Question 1

⭐ Investice

Accepted Answer

Dobrý den,
jedná se o podvod, celou dobu z Vás podvodníci jen tahají peníze, investiční aplikace je falešná. O peníze zaslané podvodníkům jste bohužel definitivně přišel.

Question 2

⭐ Směnárna nebo banka

Accepted Answer

Dobrý den,
to máte stejné jako u kamenných směnáren. Některé Vám dají lepší kurz než v bance, jiné horší a někde Vás podvedou.

Question 3

⭐ Akcie z kuponové privatizace

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud se nepřihlásíte včas o svá práva (nepřevezmete akcie), můžete o ně přijít v rámci všeobecné promlčecí lhůty. Převzetím akcií Vám vzniká nárok na výplatu dividend a/nebo likvidačního zůstatku (v případě likvidace společnosti). Je však otázkou, zdali bude vůbec co vyplácet.

Question 4

⭐ Nepřišla mi platba

Accepted Answer

Dobrý den,
firemní účty fungují stejně jako osobní účty, lhůty pro platební styk jsou identické. Pokud kupující platbu skutečně zadal (a neudělal např. překlep v čísle účtu), peníze Vám měly dorazit nejpozději druhý pracovní den (pondělí).

Question 5

⭐ Zdanění kryptoměn

Accepted Answer

Dobrý den,
daníte zisk, tedy rozdíl mezi nákupní a prodejní hodnotou, přičemž v případě více operací/kontinuálního obchodování je pro správné ocenění třeba použít metodu FIFO (first in, first out). V rámci jednoho fiskálního roku je též možné uplatnit ztrátu z jedné kryptoměny oproti zisku z jiné měny. Více info v našem článku Jak na zdanění kryptoměn

Question 6

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
za nepoctivý záměr lze označit jakékoliv nepoctivé jednání dlužníka způsobující újmu věřiteli, např. úvěrový podvod, nepřiznání příjmů (práce načerno), atd.

Question 7

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
tyto údaje naštěstí zneužitelné nejsou, resp. maximálně Vás bude obtěžovat telemarketing či spam.

Question 8

⭐ Platnost euro bankovek

Accepted Answer

Dobrý den,
první série eurobankovek je stále platná, ale stahuje se pomalu z oběhu a je nahrazována novější druhou sérií. Tedy i starší bankovku by Vám měli obchodníci přijmout.

Question 9

⭐ Zneužití osobních údajů

Accepted Answer

Dobrý den,
tyto údaje naštěstí zneužitelné nejsou, resp. maximálně Vás bude obtěžovat telemarketing či spam.

Question 10

⭐ Hypotéka na stavbu a dokládání faktur

Accepted Answer

Dobrý den,
každá banka má jinak nastavené podmínky (jako často a jakým způsobem se dokládá prostavěnost úvěru, atd.). Kontaktujte prosím naše hypoteční poradce, kteří s Vámi vše proberou a doporučí nejlepší hypotéku na stavbu.

Question 11

⭐ Blokace účtu při úmrtí

Accepted Answer

Dobrý den,
banka zablokuje účet zemřelého obratem po doložení úmrtního listu (který Vám velmi pravděpodobně nebude vyhotoven přímo v den úmrtí zůstavitele).

Question 12

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
do insolvence se počítá celá aktuálně dlužná částka (kolik jste si půjčil původně mínus provedené splátky plus úroky a sankce za případné pozdní splácení). Příslušenství (úroky a poplatky) nad 100% jistiny se považuje za podřízenou pohledávku (nepočítá se např. do limitu 60% pro rychlejší oddlužení za 3 roky).

Question 13

⭐ Cizoměnový účet a výběr hotovosti

Accepted Answer

Dobrý den,
Equa bank nenabízí na pobočkách hotovostní služby, všechny pobočky jsou bezhotovostní (proto nemůžete na pobočkách vybírat hotovost a to ani v korunách). Chcete-li z účtu vybírat eura, zřiďte si cizoměnový účet u takové banky, která nabízí na pobočkách hotovostní služby.

Question 14

⭐ Zdražování Bohemia Energy

Accepted Answer

Dobrý den,
po telefonu Vám nikdo s takto závažným sporem nepomůže a nebude Vás ani brát vážně. Na ERÚ podejte podnět písemnou formou (doporučený dopis) nebo ještě lépe datovou schránkou. Bohemia Energy zašlete předžalobní výzvu a případně se připravte na soudní spor. Je ovšem otázkou, zdali se Vám vyplatí toto martyrium podstupovat - na což bohužel Bohemia Energy pravděpodobně spoléhá. Možná tak pro Vás coby dlužníka v insolvenci neznalého práva bude jednodušší zkousnout tuto nekalou obchodní praktiku a přejít k solidnějšímu dodavateli. U ČEZ si můžete zafixovat cenu na 3 roky stále za 2 600 Kč/MWh (doporučuji neváhat, i zde se budou ceny zvedat - pravděpodobně již po volbách).

