Question 1

⭐ Vypořádávání plateb

Accepted Answer

Dobrý den,

	obecně mezibankovní platební styk funguje tak, že banka plátce pošle platbu do clearingového centra centrální banky a ta platbu přepošle bance příjemce. Účetní den clearingového centra končí každý pracovní den v 16:00 a další začíná v 17:00. Propustnost systému je cca 1,5 mil. plateb/hod. Za každou mezibankovní platbu banka centrální bance platí poplatek. Aby nedošlo k zahlcení systému těsně před koncem účetního dne, jsou poplatky stanoveny mimo jiné také dle času, kdy banka platbu do ČNB posílá. Méně vytížené časy jsou za 0,04-0,09 Kč, více vytížené časy (před koncem účetního dne) až za 25 Kč. 

	Kdy přesně a kolikrát denně posílá Fio banka platby do clearingového centra nevím (každá banka to má jinak), ale obecně to bude v období menší vytíženosti clearingového centra z důvodu optimalizace poplatků. Např. platby zadané do 10-11:00 každého dne jsou obvykle odesílány ještě ten den, pozdější platby nejdříve další účetní den.

Question 2

⭐ Z ČR do Polska

Accepted Answer

Dobrý den,

	měna účtu nehraje roli - můžete posílat platby ze svého korunového účtu do zahraničí v libovolné měně zcela bez omezení. Odchozí platba v EUR se přepočte automaticky na koruny kurzem banky ze dne uskutečnění platby. Pro přeshraniční platby doporučuji Air-Bank. SEPA platba je za 25 Kč (v EUR v rámci EU), ostatní za 100 Kč.

Question 3

⭐ Nový účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	chcete-li nový běžný účet, doporučuji Equa bank - vše zdarma včetně neomezených výběrů z bankomatů, zcela bez podmínek, navíc slušné spoření s úrokem 1%.

Question 4

⭐ Z ČR na Ukrajinu

Accepted Answer

Dobrý den,

	musíte mít u banky vedený běžný účet - pak je možné poslat platbu na Ukrajinu (či kamkoliv jinam) z pohodlí domova přes internetbanking či osobně na pobočce. Bez účtu to nejde. 

	Doporučuji běžný účet od Air-Bank, kde je poplatek za platbu do zahraničí mimo státy EU pouze 100 Kč. Ostatní banky se berou více. Vedení účtu je zdarma a bez podmínek.

Question 5

⭐ Vkladový list Poštovní banky v Kčs

Accepted Answer

Dobrý den,

	Poštovní banka zanikla již dávno, resp. po fúzi s Investiční bankou v roce 1993 vznikla IPB, která zkrachovala v roce 2000. Přestože zdravá část IPB tehdy přešla pod ČSOB, obecně Poštovní banka nemá nic společného s Poštovní spořitelnou, kterou ČSOB provozuje.

	Tak či onak na vklad vedený v Kčs, tedy měně, která zanikla v roce 1993, je již bohužel pozdě.

Question 6

⭐ Nová debetní karta

Accepted Answer

Dobrý den,

	přestože většina bank dnes zdarma rozesílá poštou platební karty až domů, Česká spořitelna stále vydává karty pouze na pobočkách - budete se tedy muset dostavit osobně na pobočku, která vede Váš běžný účet.

Question 7

⭐ Ukončení smlouvy

Accepted Answer

Dobrý den,

	pro ukončení smlouvy s mBank je třeba kontaktovat mBank. Podat žádost o zrušení účtu je sice možné přes internetbanking, ale je třeba ji následně podepsat na pobočce. Tedy návštěvě pobočky se bohužel tak jako tak nevyhnete.

Question 8

⭐ Nadlimitní výběr

Accepted Answer

Dobrý den,

	nadlimitní výběr hotovosti je možné sjednat po telefonu či přes formulář na stránkách ČS. Každá pobočka má jiný limit, 90 000 Kč je teoreticky možné vybrat na vybraných pobočkách bez ohlášení (limit mnohde začíná na 100 000 Kč nebo 200 000 Kč). Další možností je peníze vybrat přes kartu z bankomatu.

