničí (stejně jako pro tuzemské platby) je třeba mít v bance svůj běžný účet - bez toho to nejde. Pro platební styk ČR-SR doporučuji Fio banku, kde je to zcela bez poplatků - stejně jako vedení účtu a všechny ostatní operace. Eura do banky určitě nenoste, postačí české koruny, které Vám banka sama přepočte dle aktuálního kurzu)

	Účet ve Fio bance si určitě zřiďte - nic Vás to stát nebude a můžete provádět platby zcela zdarma (např. měsíčně SIPO a další).

Question 4

⭐ Mám šanci získat hypotéku?

Accepted Answer

Dobrý den,

	standardně banky dříve než po 5 letech od posledního škraloupu v registrech dlužníků úvěry neposkytují, tedy nemohu předem nic slíbit - vyplňte prosím formulář kalkulačka hypoték a kolegové se na to podívají, třeba najdeme nějaké řešení.

Question 5

⭐ ERB Bank - opatření ČNB

Accepted Answer

Dobrý den,

	riziko je nulové, neb pojištění kryje i výplatu úroků (celkem je pojištěn na 100% ekvivalent až 100 00 EUR - tedy zhruba 2,7 mil Kč). Nicméně dokud ČNB své opatření nezruší, tak nové vklady u ERB založit nepůjde - mimochodem, také již není o co stát, neboť ERB skokově snížila úroky u všech vkladů na 0,01%.

	Více info v našem článku ERB Bank nesmí přijímat vklady a poskytovat úvěry.

Question 6

⭐ Výmaz omezení dispozičních práv

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Česká spořitelna, ale poradenský portál. Byl-li úvěr řádně doplacen, tak důvod pro omezení dispozic pominul a není důvod ho nevymazat - kontaktujte ČS, která Vám jistě vyjde vstříc.

Question 7

⭐ Zrušení vkladní knížky

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, můžete i na kladenskou pobočku. Jak stará je Vaše dcera? Je-li už plnoletá, musí pobočku banky navštívit osobně a předložit svůj OP. Je-li ji méně než 18 let, na pobočku zajdete Vy coby rodič a předložíte svůj OP. Nic více netřeba.

Question 8

⭐ Vkladní knížka

Accepted Answer

Dobrý den,

	navštivte libovolnou pobočku České spořitelny a požádejte o zrušení vkladní knížky a výplatu peněz. ČS aktuálně úročí většinu vkladních knížek pouze 0,01%, tedy doporučuji peníze vybrat co nejdříve a uložit je na spořící účet bez výpovědní lhůty s úrokem kolem 1% (Air Bank 0,9%, Equa bank 0,75-1,25%).

Question 9

⭐ Zvýšení limitu na kartě

Accepted Answer

Dobrý den,

	tady bude záležet na ochotě Fio banky, resp. její schopnosti dostatečně ověřit Vaši identitu na dálku pro autorizaci takovéhoto pokynu. Pro většinu bank to není problém udělat po telefonu - položí 2-3 otázky na citlivé osobní údaje. Zeptejte se Fio banky a uvidíte - snad to bude možné.

	Ohledně víza, jste si jistá částkou 100 000 Kč? Standardně vízum do většiny zemí nestojí více než 1 000 USD (tedy do 25 000 Kč). Na 100 000 Kč (tedy zhruba 4 000 USD) nepřijde ani kompletní relokační servis, jehož součástí je nejenom vízum, ale i expertní daňové poradenství a další položky spojené s pracovní relokací do zahraničí.

Question 10

⭐ Z korunového účtu na euro účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, ze svého korunového účtu můžete odeslat platbu v jakékoliv měně (odchozí platba bude přepočtena kurzem banky ke dni provedení platby).

	Platby v EUR v rámci EU do 50 000 EUR jsou označovány jako tzv. SEPA platby a lepší banky je nabízejí za poplatek do 1 EUR (např. Air Bank 25 Kč).

Question 11

⭐ Termínovaný vklad nebo dluhopisy?

Accepted Answer

Dobrý den,

	termínované vklady máte pojištěny na 100% hodnoty až do ekvivalentu 100 000 EUR (tedy zhruba 2,7 mil. Kč). Dluhopisy (obdobně jako akcie, podílové fondy, atd.) pojištěny nejsou, tedy v případě krachu dlužníka (emitenta dluhopisů) přicházíte o všechno.

	Nejste-li odborník přes finance (po několik let nesledujete denně kapitálové trhy, neděláte si analýzy), doporučuji se dluhopisům, akciím a dalšímu vyhnout. Musel byste se totiž spolehnout na radu někoho jiného - a nikdo jiný to s Vašimi penězi nemyslí upřímněji než Vy. Finanční poradci všeho druhu sledují pouze svůj zájem (co nejvyšší provize z prodaných produktů) - tedy z logiky věci je doporučováno něco, co by se samo neprodalo.

Question 12

⭐ Neoprávněný výběr peněz

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto evidentně nebude chyba banky, ale úmyslný trestný čin podvodu spáchaný jedním konkrétním pracovníkem. Věc je třeba bezodkladně nahlásit jak bance, tak zejména Policii ČR, která jediná může zahájit úkony v trestním řízení.

