Question 1

⭐ Falešný prodejce

Accepted Answer

Dobrý den,
podvod nahlaste na Policii ČR, ale šance na navrácení peněz je bohužel mizivá. Podvodník měl účet pravděpodobně založen na bílého koně (např. bezdomovce) a Vaše peníze z účtu již vybral. Doporučuji nakupovat jen u prověřených obchodníků.

Question 2

⭐ Western Union

Accepted Answer

Dobrý den,
zasílání peněz neznámým lidem přes Western Union nedoporučuji, neboť se jedná většinou o podvodníky. Solidní obchodník přijímá platby kartou. Western Union má také velmi vysoké poplatky. Tento způsob zasílání peněz má své opodstatnění pouze v zemích, kde pořádně nefunguje bankovní systém a bezhotovostní platby (např. Afrika).

Question 3

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
je třeba kontaktovat svou banku, která následně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud on peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Banky Vám v tomto bohužel nemohou více pomoci, neboť nemají jak posoudit, jestli se jednalo o chybu či nikoliv (to je třeba prokázat u soudu).

Question 4

⭐ Výměna neplatných liber

Accepted Answer

Dobrý den,
přijde na to, jak dlouho jsou již vaše bankovky neplatné. V prvních letech neplatnosti bankovky mění všechny komerční banky v zemi emitenta, v dalších letech jen emitent (centrální banka) a později již bankovky nelze směnit vůbec.

Question 5

⭐ Zasílání výplaty na cizí účet

Accepted Answer

Dobrý den,
přestože se jedná o nezabavitelnou část mzdy, exekutoři občas i tak účty blokují. Navrácení peněz se pak musíte složitě domáhat podáním vylučovací žaloby. Proto zasílání peněz na Váš účet nedoporučuji.

Question 6

⭐ Pecka Pneu

Accepted Answer

Dobrý den,
více než nahlásit podvod na Policii ČR z Vaší strany učinit nelze. Teď je na policii, aby podvod prošetřila a dopadla pachatele. Vymáhání škod po podvodnících je velmi komplikované, neboť se obvykle jedná o nemajetné recidivisty.

Question 7

⭐ Jak zjistit číslo účtu?

Accepted Answer

Dobrý den,
číslo účtu je viditelné po přihlášení do internetbankingu.

Question 8

⭐ Lze zneužít číslo účtu?

Accepted Answer

Dobrý den, číslo účtu naštěstí není možné jakkoliv zneužít, žádné nebezpečí Vám nehrozí. Jinak gratuluji k odhalení podvodu ještě ve stádiu pokusu, kdy jste o žádné peníze nepřišla!

Question 9

⭐ Pro firmy

Accepted Answer

Dobrý den,
nejsme banka, ale online finanční poradna a srovnávač bankovních produktů pro retailovou klientelu. Firemní účty jsou úročené velmi málo, obvykle pouze desetiny procent.

Question 10

⭐ Dědictví

Accepted Answer

Dobrý den,
doložte bance úmrtní list, na základě kterého banka zablokuje účet zemřelého (pakliže u ní zesnulý účet měl). Taktéž můžete tuto informaci zmínit před notářem, který existenci účtu zemřelého u banky ověří.

Question 11

⭐ Nemám vlastní úspory

Accepted Answer

Dobrý den,
banky Vám nemohou půjčit více než 90% hodnoty nemovitosti, kterou dáváte bance do zástavy. Je tudíž třeba mít našetřeno z vlastních zdrojů min. 10%. Vlastníte-li v současné chvíli ještě druhý byt, můžete dát bance do zástavy za úvěr oba byty, a pak by Vám banka půjčila i 100% hodnoty nového bytu. 
Zda žádat o hypotéku společně nebo zvlášť obvykle závisí na vašem příjmu a majetkovém vypořádání. Spolu-žadatelé o hypotéku nemusí být partneři ani rodina, úvěr si můžete vzít napůl třeba s kamarádkou. Banka může půjčit max. devítinásobek ročního příjmu všech spolužadatelů o úvěr a měsíční splátka nesmí být vyšší než 45% příjmu spolužadatelů. 
Kontaktujte prosím naše specialisty prostřednictvím formuláře hypoteční kalkulačka - vše s vámi projdeme a uděláme nabídku přímo na míru.

Question 12

⭐ Zrušení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
při řádném ukončení insolvence (splacení min. 30% dluhů během 5 let) jste od zbylých dluhů vzniklých před insolvencí osvobozena (nikoliv však od dluhů vzniklých po zahájení insolvence). Doporučuji své závazky vůči bance řádně vyrovnat. Dluh za poplatky nebude vyšší než pár stokorun a budete mít klid. Jinak by také mohla banka pohlížet na věc jako na dluh vzniklý k datu žádosti o ukončení vedení účtu, tedy v průběhu insolvence (min. část poplatků za časové období po zahájení insolvence). Tento doposud malý dluh by se navyšoval o penále a náklady na exekuční vymáhání, které by věřitel mohl zahájit i v průběhu insolvence.

Question 13

⭐ Výplata zasílaná na cizí účet

Accepted Answer

Dobrý den,
toto řešení nedoporučuji, neboť hrozí, že exekutor zablokuje účet i Vašemu známému. V současném právním řádě bohužel chybí institut chráněného účtu pro lidi v exekuci/insolvenci, který by jim umožňoval účastnit se bezhotovostního platebního styku (přijímat nezabavitelnou část mzdy a platit složenky).