Question 15

⭐ Platba ze Slovenska

Accepted Answer

Dobrý den,
ano, pro správné doručení SEPA platby (v EUR v rámci EU) stačí uvést IBAN.

Question 16

⭐ Vyplatí se mimořádná splátka hypotéky?

Accepted Answer

Dobrý den,
jste-li schopen úspory zhodnocovat více než kolik činí sjednaná úroková sazba u hypotéky, pak má samozřejmě smysl peníze zhodnocovat ve vlastní režii (např. investicemi) a benefitovat na úrokovém rozdílu.

Question 17

⭐ Investovala jsem u kyperské společnosti

Accepted Answer

Dobrý den,
daní se zisk a Vy jste při obchodování žádného zisku nedosáhla, tedy nic danit nemusíte. Můžete být ráda, že jste z "kyperské společnosti" své peníze vůbec dostala zpět. Na trhu se bohužel pohybuje mnoho podvodníků, jejichž cílem je z Vás pouze vytáhnout peníze. Investice smysl mají, ale peníze svěřujte jen důvěryhodným institucím (např. vaše banka). Zahraničním brokerům se vyhněte obloukem.

Question 18

⭐ Je mi vyplácena renta, ale teď bych chtěl jednorázové vyrovnání

Accepted Answer

Dobrý den,
formu výplaty penzijního připojištění si můžete samozřejmě zvolit dle svého uvážení (jednorázové vyrovnání, renta na dobu určitou či neurčitou). Každá varianta má svá pro a proti. Jakmile však jednou formu výplaty zvolíte (např. renta na dobu neurčitou), nelze rozhodnutí dále měnit a později např. požadovat jednorázové vyrovnání. Nemůžete argumentovat "sice jsem si zvolil rentu, ale co když se dostanu do finančních problémů a budu potřebovat více peněz, atd.". To jste si měl rozmyslet dříve a zvolit případně jinou formu výplaty (jednorázové vyrovnání). Obracet se kvůli tomuto na MF je zcela zbytečné. 
Technicky se už také nejedná o vaše peníze. Za svých 550 000 Kč jste si koupil službu "doživotní renta", kterou jste začal čerpat. Byla Vám spočítána výše měsíční výplaty na základě očekávané doby dožití. Opravdu není možné tuto službu "doživotní renta" vrátit a požadovat navrácení peněz (550 000 Kč).

Question 19

⭐ Bohemia Energy nedodržuje smluvní podmínky

Accepted Answer

Dobrý den,
máte-li cenu zafixovanou smluvně na 36 měsíců, musí dodavatel dodržet sjednané podmínky a dodávat Vám komoditu za předem stanovenou cenu. Zafixované ceny nelze zvyšovat z důvodu růstu cen energií. Doporučuji podat podnět Energetickému regulačnímu úřadu. Sice existují právní kličky, jak by se dodavatel mohl ze svého závazku vyvázat (Bohemia Energy tak pravděpodobně činila skrz změnu smluvních podmínek), ale dle prvotních vyjádření ERÚ a ČOI takové jednání vedoucí k poškozování klientů akceptováno nebude. Ať už dodavatel použil jakékoliv právní kličky, zákazník má legitimní očekávání plynoucí z uzavřeného kontraktu a v případě soudních sporů by zde dle mého názoru převážil zájem ochrany spotřebitele na rigidním výkladem práva.

Question 20

⭐ Nebankovní půjčka a podmíněný trest

Accepted Answer

Dobrý den,
za co přesně jste byla odsouzena? Pokud Vám Provident nabídl nebankovní půjčku a Vy jste nabídku přijala, nevidím na vašem jednání nic v rovině trestněprávní odpovědnosti (pokud jste si peníze již předem nepůjčovala s úmyslem je nevrátit). Naopak dle Zákona o spotřebitelském úvěru je povinností věřitele se před poskytnutím půjčky přesvědčit, že dlužník bude schopen splácet (pochybil tak spíše věřitel, který poskytl půjčku matce na rodičovské s minimálním příjmem). 
Máte-li dluh splácet dle svých sil, pak není vaší povinností peníze vrátit do konce podmínky. Možná škoda, že jste neměla lepšího právníka (pokud jste opravdu neměla v úmyslu půjčené peníze nevrátit). Celé řízení mohlo skončit zcela jinak.

Question 21

⭐ Insolvence

Accepted Answer

Dobrý den,
dárce může svůj dar kdykoliv odvolat a přestat platit. Tuto informaci je však třeba sdělit ins. správci. Doporučuji zkusit vše vykomunikovat (sdělit správci, že dárce svůj dar v minulosti odvolal).

Question 22

⭐ Mincomaty ČS

Accepted Answer

Dobrý den,
mincomaty jsou k nalezení pouze na vybraných pobočkách ČS (pobočka v Týně nad Vltavou mincomatem vybavena není).