Question 13

⭐ Výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	patrně se jedná o omyl - nejsme vaše banka, tedy u náš o žádné výpisy zažádáno nemáte. 

	Jinak obecně za papírové výpisy zasílané poštou si banky účtují nemalé poplatky - nebylo by rychlejší a výrazně levnější (zdarma) si výpis vygenerovat osobně přes internetbanking?

Question 14

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	běžný účet: Equa bank - vše zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) bez jakýchkoliv podmínek, alternativně Fio banka či Air Bank

	spořící účet (pro úložky do 0,5 mil. Kč): Equa Bank (1,25% do 200 000 Kč při zasílání výplaty na běžný účet, jinak 0,75%), Air Bank (1,2% při platbách kartou, jinak 0,9%)

	termínované vklady (pro úložky nad 0,5 mil. Kč): ANO spořitelní družstvo (2,55% pro termín 1 rok, více pro delší termíny)

Question 15

⭐ Potvrzení o vlastnictví účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme mBank ani jiná banka, ale poradenský portál. Úřadu stačí doložit libovolné potvrzení o tom, že majitelem účtu jste skutečně Vy (toto opatření je součástí ochrany seniorů - aby se důchod dostal skutečně k seniorovi). Potvrzení lze vystavit na pobočce, u některých bank lze vytisknout i z internetbankingu.

Question 16

⭐ P-konto

Accepted Answer

Dobrý den,

	tzv. P-konto (tedy běžný účet pro lidi v exekuci chráněný před exekutorem) v tuzemsku nemá legislativní podporu a žádná banka ho tedy nemůže nabízet.

Question 17

⭐ Volba banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte běžný účet od Equa bank - vše kompletně zdarma (včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank) a to zcela bez jakýchkoliv podmínek.

	S kontokorentem s Vámi souhlasím, tomu je lepší se vyhnout obloukem. Nicméně internetbanking je dneska naprostou nutností (u Equa taktéž zcela zdarma) - přece nechcete běhat s každým požadavkem na pobočku - není lepší vše vyřizovat z pohodlí domova?

Question 18

⭐ Změna studentského účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, banky (stejně jako kdokoliv jiný) má právo měnit smluvní podmínky, poplatky, úrokové sazby, atd. - cokoliv. Vy jako spotřebitel máte zase právo kdykoliv užívání produktu ukončit (pakliže se Vám nové podmínky nelíbí). 

	Obecně, nebylo by lepší mít běžný účet u banky, která má jednoduše všechno zdarma a bez podmínek? Zkuste Equa bank.

Question 19

⭐ Pojištění odpovědnosti

Accepted Answer

Dobrý den,

	tento dotaz doporučuji směřovat přímo na vaši pojišťovnu coby ohlášení pojistné události. Bude záležet na individuálně sjednaných podmínkách Vaší pojistné smlouvy, ale je slušná šance, že to pokryje pojištění odpovědnosti.

Question 20

⭐ Hypotéka bez zaměstnání

Accepted Answer

Dobrý den,

	ano, některé banky (např. Hypoteční banka) poskytují i hypotéku bez doložení příjmu, ale za výrazně vyšší úrok a do LTV max. 50%. Tedy pokud příjem máte (z podnikání, důchodu, atd.), je lepší ho bance nějak oficiálně deklarovat - dostanete pak mnohem lepší podmínky. Vyplňte formulář hypoteční kalkulačka a kolegové se Vám ozvou s konkrétní nabídkou.

Question 21

⭐ Platba na chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. Bohužel, ČSOB Vám nemůže sdělit ani jméno majitele účtu z důvodu zachování bankovního tajemství. Standardní postup je následující: informovat svou banku (kde máte účet, ze kterého jste peníze poslal), ta vyzve protistranu k navrácení peněz, když tak protistrana neučiní, budete ji muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Nezbude Vám tedy než se obrátit na Českou poštu.

	Obecně důrazně doporučuji si zřídit vlastní účet a peníze posílat jen z něj (Equa bank, Air Bank, Fio banka a další banky vedou účet kompletně zcela zdarma a bez podmínek). Příkaz k platbě zadaný z pohodlí domova přes internetbanking je méně náchylný k chybovosti a navíc v bance máte silnějšího partnera pro řešení přesně těchto problémů. Jak se pošta k řešení této záležitosti postaví je otázkou. Navíc Vám majitel špatně zadaného účtu nemá ani kam vrátit Vaše peníze (rozhodně je nemůže přeposlat na další cizí účet či Vám vypsat poštovní poukázku).

Question 22

⭐ Peníze vloženy na chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	stejná odpověď jako dotaz č. 2656 níže. Tady nezbude než se obrátit na banku, u které jste peníze vkládal. Pro tyto záležitosti důrazně doporučuji mít svůj účet a nepracovat s hotovostí. Pak by se problém řešil jednodušeji.

	Tedy peníze samozřejmě zpět získáte, ale bude Vás to stát čas a nervy (dle míry ochoty protistrany - snad nebude třeba hnát to až k soudu).