Question 9

⭐ Nedostatek bankomatů v Olomouci

Accepted Answer

Dobrý den,

	Česká spořitelna bude zaujímat poplatkový přístup ke svým klientům tak dlouho, dokud ji to klienti budou ochotni akceptovat. Přestože již od roku 2008 jsou na trhu banky, které nabízejí vedení účtu zcela zdarma a bez podmínek, nemálo klientů stále zůstává u spořitelny a dál platí poplatky. Proč by tedy ČS něco měnila?

	Doporučuji běžný účet od Equa bank - máte vše kompletně zdarma, bez jakýchkoliv podmínek, neomezené výběry z bankomatů všech bank.

Question 10

⭐ Prodej nemovitosti - notářská úschova

Accepted Answer

Dobrý den,

	celý postup je dobře popsaný v článku Prodej nemovitosti 1 a Prodej nemovitosti 2. Úschovu přes notáře považuji osobně za vůbec nejlepší cestu. Dobré je tam nechat sepsat rovnou i kupní smlouvu - notářem sepsaná smlouva má statut veřejné listiny (silnější právní postavení) a navíc je to i praktické sepsat obě smlouvy (kupní + úschova) na jednom místě - údaje z jedné smlouvy totiž potřebujete přenést do té druhé. 

	Ručení nemovitostí, resp. přesněji vklad zástavního práva ve prospěch banky, se realizuje až po přepsání vlastníka na katastru na kupujícího, tedy po vyplacení peněz z úschovy. Banka pro poslání peněz do úschovy potřebuje pouze kopii podepsané kupní smlouvy a smlouvy u úschově. Žádná další součinnost z Vaší strany není třeba.

Question 11

⭐ Jak zaplatit 180 000 Kč?

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji si nechat zvednout limit na 200 000 Kč a platbu provést jednorázově (lepší banky umí zdarma po telefonu). Alternativou je samozřejmě poslat platbu bez zvedání limitu nadvakrát.

Question 12

⭐ Čerpání hotovosti z kreditní karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	každá banka uvádí v sazebníku úroky a poplatky z kreditní karty jak pro platby u obchodníků, tak pro výběry hotovosti z bankomatů. Zatímco platby u obchodníků jsou bez poplatků s úrokem "jen" cca 20%, výběry z bankomatů jsou s velmi vysokým poplatkem (až 4% z vybírané částky) a zvýšeným úrokem až 30%. Proto důrazně nedoporučuji kreditní kartu používat k výběrům z bankomatů.

Question 13

⭐ Chybějící výpis z účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji toto reklamovat přímo u ČS. Pokud se Vám přístup vaší banky nelíbí, není nic snazšího než přejít ke konkurenci - na trhu je přes 30 bank, mnohé z nich dnes vedou účty zcela zdarma a bez podmínek. Doporučuji Equa bank - vše zdarma včetně neomezených výběrů z bankomatů všech bank, slušně úročené spoření, výpis z účtu je možné si vygenerovat osobně kdykoliv přes internetbanking za libovolné období.

Question 14

⭐ Jak se vybavit financemi do USA

Accepted Answer

Dobrý den

	určitě bych volil kombinaci místního účtu a karty k českému účtu. V USA při délce pobytu 1 rok bude třeba stejně vyřídit vše místní (telefon, účet, kartu, atd.), ale mít jako zálohu českou kartu není vůbec špatné řešení. Převody peněz do zahraničí mimo EU má výhodné Air-Bank, která si účtuje pouze 100 Kč za platbu -  tedy po otevření místního účtu v USA sem převeďte jednorázově peníze nejlépe z Air-Bank účtu.

	Ohledně české platební karty v zahraničí, dříve se to dost lišilo spolehlivostí (některé banky a jejich karty akceptovány v USA nebyly - za etalon spolehlivosti byly brány karty Komerční banky), ale dnes je možné používat téměř libovolnou kartu libovolné banky, tedy bych volil čistě dle směnných kurzů a poplatku za výběr ze zahraničního bankomatu. Dobře vychází Equa bank (9Kč/výběr z bankomatu + velmi dobré kurzy). 

