Question 1

⭐ Běžný účet pro podnikatele na Slovensku

Accepted Answer

Dobrý den,

	Fio Banka nabízí bezplatně identický produkt na Slovensku pro všechny občany EU - nezávisle na trvalém bydlišti (účet je třeba si otevřít u slovenské Fio pobočky). O jiné bance, která by nabízela stejně výhodné bezplatné služby podnikatelům, nevím.

Question 2

⭐ Účet pro PO podnikatele

Accepted Answer

Dobrý den,

	volte běžný účet od Fio Banky, která jako jediná v tuzemsku nabízí právnickým osobám vedení účtu kompletně zdarma a bez podmínek. Platí se jen za výběry z cizích bankomatů.

	Pokud by se jednalo o FO podnikatele, pak byl doporučil Equa Bank, kde jsou navíc i ty výběry zdarma (zde také doporučuji běžný účet pro FO nepodnikatele).

	Výše uvedené se týká pouze tuzemských transakcí - mezinárodní platby jsou zpoplatněny, ale velmi lidově - např. Fio ČR-SR zdarma a jiné SEPA platby za 20 Kč. Kurzy patří mezi ty lepší, co banky nabízejí (žádná mBank, kde máte sice SEPA platbu zdarma, ale výrazně horší kurz, na kterém to přeplatíte).

Question 3

⭐ Neznámý majitel účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme Citibank ani jiná banka, ale poradenský portál. Nicméně identitu majitele účtu Vám bohužel nemůže odhalit žádná banka v rámci zachování bankovního tajemství. Nejlepší bude kontaktovat pojišťovnu, u které je spoření vedeno.

	Mimochodem, proč mají dcery spoření v pojišťovně? Pojišťovna je tu od pojišťování rizik, ne od spoření - na to tu máme banky. Tzv. kombinované spořící životní pojištění je vůbec nejhorší produkt na trhu, který je lidem masově nucen tzv. finančními poradci (mají za to vysoké provize) - viz náš článek Finanční poradenství po Česku. Jinak by si tento produkt dobrovolně nikdo nesjednal. Budete rád, když po letech spoření dostanete zpět aspoň to, co jste tam sám naposílal.

Question 4

⭐ Parametry běžného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka (nenabízíme svůj běžný účet ani jiné produkty), ale poradenský portál. Zde je k dispozici kompletní přehled a porovnání běžných účtů. Každá položka (produkt) je rozklikávací a zobrazuje dále mnoho Vámi zmíněných parametrů (měsíční poplatek za vedení účtu, poplatek za výběr z bankomatu, atd.) - každý parametr zobrazí přesný popis po najetí myší. Lepší zdroj informací pro svůj domácí úkol nenajdete:) Pokud by Vám nějaký parametr chyběl, nezbude než prolistovat sazebníky bank.

Question 5

⭐ Založení účtu bez OP

Accepted Answer

Dobrý den,

	pracovník sedící v klientském centru Vám odpoví vždy přesně ve stylu "copy paste" z instrukcí, kde se může psát: občan ČR = OP, cizí státní příslušník = pas. Vy jste velmi speciální případ (občanka ČR bez trvalého bydliště, tedy bez OP, ale s pasem) - zkuste jim to trpělivě ještě jednou vysvětlit, že zkrátka potřebujete něco extra, co není proti selskému rozumu. Třeba Vám nakonec někde vyjdou vstříc. Dalším řešením by bylo si nechat vystavit OP (je to možné i bez trvalého bydliště) - ale to samozřejmě z ciziny provést nelze.

Question 6

⭐ IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,

	IBAN (mezinárodní formát čísla Vašeho účtu): CZ02 0100 0000 3598 5112 0247

	SWIFT: KOMBCZPP

Question 7

⭐ Výpis z účtu - zrušení

Accepted Answer

Dobrý den,

	navštivte nejbližší pobočku své banky a požádejte a zrušení této služby.

Question 8

⭐ Společný účet pro manžele

Accepted Answer

Dobrý den,

	společný účet se zcela rovnocennými právy pro více osob (tedy třeba pro manžele) dnes nabízí pouze UniCredit Bank a mBank. Je to totiž poměrně právně komplikované a mnohem jednodušší je, když si jeden zřídí účet na sebe a druhému udělí dispoziční právo (to umějí všechny banky). 