Question 14

⭐ Dispoziční právo

Accepted Answer

Dobrý den,
nejprve této osobě udělte dispoziční právo k Vašemu běžnému účtu a následně požádejte banku, aby Vám vystavila druhou debetní kartu na jméno disponenta.

Question 15

⭐ SEPA na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,
nejrychlejší a nejjednodušší je platba kartou (nic Vás to nestojí na poplatcích a převod peněz je okamžitý). Pokud slovenská protistrana akceptuje platby kartou, zaplaťte určitě raději kartou.

Question 16

⭐ Platba cizí kartou

Accepted Answer

Dobrý den,
pokud cizí platební kartu používáte se svolením majitele, samozřejmě se nejedná o trestný čin. Tady jde spíš o velmi výjimečné situace, kdy by po Vás někdo chtěl podepsat účtenku stejným podpisem jako na rubu karty (nebo kdyby Vám někdo kartu zadržel s tím, že není Vaše).

Question 17

⭐ Mimořádná splátka

Accepted Answer

Dobrý den,
1) mimořádnou splátku je možné provést v období jednoho měsíce před datem výročí smlouvy 2) jedná se o 25% z celkové výše úvěru, čímž se rozumí 25% z počáteční jistiny (nikoliv aktuální)  3) tato pravidla se vztahují pouze na úvěrové smlouvy uzavřené (nebo prolongované/refixované) po 12/2016, na Vaši druhou hypotéku refixovanou 7/2016 na 7 let se budou tato pravidla vztahovat až od 7/2023

Question 18

⭐ Chybné číslo účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
majitele chybně zadaného účtu budete muset žalovat pro bezdůvodné obohacení se, jiné cesty není. Banky nemají jak posoudit, má-li příjemce nárok na Vaše peníze či nikoliv. Budete muset dokázat u soudu, že se jedná o omyl a soud následně nařídí dotyčnému peníze vrátit.

Question 19

⭐ Krádež peněz

Accepted Answer

Dobrý den,
banka je tím nejbezpečnějším místem pro uložení peněz (na rozdíl od peněz uložených doma, které lze velmi snadno odcizit). Vklady jsou pojištěny proti krachu banky na 100% hodnoty až do cca 2,5 mil. Kč. Banka peníze nevydá nikomu bez Vaší autorizace (např. zadání PINu při platbě kartou nebo u výběru z bankomatu). Taktéž každou platbu zadanou online přes internetbanking musíte potvrdit SMS kódem (a ještě musíte znát přihlašovací údaje do internetbankingu). Pokud Vy sám někomu nesdělíte svá hesla a PINy, nikdo Vám nemá jak peníze z účtu ukrást. Taktéž opatrujte svou platební kartu a její případnou ztrátu ihned hlaste bance, která kartu zablokuje (s kartou lze zaplatit bezkontaktně do 500 Kč bez zadání PINu a online pouze se znalostí čísla karty a CVV kódu - oba údaje jsou uvedeny přímo na kartě).

Question 20

⭐ Používání cizí karty

Accepted Answer

Dobrý den,
platební kartu by měl používat jenom její majitel, jehož jméno je na kartě uvedeno (a je zezadu karty podepsán). Se znalostí PINu samozřejmě budete schopen kartu technicky používat a platit s ní.

Question 21

⭐ Blokace účtu

Accepted Answer

Dobrý den,
v insolvenci účet neblokuje insolvenční správce, ale obvykle tak činí exekutor (jehož exekuce byla sice pozastavena - nemůže z účtu strhnout peníze - ale stále může účet blokovat). Jednoduchým náhledem do centrálního registrů účtů exekutor zjistí, kde všude máte účty a ty zablokuje. Nemá smysl se snažit schovat u jiné banky.
Do momentu schválení insolvence je několik možných postupů (kdo a jak bude peníze strhávat), ale pravděpodobně Vám bude zůstávat pouze nezabavitelné minimum.

Question 22

⭐ Mezinárodní platba do Polska

Accepted Answer

Dobrý den,
mezinárodní platbu není možné provést bez BIC (mezinárodní kód banky) a IBAN (mezinárodní formát čísla účtu příjemce). BIC lze dohledat dle názvu banky, ale bez IBANu to nejde. Platba do Polska v PLN trvá max. několik pracovních dní, ne déle než týden - platbu reklamujte.
Posílat peníze poštovní poukázkou do zahraničí je velmi nešťastné. Převody peněz svěřte raději bankám. Bezplatné vedení účtu, tuzemské platby a výběry z bankomatů dnes nabízí mnoho bank. Pro levné platby do zahraničí doporučuji Air Bank (v EUR do EU 25 Kč, ostatní 100 Kč). Banka Vás nenechá platbu odeslat bez doložení všech náležitostí, čímž se minimalizují chyby. Nedoručené platby se vrací automaticky nazpět na Váš účet. Nic z toho Vám pošta nemůže nabídnout. Na večeři také raději zajdete do restaurace a ne do kadeřnictví. Své finance proto spravujte výhradně v bance a ne na poště.