	Zatímco v Evropě se používají převážně debetní karty (vydané k účtu), v USA převládají více kreditní karty. Některé úkony (např. půjčení auta z půjčovny) bez kreditní karty provést nelze (půjčovna odmítne udělat blokaci zálohy na debetní kartu). Proto bych doporučil mít s sebou i kreditní kartu (a tu používat výhradně na platby u obchodníků, kteří odmítnou akceptovat debetní kartu - rozhodně nepoužívat na výběry z bankomatů).

Question 15

⭐ Zapomenutý PIN ke kartě

Accepted Answer

Dobrý den,

	pravděpodobně jde o debetní kartu (k běžnému účtu se vydávají právě debetní karty, kreditní karta je samostatný úvěrový produkt). O jakou se jedná banku? Některé banky umožňují reset pinu přes internetbanking. Ale jinak je třeba bohužel osobně navštívit nejbližší pobočku.

Question 16

⭐ Výměna Švédských korun

Accepted Answer

Dobrý den,

	patrně se jedná o omyl - nejsme banka, ale poradenský portál. Jakou banku máte na mysli? Obecně dobrý kurz CZK/SEK k dnešnímu dni je 2,88.

Question 17

⭐ Komu náleží dětské stavební spoření

Accepted Answer

Dobrý den,

	peníze jsou samozřejmě Vaše, to je absolutně bez diskuze - není žádná právní cesta, jak by je od Vás otec mohl získat zpět.

	Právě naopak, od doby platnosti NOZ je nyní pro rodiče velmi komplikované nakládat s prostředky na dětských stavebních spořeních v útlém věku jejich potomků. Př.: pokud rodič založí svému dítěti např. v roce věku stavební spoření a peníze by chtěl po šesti letech vybrat, musí o souhlas žádat opatrovnický soud (a přesně doložit, jak peníze ve prospěch dítěte vynaloží) - jinak mu spořitelna peníze nevyplatí.

Question 18

⭐ Otevírací doba

Accepted Answer

Dobrý den,

	patrně se jedná o omyl, nejsme vaše banka, ale poradenský online portál - nemáme pobočky. O jakou pobočku jaké banky se jedná?

Question 19

⭐ Převod z ČS do Equa

Accepted Answer

Dobrý den,

	2 pracovní dny.

Question 20

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	o jakou se jedná banku? Nejjednodušší je navštívit nejbližší (či libovolnou) pobočku vaší banky a požádat osobně o zrušení účtu. Výpovědní lhůta bývá obvykle 1 měsíc.

Question 21

⭐ Volba banky pro příjem EUR ze zahraničí

Accepted Answer

Dobrý den,

	vybírat z banky eura v hotovosti je poměrně nákladné (platí se % z vybírané částky) - obvykle se vyplatí vybrat z bankomatu kartou koruny a ty vyměnit v lepší směnárně.

	Dobrou volbou na příjem euro plateb ze zahraničí je Equa bank (9 Kč), ZUNO (zdarma) či Fio banka (20 Kč). Vedení účtu jak v korunách tak eurech je u všech zmíněných banka zdarma. Fio má zdarma výběry hotovosti (v korunách) na pobočce, Equa bank zas neomezené výběry z bankomatů všech bank. ZUNO je čistě virtuální banka bez poboček, za bankomaty se platí.

Question 22

⭐ Jistotní účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	sjednání tohoto produktu u KB vyjde na 0,2% z ukládané částky, min. 6 000 Kč, max. 20 000 Kč. Ohledně úhrady - záleží na domluvě mezi prodávajícím a kupujícím. Férové je dělit náklady na prodej nemovitosti (tedy náklady na úschovu peněz, případně na sepsání kupní smlouvy) mezi prodávajícího a kupujícího rovným dílem. Ale záleží na dohodě.