	Vůbec nejlepší model je, když si každý z manželů zřídí svůj účet (oba příjmy pak můžou chodit třeba na jeden účet, ze které se platí domácnost) a zbytek se může rozdělit mezi oba účty tak, aby každý měl nějakou tu korunu. Navzájem si sdělíte přihlašovací údaje do internetbankingu a kdyby se cokoliv stalo, je možné manipulovat s oběma účty jednou osobou (v případě úmrtí je třeba peníze převést co nejrychleji na druhý účet, než ho notář zablokuje).

	Výše zmíněný společný účet (či varianta s dispozičním právem) je komplikovaná právě v případě úmrtí, kdy dochází k blokaci účtu zemřelého. Ten druhý pak třeba nemá vůbec možnost nějak zajistit domácnost (pravidelné platby), nemůže se dostat k úsporám, atd., než skončí dědické řízení. Tato rizika eliminuje model "každý má svůj účet", kdy je možné ve chvíli nejtěžší všechny trvalé platby převést na druhý účet stejně spolehlivě jako úspory samotné.

	Fio Banka je dobrá volba, ale ještě o fous lepší je Equa Bank (identické podmínky jako Fio + navíc bezplatné výběry z bankomatů libovolných bank - zcela bez podmínek a vše ostatní jako u Fio také zdarma).

Question 9

⭐ Výběr z bankomatu WSPK

Accepted Answer

Dobrý den,

	výběr z bankomatu libovolné banky (mimo WSPK a ČSOB) přijde na 35 Kč. 

	Doporučuji si zřídit běžný účet u Equa Bank, kde máte vše kompletně zdarma a bez jakýchkoliv podmínek (i včetně výběrů z bankomatů všech bank).

Question 10

⭐ Internetbanking

Accepted Answer

Dobrý den,

	určitě ano, zřídit si přístup k internetbankingu je možné se zachováním všeho současného. Ale je třeba osobně navštívit nejbližší pobočku Poštovní spořitelny (poštu), kde Vám vystaví přihlašovací údaje do internetbankingu.

	Nicméně osobně bych v tomto případě doporučoval změnu banky - zatímco u Poštovní spořitelny se stále platí měsíčně za vedení účtu a další jednotlivé úkony, u jiných bank je toto vše dnes již standardně zdarma (a to zcela bez podmínek). Zkuste třeba Air Bank nebo Equa Bank. U Air Bank je možné si účet nechat otevřít přes internet - nemusíte ani na pobočku. U Equa Bank také ne, smlouvu k podpisu Vám banka pošle zdarma kurýrem až domů.

Question 11

⭐ Výplata zrušeného účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	při rušení běžného účtu banky obvykle nezruší účet ihned (ke dni podání žádosti), ale nechají si lhůtu 3-4 týdny (min. do konce měsíce), aby se případně zprocesovaly všechny doposud nezaúčtované transakce (pokud tam nějaké jsou, zejména platební karty). Platbu bych tedy očekával začátkem ledna.

Question 12

⭐ Svěřenský fond

Accepted Answer

Dobrý den,

	toto umí téměř všechny banky, ale bezplatně takovýto běžný účet zakládá a vede pouze Fio Banka - doporučuji.

Question 13

⭐ Kde si založit běžný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	doporučuji běžný účet od Equa Bank - vše kompletně bez poplatků (včetně výběrů z bankomatů všech bank) a to zcela bez podmínek (žádný min. obrat či povinné platby kartou). Účet lze založit plně online.

	Určitě lze doporučit také Air Bank a Fio Banku - stejné jako Equa Bank, ale platí se zde za výběry z bankomatů cizích bank.

Question 14

⭐ Výběr z bankomatu - zapomenuté peníze

Accepted Answer

Dobrý den,

	pokud hotovost není odebrána, bankomat ji automaticky po pár vteřinách opět schová. Tedy pokud z bankomatu po Vás nikdo následující minutu nevybíral, peníze se dostaly zpět do bankomatu - oznamte to své bance, která zahájí s provozovatelem bankomatů přezkum a pokud se toto potvrdí, peníze Vám budou zpět připsány na účet.

Question 15

⭐ Založení účtu online

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál. Online založení účtu je možné třeba u Equa Bank (doporučuji), či Air-Bank, Fio a dalších. Air-Bank umožňuje založení účtu bez nutnosti podpisu smlouvy v případě, kdy už máte založen jiný účet v ČR (autorizace se provede zasláním první platby na nově založení účet z již existujícího účtu v ČR - stačí 1 Kč). Ostatní banky za Vámi pošlou kurýra se smlouvou.

Question 16

⭐ Obnova platební karty

Accepted Answer

Dobrý den,

	obnova platební karty je automatická, o nic žádat netřeba. Standardně se dnes nová karta posílá poštou a aktivaci si klient provádí sám přes internetbanking. Domluvte se tedy s bankou jen na zasílací adrese v ČR.

Question 17

⭐ Euro účet

Accepted Answer

Dobrý den,

	zcela pochopitelné a velmi rozumné. 

	VR Bank Zittau je malá banka, která má velmi staré technologie (internetbanking) a neatraktivní poplatkovou a úrokovou politiku. Doporučil bych se spíše orientovat na moderní české nízkonákladové banky typu Equa Bank, Fio Banka, Air Bank či ZUNO. Zde všude je vedení běžného účtu včetně všech tuzemských transakcí zdarma a platí se jen za transakce mezinárodní. Porovnejte sazebníky těchto čtyřech bank (EURO/SEPA platba odchozí/příchozí) s očekávanou frekvencí převodů ČR-Řecko a uvidíte, co pro Vás bude nejvýhodnější.

Question 18

⭐ Kdo je majitelem účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál - tento účet je veden u mBank. Nicméně ani kontaktování mBank Vám bohužel nepomůže - banka nemůže nikomu sahat na jeho peníze na účtu (a není na ní, aby byla v roli soudce a rozhodovala, co komu patří a co nikoliv). 

	Postup v těchto případech je následující:

	
		kontaktovat svou banku, která oficiálně vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz
	
		pokud peníze protistrana nevrátí, je třeba ji žalovat pro bezdůvodné obohacení se
	
		jméno majitele účtu a kontaktní údaje na něj Vám může poskytnout vaše banka - pokud to odmítne, bude třeba podat žalobu na neznámého pachatele a Policie tyto údaje následně získá od banky sama.

Question 19

⭐ Znovu-založení účtu

Accepted Answer

Dobrý den,

	to se příliš často (resp. téměř nikdy) nestává, aby banka někomu zrušila bezdůvodně účet - nedlužila jste jim něco na poplatcích?

	Žádné lhůty pro znovu-založení účtu nejsou - tedy zkusit to můžete třeba hned (a taky se to nemusí povést třeba nikdy). Každopádně, nebylo by lepší mít nový účet v jiné bance? Na trhu je přes 30 bank, je z čeho vybírat - třeba Equa Bank (vše bez poplatků a podmínek).

Question 20

⭐ Změna banky

Accepted Answer

Dobrý den,

	nejsme banka, ale poradenský portál - k jaké bance chcete přejít? (asi myslíte Equa Bank)

	Ohledně převodu všech šablon, plateb, atd. jsou dvě možnosti:

	1) podepíšete plnou moc nové bance, která Vám převod všeho ze staré banky zajistí

	2) převedete si to ručně sama - otevřete si v prohlížeči dvě okna (jedno ČS internetbanking, druhé internetbanking nové banky) a příkazy a vše ostatní si ručně překopírujte

Question 21

⭐ Ztráta kartičky

Accepted Answer

Dobrý den,

	jestli myslíte tu malou kartičku s číslem účtu, tak její ztráta ničemu nevadí. Své číslo účtu máte viditelné přes internetbanking (tato kartička je jen neformální potvrzení čísla pro Vás).

Question 22

⭐ Jak otevřít účet z USA

Accepted Answer

Dobrý den,

	asi nejjednodušší je prvně zkusit účet založit online na dálku. Banky dnes posílají s podpisem smlouvy zdarma kurýra. Je samozřejmě otázkou, zda banky pošlou smlouvu k podpisu i do USA, ale za zkoušku nic nedáte. Nechť tedy prvně Vaše dcera zkusí založit účet online (Equa Bank, Fio Banka, Air-Bank).

	Pokud žádná z výše jmenovaných bank nebude ochotná smlouvu k podpisu zaslat do USA, pak bych teprve zkoušel plnou moc. Nicméně plné moci jsou někdy s bankami boj - jedné tam chybí toto, jiné zas něco jiného. V plné moc musí být maximálně přesně uvedeno:

	
		kdo zmocňuje
	
		koho zmocňuje
	
		k čemu zmocňuje


	Dbejte na maximální konkrétnost, žádné obecné fráze.